Avaliação I - Sistemas de Gestão e Auditoria Ambiental (GAM45)

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18/11/2023, 09:50 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:886474)
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Prova 72926354
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
Marketing ambiental é uma ferramenta criada com a visão de responsabilidade ecológica dentro das 
organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta motivos positivos para adoção de programas de 
marketing ambiental:
A Aumento dos custos operacionais para implantação de programas.
B Satisfação do funcionário em trabalhar em uma empresa ambientalmente responsável.
C Embora seja importante a implantação de um programa de marketing ambiental, a organização
não obtém facilidade para obter linhas de créditos e financiamentos.
D Empresas mais agressivas ao meio ambiente possuem acesso fácil a linhas de crédito.
Marketing ambiental é uma ferramenta criada com a visão de responsabilidade ecológica dentro das 
organizações e diante da sociedade. 
Sobre os motivos para a empresa adotar o programa de marketing ambiental, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Governos preferem empresas sem marketing ambiental, pois países do exterior não se importam
com a sustentabilidade.
B As empresas que aderem a programas de marketing ambiental têm dificuldades para conseguir
linhas de crédito, visto que a temática ambiental não está em foco.
C
Funcionários da empresa se sentem melhores trabalhando em uma empresa ambientalmente
responsável. Tal satisfação se reflete até mesmo no aumento de produtividade da empresa, uma
vez que um bom ambiente de trabalho melhora a qualidade de vida.
D
Uma empresa que adota uma estratégia de marketing ambiental melhora sua imagem diante das
partes interessadas e, assim, consegue produzir poluindo a natureza sem a intervenção externa, já
que as pessoas não visitam a empresa.
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do 
comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA que identifica o significado de ISO:
A International for Standardization.
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B International Social Organization.
C Organization for Standardization.
D International Organization for Standardization.
Quando determinada empresa obtém o certificado ISO 14001, a obtenção desta certificação não 
é sinônimo de que a organização seja 100% sustentável ou ecológica. Significa, na verdade, dizer que 
ela apresenta comprometimento em melhorar constantemente seu desempenho ambiental. Por isso, há 
uma gama de fatores que incentivam as organizações a implementarem a ISO 14001. Sobre estes 
fatores, analise as sentenças a seguir:
I- Ocorre uma melhora da imagem da empresa perante a sociedade, com a consequente melhora em 
seu desempenho econômico.
II- A procura por parte de empresas estrangeiras por organizações nacionais que apresentem a 
certificação ISO 14001.
III- A garantia de renovação do licenciamento ambiental por parte de órgãos fiscalizadores ligados à 
questão ambiental.
IV- A diminuição de gastos financeiros por meio do crescente aumento da eficiência em relação ao 
processo produtivo. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
Ao obter a certificação pela ISO 14001, não significa que a empresa conquistou o melhor 
desempenho possível em relação à questão ambiental, mas que ela está comprometida a obter 
melhorias constantes. Com base nisso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Melhoria da reputação e imagem da organização – um motivo baseado no relacionamento entre o 
desempenho ambiental e o desempenho econômico. O reforço da reputação permite às empresas de 
pequeno e médio porte a obtenção de concessões para sua participação de mercado, bem como maior 
capacidade de fixação de preços.
( ) Exigências de clientes – a capacidade de usar estratégias de alianças de longo prazo com 
corporações multinacionais, as quais estão determinando a adoção da ISO 14001.
( ) Relacionamentos com partes interessadas – a adoção da ISO 14001 pode reforçar a imagem das 
empresas de pequeno a médio porte e auxiliá-las em sua negociação com organismos de fiscalização 
ambiental, clientes com sensibilidade ambiental, empregados e ONGs.
( ) Inovação de processos – a ISO 14001, juntamente a um programa de prevenção à poluição, pode 
ajudar a baixar custos e aumentar a eficiência de seu processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
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C V - V - V - V.
D F - F - F - F.
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do 
comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que significa a sigla PDCA no campo 
da auditoria:
A Planejar, elaborar, ver e agir.
B Planejar, executar, verificar e adaptar.
C Projetar, executar, verificar e agir.
D Planejar, executar, verificar e agir.
Ao obter a certificação pela ISO 14001, a empresa demonstra que está comprometida a obter 
melhorias constantes em busca da qualidade ambiental, o que aumenta a competitividade da empresa 
nos mercados nacional e internacional. Há um conjunto principal de fatores motivadores que levam a 
empresa a adotar a ISO 14001. Sobre tais fatores motivadores, analise as sentenças a seguir:
I- Relacionamento com partes interessadas.
II- Melhora a reputação e imagem do cliente.
III- Menor permanência do produto no mercado.
IV- Inovação de processos.Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentenças II está correta.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C Somente a sentenças I está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
A norma ISO 14001 orienta o gerenciamento das atividades e dos aspectos ambientais decorrentes de 
processos, produtos e serviços das organizações.
Assim, de acordo com o PDCA, assinale a alternativa que apresenta a definição CORRETA:
A Agir: monitorar os processos. 
B Executar: estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir resultados em
concordância com a política ambiental da organização.
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C Verificar: monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos,
metas, requisitos legais e outros, e relatar os resultados.
D Planejar: implementar os processos.
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do 
comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Sobre a metodologia do PDCA, assinale a alternativa CORRETA que define "planejar":
A Estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir resultados em concordância com a
política ambiental da organização.
B Monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos, metas,
requisitos legais e outros, e relatar os resultados.
C Continuamente, melhorar o desempenho do sistema de gestão ambiental.
D Implementar os processos.
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do 
comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Quanto à metodologia utilizada do PDCA (planejar-executar-verificar-agir), assinale a alternativa 
CORRETA que descreve uma de suas etapas:
A Agir: monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos,
metas, requisitos legais e outros, e relatar os resultados. 
B Planejar: estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir os resultados em
concordância com a política ambiental da organização.
C Verificar: agir para continuamente melhorar o desempenho do sistema de gestão ambiental.
DExecutar: estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir os resultados em
concordância com a política ambiental da organização.
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