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O termo ROI, mencionado na citação de Gaidargi (2019), significa um tipo de métrica, para medir o desempenho de determinado investimento financeiro feito por uma empresa podendo ser, portanto, em relação à compra de um equipamento, um projeto de software etc. Se diz "Retorno sobre Investimento" da tradução de "Return On Investment". Com base nesse cálculo, é possível a empresa conhecer quanto lucrou ou perdeu com tal investimento.
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