WEB-2-GESTÃO DE PROJETOS-2023 2

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WEB 2 - GESTÃO DE PROJETOS
D A T A : 2 8 / 0 9 / 2 0 2 3
S E T O R D E M A R K E T I N G
G R U P O S E R E D U C A C I O N A L
P R O F E S S O R : S É R G I O F A R I A N E V E S A L M E I D A
A P R E S E N T A Ç Ã O :
ÁREAS DE CONHECIMENTO 
PMBOK
ÁREAS DE CONHECIMENTO 
PMBOK
Uma das maiores autoridades no assunto de 
gerenciamento de projetos é o Project Management 
Institute (PMI), entidade mundial que edita o guia 
PMBOK (Project Management Body of Knowledge) – 
Guia do Conhecimento em Gerenciamento de 
Projetos. Esse guia sintetiza os conhecimentos 
mundiais de voluntários, especialistas e experts no 
assunto.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DO PMBOK
O PMBOK ESTÁ DIVIDO EM 10 ÁREAS DO CONHECIMENTO, que compreendem os processos necessários para gerenciamento 
eficiente e eficaz de projetos: 
2
1
INTEGRAÇÃO
ESCOPO
4
3
TEMPO
CUSTO
5
QUALIDADE
ÁREAS DE CONHECIMENTO DO PMBOK
7
6
RECURSOS 
COMUNICAÇÕES
9
8
RISCO
AQUISIÇÕES
10
PARTES 
INTERESSADAS
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
1.GERENCIAMENTO DA 
INTEGRAÇÃO
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Inclui processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e 
coordenar os grupos de processos e atividades de gerenciamento de projetos.
•Desenvolver o termo de abertura do projeto;
•Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;
•Orientar e gerenciar o trabalho do projeto;
•Gerenciar o conhecimento do projeto;
•Monitorar e controlar o trabalho do projeto;
•Realizar o controle integrado de mudanças;
•Encerrar o projeto ou fase.
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
O gerenciamento da integração é o conjunto de processos para identificar, definir, 
combinar, unificar e coordenar os procedimentos de gestão de projetos dentro dos 
grupos de processos de gerenciamento de projetos (iniciação, planejamento, 
execução, monitoramento e controle e encerramento).
Ao contrário das outras áreas de conhecimento da gestão de projetos, o 
gerenciamento da integração é uma responsabilidade exclusiva do gerente de 
projetos. Portanto, não pode ser delegada a outro profissional. Afinal, ele é o único 
que tem uma visão geral do projeto e consegue enxergar muito bem as ligações entre 
as etapas.
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
O gerenciamento da integração ajuda principalmente a:
• Distribuir recursos;
• Equilibrar demandas;
• Alinhar prazos;
• Fornecer um plano de gerenciamento para atingir os objetivos do projeto;
• Encontrar soluções para eventuais problemas no projeto;
• Adequar os processos de gestão de projetos aos objetivos de um projeto 
em específico;
• Gerenciar as relações entre as áreas de conhecimento;
• Gerenciar o conhecimento;
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Gerenciar as mudanças;
Acompanhar o desempenho do projeto;
Comunicar as partes interessadas no projeto;
Gerenciar transições de fase (quando necessário);
Encerrar uma fase ou um projeto.
Trocando em miúdos, o grande destaque dessa área de conhecimento é 
garantir que todos os planos estão convergindo para o mesmo objetivo do 
projeto e verificar se não existem lacunas ou pontos discordantes que 
precisam ser trabalhados. O gerenciamento da integração, portanto, visa 
garantir a sinergia entre as diversas áreas de conhecimento desde a iniciação 
até o encerramento do projeto.
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Trocando em miúdos, o grande destaque dessa área de conhecimento é 
garantir que todos os planos estão convergindo para o mesmo objetivo 
do projeto e verificar se não existem lacunas ou pontos discordantes que 
precisam ser trabalhados. O gerenciamento da integração, portanto, visa 
garantir a sinergia entre as diversas áreas de conhecimento desde a 
iniciação até o encerramento do projeto.
2. GERENCIAMENTO DO 
ESCOPO DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
2.GERENCIAMENTO DO 
ESCOPO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
Inclui processos que determinam o trabalho necessário do projeto e asseguram que 
este trabalho será suficiente para concluir o projeto com sucesso. O objetivo é 
definir e controlar o que foi determinado no projeto. São eles:
•Planejar o gerenciamento do escopo;
•Coletar os requisitos;
•Definir o escopo;
•Criar a EAP;
•Validar o escopo;
•Controlar o escopo.
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
O gerenciamento de escopo PMBOK se relaciona ao conjunto de processos que 
garantem que o escopo de um projeto seja definido e mapeado com precisão.
Essas técnicas de gerenciamento permitem que os gestores e supervisores 
aloquem a quantidade certa de trabalho para concluir com sucesso um projeto — e 
controlar, de forma precisa, o que faz e o que não faz parte do escopo geral do 
trabalho
Para um gerente de projetos, a área de conhecimento do escopo é muito 
importante, e o Project Management Institute (PMI), instituição responsável pela 
publicação do PMBOK, enfatiza esses procedimentos.
3. GERENCIAMENTO DO 
TEMPO DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
3.GERENCIAMENTO DO 
TEMPO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DO TEMPO DO PROJETO 
Inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto. Inclui 
planejar o gerenciamento do cronograma, definir e sequenciar as atividades, estimar 
as durações das atividades, e desenvolver e controlar o cronograma:
GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA DO PROJETO 
1. Definir as atividades: O processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para 
produzir as entregas do projeto.
2. Sequenciar as atividades: O processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre 
as atividades do projeto.
3. Estimar os recursos da atividade: O processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, 
pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
4. Estimar as durações da atividade: O processo de estimativa do número de períodos de trabalho 
que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados.
5. Desenvolver o cronograma: O processo de análise das sequências das atividades, suas durações, 
recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto.
6. Controlar o cronograma: O processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização 
do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma.
4. GERENCIAMENTO DO 
CUSTO DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
4.GERENCIAMENTO DO 
CUSTO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO
Gerenciamento de Custos em Projetos é um conjunto de processos que tem por 
objetivo garantir que o projeto seja entregue dentro do orçamento aprovado. 
Dessa forma, é possível conciliar os recursos financeiros que o projeto precisa 
para ser concluído e aqueles que o patrocinador realmente pode ou está disposto 
a pagar.
GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO
Além dos custos com recursos humanos e materiais, o gerenciamento de custos 
também considera as consequências de investir mais ou menos nesses recursos. Por 
exemplo, se os custos com planejamento de produto forem reduzidos, isso pode 
acarretar em falhas operacionais do produto, que provavelmente só serão descobertas 
no meio do projeto.
Conforme a 6ª edição do Guia PMBOK®, os processos de gerenciamento de custos em 
projetos incluem:
• Planejar o gerenciamento dos custos;
• Estimar os custos;
• Determinar o orçamento;
• Controlar os custos.
5. GERENCIAMENTO DA 
QUALIDADE DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
5.GERENCIAMENTO DA 
QUALIDADE DO PROJETO
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
Estabelece como gerenciar, de forma efetiva, a qualidade 
ao longo do projeto. Para isso, converte o plano de 
gerenciamento da qualidade em atividades executáveis, 
que incorporam as políticas de qualidade da organização 
no projeto. Ou seja, é nesta etapa que aplicamos na prática 
os instrumentos de gestão da qualidade,que permitem 
mensurar o nível de qualidade das entregas e dos 
processos de gestão de projetos.
A partir da execução das atividades de qualidade geramos 
os relatórios de qualidade, que nada mais são do que 
resumos do que está sendo feito quanto a este aspecto do 
projeto.
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
Planejar o gerenciamento da qualidade
É o momento de definir como a qualidade será gerenciada e verificada ao longo do 
projeto. Neste planejamento, determinamos qual o nível de qualidade que o projeto 
deve ter e, por mais estranho que pareça, determinamos também qual o nível de 
falhas considerado aceito para aquele projeto, de acordo com a análise de custos. 
Caso não seja tomado esse cuidado, as falhas no projeto poderão se tornar muito 
caras, inviabilizando-o.
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
Com um plano, padrões e critérios estabelecidos é possível aplicar auditorias de 
conformidade para avaliar se os padrões estão sendo seguidos. Esses padrões podem 
ser observáveis tanto nas entregas como nos processos.
• Padrões da qualidade que serão usados pelo projeto;
• Objetivos da qualidade do projeto;
• Papéis e responsabilidades da qualidade;
• Entregas do projeto e processos sujeitos a revisão da qualidade;
• Atividades de controle da qualidade e gerenciamento da qualidade planejadas para o 
projeto;
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS DO PROJETO
O gerenciamento dos recursos do projeto inclui os processos para identificar, 
adquirir e gerenciar os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do 
projeto. (PMI, 2017, p. 307)
Até a quinta edição, o nome da área era gerenciamento dos recursos humanos e 
tratava de forma específica a equipe. Agora a área aumentou sua abrangência 
gerenciando todos os recursos do projeto, incluindo a equipe, os materiais, 
equipamentos e toda a infraestrutura necessária
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS DO PROJETO
6. GERENCIAMENTO DOS 
RECURSOS HUMANOS DO 
PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
6.GERENCIAMENTO DOS 
RECURSOS HUMANOS DO 
PROJETO
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
O gerenciamento dos recursos humanos do projeto inclui os processos que 
organizam e gerenciam a equipe do projeto. 
A equipe do projeto consiste nas pessoas com papéis e responsabilidades 
designadas para a conclusão do projeto. 
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
Resumo dos processos de gerenciamento dos recursos humanos
• Desenvolver o plano de recursos humanos: O processo de identificação e 
documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações 
hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal.
• Mobilizar a equipe do projeto: O processo de confirmação da disponibilidade dos 
recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do 
projeto.
• Desenvolver a equipe do projeto: O processo de melhoria de competências, 
interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do 
projeto.
• Gerenciar a equipe do projeto: O processo de acompanhar o desempenho de 
membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças 
para otimizar o desempenho do projeto.
7. GERENCIAMENTO DAS 
COMUNICAÇÕES DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
7.GERENCIAMENTO DAS 
COMUNICAÇÕES DO 
PROJETO
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
Inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto 
sejam planejadas, coletadas, criadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas, 
gerenciadas, controladas, monitoradas e finalmente organizadas de maneira 
oportuna e apropriada. Isto é, planejar, gerenciar e monitorar as comunicações. 
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
O gerenciamento da comunicação é o planejamento, a execução e o monitoramento 
de estratégias de comunicação. 
Portanto, tem o objetivo de garantir que as informações certas estejam disponíveis 
para as pessoas que precisam no momento em que elas precisam.
Existem basicamente dois tipos de comunicação:
• a verbal, que abrange tudo aquilo posto em palavras, na forma escrita ou falada, 
• a não-verbal, que inclui os gestos, a entonação da voz, a expressão do rosto, 
imagens etc. 
Tudo isso pode afetar a forma como uma mensagem é interpretada.
8. GERENCIAMENTO DAS 
COMUNICAÇÕES DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
8.GERENCIAMENTO DOS 
RISCOS DO PROJETO
GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
Inclui os processos de condução de planejamento, identificação e 
análise de gerenciamento de risco, planejamento de resposta, 
implementação de resposta e monitoramento de risco em um 
projeto:
• Planejar o gerenciamento dos riscos;
• Identificar os riscos;
• Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos riscos;
• Planejar e implementar as respostas aos riscos;
• Monitorar os riscos.
GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
O gerenciamento de riscos em projetos é uma das áreas de 
conhecimento do PMBOK, fundamental para ter sucesso os 
objetivos do projeto.
Além de estabelecer práticas que melhoram o planejamento, 
identificação e eliminação dos riscos também ajudam a melhorar 
índices da gerência de projetos ser bem-sucedida em suas ações.
GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
Para fazer a gestão de riscos em projetos de forma eficiente, de acordo com o PMBOK, é 
preciso planejar o gerenciamento de risco em projeto, com a finalidade de estabelecer requisitos 
com orientações gerais.
Identificar os Riscos: 
Realizar Análises Qualitativa e Quantitativa dos Riscos: 
Planejar as respostas aos riscos:
9. GERENCIAMENTO DAS 
AQUISIÇÕES DO PROJETO
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
9.GERENCIAMENTO DAS 
AQUISIÇÕES DO PROJETO
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou 
resultados externos a equipe do projeto. Faz parte dele planejar, conduzir e 
controlar aquisições. 
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
O Guia PMBOK® estabelece 3 processos fundamentais no gerenciamento de 
aquisições. Aqui, vamos considerar esses processos como se fossem etapas, dando 
um panorama sobre cada um deles. Contudo, lembre-se que cada etapa pode se 
repetir durante o gerenciamento de aquisições:
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
1. Planeje o gerenciamento de aquisições
2. Conduza as aquisições
3. Controle as aquisições
9. GERENCIAMENTO DAS 
PARTES INTERESSADAS
PMBOK - PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE
10.GERENCIAMENTO DAS 
PARTES INTERESSADAS 
DO PROJETO
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
Inclui os processos exigidos para identificar as 
pessoas, grupos ou organizações que podem 
impactar ou serem impactados pelo projeto, analisar 
as expectativas das partes interessadas e sua 
influência no projeto, e desenvolver estratégias de 
gerenciamento apropriadas para o seu engajamento 
eficaz nas decisões e execução do projeto. Então, 
pode-se dizer que identifica as partes interessadas e 
planeja, gerencia e monitora o engajamento das 
partes interessadas. A Tabela 1 apresenta as áreas 
de conhecimento mapeadas por grupos de 
processos de gerenciamento de projetos.
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
O gerenciamento das partes interessadas é a área de conhecimento responsável por engajar 
as partes interessadas. Para isso é necessário identificá-las, classificá-las, priorizá-las e 
desenvolver estratégias para quebrar suas resistências e aumentar seu engajamento, além de 
executar essas estratégias e monitorar as partes interessadas de modo a garantir seu 
engajamento em todo o projeto.
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
Quem são as Partes interessadas?
Segundo Montes & Patz (2017), as partes interessadas (também conhecidas pelo 
termo inglês, stakeholders) são os indivíduos e as organizações envolvidos no projeto, 
ou seja, quem têm algum tipo de interesse por ele. Podem ser positivamente ou 
negativamenteafetados com a sua execução e podem influenciar o projeto e/ou seu 
resultado.
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
De uma maneira geral as partes interessadas são:
• Clientes do projeto: 
• Patrocinador:
• Gerente de projeto: 
• Fornecedores internos e externos: que irão interagir com o produto do projeto;
• Outros
DESENVOLVIMENTO DO TERMO 
DE ABERTURA DO PROJETO
47
Início do Projeto: 
Proposta
DESENVOLVIMENTO DO TERMO DE ABERTURA DE PROJETO
DESENVOLVIMENTO DO TERMO DE ABERTURA DE PROJETO
Uma proposta de projeto deve conter no mínimo:
 • A definição dos objetivos: a necessidade a ser atendida; como o projeto atenderá as 
necessidades e a definição do produto do projeto; 
 • Escopo do produto e do projeto; 
 • As restrições do projeto; 
 • As premissas do projeto; 
Os principais stakeholders envolvidos nos projetos devem estar atentos as seguintes variáveis; 
 • Os riscos e as incertezas; 
 • A estrutura organizacional do projeto; 
 • A estrutura analítica do projeto; EAP
 • Análise de viabilidade; 
 • Cronograma. 
Proposta do projeto
Declaração do Trabalho de Projeto: Consiste na descrição dos produtos e serviços que serão fornecidos pelo projeto. Normalmente são itens 
que devem constar no contrato. Também chamado de SOW (Statement of Work).
Proposta do Projeto: A proposta é o instrumento de apresentação das ideias da equipe e servirá como base para a decisão de iniciar, aprovar 
ou patrocinar o projeto.
Contrato: O contrato é uma espécie de acordo. Nele constam os termos para a execução do projeto, bem como os resultados esperados. No 
contrato deve explicitar as PREMISSAS E AS RESTRIÇÕES DO PROJETO.
Ativo de Processos: Tratam das políticas, procedimentos e diretrizes que podem influenciar de algum modo no gerenciamento do projeto. 
Termo de Abertura de um projeto: 
Entradas
Ferramentas Técnicas e 
Saídas
Saídas
• Declaração do Trabalho do 
projeto
• Proposta do projeto
• Contrato
• Ativos de Processos
• Métodos de Seleção de 
Projetos
• Opinião especializada.
• Termo de Abertura do 
Projeto.
Proposta do projeto
Termo de Abertura de Projeto:
O “ponta pé inicial” de um projeto empresarial deve ser formalizado, de modo que fiquem registrados itens importantes que definirão os
rumos do projeto, como as premissas, as restrições e os critérios e métodos para seleção de projetos. 
Termo de Abertura de um projeto: 
Entradas
Ferramentas Técnicas e 
Saídas
Saídas
• Declaração do Trabalho do 
projeto
• Proposta do projeto
• Contrato
• Ativos de Processos
• Métodos de Seleção de 
Projetos
• Opinião especializada.
• Termo de Abertura do 
Projeto.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DO 
PMBOK
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO
GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DO TEMPO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DO CUSTO DO PROJETO
GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS DO 
PROJETO
GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS DO 
PROJETO
GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO
PMBOK
GERENCIAMENTO DA 
INTEGRAÇÃO
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
No gerenciamento de projetos a área de integração é a área que se refere aos aspectos de 
unificação, consolidação, articulação e ações agregadoras que são necessárias para que um 
projeto tenha sucesso.
Como fazer gerenciamento da integração em 7 passos:
• Desenvolva o termo de abertura do projeto. ...
• Desenvolva o plano de gerenciamento do projeto. ...
• Oriente e gerencie o trabalho do projeto. ...
• Gerencie o conhecimento do projeto. ...
• Monitore e controle o trabalho do projeto. ...
• Realize o controle integrado de mudanças.
GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Desenvolva o termo de 
abertura do projeto
Desenvolva o plano de 
gerenciamento do projeto
Oriente e gerencie o trabalho 
do projeto
Gerencie o conhecimento do 
projeto
Monitore e controle o trabalho 
do projeto
Realize o controle integrado de 
mudanças
Encerre o projeto ou fase
No gerenciamento de projetos, a área de integração é a área que se refere aos aspectos 
de unificação, consolidação, articulação e ações agregadoras que são necessárias para 
que um projeto tenha sucesso.
Como fazer gerenciamento da integração em 7 passos:
PLANEJAMENTO DE PROJETOS
Os processos de planejamento são responsáveis pelo planejamento e o 
gerenciamento do projeto. Eles fazem o refinamento do escopo, do custo, 
fazem o sequenciamento das atividades, estimam os recursos para as 
atividades, refinam os riscos, trabalham com todas as partes interessadas de 
forma a aproveitar seus conhecimentos específicos e documentam todas essas 
ações para desenvolver o plano de gerenciamento do projeto dentro das 
premissas e restrições aprovadas no termo de abertura do projeto
PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE PROJETOS
Premissas: um fator do processo de planejamento 
considerado verdadeiro, real ou certo, sem a necessidade 
de prova ou demonstração.
Restrições: um fator limitador que afeta a execução de 
um projeto, programa, portfólio ou processo. (PMI, 2017)
Os documentos do plano de gerenciamento do projeto incluem, entre 
outros:
Plano de gerenciamento do escopo;
Plano de gerenciamento dos requisitos;
Plano de gerenciamento do cronograma;
Plano de gerenciamento dos custos;
Plano de gerenciamento da qualidade;
Plano de gerenciamento dos recursos;
Plano de gerenciamento das comunicações;
Plano de gerenciamento das aquisições;
Plano de engajamento gerenciamento dos riscos;
Plano de das partes interessadas.
PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE PROJETOS
CONTINUAMOS NA 
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	Slide 34: GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO
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	Slide 39: GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO
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	Slide 41
	Slide 42: GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
	Slide 43: GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
	Slide 44: GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
	Slide 45: GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
	Slide 46: DESENVOLVIMENTO DO TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 
	Slide 47: Início do Projeto: Proposta
	Slide 48: DESENVOLVIMENTO DO TERMO DE ABERTURA DE PROJETO
	Slide 49: Proposta do projeto
	Slide 50: Proposta do projeto
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