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Outra consideração importante sobre esta disciplina é que ela – embora amplamente presente 
nos cursos da área de negócios, afinal, não se faz negócios sem o conhecimento mercadológico 
– muitas vezes, está presente em outras áreas do conhecimento como psicologia, sociologia, 
econômica etc. Boa parte do que se estuda em marketing é comum ao cotidiano das pessoas 
(indivíduos consumidores, compradores, pagantes de produtos e serviços, influenciadores) e 
das organizações (em especial àquelas que levam seus clientes a sério, buscando bem atendê-
los e agradá-los). Marketing, portanto, é uma disciplina que busca: • conhecer as pessoas, o 
mercado, os clientes e os consumidores; • identificar e utilizar o que provoca a interação 
comercial entre as pessoas e as organizações; • saber o que leva os indivíduos a reagirem, 
positiva ou negativamente, a ideias e ações comerciais das organizações; • considerar que 
produtos e serviços são feitos para o mercado (pessoas e indústrias específicas) e devem ser 
adequadamente ajustados a ele;

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