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29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 1/9 Atividade 4 Entrega 26 nov em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 14 ago em 0:00 - 26 nov em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 26 nov em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 2 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 4 out em 18:12 Esta tentativa levou 2 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o texto a seguir: Inteligência de mercado é a resposta confiável para posicionar uma empresa em seu respectivo campo de atuação, seja qual for o segmento onde atue. Ela funciona como uma espécie de “mapa”, conduzindo um negócio com segurança em direção aos seus objetivos. A inteligência de mercado, por definição, é o conjunto de medidas, técnicas e ferramentas usadas para a tomada de decisão em uma atividade produtiva. Afinal, inteligência é sinônimo de destreza, discernimento e lucidez. Por isso, empresas que se orientam dessa forma tendem a perceber resultados mais expressivos. Fonte: Inteligência de mercado: o que é, importância e como começar. Five Acts, 11 ago. 2020. Disponível em: A+ A A- https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256/history?version=1 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 2/9 https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ (https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/) . Adaptado. Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta. Clientes perdidos não são recuperados, ainda que a partir do uso da inteligência de mercado a empresa identifique e ofereça o que eles desejam. A empresa que apresenta um bom desempenho a partir do uso da inteligência de mercado perde clientes para a concorrência de forma mais intensa. A cada dia que passa, a inteligência de mercado será mais importante, conectando conhecimentos para a geração de inovações para a empresa. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois a inteligência de mercado é capaz de trabalhar dados e informações transformando-as em conhecimento útil para tomada de decisões assertivas por parte da empresa em direção ao seu público alvo. A inteligência de mercado será, no futuro cada vez mais próximo, pautada em tecnologias analógicas configuradas a partir de atividades padronizadas. As empresas estão investindo na internet das coisas, em robôs e em inteligência artificial, itens que não correspondem com a prática da inteligência de mercado. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 A+ A A- https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 3/9 Leia o texto a seguir: O mundo digital oferece um volume de dados grandioso para que os gestores e equipes possam tomar as decisões certas, no timing certo, para ficar à frente de seus concorrentes. Nesse mar de informações disponíveis que o empreendedor pode usar a seu favor, ter uma boa ferramenta de inteligência que oriente sua atuação no mercado é um diferencial. Fonte: O que são estratégias de Inteligência de Mercado? Como aplicar? Siteware, 14 abr. 2021. Disponível em: https://www.siteware.com.br/gestao- estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ (https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do- mercado/) . Considerando as informações, avalie as afirmações a seguir: I. Empresas que usam aplicativos para a comercialização de seus produtos ou serviços fizeram como resposta às demandas de clientes identificadas a partir da inteligência de mercado. II. Empresas que buscam analisar a concorrência no seu segmento de negócio, bem como os modelos comerciais que são aplicados atuam sob a lógica da inteligência de mercado. III. Entender como os concorrentes se comunicam com os clientes é uma busca promovida pela inteligência de mercado da empresa. IV. Descobrir quais são as expectativas do cliente não é uma demanda para empresas que atuam ativamente com base na inteligência de mercado. Estão corretas apenas a(s) afirmativa(s): III. A+ A A- https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 4/9 II e IV. I e IV. I, II e III. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e III estão corretas. A afirmação I está correta, pois foi ouvindo o que os clientes desejavam que as empresas descobriram a estratégia do uso de aplicativos para vendas. A afirmação II está correta, pois a inteligência de mercado busca dados da concorrência. A afirmação III está correta, pois descobrir as estratégias de comunicação dos concorrentes com os clientes é algo interessante para a tomada de decisão da empresa. A afirmação IV está incorreta, pois entender o cliente é sim uma demanda para a inteligência de mercado. I e III. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: As estratégias de inteligência de mercado surgem de a necessidade cada vez maior das empresas embasarem seus métodos de atuação e tomada de decisões em informações objetivas e confiáveis. Fonte: O que são estratégias de Inteligência de Mercado? Como aplicar? Siteware, 14 abr. 2021. Disponível em: https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do- mercado/ (https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/) . Refletindo sobre a prática da inteligência de mercado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A empresa que se preocupa com a implantação da inteligência de mercado passa pela fase de planejamento da coleta de dados e identificação das fontes de busca de dados. PORQUE A+ A A- https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 5/9 II. A empresa que não tem recursos financeiros ou preparo para desenvolver pesquisas de mercado deve ter seu dono como especialista em inteligência de mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são ambas proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois a asserção I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é verdadeira, pois de fato é preciso haver uma organizaçãoe preparo prévio para implantar a inteligência de mercado e então captar os dados de forma assertiva. A asserção II é verdadeira, pois sem dinheiro empresas de porte reduzido têm suas ações de inteligência de mercado desenvolvidas pelo seu dono. A asserção II não justifica a I já que apenas cita a situação de empresas pequenas, não tratando das fases de implantação da inteligência de mercado. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 A+ A A- 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 6/9 Leia o texto a seguir: Ao investir em inteligência de mercado, a empresa se coloca em melhores condições junto aos clientes e à concorrência. Esse é um investimento fundamental para o sucesso de um negócio, já que permite superar desafios e oferecer produtos e serviços com maior aceitação. Dependendo do ramo de atuação, pode ser desafiador fazer análises de mercado, mesmo contando com vários dados disponíveis. Ser inteligente nos negócios significa saber o que, como, quando, onde e por que fazer. É iluminar caminhos que, antes, estavam tomados pela escuridão e, assim, impediam as pessoas de avançarem. Ao usar a inteligência para guiar atividades, as equipes passam a produzir mais, já que terão uma clareza muito maior sobre suas próprias tarefas e funções. Fonte: Inteligência de mercado: o que é, importância e como começar. Five Acts, 11 ago. 2020. Disponível em: https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ (https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/) . Adaptado. Considerando as informações, avalie as afirmações abaixo: I. A inteligência de mercado pode ajudar a empresa a captar novos clientes, bem como reaver clientes perdidos. II. Com o uso da inteligência de mercado a empresa pode aumentar o volume de compras de cada cliente, individualmente. III. A boa utilização da inteligência de mercado pode personalizar os produtos para cada região de vendas em que a empresa mantenha negócios. IV. A inteligência de mercado permite obter o domínio do mercado dos concorrentes, captando 100% do seu público. É correto o que se afirma em: A+ A A- https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ https://www.fiveacts.com.br/inteligencia-de-mercado/ 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 7/9 I e III, apenas. II e IV, apenas I, II e III, apenas. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e III estão corretas. A afirmação I está correta, pois adequando produtos e serviços ao público alvo da empresa, esta obtém mais clientes além de conseguir reaver os que haviam deixado de comprar seus produtos e serviços. A afirmação II está correta, pois a empresa pode encantar seus clientes, induzindo-os a mais aquisições do seu produto e ou serviço. A afirmação III está correta, pois a inteligência de mercado permite que a empresa domine hábitos e costumes de cada segmento de consumidor, direcionando a cada um deles, estratégias específicas. A afirmação IV está incorreta, pois o domínio do mercado do concorrente não é obtido pela inteligência de mercado e menos ainda é possível captar completamente os clientes dos concorrentes. IV, apenas II e III, apenas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: Ter estratégias de Inteligência de Mercado é fundamental para manter a competitividade do seu negócio. Não importa se a empresa é uma startup, uma pequena empresa ou uma grande corporação: manter-se antenado com o que seu concorrente está fazendo, com a intensidade de vendas de seu produto/serviço e com as mudanças de mercado faz a diferença. Principalmente em um cenário cada vez mais digital, essas informações externas, quando fundamentadas em dados e indicadores objetivos, podem impactar diretamente na eficácia dos resultados e nas estratégias da empresa. Afinal, em qualquer ambiente competitivo, informação é fundamental. A+ A A- 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 8/9 Fonte: O que são estratégias de Inteligência de Mercado? Como aplicar? Siteware, 14 abr. 2021. Disponível em: https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de- inteligencia-do-mercado/ (https://www.siteware.com.br/gestao- estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/) . Qual alternativa apresenta uma informação correta acerca da inteligência de mercado e sua importância? Promover a inteligência de mercado é algo que exige trabalho e esforço, pois o espaço competitivo é composto de muitas mudanças que precisam ser compreendidas pela organização. Correto!Correto! A alternativa está correta, pois não é simples promover a inteligência de mercado, antes, é uma tarefa intensa de verificação de tendências e exigências mutantes. Empresas que não adotam a inteligência de mercado nada perdem, isso porque a utilidade desse tipo de estratégia não se aplica a qualquer organização. Existe uma única forma de encaminhar a inteligência de mercado e esse caminho é padronizado e diretivo para que permita resultados cada vez mais positivos. A importância da inteligência de mercado está relacionada com sua facilidade e rapidez de aplicação, ou seja, é uma prática simples de encaminhar. A trajetória de inteligência de mercado só pode ser trilhada por organizações de grande porte, pois exige alto nível de investimento financeiro. A+ A A- https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ https://www.siteware.com.br/gestao-estrategica/estrategias-de-inteligencia-do-mercado/ 29/11/2023, 18:20 Atividade 4: Inteligência de Mercado https://famonline.instructure.com/courses/31386/quizzes/158256 9/9 Pontuação do teste: 1 de 1 A+ A A-
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