Em outras palavras

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Em outras palavras, a comunicação estabelecida com os clientes precisa ser literalmente 
articulada, integrando-se aos diferentes esforços do mix da comunicação (e do mix de 
marketing) para atingir os melhores resultados possíveis. Por isso, todos os envolvidos 
precisam ser informados e orientados sobre o produto e/ou serviço, campanha de 
comunicação etc., a fim de que nenhum deles, direta ou indiretamente, incorra em erros de 
informação aos clientes, por exemplo.