AULA 2 - FLORENCE

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GESTÃO E EMPREENDEDORISMO
Unidade 2 – Aula 02
Prof. ELLEN FERNANDA M. COPES
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DOS SERVIÇOS DE BELEZA 
A estrutura organizacional o sistema de organização ou hierarquia de uma empresa 
O organograma é o desenho dessa organização
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
LINEAR – caracteriza pela autoridade única e absoluta do superior em relação a seus subordinados, as linhas de comunicação são formais e as decisões são centralizadas.
FUNCIONAL – os recursos estão organizados em departamentos, como administrativo, financeiro, marketing, recursos humanos, logistica.
MATRICIAL – tem como proposta satisfazer ambas as necessidades: de coordenação e de especialização.
HORIZONTAL – define os papéis dos funcionários, facilita a comunicação e estabelece uma cadeia de responsabilidades que devem ser cumpridas.
TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
FUNCIONAL
LINEAR
TIPOS DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
HORIZONTAL
MATRICIAL
COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
O grau de especialização do trabalho
A departamentalização
A amplitude de controle
A cadeia de comando
O grau de centralização e descentralização
Formalização
AS ORGANIZAÇÕES E A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
COMO É REALIZADA A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES
ANTIGAMENTE – Era uma atividade praticada pelo dono da empresa através de anuncio nos jornais, placas identificadas, entrega de documentos impressos
(currículo e certificados).
NOS DIAS ATUAIS - Ela é exercida pelo profissional competente no momento em que o colaborador é contratado, tem como atividades básicas, o cuidado de documentos admissionais e demissionais, férias, pagamento de salários e até mesmo o eSocial, além da percepção do mapeamento comportamental de forma geral.
COMO É REALIZADA A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES
ANTES
DEPOIS
 A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
MOTIVAÇÃO - Respeitar diferenças individuais, definir metas realistas e desafiadoras, reconhecer bons resultados ou comportamentos;
COMUNICAÇÃO - ela pode ser arquivada e utilizada como documentação, Skype, WhatsApp, Slack e email;
TRABALHO EM EQUIPE - conjunto ou grupo de pessoas que se dedicam a realizar uma tarefa ou determinado trabalho, por obrigação, ou não;
A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
CONHECIMENTO E COMPETÊNCIA – boa comunicação, capacidade analítica, visão humana sobre indivíduos e processos, empatia, conhecimento a respeito de departamento pessoal;
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - investir na capacitação de colaboradores, treinamentos, mas também palestras, conversas, feedbacks e momentos de confraternização.
A ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
Referências Bibliográficas
ANGELONI, Maria Terezinha (coord.). Organizações do Conhecimento: infra-estrutura, pessoas e tecnologias. São Paulo: Saraiva, 2002.
 
GERSTEIN, Marc, SHAW, Robert. Arquiteturas Organizacionais para o Século XXI. In: NADLER, David. e outros. Arquitetura Organizacional. Rio de Janeiro: Campus, 1993. 
OLIVEIRA, Djalma. Sistemas, Organizações e Métodos: Uma Abordagem Gerencial. São Paulo: Atlas, 2000, 11ed. 
ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.