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1 O planejamento é uma estratégia poderosa que busca estabelecer um ponto futuro desejado e as atividades e processos atuais que conduzirão a alcançá-lo. O planejamento nas empresas é crucial para definir caminhos, prever crises, otimizar o uso de recursos, embasar decisões e promover o monitoramento e controle do desempenho organizacional. Ele contribui para a eficiência, eficácia e sustentabilidade dos negócios, possibilitando um crescimento mais sólido e consistente. Com base nas informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir: I. O planejamento contribui para obter bons resultados com uma recorrência concreta. II. O planejamento nas empresas é crucial para definir direcionamentos e antecipar desafios. III. O planejamento é uma estratégia que determina um ponto a ser atingido e as atividades presentes para conquistar os resultados. IV. O planejamento é ineficaz para o processo decisório, pois tem a função de promover o monitoramento e controle do desempenho organizacional e a ação compete ao líder somente. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B I e IV, apenas. C II e III, apenas. D II, III e IV, apenas. 2 Um estudo realizado pelo Sebrae, utilizando dados da PNADC trimestral (2012 a 2020), mostra que, no quarto trimestre de 2020, havia cerca de 27,2 milhões de “donos de negócios” (empregadores + conta própria) no Brasil, sendo que 8,8 milhões afirmavam ter CNPJ (32%) e 18,4 milhões não o possuíam (68%) (SEBRAE, 2023). Fonte: adaptado de: SEBRAE. Empreendedorismo informal no Brasil. 2023. Disponível em: https://encurtador.com.br/DXY36. Acesso em: 24 jan. 2024. Considerando os indivíduos dos 68%, analise as afirmativas a seguir: I. Eles descumprem a legislação. II. Eles promovem a concorrência desleal. III. Eles não recolhem impostos diretamente. IV. Eles diminuem a possibilidade de conseguir crédito. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B III e IV, apenas. C I, II, III e IV. D II e IV, apenas. 3 A criatividade é um fator crucial para o sucesso das empresas nos dias de hoje. Com o aumento da competitividade e a constante mudança no mercado, as empresas precisam ser inovadoras e encontrar soluções criativas para se destacarem. Nesse sentido, a criatividade pode ser utilizada como uma ferramenta estratégica para gerar novos produtos e serviços, melhorar processos e aumentar a eficiência e eficácia organizacional. A inovação é um dos principais resultados da criatividade nas empresas. Através da criatividade, as empresas podem desenvolver novos produtos e serviços, melhorar os existentes e criar novas formas de atender às necessidades dos clientes. A inovação também pode ser aplicada nos processos organizacionais, gerando maior eficiência e redução de custos. Outro benefício da criatividade nas empresas é a capacidade de solucionar problemas de forma criativa e eficiente. A criatividade pode ser utilizada para encontrar soluções inovadoras para problemas complexos, gerando resultados positivos e impactantes para a empresa (CATMULL; WALLACE, 2014; 2019; BONO, 1992). Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. Criatividade S.A.: como a Pixar faz suas ideias se tornarem reais. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2014. Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. O Poder da Criatividade. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2019. Fonte: adaptado de: BONO, E. Pensamento Lateral: manual de criatividade. São Paulo: Papirus, 1992. Considerando o texto exposto e os benefícios da criatividade nas empresas, avalie as afirmativas a seguir: I. Reduzir a competitividade no mercado e dificultar a inovação. II. Diferenciar a empresa no mercado e aumentar a sua visibilidade e reputação. III. Aumentar a burocracia, reduzir a eficiência organizacional, sistematizar processos. IV. Fomentar a capacidade para analisar e resolver problemas complexos para facilitar a tomada de decisões. É correto o que se afirma em: A III e IV, apenas. B I, II e III, apenas. C I, apenas. D II e IV, apenas. 4 Como uma atividade importante para economia de todo país, o empreendedorismo é estimulado pela administração pública pelo seu potencial em desenvolvimento de soluções, empresas e postos de trabalho. Contudo, na essência da atividade empreendedora, a criatividade pode ser um poderoso instrumento para inovação (CORCINO et al., 2022). Fonte: adaptado de: CORCINO, K. F. et al. Impact of financial education on the entrepreneurial motivation of micron and small entrepreneurs in Camaragibe-PE. Research, Society and Development, [S.l.], v. 11, n. 17, p. e26111738418, 2022. Com base no exposto, considerando a forma como a criatividade pode auxiliar o empreendedor na criação e gestão de um negócio, assinale a alternativa correta: A A criatividade pode ajudar a desenvolver uma nova estratégia de vendas reservada ao marketing feito de forma presencial. B A criatividade pode ajudar a desenvolver apenas novos processos na gestão do cotidiano da empresa, enquanto os produtos precisam ser desenvolvidos mediante uso de exemplos já existentes no mercado. C A criatividade possui uma participação bastante limitada no auxílio ao empreendedor no desenvolvimento de um novo produto ou serviço que esteja à frente da concorrência. D A criatividade ajuda o(a) empreendedor(a) a achar novas maneiras econômicas de contratação de serviços e isto pode resultar positivamente nas finanças da empresa. 5 "Administrar um negócio é uma tarefa cheia de desafios, ainda mais quando consideramos os recortes de gênero, classe e raça. As oportunidades são colocadas de forma desproporcional para empreendedoras mulheres. Quando uma mulher empreende, enfrenta desafios externos, mas também lida com dilemas emocionais, já que existe um sistema que oprime e silencia a livre expressão criativa de mulheres há muito tempo" (MARTINEZ, 2022, on-line). Fonte: MARTINEZ, F. O que é empreendedorismo feminino? Empresárias explicam. G1, 2022. Disponível em: https://encurtador.com.br/mDEP0. Acesso em: 24 jan. 2024. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir: I. O mercado corporativo ainda possui comportamento machista. II. Os homens, em alguns casos, ainda têm dificuldade de ser liderados por mulheres. III. O indivíduo com preparo e iniciativa pode ser um empreendedor independentemente do gênero. IV. A diferença de tratamento de gênero no mundo empresarial apresenta uma diferença mínima sem prejudicar as mulheres. É correto o que se afirma em: A I e IV, apenas. B II, III e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D II e III, apenas. 6 A criatividade é uma habilidade valiosa em qualquer ambiente de trabalho, pois permite que os profissionais encontrem soluções inovadoras para problemas e desafios. Existem algumas estratégias que podem ser utilizadas para melhorar a criatividade no trabalho: Dê-se tempo e espaço para pensar: reserve um tempo em sua rotina para contemplar ideias e pensamentos. Algumas pessoas preferem meditar ou caminhar, enquanto outras preferem sentar em silêncio. O importante é encontrar um momento para se desconectar das atividades cotidianas e estimular a reflexão. Ações como buscar diferentes perspectivas, permitir-se errar, aprender coisas novas, colaborar com outras pessoas, testar abordagens/soluções diferentes para os problemas, assim como criar um ambiente de trabalho inspirador podem auxiliar nesse processo (NAKAGAWA, 2014). Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do empreendedor de sucesso. São Paulo: Atlas, 2014. Considerando as estratégias que podem ajudar a melhorar a criatividade no trabalho, analise as afirmativas a seguir: I. Focar apenas nas atividades cotidianas e não reservar tempo para reflexão. II. Utilizar abordagens e opiniões diversas para solucionar problemas que surgirem. III. Conversar seletivamente com pessoas da mesma área e com experiências de vida semelhantes para evitar influências. IV. Organizar o ambiente de trabalho de forma que as pessoas possam visualizar e interagir umas com as outras, independente do nível organizacional, incluir no espaço elementosque inspiram a criatividade. É correto o que se afirma em: A II e IV, apenas. B I, apenas. C I, II e III, apenas. D III e IV, apenas. 7 Para identificar oportunidades criativas nos empreendimentos, é crucial manter-se atento às exigências e requisitos dos clientes, aos movimentos do mercado e às tendências tecnológicas. Os empreendedores com inclinações criativas devem permanecer constantemente observadores do mundo ao seu redor, discernindo as necessidades dos clientes e as oportunidades de inovação. A cultura organizacional pode representar um desafio para a criatividade. Empresas com uma cultura excessivamente rígida e burocrática podem restringir a livre expressão de ideias e limitar a capacidade inovadora. Portanto, é essencial que as empresas promovam uma cultura que aprecie a criatividade, a experimentação e a colaboração, estimulando os colaboradores a apresentar novas ideias e soluções. Além da cultura organizacional, a governança e o estabelecimento de relações de confiança com os stakeholders podem acelerar o processo de execução das ideias criativas nos negócios (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o texto apresentado e a importância da cultura organizacional para a criatividade nos negócios, analise as afirmativas a seguir: I. A cultura organizacional influencia a criatividade nos negócios. II. As empresas com uma cultura muito rígida e burocrática desestimulam a livre expressão de ideias. III. As empresas que valorizam a criatividade, a experimentação e a colaboração incentivam os colaboradores a propor novas ideias e soluções. IV. A cultura organizacional voltada para implementação das ideias criativas nos negócios têm seus colaboradores sempre lembrados a se concentrar em suas demandas e metas. É correto o que se afirma em: A I, II e III, apenas. B II, III e IV, apenas. C I e IV, apenas. D II e III, apenas. 8 O empreendedor(a) deve dedicar atenção especial ao planejamento de marketing, pois é um dos fundamentos robustos que sustentam qualquer empreendimento bem-sucedido. Em negócios que iniciaram recentemente suas atividades, especialmente aqueles com limitações financeiras, o marketing digital surge como uma ferramenta crucial para impulsionar o crescimento e a prosperidade da empresa, ampliando seu posicionamento frente aos consumidores. Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. O sucesso na implementação de uma estratégia de marketing digital pode ser visto na melhoria dos processos internos. II. O marketing digital refere-se a um planejamento estratégico que utiliza canais e meios digitais para promover produtos ou serviços. III. A busca de auxílio de consultoria profissional é o caminho a ser percorrido pelo empreendedor para poder usar estratégias de marketing digital, uma vez que a estratégia envolve instrumentos complexos que não podem ser aprendidos. IV. O empreendedor deve empregar a criatividade ao planejar sua atuação online, e o marketing digital oferece estratégias para o planejamento e posicionamento eficaz de uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, perante seu público. É correto o que se afirma em: A III e IV, apenas. B I, apenas. C II e IV, apenas. D I, II e III, apenas. 9 O conceito de spin-offs surgiu na década de sessenta, no Vale do Silício, nos Estados Unidos, ganhando força nos anos 1980, com a expansão para todos os tipos de empresas. Na Europa, os spin-offs se desenvolveram na década de noventa. Há dois tipos distintos de spin-offs (FERRAZ; TEIXEIRA, 2015): a) spin-offs corporativos, quando usualmente decorrem de antigos funcionários de uma empresa para iniciar um negócio no mesmo setor, frequentemente, exigindo o vínculo com a empresa-mãe. b) spin-offs acadêmicos, quando se relacionam com universidade, parques tecnológicos ou incubadoras. Fonte: adaptado de: FERRAZ, J. M; TEIXEIRA, R. M. A criação de spin-offs corporativos: relação com a organização mãe na perspectiva dos recursos. Revista Alcance, v. 22, n. 2, p. 243-261, 2015. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/4777/477747167005.pdf. Acesso em: 21 set. 2023. Considerando o texto exposto e as spin-offs, assinale a alternativa correta: A O Spin-off é considerado um grupo de funcionários que saem de uma empresa e montam outra em um novo segmento. B As empresas que criam ambientes de inovação tendem a ter mais resultados de Spin-offs corporativos. C O Spin-off estuda uma ideia sem poder virar um negócio específico. D Os Spin-off acadêmicos perdem importância mercadológica por não ter oportunidade de validação. 10 Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de criação de soluções para os problemas dos clientes. Ela tem como principal objetivo entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, a partir de um modelo descomplicado são criadas estratégias para testar a solução, como funcionaria (ou não) na prática. E na fase de teste, o protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas (BROWN, 2010). Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010. Considerando o texto exposto e a fase da metodologia Design Thinking onde é criado um protótipo simples para testar a solução, assinale a alternativa correta: A Fase de teste. B Fase de prototipagem. C Fase de ideação. D Fase de definição.
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