A imagem abaixo ilustra a importância da integração de pessoas, processos e tecnologia na busca de um ponto de equilíbrio. Caso não haja esta integração, poderão ocorrer alguns casos indesejados. Ness

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Uniasselvi

Jonatan Lunkes

22/03/2024

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GABARITO | Simulado: Atividades de Aprendizagem
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Questão 6
A imagem abaixo ilustra a importância da integração de pessoas, processos e tecnologia na busca de um ponto de equilíbrio. Caso não haja esta
integração, poderão ocorrer alguns casos indesejados.
Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o caso da integração das pessoas mais processos, porém sem a tecnologia.
A Caos automatizado e confusão. Baixa qualidade do atendimento ao cliente.
B Caos automatizado e confusão. Alto custo de operação.
C Frustação e ineficiência. Alto custo de operação.
D Alienação e rotatividade. Sistemas subutilizados.
 1ª Tentativa 10 questões e 10 acerto(s)
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Jonatan Lunkes Machado
Gestão da Tecnologia da Informação (4957903)
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