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04/04/2024, 12:47 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU4Nzk3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 1/4 GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:958797) Peso da Avaliação 2,00 Prova 78839290 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A respeito da Organização, Sistemas e Métodos, analise as sentenças a seguir: I- O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas. II- O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. III- O estímulo à participação da equipe nos esforços para atingir metas é um dos benefícios da implementação da administração por objetivos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. A informação define os elementos da ação futura, no planejamento; apresenta a situação atual e os objetivos, na organização; é importante para o processo de decisão, na direção; possibilita a comparação de dados, na avaliação. Com base nesse contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Planejar. II- Organizar. III- Dirigir. IV- Controlar. ( ) Busca a compatibilidade entre os objetivos proposto e os resultados alcançados, tendo como produto principal a informação. ( ) É utilizar estilos de liderança e de direção para motivar as pessoas a atingirem os objetivos estabelecidos, como o sentido de missão. ( ) É estabelecer um conjunto de providências que o gestor deve tomar para situações em que o futuro tende a ser diferente do passado. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 Marcelo Silva Lorenco Biblioteconomia (7048501) 04/04/2024, 12:47 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU4Nzk3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 2/4 ( ) É estruturar uma organização por meio da distribuição do poder, das tarefas, das responsabilidades e da prestação de contas. Distribuição otimizada dos recursos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - IV - III. B IV - III - II - I. C IV - III - I - II. D IV - II - III - II. Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Basicamente existem três tipos de categorias de processos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas categorias: A Processos gerenciais, processos organizacionais e processos classificatórios. B Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos organizacionais. C Processos de negócio, processos de integração organizacional e processos gerenciais. D Processos de integração organizacional, processos gerenciais e processos organizacionais. Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos verticais, assinale a alternativa CORRETA: A São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho. B São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados. C Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos. D Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos. Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Nesse contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à segunda lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os livros são para o uso. ( ) A cada livro, seu leitor. ( ) A cada leitor, seu livro. ( ) A biblioteca é um organismo em crescimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - F. B F - F - V - F. 3 4 5 Marcelo Silva Lorenco Biblioteconomia (7048501) 04/04/2024, 12:47 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU4Nzk3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 3/4 C V - V - V - V. D F - V - F - V. A dimensão estrutural engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização, compostos pela: formalização, padronização, hierarquia, complexidade, centralização e profissionalismo. Sobre a dimensão estrutural e seus elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Graus do pessoal é a distribuição das pessoas nas diversas funções e departamentos. ( ) Padronização é a forma com que as atividades similares devem ser executadas de maneira uniforme e descritas detalhadamente. ( ) Especialização refere-se à documentação com a descrição dos cargos, regulamentos, manuais e outros. ( ) Formalização é o grau com que as tarefas são divididas nos diferentes cargos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - F - V - F. C V - V - F - V. D F - V - V - V. Bibliotecas são organizações criadas com a finalidade de democratizar o acesso à informação, no objetivo de fomentar o conhecimento e contribuir com a produção e formação acadêmica de discentes, docentes e pesquisadores. Assim, quem atua em suas dependências merece atenção. O que caracteriza esses funcionários? A Investem o capital inicial que dá funcionalidade às atividades desenvolvidas, colaborando para que propósitos estabelecidos sejam concretizados. B São o capital social que dá funcionalidade às atividades desenvolvidas, colaborando para que propósitos estabelecidos sejam lucrativos. C São o capital intelectual que dá funcionalidade às atividades desenvolvidas, colaborando para que propósitos estabelecidos sejam concretizados. D São o capital intelectual que dá funcionalidade à logística, colaborando para que propósitos sejam estabelecidos. Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema mecânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ênfase individual e nos cargos da organização. ( ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência. ( ) A tomada de decisões é centralizada. ( ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - F - V - V. C F - V - V - F. 6 7 8 Marcelo Silva Lorenco Biblioteconomia (7048501) 04/04/2024, 12:47 AVA https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU4Nzk3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 4/4 D V - V - V - F. Para circunstâncias ambientais instáveis e mutáveis, a departamentalização por produtos ou serviços é indicada, pois induz à cooperação e coordenação entre especialistas, atividades e tarefas, para um melhor resultado do produto e/ou serviço. A respeito disso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O administrador no cargo de chefia de cada departamento é responsável pelo seu produto ou serviço, e isso é uma vantagem da departamentalização por produtos, pois a responsabilidade é imposta ao nível de cada divisão dos departamentos para cada produto ou serviço. ( ) Uma desvantagem é que permite flexibilidade,pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem, sem interferir na estrutura organizacional como um todo. ( ) Entre as desvantagens da departamentalização por produtos está o fato de trazerem elevados custos operacionais em situações em que existe estabilidade ambiental e em organizações com poucos produtos diferentes ou linhas reduzidas de produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F. B F - F - V. C F - V - V. D V - F - V. Para Gonçalves (2000, p. 14), é preciso entender o conceito de processo “como os meios pelos quais uma organização pretende produzir e entregar seus produtos e serviços, sendo que muitos desses processos são repetitivos e envolvem o conjunto da organização”. Sobre a ideia exposta e de acordo com seus estudos, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: GONÇALVES, J. E. L. As empresas são grandes coleções de processos. RAE –Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 1, p. 6-19, 2000. https://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S0034-75902000000100002.pdf. Acesso em: 29 out. 2021. A Nas unidades de informação, a gestão de processos também é um ótimo instrumento na busca pela melhoria contínua da qualidade de processos, serviços e produtos. B Trata-se de uma sequência de tarefas e atividades utilizadas na entrada (input) que agregam determinados valores e geram uma saída (output), utilizando os recursos da organização para gerar resultados. C Todos os processos necessitam da retroalimentação (feedback), que podem viabilizar mudanças significativas na condução dos processos. D A estrutura organizacional independe dos objetivos e tipo de unidade de informação. 9 10 Imprimir Marcelo Silva Lorenco Biblioteconomia (7048501)
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