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REVOLUÇÃO 4.0 
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Proposta de Resolução 
Autoria do Desafio Profissional: Paulo Ricaldoni 
Leitor Crítico: Caio Sanas 
 
Após analisar toda as peculiaridades da DSM, tendências do mercado e 
capacidade produtiva dos funcionários, apresentaria o seguinte escopo de 
reestruturação: 
a) Ampliação do mercado de atuação: juntamente com a redução de custos, 
a ampliação do mercado de atuação será fundamental para equilibrar as 
contas da empresa. Porém, até o momento a empresa possui foco 
somente na mídia impressa e tradicional. Então, como estamos na era da 
informação em que a internet se torna a principal forma de 
compartilhamento de dados, o primeiro passo é migrar para as mídias 
digitais. Os artigos que eram exclusivos para o papel podem começar a 
ser escritos digitalmente e vendidos para sites e aplicativos. 
 
b) Redução de custos: a partir do momento em que já se prevê uma 
ampliação das possibilidades de vendas, é necessário reduzir as 
despesas fixas da empresa. Uma vez que existem somente três 
funcionários, Paulo pode optar por transferir a DSM para um coworking 
de modo que irá compartilhar suas despesas com outros locatários. Além 
disso, como o espaço disponibiliza limpeza e recepção, todos os 
funcionários poderão focar seu tempo em suas tarefas específicas. 
Como a DSM possuirá um caráter inovador que se propõem a aperfeiçoar 
um modelo de negócio já existente, poderá ser considerada startup e se 
beneficiar do regime Inova Simples, reduzindo os gastos com regime 
tributário. 
 
c) Estratégias de marketing: agora que já foi decidido um novo mercado de 
atuação, é preciso alcançar os possíveis compradores. A DSM precisa 
identificar qual o público-alvo e utilizar as redes sociais para publicar 
artigos sobre assuntos de seu domínio. Uma vez que sua competência 
 
 
 
ficar demonstrada, empresas poderão entrar em contato para fechar 
negócios. 
 
d) Novas formas de comercializar os textos jurídicos: após ter ampliado seu 
negócio e cativado clientes, para inovar e não depender somente das 
negociações diretas com os clientes, poderá criar uma plataforma de e-
commerce na qual são disponibilizados planos de criação mensal de 
conteúdo ou artigos isolados. A grande vantagem é que o próprio cliente 
poderá escolher o produto, a forma de pagamento e efetuar toda 
contratação sem depender de um contato pessoal. 
 
e) Formas de motivação de clientes: para deixar o produto mais amigável e 
simplificado para os usuários, por meio da gamificação poderá conceder 
recompensas e troféus para cada objetivo atingido como número de 
artigos comprados ou quantidade de acessos no site. 
 
f) Adequação à proteção de dados: por fim, muito embora no seu modelo 
tradicional a DSM não possua uma quantidade de dados significativos em 
sua posse, com a informatização de seus conteúdos, o aumento do 
público-alvo e a comercialização por e-commerce, consequentemente 
estará em posse de diversas informações. Logo, para se regular a LGPD, 
é preciso determinar quais dados são essenciais de serem coletados e 
apresentar para os usuários para qual motivo serão utilizados. 
Assim, com base nesse escopo é possível que a Direito Sem Drama reduza os 
seus custos, aumente o seu campo de atuação e consequentemente o seu 
lucro. Ademais, devido a toda informatização e tecnologia, os funcionários 
poderão abandonar processos manuais que demandavam tempo e se dedicar 
na sua função estratégica dentro da empresa.