Apol Objetiva_Cadeia_Suprimentos_Nota100

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Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos 
Uma empresa na realização da conferência de seus estoques por meio da acurácia dos controles, trabalhou por meio 
de amostragens dos produtos classificados em A, B e C, dados por ordem de valores. Assim os produtos classificados 
como A são os de maior valor, B de valor mediano e C de menor valor. O valor total do estoque foi estimado em 
R$2.350.000,00, sendo que 65% pertencem a classe A, 25% a classe B e o restante a classe C. Se a acurácia parcial 
dos itens classe A fosse de 0,9807, a dos itens da classe B de 0,9509 e da classe C de 0,9937, qual seria o prejuízo 
em cada uma das classes e o total geral desse prejuízo? 
 
 
 
 
Utilizando os dados do enunciado e realizando os cálculos, pode-se chegar aos seguintes resultados: 
 
I. Total do prejuízo foi de 59.807,50 
 
II. Total de prejuízo dos itens da classe C foi de 1.480,50 
 
III. O total de valores por classe do item B foi 558.753,90 
 
IV. Total de prejuízo dos itens da classe A foi de 29.480,75 
 
V. Total de prejuízo dos itens da classe B foi de 28.846,25 
 
 
 
Com os resultados obtidos, pode-se deduzir está correto apenas o que se afirma em 
 
A I, II, III, IV e V 
 
B I, II, III e IV 
 
C I, II, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
E I, II e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos 
Na busca constante da otimização dos processos na cadeia de suprimentos uma das alternativas que está sendo 
utilizada no momento é o conceito da “Manufatura Enxuta” aplicada a gestão da cadeia. Uma cadeia de suprimentos 
enxuta é uma cadeia que opera com os conceitos JIT - Produzir o que é necessário (no caso serviços), no momento 
necessário e na quantidade necessária, assim, fornece os bens ou produtos ao cliente final da maneira mais eficiente 
possível, com o mínimo de desperdício, perda e flexibilidade suficiente para se adaptar a atrasos inesperados. Nos 
sistemas operacionais da Manufatura Enxuta, foram criados termos de usos no dia a dia, daí foi necessário criar um 
glossário que definissem os termos utilizados na Manufatura Enxuta. 
Leia atentamente os termos no quadro a seguir e correlacione os termos dados na coluna 1 aos seus respectivos 
significados na coluna 2 – glossário da manufatura enxuta 
 
 
É correto o que se afirma em 
 
A A – 1; B – 2; C – 3; D – 4; E – 5 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B A – 3; B – 5; C – 1; D – 4; E – 2 
 
C A – 5; B – 2; C – 4; D – 3; E – 1 
 
D A – 1; B – 5; C – 3; D – 4; E – 2 
 
E A – 2; B – 1; C – 5; D – 4; E – 3 
 
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos 
Uma empresa na realização da conferência de seus estoques por meio da acurácia dos controles, trabalhou por meio 
de amostragens dos produtos classificados em A, B e C, dados por ordem de valores. Assim os produtos classificados 
como A são os de maior valor, B de valor mediano e C de menor valor. Os totais das contagens por amostragem estão 
informados na coluna “Total de itens contados na amostragem” e os itens que foram encontrados algum tipo de 
avaria e que não serão mais utilizados, seus totais estão em “nº itens inválidos”. 
 
 
 
Utilizando os dados da tabela e realizando os cálculos, pode-se chegar aos seguintes resultados: 
 
I. % de itens contados na classe A = 0,2552 e acurácia por item de A = 0,9807 
 
II. % de itens contados na classe B = 0,3058 e acurácia por item de B = 0,9509 
 
III. % de itens contados na Classe C = 0,4388 e acurácia por item de C = 0,9937 
 
IV. Acurácia total do item B = 0,3058 
 
V. Acurácia total = 97,71% 
É correto o que se afirma apenas em 
 
A I, II, III e IV 
 
B I, II, III e V 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C I, II, IV e V 
 
D I, IV e V 
 
E IV e V 
 
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos 
A configuração de uma cadeia de suprimentos tradicional, pode ser compreendida como a integração de um grupo de 
processos (relacionamentos com fornecedores e clientes, empresa manufatureira, compras, controle de estoques, 
distribuidores, transportes etc.) e que se concentra fortemente em dois fatores 
 
 I. Reduzir custos em cada elo da cadeia; 
 
II. Vislumbra a criação de valor para o cliente final da cadeia; 
 
III. Desenvolver relacionamentos na rede com foco em longo prazo; 
 
IV. Mapeamento da cadeia a montante vislumbrando a redução de riscos; 
 
V. Forte foco no setor de compras, por ser estratégico sendo um dos principais processos na rede de suprimentos. 
É correto o que se afirma apenas em 
 
A I e II 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B II e III 
 
C I e IV 
 
D IV e V 
 
E II e V 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos 
Uma empresa na realização da conferência de seus estoques por meio da acurácia dos controles, trabalhou por meio 
de amostragens dos produtos classificados em A, B e C, dados por ordem de valores. Assim os produtos classificados 
como A são os de maior valor, B de valor mediano e C de menor valor. O valor total do estoque foi estimado em 
R$2.350.000,00, sendo que 65% pertencem a classe A, 25% a classe B e o restante a classe C. Se a acurácia parcial 
dos itens classe A fosse de 0,9807, a dos itens da classe B de 0,9509 e da classe C de 0,9937, qual seria o prejuízo 
em cada uma das classes e o total geral desse prejuízo? 
 
 
 
 
Utilizando os dados do enunciado e realizando os cálculos, pode-se chegar aos seguintes resultados: 
 
I. Total do prejuízo foi de 59.807,50 
 
II. Total de prejuízo dos itens da classe C foi de 1.480,50 
 
III. O total de valores por classe do item B foi 558.753,90 
 
IV. Total de prejuízo dos itens da classe A foi de 29.480,75 
 
V. Total de prejuízo dos itens da classe B foi de 28.846,25 
 
 
 
Com os resultados obtidos, pode-se deduzir está correto apenas o que se afirma em 
 
A I, II, III, IV e V 
 
B I, II, III e IV 
 
C I, II, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (C) 
 
E I, II e III 
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos 
O gerenciamento da cadeia de suprimentos abrange o planejamento e o gerenciamento de todas as atividades 
envolvidas no fornecimento e aquisição, conversão e todas as atividades de gerenciamento de logística. É importante 
ressaltar que também inclui coordenação e colaboração com parceiros de canal, que podem ser fornecedores, 
intermediários, provedores de serviços terceirizados e clientes. Em essência, o gerenciamento da cadeia de 
suprimentos integra o gerenciamento da oferta e da demanda dentro e entre as empresas. 
 
Com base nas informações dada sobre o conceito da Cadeia de Suprimentos, pode-se afirmar que as funções de uma 
cadeia de suprimentos são: 
 I. Coordernar a integração de todos os participantes da cadeia. 
II. CRM, vendas e pós vendas. 
III. Relacionamento, Negociação, troca de conhecimentos e informações etc. 
IV. Planejamento simultâneo, relacionamento, parcerias, melhoramentos de processos etc. 
V. Movimentação de materiais, endereçamento de materiais, compras etc. 
É correto o que se afirma em 
 
A I, II, III e IV, apenas. 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B I, II, III e V, apenas. 
 
C II, IV e V, apenas. 
 
D I, III e IV, apenas. 
 
E I, II, III, IV e V. 
 
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos 
No que tange aos consumidores, a gestão de relacionamento com os clientes (CRM - customer relationship 
management) é realizado na venda e no pós-venda tanto para prospectar dados do cliente, como para atender suas 
necessidades da melhor forma possível, daí a prospecção de informações do cliente ser primordial. O sucesso da 
gestão da cadeia está atrelado ao bom e confiável relacionamento com os prestadores de serviços, daí ser importante 
ter critérios rígidos de seleção para que o relacionamento entre as partes seja duradouro. 
Neste contexto os prestadores de serviços são classificados como: 
 
A Parceiros 
Você assinalou essa alternativa (A) 
 
B Vendedores 
 
C Fabricantes 
 
D Fornecedores 
 
E Operadores logísticos 
 
Questão 8/10 - Cadeia de SuprimentosNuma análise de desempenho há alguns fatores que devem ser considerados para análise dos indicadores, como no 
setor de compras, por exemplo. A diferença entre métrica e KPI, segundo Douglas da Silva (2021) 
“As métricas permitem mensurar, monitorar e gerir estratégias, enquanto os KPIs (key performance Indicator), ou 
indicadores-chave de desempenho, indicam o resultado de uma ação, seja de forma numérica ou percentual.” Em se 
tratando das métricas, as que devem ser observadas são aquelas já firmadas entre as partes e que pode ser: 
 
I. A proporção de faturas contestadas em relação ao total de faturas 
 
II. A diferença total entre o preço pago e o preço cotado 
 
III. Taxa de informações do fornecedor (errada e certa) 
 
IV. Taxa de assiduidade do fornecedor 
 
V. Taxa de defeitos do fornecedor. 
É correto o que se afirma apenas em 
 
A III, IV 
 
B I, II e V 
Você assinalou essa alternativa (B) 
 
C I, III, IV 
 
D II, III, IV e V 
 
E I, II, III, IV e V 
 
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos 
As atividades realizadas na logística são permeadas também pelas atividades realizadas pela Cadeia de Suprimentos, 
porém cada uma exerce atividades distintas. A seguir estão descritas algumas atividades a saber: 
 
 I. Transportes (marítimo, hidroviário, dutoviário, aéreo, rodoviário), roteirização das entregas, custeio do transporte 
rodoviário de cargas, decisão sobre os melhores meio de transporte etc. 
 
II. Gestão de estoques, endereçamento e movimentação e manuseio de materiais, custos de armazenagem, controle de 
entrada e saída de materiais etc. 
 
III. Desenvolvimento e projetos de embalagens – paletes, contêineres - isso é realizado em relação a legislação e 
padronização mundial de embalagens, uma vez que as vendas e recebimentos são globais -padronização ISO. 
 
IV. Gestão de armazéns que engloba, recebimentos e conferência de materiais, responsável pelo controle de qualidade 
dos produtos no instante em se recebe e se faz a conferência, controle do registro e endereçamento dos materiais, 
preparação, conferência e expedição de pedidos 
 
V. Gestão de pedidos - recebimento e conferência do que foi pedido pelo cliente, no relacionamento com o cliente tirar 
dúvidas e informar o acompanhamento do que foi solicitado, controlar disponibilidade de inventário etc. 
As atividades que são pertinentes a logística é correto o que se afirma em 
 
A I, II, III, IV, apenas. 
 
B III, IV e V, apenas. 
 
C I, II, IV e V, apenas. 
 
D I, III, IV e V, apenas. 
I, II, III, IV e V 
 
E I, II, III, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (E) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos 
As inovações são constantes na Cadeia de Suprimentos e para atender o mais rápido possível um cliente as inovações 
em processos dentro da cadeia é uma premissa e um dos mais recentes é a configuração “hub and spoke” ou 
configuração eixo-raio, conforme pode ser visualizado na figura a seguir. 
 
 
 
Possível configuração de uma rede de distribuição tipo hub and spoke. 
Fonte: Elaborado pelo autor, 2022. 
 
O modelo hub and spoke pode ser configurado e aplicado a outros modais de transporte como: 
 
I. Transporte marítimo 
 
II. Transporte dutoviário de cargas 
 
III. Transporte ferroviário de cargas 
 
IV. Transporte aéreo de cargas e passageiros 
 
V. Transporte rodoviário de cargas e passageiros 
 
 
 
 
 
É correto o que se afirma apenas em 
 
A I, II e III 
 
B I, II, IV e V 
 
C III, IV e V 
 
D I, III, IV e V 
Você assinalou essa alternativa (D) 
 
E II, III, IV e V