Com base nos conteúdos abordados ao longo da unidade 1

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Com base nos conteúdos abordados ao longo da unidade 1, decidi apresentar o caso da Organização e banco Itaú, o qual faço uso da mesma com o cliente e se trata de uma organização formal privada. A burocracia pode ser vista de forma bem visível e aparente nesta organização, desde o processo de abertura de conta, onde precisam os apresentar diversos documentos e no fim assinar um contrato com termos pré-definidos, afim de estabelecer um acordo profissional e aberto entre o cliente e o banco, o qual é de extrema importância, visto que o mesmo irá armazenar e se responsabilizar por cuidar de seus rendimentos mens ais, talvez por esse motivo o grau de burocracia seja maior entre todas as organizações que podem os ver na sociedade.
Acredito que no caso dos grandes bancos como o Itaú, o mesmo poderia 
manter seu modelo atual de trabalho, fundamentado na divisão do trabalho por departamentos e setores, com o propósito de melhorar a entrega de resultados, entretanto podemos apresentar alguns pontos importantes que o excesso de burocracia trouxe a esses equipamento e como podemos melhorar os mesmos, como por exemplo o excesso de papelada e formalidade para realizar procedimentos simples em bancos e agencias o que caracteriza um a disfunção da burocracia, esse seria um ponto a se melhorar e que podemos associá-lo a Max Weber que após análise desses pontos negativos criou o modelo ideal de burocracia, com isso podemos apresentar ideias, como a apresentação de menos papeladas na hora de fechar contratos ou até mesmo a possibilidade de fazer esses procedimentos de forma digital, o que faz aumentar o número de bancos digitais e cada vez mais de seus usuários, como podemos ver na afirmação a seguir“ De 10 anos para cá, temos um perfil de cliente mais independente, que prefere usar as plataformas on-line, como os caixas eletrônicos e a internet, a falar com uma pessoa. Assim, a chegada desses bancos contribui para atender às necessidades desse novo consumidor”, afirma Ricardo Rocha, professor de finanças” (Revista Veja), com base na afirmação anterior podemos concluir que o processo de burocratização muitas vezes pode dificultar procedimentos simples tanto para as grandes empresas com o para seus clientes e que a flexibil idade neste seguimento pode ser primordial para a manutenção nesses equipamentos.