Importância dos Sistemas de Informação

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Técnico em Recursos Humanos 
Atividade 01: Tecnologia da Informação 
Nome: Gabriely Machado Paaz 
Turma: FLC91012TRH 
 
UNIDADE I 
CONTEXTUALIZANDO A PRÁTICA: 
Sistemas de informação tratam dados, mas dependem de configurações corretas, 
inseridas adequadamente, para que sua função seja realizada a contento, por isso 
nunca se deve perder de vista o fator humano, que insere dados primários e a posteriori 
interpreta esses dados em situações 
decisórias. O mercado cada vez mais gera demandas crescentes em investimentos em 
sistemas de informação, fazendo da gestão da informação uma clara necessidade em 
processos estratégicos. A necessidade de sobrevivência leva os executivos a buscar 
desempenho altamente eficiente das suas atuações. Assim, estes profissionais utilizam 
ferramentas de última geração para garantir seus intentos que, em geral, são os de 
maximizar os retornos para as empresas para as quais trabalham. Torna-se marcante 
a presença das últimas novidades tecnológicas, da informática e das comunicações 
entre estes profissionais. 
Nesse contexto, pesquise em um site de empresa voltado ao seu curso e: 
 
a. Descreva se os Sistemas de informação são importantes para a empresa 
escolhida? E se você concorda, por quê? 
A empresa escolhida é o Mc Donalds. 
Os Sistemas de Informação do Mc Donalds, são importantes, pois eles deixam o 
serviço mais rápido, com menor custo, maior eficiência operacional, com menos 
índices de erros, sendo assim, levando uma melhor experiência ao cliente. 
 
 
 
b. Quais são os principais componentes de um SI? Para você qual deles é o mais 
importante, por quê? 
Um sistema de informação é composto por cinco componentes, que são: recursos de 
software, recursos de hardware, recursos de rede, recursos de dados e recursos 
humanos. 
O mais importante para mim é a rede, pois interliga os diferentes componentes do 
sistema e permite a comunicação e a troca de informações entre eles. Sendo assim, 
permitindo também o uso dos restantes SI. 
 
 
 
c. Descreva os tipos de sistemas de informação utilizado, cite quais são. 
O Mcdonalds utiliza vários tipos de SI, como: Transaction Processing System ( TPS): 
Macdonalds è o POS system que tem trazido vários benefícios como: tempo reduzido 
que tem ajudado na economia de tempo para os servidores, cozinheiros, o ponto de 
controlo de erro do sistema de vendas é reduzido, pode armazenar uma série de 
relatórios automatizados o que elimina a necessidade de papelada ou sistemas 
adicionais. Usando este sistema, o restaurante é capaz de manter os clientes, atrai-los 
e obter o necessário de maneira mais fácil. 
Decision Suppor System ( DSS): 
Há muitos anos que o McDonald´s foi utilizando dados sobre o mercado para tomar 
decisões e descobrir oportunidades. Um exemplo usado pela empresa foi o 
fornecimento de serviços wifi para os seus clientes. Com isto, eles podem obter dados 
e informações sobre os clientes para tomar decisões. 
Entre outros, como Management Information System ( MIS), “Made for you “ System, 
Scale of point system ( POS) e Hyperactive Bob system. O conjunto de todos estes SI, 
auxiliam na produtividade dos funcionários, empresa gerando lucros, e trazendo 
experiências melhores para seus clientes. 
 
Sites utilizados na pesquisa: 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?co
digo=445844 
 
https://central3.to.gov.br/arquivo/453437/#:~:text=Um%20sistema%20de%20informa%
C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9,de%20dados%20e%20recursos%20humanos. 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?codigo=445844
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/trilha/materiais/livro/livro.php?codigo=445844
https://central3.to.gov.br/arquivo/453437/#:~:text=Um%20sistema%20de%20informa%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9,de%20dados%20e%20recursos%20humanos
https://central3.to.gov.br/arquivo/453437/#:~:text=Um%20sistema%20de%20informa%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9,de%20dados%20e%20recursos%20humanos
https://prezi.com/yttapkxfamqg/1-encontre-uma-definicao-de-sistema-de-informacao-
utiliza/#:~:text=O%20Mcdonalds%20utiliza%20v%C3%A1rios%20tipos,POS)%20e%2
0Hyperactive%20Bob%20system. 
 
 
 
https://prezi.com/yttapkxfamqg/1-encontre-uma-definicao-de-sistema-de-informacao-utiliza/#:~:text=O%20Mcdonalds%20utiliza%20v%C3%A1rios%20tipos,POS)%20e%20Hyperactive%20Bob%20system
https://prezi.com/yttapkxfamqg/1-encontre-uma-definicao-de-sistema-de-informacao-utiliza/#:~:text=O%20Mcdonalds%20utiliza%20v%C3%A1rios%20tipos,POS)%20e%20Hyperactive%20Bob%20system
https://prezi.com/yttapkxfamqg/1-encontre-uma-definicao-de-sistema-de-informacao-utiliza/#:~:text=O%20Mcdonalds%20utiliza%20v%C3%A1rios%20tipos,POS)%20e%20Hyperactive%20Bob%20system