CONCEITO E OBJETIVOS DA LOGISTICA

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Conceitos e objetivos da logística
Marilia Xavier Rodrigues
Introdução
Ouve-se falar a todo momento que logística é tudo, mas o que é “tudo”? A sua definição costuma girar em torno
de condição do que se apresenta na sua totalidade, aquilo que é importante. Assim, logística é tudo ou está
incorporada à rotina das pessoas, ainda que elas não percebam sua atuação?
Se a logística está realmente inserida no dia a dia das pessoas, então, analisar a dispensa de casa, relacionar os
itens a serem comprados para atender a demanda mensal da família, fazer o orçamento, analisar qual é o melhor
lugar para adquirir os produtos refere-se a ações logísticas? Qual é o significado dela para você?
Ao final desta aula, você será capaz de:
• conhecer os conceitos e objetivos da logística.
Conceito e objetivos da logística
A logística é uma das atividades mais completas que existe e abre um leque de oportunidades aos seus
profissionais, que podem atuar em diversas frentes de trabalho. Nesse contexto, Bowersox e Closs (2011, p. 19)
destacam que “a logística é singular: nunca para! Está ocorrendo em todo o mundo, 24 horas por dia, sete dias
por semana, durante 52 semanas por ano”.
Figura 1 - A logística e seu desenvolvimento ininterrupto
Fonte: KAMONRAT, Shutterstock, 2019.
Nesse sentido, os autores deixam claro que o profissional de logística precisa estar em constante
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Nesse sentido, os autores deixam claro que o profissional de logística precisa estar em constante
desenvolvimento para atender as demandas do mercado.
O conceito de logística tem uma série de nuances. Para Castro (2017) [prefácio de Pires, 2017], genericamente, a
logística é definida como a atividade de gerenciamento destinada a planejar, implementar, controlar, armazenar
e transportar produtos de uma origem a um destino, de modo eficiente, econômico e no menor prazo. Já Ballou
(2010, p. 23-24) expressa que a “Logística Empresarial associa o estudo e administração dos fluxos de bens e
serviços e da informação associada que os põe em movimento”.
Figura 2 - O que é logística
Fonte: Sapsiwai, Shutterstock, 2019.
Ainda para Ballou (2010), a logística empresarial contempla as atividades de movimentação e armazenagem que
facilitam o fluxo de produtos, desde a aquisição da matéria-prima até chegar ao consumidor final, assim como os
fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, favorecendo níveis de serviço adequado aos
clientes com um custo razoável.
FIQUE ATENTO
Lembre-se de que um dos principais meios de se alcançar o desenvolvimento profissional e
estar por dentro das demandas comuns do mercado logístico é melhorar o seu .networking
Esse desenvolvimento de rede de relações pode ocorrer participando de feiras e eventos
destinados ao setor.
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Bowersox e Closs (2011, p. 20) argumentam que “A logística envolve a integração de informações, transporte,
estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagens”.
Missão da logística
A principal missão da logística é atender as necessidades dos clientes em toda a sua cadeia, pois a globalização,
as tecnologias cada vez mais modernas, o avanço nos meios de comunicação e a quebra de barreiras territoriais
através da internet trazem, na atualidade, um consumidor mais exigente e participativo nas tendências
comerciais.
Ballou (2010, p. 23) afirma que “Vencer o tempo e distância na movimentação de bens ou na entrega de serviços
de forma eficaz e eficiente é a tarefa do profissional de logística”. Ou seja, a sua missão é colocar as mercadorias e
os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo possível.
Logística reversa e seu histórico
Conforme o artigo 3º, inciso XII, da Lei nº 12.305, de 2010, a logística reversa é um instrumento de
desenvolvimento econômico e social constituído por um conjunto de ações, procedimentos e meios que
objetivam viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento,
seja em seu ciclo, seja em outros ciclos produtivos, ou em outra destinação final ambientalmente adequada
(BRASIL, 2010).
SAIBA MAIS
Saiba mais sobre os processos da logística empresarial lendo “Logística Empresarial: o
processo de integração da cadeia de suprimentos”, de Bowersox e Closs (2001), e entenda de
que forma a logística contribui para o pronto atendimento das demandas do mercado.
EXEMPLO
A artesã Bia fabrica seus produtos no interior do Acre e os vende pela internet. Clara compra
uma peça para presentear sua mãe, no Rio de Janeiro. Dadas as distâncias e a localização de Bia
e Clara, é necessário que o produto seja enviado por Sedex, pois o sistema dos Correios é o
único operador logístico existente nas proximidades de Bia. No contexto logístico, a entrega
precisa estar de acordo com as necessidades de Clara, ou seja, antes do aniversário de sua mãe.
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Da produção ao consumo, na indústria, os produtos seguem um fluxo lógico:
Fornecedores > Indústrias > Distribuidores > Comerciantes > Consumidores.
Na logística reversa, o fluxo segue o sentido contrário, porém, com os resíduos dos produtos de pós-consumo:
Consumidores > > > > Comerciantes Distribuidores Indústrias Fornecedores.
Tudo isso com o objetivo de reinserir esses resíduos nos ciclos produtivos para preservar o meio ambiente, a
vida e diminuir a extração de matéria-prima da natureza.
Figura 3 - A logística reversa e a preservação do meio ambiente
Fonte: Shutterstock, 2019.
A logística reversa é obrigatória no Brasil, e todos os participantes do processo são corresponsáveis pela
destinação adequada aos resíduos. Conforme explica o Guia Prático da FIEPR, de 2000 e 2009, setores de
embalagens, agrotóxicos e óleos lubrificantes, pneus, dentre outros, implementaram Sistemas de Logística
Reversa alcançando vários estados brasileiros.
Ainda conforme o Guia, em 2011, o Ministério do Meio Ambiente dispôs sobre o comitê orientador para a
FIQUE ATENTO
Esteja sempre atualizado sobre a legislação relacionada ao seu setor de atuação na logística,
pois as empresas, geralmente, têm uma série de responsabilidades para atender junto aos
órgãos governamentais. Consulte a Lei nº 12.305, de 02/08/10 e entenda sobre a política
nacional de resíduos sólidos.
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Ainda conforme o Guia, em 2011, o Ministério do Meio Ambiente dispôs sobre o comitê orientador para a
implementação de Sistemas de Logística Reversa junto aos setores de descarte de medicamentos, embalagens
em geral, embalagens de óleos lubrificantes, eletroeletrônicos e lâmpadas fluorescentes.
O Conselho de Profissionais de Gerenciamento 
da Cadeia de Suprimentos (CSCMP) e a logística
O conselho atua no desenvolvimento das carreiras profissionais ligadas à logística para desenvolver a cadeia de
suprimentos, conectando, educando e desenvolvendo os profissionais de gerenciamento da cadeia de
suprimentos. Dessa forma, possibilita que esses profissionais se comuniquem e desenvolvam suas habilidades de
gerenciamento da cadeia de suprimentos; identifiquem e conduzam pesquisas que contribuam para a base de
conhecimento da teoria e prática da cadeia de suprimentos e criem consciência da importância da cadeia de
suprimentos para os negócios e a economia.
Figura 4 - O desenvolvimento do gerenciador da cadeia de suprimentos no mundo
Fonte: Sapsiwai, Shutterstock, 2019.
Como uma organização profissional sem fins lucrativos, o Conselho de Profissionais de Gerenciamento da Cadeia
de Suprimentos mantém os seguintes valores: operar com os mais altos padrões de integridade; dedicar-se ao
desenvolvimento profissional; favorecer uma organização inclusiva; defender a liderança e a inovação do
pensamento e oferecer conhecimento e experiência da mais alta qualidade.
Para o CSCMP, as atividades de gerenciamento de logística contemplam o gerenciamento de transporte de
entrada e saída; de frota, armazenamento e manuseio de materiais; atendimento de pedidos; projeto de rede
logística; gerenciamento de estoque; planejamento de oferta e/ou demanda e gerenciamento de provedores de
serviços delogística terceirizados.
Ademais, a função logística também inclui fornecimento e aquisição, planejamento e programação de produção;
embalagem e montagem, assim como atendimento ao cliente. A logística relaciona-se a todos os níveis de
planejamento e execução (estratégico, tático e operacional), e seu gerenciamento é uma função integradora, que
coordena e otimiza todas as atividades de logística, integrando atividades de logística com outras funções, como
marketing, produção de vendas, finanças e tecnologia da informação.
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Fechamento
Neste tema, vimos que a área de logística é um manancial de oportunidades para aqueles que se envolvem em
suas atividades; é um setor desafiador, onde não há monotonia no trabalho diário, sempre existindo uma nova
situação para ser analisada, trabalhada e resolvida. O trato com pessoas, sistemas e procedimentos traz ao
profissional de logística um preparo singular em estudos, atitudes e definição de prioridades.
Nesta aula, você teve a oportunidade de:
• conhecer os conceitos e objetivos da logística.
Referências
BALLOU, R. H. . Trad. Raul Rubenich. 5. ed. Porto Alegre: Bookman,Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
2007.
BALLOU, R. H. : transportes, administração de materiais e distribuição física. Trad. HugoLogística Empresarial
T. Y. Yoshizaki. 1. ed. 23. reimpr. São Paulo: Atlas, 2010.
BOWERSOX, D. J. : o processo de integração da cadeia de suprimentos. Trad. Equipe doLogística Empresarial
Centro de Estudos em Logística. 1. ed. 10. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
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CONSELHO DE PROFISSIONAIS DE SUPPLY CHAIN NO BRASIL (CSCMP). . Disponível em: Página Inicial
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FIEPR. Logística Reversa. . Disponível em: Guia Prático http://www.fiepr.org.br/logisticareversa/uploadAddress
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•
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http://www.ibama.gov.br/residuos/importacao-exportacao/convencao-de-basileia-exportacao-e-importacao-de-residuos/126-emissao-e-residuos/residuos/pneus/932-meta-de-destinacao
http://www.ibama.gov.br/residuos/importacao-exportacao/convencao-de-basileia-exportacao-e-importacao-de-residuos/126-emissao-e-residuos/residuos/pneus/932-meta-de-destinacao
http://www.agricultura.gov.br/assuntos/politica-agricola/infraestrutura-e-logistica/infraestrutura-e-logistica
http://www.agricultura.gov.br/assuntos/politica-agricola/infraestrutura-e-logistica/infraestrutura-e-logistica
https://www.cscmp.com.br/
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https://www.dicio.com.br/tudo/
http://www.fiepr.org.br/logisticareversa/uploadAddress/LR.Guia_Rapido%5b59881%5d.pdf
http://www.fiepr.org.br/logisticareversa/uploadAddress/LR.Guia_Rapido
http://www.fiepr.org.br/logisticareversa/uploadAddress/LR.Guia_Rapido
https://www.tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/251/
https://www.tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/251/
https://www.tecnologistica.com.br/portal/revista/edicao-anterior/251/
	Introdução
	Conceito e objetivos da logística
	A logística e seu desenvolvimento ininterrupto
	O que é logística
	Missão da logística
	Logística reversa e seu histórico
	A logística reversa e a preservação do meio ambiente
	O Conselho de Profissionais de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (CSCMP) e a logística
	O desenvolvimento do gerenciador da cadeia de suprimentos no mundo
	Fechamento
	Referências