Como escolher o sistema médico para dermatologistas ideal

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Como escolher o sistema médico para dermatologistas
ideal?
Um sistema médico para dermatologistas de qualidade atende todas as suas necessidades, tem
uma ótima segurança de dados, é personalizável e está em constante evolução.
Está sem tempo para ler o conteúdo? Clique no player para escutar nossa gravação:
A dermatologia é uma área diversa que atua em várias frentes, como diagnóstico clínico, exames,
biópsia, tratamento clínico ou cirúrgico. Os especialistas conseguem oferecer um tratamento completo
aos pacientes.
Para se especializar, é necessário no mínimo 9 anos de estudo. São 9 mil horas de estudo apenas na
residência médica.
Como os dermatologistas precisam atuar no diagnóstico, prevenção e tratamento de doenças, é
fundamental que esses profissionais contem com um bom software médico.
Continue a leitura e descubra como escolher o seu sistema médico para dermatologistas!
[crp]
7 dicas para escolher o sistema médico para dermatologistas
ideal
São mais de 3 mil doenças dermatológicas que afetam pessoas de todas as idades. Para garantir um
atendimento de excelência, dermatologistas como o Dr. Pedro Diniz contam com a ajuda de um software
médico.
“Na dermatologia nós trabalhamos muito com imagens de lesões, assim a possibilidade de
anexar fotos e exames em cada prontuário, ajuda muito no acompanhamento. Também
utilizamos muitos documentos feitos por advogados, com termos que precisam ser
assinados pelos pacientes. É preciso ter fácil acesso a esses documentos.”
Veja a seguir 7 passos para escolher um bom sistema médico que atenderá suas necessidades.
Acompanhe!
1. Confira se o sistema tem um prontuário eletrônico personalizável
Quantos dados de pacientes você acha que já foram pedidos porque estavam guardados em prontuários
de papel?
Apesar de estarmos em uma era pós-digital, muitas faculdades de Medicina e clínicas ainda usam
prontuários de papel como a principal forma de armazenar dados sigilosos.
https://blog.iclinic.com.br/personalizacoes-do-software-medico-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/gestao-de-excelencia-com-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/escolher-software-para-teleconsulta/
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Além de ser um meio de armazenamento ultrapassado, que passa a imagem de uma instituição que
parou no tempo, eles não garantem a segurança necessária para a dermatologia.
Um prontuário eletrônico assegura que apenas profissionais de saúde autorizados tenham acesso aos
dados dos pacientes, e contam com diferenciais importantes como a comparação de imagens.
Veja como a dermatologista Fernanda Fulanetti usa esse diferencial:
“Uso muito a parte de fotos, vocês até atualizaram recentemente para fazer a comparação
de imagens. Eu acabo fotografando muito os pacientes e isso é muito bom porque tenho
arquivos, há um acompanhamento do tratamento.”
O sistema também permite que você salve os modelos de documentos que mais utiliza, como
solicitações de exames, prescrições e atestados.
Assim, você não precisa escrever várias vezes o mesmo documento, e ganha agilidade para ter mais
tempo para conversar com o paciente.
Assista nosso vídeo para conhecer as funcionalidades favoritas dos dermatologistas em um software
médico:
https://youtu.be/73vppQxsTZQ
Uma das maiores vantagens de um prontuário eletrônico é quando ele permite uma personalização
completa por parte do médico, que pode editá-lo de acordo com seu tipo de atendimento.
A Dra. Paula Yume Sato, por exemplo, personalizou seu prontuário para a dermatologia.
“Escolhi o iClinic porque meus colegas que utilizam comentaram que era fácil de usar,
personalizável, e notei que poderia editar o prontuário da melhor forma para minha
consulta dermatológica, que não segue o padrão comum de prontuários.”
Antes de escolher seu sistema médico para dermatologistas, é essencial garantir que ele é
personalizável e possui funcionalidades exclusivas para a dermatologia.
O ideal é que a empresa ofereça um teste gratuito por alguns dias, mas caso essa opção não seja
viável, pergunte aos vendedores do produto.
2. Verifique se o software médico pode ser acessado de qualquer lugar
Quantas vezes um paciente já entrou em contato quando você estava fora do consultório?
Com a evolução da tecnologia, hoje é fácil ter acesso às informações de qualquer lugar, por meio de um
celular conectado à internet.
A área da saúde não pode ser diferente. Um bom sistema médico possui armazenamento na nuvem, o
que garante acesso aos dados a qualquer momento, de qualquer local do mundo.
A nuvem funciona como um servidor seguro da internet, que ao invés de salvar informações no seu
dispositivo eletrônico, guarda em um servidor como os da AWS, usado pela NASA e Casa Branca.
https://blog.iclinic.com.br/tudo-sobre-prontuario-eletronico/
https://blog.iclinic.com.br/eliminar-papel-com-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/comparacao-de-imagens-iclinic/
https://youtu.be/73vppQxsTZQ
https://blog.iclinic.com.br/consultorio-dermatologico-com-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/teleconsulta-na-dermatologia/
https://blog.iclinic.com.br/seguranca-dos-dados-medicos-em-nuvem/
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Dessa forma, mesmo se você perder seu celular ou se os computadores do consultório forem
hackeados, nada acontecerá com os dados dos pacientes.
Além dessa segurança de excelência, você também consegue tirar dúvidas mesmo quando está fora do
consultório, principalmente se contar com um aplicativo do sistema.
Conheça mais sobre a segurança de um sistema no vídeo abaixo:
https://youtu.be/_V9Fdc2A8GI
3. Teste a prescrição de medicamentos
Na maioria das consultas dermatológicas, é necessário prescrever medicamentos, ou produtos que irão
ajudar no controle de doenças, como a acne.
Por isso, é fundamental ter uma prescrição de medicamentos atualizada, com diferenciais como envio
por SMS e e-mail para o paciente, alerta de interação medicamentosa e faixa de preço de farmácias
próximas.
Dê uma olhada na diferença que essa funcionalidade faz na rotina da Dra. Letícia Fogagnolo:
“Outra funcionalidade que acho super legal no programa do iClinic é a prescrição. Para a
dermatologia isso é super interessante porque existem muitos dermocosméticos, o mercado
de filtros solares é extenso, os nomes mudam frequentemente, e pelo próprio receituário
podemos verificar as atualizações. Fica muito prático, o receituário sai perfeito.”
4. Pergunte se a agenda médica ajuda a reduzir faltas dos pacientes
Os dermatologistas sabem que, em uma única consulta, é comum realizar diversos procedimentos como
acompanhamento de nevos (pintas), dermatoscopia, biópsia, cauterização química, entre outros.
Uma boa agenda médica é aquela que permite o agendamento de multiprocedimentos em uma única
consulta, além de ter personalização de cores por procedimento.
Assim, ao bater o olho na agenda, você sabe quais procedimentos realizará, quais são os horários
vagos da semana e como organizar seu dia.
O sistema de agendamento também pode contar com outras vantagens:
Lembretes de consulta que avisam aos pacientes do compromisso no dia anterior à consulta
marcada, e confirmam as consultas automaticamente por SMS, e-mail ou WhatsApp;
Agendamento online, uma agenda disponível no AgendarConsulta ou no seu site médico, para
os pacientes marcarem consultas pela internet, sem precisar entrar em contato com a
recepcionista;
Lista de espera com todos os pacientes que estão aguardando por um espaço disponível na sua
agenda;
Lista de pacientes do dia com todas as pessoas que estão agendadas, assim como os status de
agendamentos atualizados;
https://blog.iclinic.com.br/aplicativo-iclinic
https://youtu.be/_V9Fdc2A8GI
https://blog.iclinic.com.br/prescricao-de-medicamentos
https://blog.iclinic.com.br/destaque-na-dermatologia-com-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/agenda-medica-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/agendamento-online-do-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/lista-de-espera-iclinic/
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Bloqueio de horários para garantir que o profissional da recepção não marcará atendimentos em
horários nos quais você não consegue atender;
Agendamentorecorrente para pacientes que precisam de um retorno constante.
A funcionalidade dos lembretes de consulta pode reduzir 30% das faltas dos pacientes. Um ótimo
benefício para seu consultório, não concorda?
Veja como o dermatologista Roberto Bueno usa a agenda de seu software médico:
“Antes, era uma dificuldade. A secretária tinha que dar um print na tela, mandar no e-mail. O
fato de poder ver a agenda no celular, de entrar em qualquer computador e olhar ajuda
demais. No começo eu diria que 10% (dos pacientes) respondia, agora com os lembretes de
consulta automáticos, acho que em torno de 50%, até 60% responde.”
5. Reflita se garantir um contato pós-consulta é importante para você
No final do dia, quanto tempo sobra para entrar em contato com os pacientes que não têm retorno
marcado?
É comum na Medicina, independentemente da especialidade, os pacientes marcarem uma consulta e
nunca mais voltarem para um retorno.
Esse fenômeno pode acontecer por diversos motivos, desde uma experiência desagradável no
consultório até o simples esquecimento.
Mesmo quando um médico oferece um atendimento completo e humanizado, o paciente pode ter uma
experiência ruim na recepção ao aguardar horas para ser atendido, ou se esquecer de quem o atendeu.
Para contornar essa situação, o ideal é construir um marketing de relacionamento forte, que vai garantir
uma relação duradoura com seus pacientes.
Se fidelizar pacientes é um dos seus objetivos e você não quer ser esquecido por nenhum paciente,
considere escolher um sistema com e-mail marketing.
Como o e-mail marketing, é possível enviar mensagens personalizadas e automáticas para os
pacientes. Assim, você consegue mandar conteúdos educativos, orientações médicas e lembrá-los dos
retornos.
Um e-mail de aniversariantes, por exemplo, envia uma mensagem de feliz aniversário para todos os
pacientes de forma automática. Dessa forma, você mostra que se importa mesmo com pequenos
detalhes.
Baixe nosso eBook gratuito para conhecer mais sobre essa inovação:
6. Priorize sistemas médicos para dermatologistas que cuidam da gestão do
consultório
Além de cuidar de pacientes, você também tem seu próprio consultório ou deseja ter um no futuro?
https://blog.iclinic.com.br/tecnologia-na-dermatologia/
https://blog.iclinic.com.br/marketing-de-relacionamento-na-clinica-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/iclinic-marketing/
https://content.iclinic.com.br/ebook-iclinic-marketing
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Segundo a Demografia Médica de 2020 do CFM:
“O principal local de trabalho privado referido pelos médicos é o consultório particular, com
47,6% de frequência. Ou seja, quase metade dos médicos no Brasil mantém consultório
individual ou divide o espaço com colegas.”
Essa preferência por atuar em uma empresa própria e particular vem do desejo dos especialistas de
oferecerem um atendimento completo aos pacientes, sem ficarem presos a um limite de tempo ou
burocracias.
Para garantir que seu negócio não fechará as portas por falta de gestão financeira, ou apresente
ausência de padronização de atendimento, o ideal é contar com um software de gestão para clínicas e
consultórios.
A dermatologista Paula Yume Sato também concorda com esse ponto de vista:
“A iClinic está em um nicho importante para a área médica, é importante ter um sistema
que entenda que nós também temos uma empresa, e precisamos de ferramentas
administrativas, que vão além do atendimento médico.”
Por isso, verifique se o sistema médico para dermatologistas tem uma área de finanças, relatórios e
gráficos automáticos, controle de estoque, cadastro de pacientes, entre outros.
7. Escolha o software médico que está sempre evoluindo
A pandemia de COVID-19, que começou em 2020, nos mostrou a importância de acompanharmos a
evolução da tecnologia em todos os segmentos do mercado.
Se em 2020 nós já tivéssemos uma Telemedicina regularizada pelo CFM, você acha que a crise na
saúde teria sido diferente? Será que os médicos e pacientes teriam tanta dificuldade no atendimento a
distância?
Para garantir que você sempre vai estar acompanhando as inovações do mercado e necessidades
dos pacientes, é necessário contar com um sistema que nunca para o desenvolvimento de suas
funcionalidades.
Procure saber se, em 2020, os desenvolvedores do software lançaram ferramentas como Teleconsulta e
assinatura digital. Se a resposta for negativa, é preciso ter cuidado para não escolher uma empresa
atrasada.
Leia o depoimento da Dra. Carolina Melo em relação a Telemedicina:
“Acredito que a Telemedicina seja válida, mesmo para a dermatologia. Nela, você está
disponível exclusivamente para o paciente, que está na casa dele, em um ambiente seguro,
então ele explora mais as queixas, fala mais conscientemente dos seus problemas.”
Espero que as dicas deste conteúdo te ajudem a escolher um sistema que atenderá todas as suas
necessidades e acompanhará a evolução do seu consultório.
https://www.fm.usp.br/fmusp/conteudo/DemografiaMedica2020_9DEZ.pdf
https://iclinic.com.br/
https://blog.iclinic.com.br/analise-de-dados-do-consultorio-no-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/teleconsulta-iclinic/
https://blog.iclinic.com.br/teleconsulta-na-dermatologia/
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Baixe gratuitamente nossa planilha de comparação de softwares médicos para ter mais apoio na sua
escolha:
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https://content.iclinic.com.br/planilha-comparacao-software-medico/