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1/4 Telemedicina para clínicas: quais as vantagens para os médicos, e para os pacientes? A Telemedicina para clínicas permite que novas soluções sejam implementadas na saúde, e diversos atendimentos presenciais podem ser complementados por meio da tecnologia. Quer escutar o artigo ao invés de ler? Clique no player abaixo: Segundo o estudo do IESS (Instituto de Estudo de Saúde Suplementar), produzido pelo líder do Grupo de Pesquisa USP de Telemedicina, Chao Lung Wen, a Organização Mundial da Saúde tem um desperdício de 20% a 40% devido a ineficiência dos gastos em saúde. Com a ajuda da Telemedicina, os médicos conseguem reduzir custos, democratizar o acesso à saúde, solucionar problemas e aumentar a produtividade da clínica. Veja um trecho do estudo citado acima: “A Telemedicina é uma inovação que poderá melhorar a sistemática de execução e provimento de serviços, aumentando a eficiência, ampliando a cobertura de atendimento aos pacientes e possibilitando a criação de novos serviços que podem melhorar a cadeia integrada de processos que, pelos métodos convencionais, seriam inviáveis.” Continue comigo no artigo e descubra como conseguir todas as vantagens da Telemedicina para clínicas. [crp] A Telemedicina para clínicas é uma tendência forte na saúde? A Telemedicina é discutida há muitos anos no Brasil. O Programa de Telessaúde Brasil Redes é um exemplo de como essa inovação já estava em território nacional antes da pandemia de COVID-19. O próprio CFM buscou trazer uma regulamentação mais ampla sobre a tendência em 2018, e tudo indicava que em 2020, mesmo antes da pandemia, outra resolução seria divulgada. Ou seja, é possível afirmar que a Telemedicina para clínicas sempre foi uma tendência forte na saúde, mesmo com tantos receios dos profissionais sobre sua implementação. Além disso, com o distanciamento social, os pacientes vivenciaram os benefícios do atendimento remoto, e dificilmente irão querer voltar a uma realidade apenas presencial, principalmente em capitais e regiões metropolitanas, nas quais muitas horas são gastas apenas no trânsito. Entre as principais vantagens que a Telemedicina pode trazer para clínicas e consultórios, podemos citar: https://edm.org.br/wp-content/uploads/2020/06/Telemedicina_Chao-IESS-23-06-2020.pdf https://blog.iclinic.com.br/escolher-software-para-teleconsulta/ https://telessaude.hc.ufmg.br/projetos/programa-nacional-telessaude-brasil-redes/ https://portal.cfm.org.br/images/PDF/resolucao222718.pdf 2/4 Agilidade nas tomadas de decisão e resolução de problemas: com a digitalização do estabelecimento médico, é possível centralizar os dados e obter relatórios mais completos e assertivos sobre a gestão do negócio; Aumento de eficiência e produtividade: com a possibilidade do atendimento online, os profissionais de saúde e os pacientes ganham mais tempo, uma vez que diversos procedimentos presenciais podem ser substituídos ou complementados por meio da Teleconsulta; Redução de custos: além de diminuir custos de deslocamento e superlotação de clínicas, a Telemedicina também amplia os cuidados médicos para toda a população, e os profissionais podem trabalhar ainda mais na prevenção da saúde; Humanização no atendimento: a redução de filas de espera e a democratização do acesso à saúde demonstram respeito e empatia pela população, o que garante mais humanização no atendimento para qualquer paciente; Aumento da qualidade do serviço médico em nível nacional: o Brasil é um dos países com territórios mais extensos do mundo, e com a Telemedicina, os pacientes podem ser atendidos por especialistas de qualquer lugar. O estudo do IESS também destaca que não existe uma competição entre a Medicina e a Telemedicina. Na verdade, há apenas a possibilidade de evolução e melhorias na saúde. “A Telemedicina é uma evolução natural dos cuidados de saúde no processo da transformação digital da sociedade como um todo. A cada dia, torna-se mais indiscutível a capacidade que ela tem de melhorar a qualidade, a equidade e a acessibilidade.” O potencial da Telemedicina para clínicas na saúde é indiscutível. Porém, diversos profissionais ainda têm receios sobre como acompanhar essa evolução em seus serviços. Quer tirar mais dúvidas sobre a Telemedicina? Assista ao vídeo abaixo: https://youtu.be/IgXkHSOU0Ro Veja a seguir como você pode implementar todas as vantagens do atendimento a distância de forma segura! Telemedicina para clínicas: você precisa de uma? A Telemedicina só começou a ser praticada pelos profissionais de saúde em 2020, quando as consultas foram realizadas por meio de videoconferências, certo? Não! Afinal, a Telemedicina é definida como “serviços de saúde realizados a distância por meio da tecnologia”. Ou seja, ao solucionar uma dúvida de um paciente por WhatsApp ou ligação, você também pratica a Telemedicina. A principal diferença é que hoje, você irá praticá-la com segurança. Dê uma olhada em outro trecho do estudo do IESS: “Médicos estão usando WhatsApp para atendimento aos pacientes. É preciso tomar cuidado, pois aplicativos de mensagens instantâneas não foram projetados para terem https://iclinic.com.br/teleconsulta/ https://youtu.be/IgXkHSOU0Ro 3/4 recursos de segurança profissional para evitar vazamentos de dados, checagem de autenticidade de pessoas, manutenção de integridade de dados, entre outros.” Para praticar a Telemedicina para clínicas com segurança, é preciso contar com plataformas de excelência, como softwares médicos especializados em gestão de clínicas e consultórios. As principais medidas de proteção que os softwares médicos garantem são: HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): o código HTTPS garante que a plataforma possua uma proteção na transmissão de dados entre seu dispositivo eletrônico e o servidor. Você consegue conferir o HTTPS do software no início da URL, e ele também pode estar sinalizado com um ícone de cadeado; Integração com prontuário eletrônico: ao ter uma ferramenta da Telemedicina integrada ao prontuário, como a Teleconsulta, você tem certeza que as informações não ficarão perdidas em plataformas que não têm o nível de segurança necessário para a área da saúde, como o WhatsApp, Zoom e Skype; Termo de consentimento para pacientes: os seus pacientes precisam concordar com o formato de atendimento online. Por isso, os sistemas para clínicas de qualidade enviam um termo de consentimento online antes da consulta, o que transmite transparência e profissionalismo; Níveis de acesso do software médico: diversos profissionais podem acessar um sistema, como médicos, recepcionistas, enfermeiras e administradores. Porém, apenas médicos podem ter acesso às informações confidenciais dos pacientes, e os níveis de acesso asseguram esse sigilo; Certificado SSL 256 bits: garante que todos os dados trafegados do sistema estão criptografados e só podem ser lidos por pessoas autorizadas; Armazenamento na nuvem: ao salvar seus dados na nuvem, você pode acessá-los de qualquer lugar e em qualquer momento. Nenhum espaço físico é ocupado na sua clínica, e seu dispositivo também não perde nenhuma memória; Possibilidade de gravação das consultas: caso você deseje gravar as Teleconsultas para ter mais informações e respaldo jurídico, o software médico deve permitir essa vantagem para o seu serviço. Portanto, se você deseja atender seus pacientes a distância de maneira profissional e segura, é necessário contar com um software de Telemedicina para clínicas. Esse diferencial fornece não apenas proteção e respaldo para sua prática médica, mas também mostra que você é um médico modernizado, que busca inovar seu atendimento pelos seus pacientes. O mercado médico fica mais concorrido a cada ano, e você, melhor do que ninguém, sabe a importância de se destacar positivamente na saúde como uma referência em inovação e atendimento humanizado. Confira mais sobre como manter um atendimento humanizado na Telemedicina assistindo nosso vídeo: https://youtu.be/HBrN6-DMnTA Quais são as vantagens da Telemedicina para clínicas para os pacientes?https://blog.iclinic.com.br/software-medico/ https://blog.iclinic.com.br/tudo-sobre-prontuario-eletronico https://iclinic.com.br/sistema-para-clinicas/ https://blog.iclinic.com.br/seguranca-dos-dados-medicos-em-nuvem/ https://blog.iclinic.com.br/contratar-sistema-de-telemedicina/ https://blog.iclinic.com.br/atendimento-humanizado-na-telemedicina https://youtu.be/HBrN6-DMnTA 4/4 Além dos benefícios citados ao longo do conteúdo, os pacientes também conseguem ter uma experiência mais agradável e menos burocrática nas clínicas e consultórios. Você provavelmente já escutou que os pacientes têm dificuldade em marcar agendamentos e aguardar na sala de espera, devido ao tempo. Normalmente, os pacientes demoram horas, e até mesmo dias, para agendarem uma consulta com um especialista. Quando conseguem, raramente são atendidos no horário marcado. Eles perdem tempo no trânsito, na recepção, e em diversos momentos das suas jornadas. Todos esses fatores desmotivam os pacientes a cuidarem de suas saúdes, o que pode causar graves problemas no futuro. Com tecnologias como a Teleconsulta e agendamento online, tanto seus pacientes, quanto a sua clínica, conseguem ter uma rotina mais ágil e prática. Ao adotar a Telemedicina para clínicas, você mostra que está preocupado em acompanhar a evolução da Medicina, e também que deseja que os pacientes tenham o melhor serviço possível. Quer aprofundar seus conhecimentos em Telemedicina? Faça nosso curso completo sobre o assunto com o Dr. Bruno Rossini e aprenda todos os aspectos legais e jurídicos dessa tendência. Gostou do conteúdo? Inscreva-se na nossa newsletter para não perder nenhuma novidade do blog. 😉 https://iclinic.com.br/agendamento-online/ https://promo.iclinic.com.br/cadastro-newsletter-iclinic/
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