Avaliação - Unidade III_ Revisão da tentativa

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2024/1 - Empreendedorismo
Página inicial Minhas disciplinas 2024/1 - Empreendedorismo UNIDADE III
Avaliação - Unidade III
Questão 1
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Iniciado em sexta, 2 fev 2024, 21:41
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 2 fev 2024, 21:46
Tempo empregado 5 minutos 38 segundos
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Nenhuma empresa sobrevive sem os
consumidores, já que ela apenas existe em
função de seus clientes. Entretanto,
dificilmente uma empresa consegue atender às
necessidades de todas as pessoas. Sendo
assim, o empreendedor deve definir quem
serão os clientes empresa.
Com base no texto acima e no que foi
apresentado no material sobre segmento de
clientes, avalie as afirmativas a seguir.
I. A estratégia de mercado diversificado atende
nichos diferentes com ofertas diferentes dentro
de um mesmo negócio.
II. A empresa Amazon vende livros, eletrônicos
e eletrodomésticos, neste caso, a empresa
visa atender dois ou mais segmentos
interdependentes.
III. As empresas de material esportivo, visam
atender as exigências especificas de um nicho
de mercado.
IV. Pessoas de 20 a 35 anos que são usuários
de produtos naturais, é um exemplo, de
segmentos de clientes.
É correto o que se afirma em
a.
I, II, III.
b.
I, III, IV.
c.
II, III, IV.
d.
I, IV.
https://ambienteonline.uninga.br/
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=23575
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=23575&section=4
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=649505
Questão 2
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e.
II, III.
A resposta correta é: I, III, IV.
Dos 65 milhões de lares, em 44% há pelo
menos um cachorro e em 17%, um gato. São,
ao todo, 130 milhões de animais domésticos
no país — a quarta maior população do mundo
nesse setor. Outra tendência é que a
tecnologia vem revolucionado a forma com as
empresas fazem negócio, bem como as
possibilidades de criar, inovar e gerenciar
serviços. Uma dessas possibilidades é a
criação de startups com foco em inúmeros
tipos de produtos e/ou serviços. Nesse âmbito,
dois amigos empreendedores decidem montar
uma empresa startup com foco em intermediar
hospedagem caseiras para cães. Seu principal
produto é um aplicativo no qual é possível
encontrar quem precisa e quem pode receber
os pets.
 Disponível
em:
< https://ww
w.projetodraf
t.com/>;.
Acesso em:
01 jun.2020.
Com base no texto acima, avalie as afirmativas
a seguir.
I. A proposta de valor da empresa é oferecer
locais mais familiares aos cães, com pessoas
comuns, que gostam de animais de estimação.
II. O segmento de clientes da empresa será
composto por famílias que têm apenas um
animal de estimação.
III. A estratégia de segmento a ser adotada
pela empresa será de nicho de mercado.
IV. A proposta de valor da empresa é focada na
customização do serviço para as necessidades
específicas de clientes individuais.
É correto o que se afirma em
a.
I, III, apenas.
b.
I, II, apenas.
c.
I, apenas.
d.
II, III, apenas.
https://www.projetodraft.com/%3E
https://www.projetodraft.com/%3E
https://www.projetodraft.com/%3E
Questão 3
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Questão 4
Correto
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0,05
e.
IV, apenas.
A resposta correta é: I, III, apenas.
O mercado está cada vez mais competitivo e
dinâmico, uma empresa ter uma proposta de
valor bem definida e diferenciada, é o primeiro
passo para a empresa ser competitiva no
mercado. Por isso, a criação da proposta de
valor é dos blocos mais importantes da
ferramenta Business Model Canvas.
Com base no texto e no conteúdo sobre
proposta de valor, avalie as afirmativas a
seguir.
I. A proposta de valor consiste em todo o
conjunto de benefícios que a empresa promete
entregar para o cliente.
II. É função da proposta de valor definir o
mercado-alvo que a empresa foca a atuação.
III. Uma empresa que vende cosméticos, o
valor pode ser bem-estar, beleza e autoestima
elevada.
IV. A proposta de valor vai além do produto ou
serviço em si, pois está ligada ao problema
que a empresa resolve para o cliente.
É correto o que se afirma em
a.
I, III, IV, apenas.
b.
I, II, apenas.
c.
I, apenas.
d.
I, II, IV, apenas.
e.
II, III, IV, apenas.
A resposta correta é: I, III, IV, apenas.
O Mapa de empatia ajuda o empreendedor a
desenvolver novos produtos e serviços de olho
nas necessidades e desejos dos seus clientes.
Entender o que o cliente diz, faz, vê, pensa,
sente e ouve a respeito de um produto ou
serviço, busca saber quais são suas dores e
dificuldades ao consumir o produto ou serviço
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questão
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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e o que poderia ser feito para superar suas
expectativas. Essa ferramenta é útil porque
trata-se de um mapa visual que orienta a
discussão e o brainstorming sobre a criação de
novos produtos ou serviços a partir da
perspectiva do cliente.
 Em reuniões de mapa de empatia, o
brainstorming é uma técnica muito utilizada
para
Disponível em: https://endeavor.org.br/endeavor-
recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-
ideias/. Acesso em: 16 fevereiro de 2023.
a.
Esclarecer determinado assunto para
tomar alguma decisão sobre o produto.
b.
Debater o ambiental de marketing-
político, econômico, sociocultural no qual
a empresa opera.
c.
Defender o ponto de vista do
empreendedor para definir o segmento de
mercado.
d.
Estimula a livre produção de ideias para
desenhar a persona do produto
e.
Apresentar uma pesquisa sobre o
comportamento do consumidor na reunião
para muitas pessoas.
A resposta correta é: Estimula a livre produção
de ideias para desenhar a persona do produto
Na figura acima temos dois modelos de carro
da mesma fabricante, Kia. Trata-se de dois
modelos com características bastante
diversas: o primeiro é o Cerato 2.0 e o
segundo o modelo Sorento. O Cerato 2.0 é um
carro esportivo, com design mais agressivo de
mercado, possui conforto e segurança e uma
https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/
https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/
https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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questão
grande potência. Por sua vez, o Sorento é um
SUV, com capacidade para sete ocupantes,
que alia design, conforto, conveniência e
segurança.
Partindo dessas informações acima e do
conhecimento obtido sobre segmentação de
mercado, qual a razão de uma mesma
montadora fabricar carros de modelos
diferentes?
Analise as afirmativas a seguir:
I. O fabricante que atingir diferentes públicos, e
isso exige produtos diferentes para atendê-los.
II. O Cerato 2.0 é destinado a jovens, de
preferência homens, solteiros ou recém-
casados, sem filhos, apreciadores de motor
mais potente, e gostem de linhas mais
agressivas.
III. O Sorento é destinado às famílias já
constituídas, que apreciam um carro espaçoso
e robusto.
IV. O Sorento e o Cerato 2.0 são destinados
para o único público-alvo, com as mesmas
expectativas, níveis de renda e ciclo de vida.
É correto o que se afirma em:
a.
I, II, III, apenas.
b.
IV apenas.
c.
I apenas.
d.
II e III apenas.
e.
I, II, III, IV.
A resposta correta é: I, II, III, apenas.
Canvas ou Plano de Negócios? As duas
ferramentas podem ser utilizadas pelo
empreendedor para desenvolver ou melhorar
um empreendimento em andamento, porém
cada uma a seu tempo, pois cada ferramenta
possui características peculiares que as
diferenciam na utilização em um negócio.
A partir do texto e do conteúdo estudado sobre
as diferenças entre Canvas e Plano de
Negócio, leia as afirmações e identifique
corretamente as características.
I. Com o Plano de negócios é possível modelar
e atualizar o negócio a qualquer momento e
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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questão
sua estrutura permite uma leitura rápida e fácil.
II. A ferramenta Canvas precede a elaboração
do Plano de Negócios.
III. O plano de negócios descreve a forma
como o negócio será construído, com etapas,
prazos, planilhasde custos, receitas.
IV. O Canvas demanda um longo tempo para
ser elaborado e quase nunca é atualizado.
Assinale a alternativa correta:
a.
I, II, III, apenas.
b.
II, III, IV, apenas.
c.
II, apenas.
d.
I, IV, apenas.
e.
II, III, apenas.
A resposta correta é: II, III, apenas.
 (ENADE, 2018) É fato que a tecnologia vem
revolucionando a forma como as empresas
fazem negócio, bem como as possibilidades de
criar, inovar e gerenciar bens e serviços. Uma
dessas possibilidades é a criação de empresas
com base em internet das coisas. Nesse
âmbito, um empreendedor decide que vai
montar uma empresa startup com foco em
animais de estimação, que seja capaz de
alinhar produtos e serviços com a
conectividade de internet. Seu principal
produto é um recipiente que armazena e libera
ração para cães ou gatos por meio de um
aplicativo instalado no celular do dono do
animal. Para iniciar, o empreendedor modela
sua ideia com o uso do BMG Canvas
representado na figura seguir.
 Disponível em:
< https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshom
e/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-
empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD>;
. Acesso em: 1 jun.2020.
Em sua análise, o empreendedor verifica que,
por ser um produto até então inexistente no
mercado e ter tamanho reduzido, a empresa
só poderá atender o segmento de clientes
composto por famílias que têm apenas um
animal de estimação de porte pequeno, com
peso de até 7 kg.
 Considerando a relação entre a proposta de
valor e o segmento de clientes, o
empreendedor deve ponderar que:
a.
a estratégia de segmento a ser adotada
será a de nicho de mercado, caso seja
uma proposta de valor focada no preço
com base em custos.
b.
os recursos físicos devem prevalecer, em
detrimento dos recursos intelectuais e
humanos, dado que a empresa se
apresenta como de tecnologia.
c.
a fonte de receita seja por meio de
vendas diretas, já que se trata de vendas
únicas.
d.
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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questão
o relacionamento com o cliente será o
de assistência pessoal dedicada, caso
ele opte por uma proposta de valor
como novidade e um segmento de
nicho de mercado.
e.
a estratégia de canais indiretos deverá
ser utilizada, caso ele opte por uma
proposta de relacionamento do tipo
comunidades.
A resposta correta é: o relacionamento com o
cliente será o de assistência pessoal dedicada,
caso ele opte por uma proposta de valor como
novidade e um segmento de nicho de
mercado.
O Business Model Canvas tem se tornado
cada vez mais popular no mundo dos negócios
devido a sua simplicidade e abrangência.
Trata-se uma ferramenta de planejamento
estratégico, que permite o empreendedor
esmiuçar uma ideia em várias partes, para que
seja possível enxergar o modelo de negócio
viável.
Com base no conteúdo da unidade 3, leia e
identifique as descrições corretas das
características do Canvas.
I. O uso de notas adesivas (post-its) com
informações facilita a visualização todo o
negócio, além de pode alterar as partes
necessárias de forma fácil e rápida.
II. Pode ser utilizado por organizações de
pequeno porte que estão em andamento para
ajudar a melhorar o empreendimento.
III. O quadro deve ser obrigatoriamente
iniciado pela proposta de valor para que os
resultados do Canvas sejam alcançados.
IV. Pessoas não envolvidas, diretamente, no
negócio podem apoiar, ajudar, colaborar na
construção e análise do modelo.
Assinale a alternativa correta:
a.
I, apenas.
b.
I, II, IV, apenas.
c.
II, III, apenas.
d.
I, II, apenas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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questão
e.
I, III, apenas.
A resposta correta é: I, II, IV, apenas.
Para Dornelas (2005), a necessidade de
criação de um plano de negócios advém da
necessidade do empreendedor de planejar
suas ações e delinear as estratégias da
empresa a ser criada. Porém, é utilizado
também como instrumento de captação de
recursos financeiros junto as entidades
responsáveis.
Ainda Dornelas (2005, p.128) expõe os
principais motivos de se preparar um plano de
negócios:
I. Entender e estabelecer diretrizes para seu
negócio.
II. Centralizar as decisões da empresa e tomar
decisões acertadas.
III. Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar
ações corretivas quando necessário.
IV. Conseguir financiamento e recursos junto a
bancos, governos, Sebrae, investidores,
capitalistas de risco.
É correto somente o que se afirma em:
a.
I, apenas.
b.
I, II, III e IV.
c.
III, apenas.
d.
I, III e IV, apenas.
e.
III e IV, apenas.
A resposta correta é: I, III e IV, apenas.
A empresa Unilever atua com um portfólio de
marcas dentro de uma mesma categoria de
produtos para atingir diferente públicos. No
Brasil, na categoria de sabão em pó, a
empresa atua com as marcas: Omo, Brilhante,
Surf e Ala, cada uma com preço, praça e
promoção diferente.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
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questão
HALAT, A. Gestão de marketing e
comportamento do consumidor. São
Paulo: Senac, 2018. (adaptado).
Considerando a situação acima e como base
na seleção de segmentos de mercado-alvo,
avalie as afirmações a seguir.
I. A estratégia utilizada pela a empresa permite
conquistar uma fatia maior de mercado em
comparação com uso de uma marca única.
II. A empresa optou por atender diversos
segmentos de mercado, com ofertas e
programas de marketing específicos para cada
marca.
III. A empresa optou por atender diversos
nichos de mercado, por ser uma estratégia
mais lucrativa e por haver menos concorrência.
IV. A empresa optou por uma cobertura mais
restrita de mercado, com programas de
marketing idealizados de acordo os grupos de
clientes.
É correto somente o que se afirma em:
a.
I, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
I e VI, apenas.
d.
I e III, apenas.
e.
II, apenas.
A resposta correta é: I e II, apenas.