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Nova pesquisa de psicologia mostra que longas lacunas na
conversa funcionam de maneira diferente entre estranhos e
amigos
Um novo estudo publicado na Philosophical Transactions B explora se as pausas na conversa são
experimentadas ou interpretadas de forma diferente, dependendo se a conversa é entre amigos ou
estranhos. Os resultados indicam que as lacunas nas conversas entre amigos são experimentadas mais
positivamente do que as mesmas lacunas entre estranhos. Além disso, quando os outros observam
longas lacunas na conversa entre estranhos, eles percebem que é estranho, mas não quando essas
mesmas lacunas ocorrem entre amigos.
Muitos vêem uma conversa bem-sucedida como uma que envolve uma rápida troca de ideias. Estudos
descobriram que quando os indivíduos experimentam lacunas mais curtas entre as respostas em uma
conversa, eles se sentem mais satisfeitos do que aqueles que experimentam pausas mais longas nas
conversas. Por outro lado, alguns estudos indicam que pausas na comunicação não são
necessariamente problemáticas. Médicos e terapeutas costumam usar o silêncio para incentivar a
reflexão e a conexão.
Em seu novo estudo, Emma M. Templeton e seus colegas procuraram examinar quanto tempo as
lacunas na conversa afetam estranhos em conversas versus amigos. Se longas lacunas na conversa
sempre indicam desconforto e constrangidor, os amigos podem ter menos do que estranhos. Os amigos
podem ter conversas mais complexas ou pessoais que podem exigir pausas mais ou mais longas.
Para investigar essas questões, os pesquisadores analisaram lacunas em conversas naturais não
estruturadas entre estranhos ou amigos. No Estudo 1, os pesquisadores examinaram se a frequência de
https://royalsocietypublishing.org/doi/10.1098/rstb.2021.0471
https://www.psypost.org/2022/06/how-fast-you-respond-to-someone-during-conversation-is-a-signal-of-how-connected-you-are-study-finds-63304
https://www.psypost.org/2022/05/people-underestimate-how-much-they-would-enjoy-conversation-with-a-stranger-study-finds-63074
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longas lacunas e a experiência de conexão diferiam entre estranhos versus amigos. No Estudo 2, os
pesquisadores examinaram se as longas lacunas experimentadas por estranhos ou amigos eram
percebidas de forma diferente ou similar por observadores.
No Estudo 1, os pesquisadores gravaram 261 conversas entre díades de estranhos e 65 conversas
entre as díades de amigos. Os participantes de ambos os conjuntos de dados tiveram uma conversa não
estruturada de 10 minutos que foi gravada com uma webcam. Após a conversa, os participantes
avaliaram em particular suas impressões gerais da conversa e assistiram a uma gravação de vídeo da
conversa enquanto classificavam continuamente como estavam conectados de se sentiram com seu
parceiro a cada momento. As gravações em vídeo foram transcritas por uma empresa de transcrição
externa e os períodos de diferença entre as curvas de fala foram calculados.
No Estudo 2, três observadores independentes assistiram a vídeos de conversas com longas lacunas e
avaliaram suas impressões das lacunas, incluindo conforto rial, comunicação não-verbal e interruptores
de tópicos. Os avaliadores visualizaram 100 clipes de vídeo, 50 de conversas estranhas e 50 de
conversas de amigos e as classificaram em uma variedade de dimensões. Os avaliadores não foram
informados de que os clipes vinham de dois tipos de relacionamento diferentes e visualizavam os clipes
de vídeo em uma ordem aleatória.
As lacunas foram definidas como a quantidade de tempo entre as falas verbais. A ausência de fala
dentro dessas lacunas às vezes significava que não havia comunicação. As lacunas às vezes eram
preenchidas com vocalizações não verbais, gestos ou mudanças de postura. O que acontece nessas
lacunas é indicativo do significado ou contexto.
O estudo concluiu que longas lacunas entre estranhos estavam associadas a menos risos e menos risos
autênticos do que longas lacunas compartilhadas entre amigos. Em comparação com longas lacunas
entre amigos, o estudo encontrou uma maior probabilidade de uma mudança no assunto após longas
lacunas com estranhos.
Os observadores do Estudo 2 perceberam que as longas lacunas entre amigos eram menos estranhas e
se sentiam mais conectadas quando comparadas com as longas lacunas entre estranhos. O estudo
concluiu que os amigos experimentam um nível diferente de conexão quando há longas lacunas em
comparação com estranhos. Lacunas longas indicam desconexão entre estranhos, o que é mais
pronunciado quanto mais tempo duram. Longas lacunas no contato social entre amigos significam um
vínculo forte.
Em conclusão, o estudo descobriu que longas pausas na conversa têm efeitos diferentes para amigos e
estranhos. Longas lacunas podem ser simplesmente quando a comunicação está “dentro” das cabeças
das pessoas que compartilham uma história, como amigos. Este estudo destaca como é importante
expandir a pesquisa de interação fora do contexto de estranhos e entender como a dinâmica
conversacional de diferentes contextos pode ter implicações sociais.
“Coletivamente, esses estudos sugerem que longas lacunas funcionam de forma diferente entre
estranhos e amigos”, escreveram os pesquisadores. Para os estranhos, longas lacunas são momentos
de ar morto – silêncios estranhos seguidos por mudanças rápidas no tópico. Para os amigos, longas
lacunas podem não ser descritas com precisão ou experimentadas como “lacunas”. Embora desprovido
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de palavras, as longas lacunas de amigos aparecem 
ser cheio de significado, proporcionando momentos naturais para reflexão e expressão.”
Essas diferenças entre as longas lacunas de estranhos e amigos são aparentes para observadores
externos: enquanto as longas lacunas de estranhos são difíceis de assistir, as longas lacunas da
conexão telegráfica de amigos. Esses estudos se somam a uma literatura crescente que mostra que as
características da mudança de conversação com base na história compartilhada e no contexto social. As
lacunas entre as voltas carregam consequências sociais significativas e essas consequências mudam
com a amizade.
Longas lacunas entre as voltas são estranhas para estranhos, mas não para amigos”, escreveu Emma
M. Endereço: Templeton, Luke J. Chang, Elizabeth A. (em inglês). Reynolds, Marie D. (em inglês). Cone
LeBeaumont e Thalia Wheatley.
https://royalsocietypublishing.org/doi/10.1098/rstb.2021.0471

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