Atividade 1 (A1) Revisão da tentativa 1

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EEssttaaddoo Finalizada
CCoonncclluuííddaa eemm quinta, 24 ago 2023, 20:26
TTeemmppoo
eemmpprreeggaaddoo
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AAvvaalliiaarr 77,,0000 de um máximo de 10,00(7700%)
QQuueessttããoo 11
Correto
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Toda organização envolve uma infinidade de interações internas e externas para realizar suas atividades e alcançar seus objetivos, as quais
são mediadas por variáveis dependentes e independentes. Essas variáveis são estudadas pelo Comportamento Organizacional, considerando
que as variáveis independentes têm a capacidade de causar alterações nas varáveis dependentes e, consequentemente, influenciam o
comportamento humano dentro da organização.
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado)
Qual das alternativas apresenta as variáveis dependentes estudadas pelo Comportamento Organizacional?
a. Satisfação no trabalho, motivação, aprendizagem, percepção e rotatividade.
b. Cidadania organizacional, percepção, absenteísmo, motivação, e aprendizagem.
c. Motivação, absenteísmo, produtividade, satisfação no trabalho e percepção.
d. Aprendizagem, motivação, rotatividade, cidadania organizacional e produtividade.
e. Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho. 
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Correto
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QQuueessttããoo 33
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A cultura organizacional é transmitida aos funcionários por meio de diversas maneiras, sendo que as mais poderosas são as histórias, os
rituais, os símbolos e a linguagem. Essas maneiras são classificadas como componentes da cultura organizacional e impactam, diretamente, o
comportamento das pessoas dentro da empresa.
Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010
(adaptado).
Além das histórias, dos rituais, dos símbolos e da linguagem, também são considerados componentes da cultura organizacional:
a. artefatos, mitos, ritos e valores. 
b. mitos, regras, ritos e valores.
c. artefatos, regras, valores e produtos.
d. produtos, serviços, regras e valores.
e. artefatos, mitos, ritos e produtos.
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, que é compartilhado por
todos os membros de uma organização. Ela representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de
desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, produtividade e preocupação com qualidade e serviço ao cliente.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
Sobre a cultura organizacional pode-se afirmar que ela nasce, normalmente, a partir dos valores do fundador da empresa, ou seja, a partir do
que ele acredita ser
a. percebido pelos membros da organização. 
b. necessário para atingir os objetivos da organização.
c. estratégico para organização.
d. urgente e imprescindível para a organização.
e. verdadeiro e importante para organização.
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QQuueessttããoo 44
Correto
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QQuueessttããoo 55
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A avaliação de desempenho é uma apreciação e um julgamento sistemáticos de cada pessoa – ou de uma equipe – em função das atividades
que desenvolve, das metas e dos resultados a serem alcançados, das competências que oferece e do potencial de desenvolvimento.
Representa um processo dinâmico que envolve o avaliado, seu gerente, seus relacionamentos e representa uma técnica de direção
imprescindível na atividade administrativa de hoje.
CHIAVENATO,I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado).
Sobre a avaliação de desempenho é correto afirmar que:
a. seus resultados limitam-se a impactar às atitudes do gestor frente ao desempenho da equipe que gerencia.
b. é chamada tambem de feedback, pois tem a �nalidade de retroalimentar o avaliado com informações relativas ao seu
desempenho.
c. ajuda ao gestor na identi�cação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização. 
d. é realizada pelo chefe imediato do colaborador, ela não exerce in�uência sobre o comportamento das pessoas dentro da
organização.
e. sua �nalidade não inclui o julgamento da contribuição dos colaboradores para o desenvolvimento do negócio da empresa.
O processo decisorial em grupo é complexo e depende das características pessoais dos membros do grupo, da situação em que esse grupo
está envolvido e da maneira como os seus membros percebem a situação. Por isso, durante esse processo podem ocorrer alguns problemas,
tornando-o mais moroso e exigindo que o líder do grupo saiba utilizar algumas técnicas importantes para resolver tal situação.
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado).
 Para minimizar os problemas, que possam surgir nas decisões tomadas em grupo, as técnicas importantes que o líder deve saber utilizar são:
a. Painel de debates e brainstorming. 
b. Reunião e votação.
c. Painel de debates e reunião.
d. Consenso e brainstorming.
e. Consenso e votação.
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QQuueessttããoo 66
Correto
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No mundo dos negócios virtual e globalizado, as informações decorrentes do conhecimento estão se tornando os bens essenciais negociados.
Ao contrário dos bens materiais – sujeitos à depreciação, o conhecimento quanto mais utilizado ou disseminado, mais valioso se torna.
CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado)
Considerando as ideias do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Atualmente, há necessidade de se cultivar relações produtivas e construir credibilidade junto aos colaboradores da empresa e a todo público
impactado por essa organização.
PORQUE
II. Nesta nova era, apesar das pessoas terem informações praticamente em tempo real, os líderes e as empresas não éticos continuam se
mantendo protegidos pelo mundo virtual.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
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QQuueessttããoo 77
Incorreto
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Observe a figura a seguir:
Níveis de análise do comportamento organizacional
Fonte: Robbins, S. Comportamento Organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2006 (adaptado).
Segundo Robbins (2006), conforme avançamos do nível individual para o nível dos sistemas organizacionais, o entendimento sobre
comportamento organizacional também aumenta, pois
a. a análise do nível de grupo representa um estudo incipiente do comportamento organizacional. 
b. apesar de o indivíduo representar o elemento básico da organização, ele pouco contribui para a análise do sistema
organizacional.
c. o alicerce de todo o processo parte dos indivíduos, que formam grupos que se interagem e geram os sistemas organizacionais.
d. no estudo do comportamento humanodentro das organizações, o resultado esperado origina-se no nível de sistemas organizacionais.
e. a formação de grupos é independente da constituição dos sistemas organizacionais.
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QQuueessttããoo 88
Correto
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Leia a reportagem
Funcionária sofre discriminação racial de cliente na fila do cinema
Polícia Civil investiga a denúncia de discriminação racial em um shopping da Asa Norte de Brasília. A vítima é a atendente de cinema Marina
Serafim dos Reis, 25 anos. De pele negra, ela trabalhava na bilheteria quando um homem de aproximadamente 40 anos começou a confusão
na fila para compra dos tíquetes. Ele teria chegado atrasado à sessão e queria passar na frente dos demais. Os insultos começaram quando a
funcionária disse que ele teria de esperar. “Ele disse que meu lugar não era ali, lidando com gente. Falou que eu deveria estar na África,
cuidando de orangotangos ”. Indignados, clientes e funcionários acionaram a segurança, mas o homem conseguiu fugir.
Jornal Correio Braziliense, 01/05/2012 (adaptado). Disponível em: h�ps://www.correiobraziliense.com.br/app/no�cia/cidades/2012/05/01/interna_cidadesdf,300313
/funcionaria-sofre-discriminacao-racial-de-cliente-na-fila-do-cinema.shtml. Acesso em 10/04/2019.
Considerando que situações semelhantes à retratada no texto estão se tornando cada vez mais frequentes no ambiente organizacional, como
as situações semelhantes do texto deveriam ser tratadas internamente na empresa para que sejam evitadas?
a. Implantar uma política salarial equânime, que valorize o desempenho das pessoas.
b. Coibir as condutas de assédio sexual.
c. Comedir comportamentos de intimidação e de assédio moral.
d. Reconhecer as diferenças entre as pessoas como fator positivo para a empresa. 
e. Selecionar funcionários semelhantes ao per�l socioeconômico dos demais colaboradores da empresa.
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QQuueessttããoo 99
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
QQuueessttããoo 1100
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Observe a charge:
Fonte: NOGUEIRA, F. Cultura e Conflitos. Disponível em h�ps://wikiteacher.wordpress.com/2012/04/17/cultura-e-conflitos/ Acesso em 15/04/2019.
A partir das ideias da charge e considerando a influência da cultura organizacional sobre o comportamento dos membros que compõem a
organização, qual é a única assertiva correta?
a. Conhecer o comportamento das pessoas, dentro da organização, é uma ação indiferente para a superação dos desa�os da
globalização enfrentados pela empresa.
b. O absenteísmo, enquanto variável independente, é estudado pelo comportamento organizacional dentro do nível individual.
c. A diversidade de comportamento, existente dentro da organização, impede que a inovação aconteça.
d. Ao tomar uma decisão individual, que impacte sobre o ambienteda empresa, a pessoa pode se utilizar da percepção seletiva
para que possa decidir com base em vários focos de observação.
e. A organização é um ser vivo, formada por pessoas e estas, consequentemente, influenciam e são influenciadas pelo ambiente
organizacional no qual se encontram inseridas.

Missão traduz a filosofia da organização, envolvendo valores e crenças centrais que representam os princípios básicos da empresa e que
balizam a sua conduta ética. Esta, por sua vez, norteia a conduta de uma empresa, determinando seu caráter perante a sociedade. Mesmo
assim, no mundo dos negócios, a ética possui suas próprias normas e moralidades, que podem obrigar a organização a enfrentar dilemas
éticos pautados pelas decisões dos seus gestores.
SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap. 1. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado).
São dilemas éticos enfrentados pelas organizações e pautados pelas decisões dos seus gestores, exceto:
a. integridade na comunicação.
b. con�dencialidades nas relações.
c. con�ito de interesses.
d. tolerância à diversidade. 
e. justiça interna e externa.
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