Gestão Ágil de TI

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Projeto Integrado - ADS
Projeto Integrado I (Anhanguera Educational)
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
GUSTAVO FRANCISCO GOMES DA SILVA
Projeto Integrado
Ponta Grossa 2024
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 	
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2. SCRUM 	
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3. RELATÓRIO DE TESTE DE USABILIDADE 	
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4. RELATÓRIO DE	MELHORIA DE DESEMPENHO DE COMPUTADORES	5
5. RELATÓRIO DE MELHORIA DE REDE 	
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6. PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA TOPOLOGIA DE REDE 	
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INTRODUÇÃO
Este portfólio descreve como foi feito cada etapa de um processo para ser realizado uma gestão ágil de testes de usabilidade no site da empresa Bloom Personalizados, onde veremos pontos positivos e negativos deste website.
Para isso utilizamos o método Scrum para poder organizar, controlar e garantir a realização das atividades do projeto.
Também descreverá como resolveremos problemas de lentidão em computadores e na rede de uma empresa, cuja qual somos Analistas de TI.
Para isso 昀椀zemos um relatório de componentes que precisarão ser substituídos e propusemos uma nova arquitetura de rede.
SCRUM
Com o Scrum podemos fazer com que tenhamos mais e昀椀ciência e e昀椀cácia em nossas atividades.
Para isso, 昀椀zemos um quadro scrum, realizado na plataforma Trello. E nesse quadro 昀椀zemos uma Sprint de 2 semanas.
Onde na primeira semana será executado as seguintes tarefas:
· Planejamento do projeto;
· Reunião inicial;
· Identi昀椀car problemas na usabilidade;
· Validar a usabilidade em diferentes dispositivos;
· Identi昀椀car os principais 昀氀uxos de usuário no site;
· Recrutar participantes para o teste;
· Testar a navegabilidade;
· Identi昀椀car preferências do usuário.
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Já a segunda semana serão realizadas estas atividades:
· Identi昀椀car áreas de melhora de design;
· Realizar testes de usabilidade;
· Analisar todos os testes;
· Implementar as melhorias do site;
· Avaliar a e昀椀cácia das tarefas;
· Avaliar a e昀椀ciência;
· Avaliar a satisfação do usuário.
Aqui está um exemplo do nosso quadro scrum:
RELATÓRIO DE TESTE DE USABILIDADE
Introdução:
O resultado do teste de usabilidade realizado no site da Bloom Personalizados que tem como objetivo avaliar sua e昀椀cácia, usabilidade e experiência do usuário é descrita neste relatório.
Metodologia:
Os testes foram realizados com 30 indivíduos que representavam o público-alvo do site especi昀椀cado. Ao mesmo tempo em que as interações dos participantes eram observadas e documentadas, cada um deles foi solicitado a concluir uma série de tarefas.
Aspectos positivos:
· Navegação Intuitiva: os participantes disseram que era fácil encontrar as informações que precisavam, especialmente na barra de navegação principal.
· Design Responsivo: o site fornece uma experiência consistente em desktops, tablets e smartphones.
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Aspectos negativos:
· Confusão da Página de Checkout: alguns participantes tiveram di昀椀culdade em entender o processo de checkout, indicando que o processo preciso seria simpli昀椀cado ou oferecido um guia melhor.
· Feedback de Erros Insu昀椀ciente: os participantes 昀椀caram frustrados quando cometeram erros sem receber feedback claro sobre o que estava errado.
Conclusão:
O teste de usabilidade descobriu pontos fortes e áreas de melhoria para o site da Bloom. Recomenda-se que as melhorias destacadas sejam inovadoras para melhorar a experiência do usuário e aumentar a e昀椀cácia do sistema.
RELATÓRIO DE MELHORIA DE DESEMPENHO DE COMPUTADORES
Após o exame minucioso dos problemas de lentidão enfrentados pela empresa, é sugerido que os seguintes componentes de hardware dos computadores sejam atualizados:
· Memória RAM: Aumentar a RAM de um computador aumenta a capacidade de processamento e a velocidade de resposta dos aplicativos. Um upgrade para pelo menos 8GB de RAM para cada máquina é recomendado.
· Unidade de Armazenamento (HD/SSD): A substituição de discos rígidos e convencionais por unidades de estado sólido (SSD) oferece tempos de inicialização mais rápidos e resposta mais rápida ao acessar arquivos e programas.
· Processador (CPU): Os computadores com processadores mais antiga ou de baixo desempenho, devem ser atualizados para atender às cargas de trabalho mais exigentes.
· Placa de Vídeo (Caso Aplicável): Investir em placas de vídeo dedicadas pode melhorar signi昀椀cativamente o desempenho de aplicativos que usam grá昀椀cos e vídeo se as tarefas dos funcionários exigirem muito processamento grá昀椀co.
RELATÓRIO DE MELHORIA DE REDE
Este relatório apresenta uma análise de várias topologias de rede e sugere a melhor solução para uma empresa que está enfrentando
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problemas de lentidão em sua infraestrutura. O objetivo é encontrar uma topologia capaz de aumentar a e昀椀ciência da rede, reduzir os tempos de resposta e aumentar a e昀椀ciência dos funcionários.
Análise de Topologias de Rede:
· Topologia Estrela: Todos os dispositivos da rede são conectados diretamente a um ponto central, como um interruptor, na topologia estrela. Essa topologia permite escalabilidade simples e facilita a detecção e resolução de problemas. Mas toda a rede pode ser afetada se o interruptor central falhar.
· Topologia Anel: Cada componente da topologia em anel é conectado ao seu vizinho mais próximo, formando um circuito fechado. Embora essa topologia não sofra de falhas individuais, sua natureza circular pode di昀椀cultar o diagnóstico e a resolução de problemas. Além disso, adicionar ou remover dispositivos pode ser difícil.
· Topologia Barramento: Todos os dispositivos da topologia de barramento estão conectados a um único cabo compartilhado. Embora seja barato e fácil de con昀椀gurar, pode apresentar problemas de congestionamento e colisões de dados, especialmente em redes maiores.
· Topologia Árvore: A topologia em árvore é uma combinação de topologias estrela e barramento, em que vários segmentos de rede são conectados por interruptores em uma hierarquia. Isso reduz a probabilidade de congestionamento e permite uma escalabilidade e昀椀ciente.
· Topologia Híbrida: A topologia híbrida é uma combinação de duas ou mais topologias de rede distintas. Normalmente, é usado para atender às necessidades especí昀椀cas de uma organização ou para superar as limitações de uma topologia especí昀椀ca.
Recomendação:
Com base na análise realizada, a topologia híbrida é recomendada para a empresa. Ela combina os benefícios de várias topologias para oferecer uma abordagem adaptável e adaptável para a construção de redes empresariais. No entanto, para que funcione corretamente, é necessário pensar cuidadosamente nas necessidades especí昀椀cas da empresa e ter uma boa gestão para lidar com a complexidade que surge. A topologia híbrida pode ser uma solução útil para muitas empresas para melhorar a escalabilidade, a resiliência e o desempenho de suas redes.
Conclusão:
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A adoção de uma topologia híbrida é fundamental para melhorar o desempenho da rede da empresa e resolver os problemas de lentidão que estão sendo enfrentados atualmente. A empresa deve consultar um especialista em redes para ajudar na criação e implementação dessa topologia, ou que garanta uma infraestrutura de rede durável e con昀椀ável.
PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA TOPOLOGIA DE REDE
Foi desenvolvido um projeto, onde pudemos veri昀椀car, analisar e desenvolver a melhor maneira de como a topologia híbrida seria utilizada. Esse projeto foi feito no software Cisco Packet Tracer, onde é possível ver o 昀氀uxo de rede em tempo real.
Projeto:
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