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CONCURSO PÚBLICO Nº 01/2017 
 
2193 – Agente de Tecnologia da Informação 
Nome do(a) Candidato(a) Número de Inscrição 
 
 
 
 
 
 
INSTRUÇÕES GERAIS 
 
1) O candidato receberá do fiscal: 
a) Um caderno de questões contendo as questões objetivas de múltipla escolha e uma questão discursiva. 
b) Duas folhas de respostas personalizadas, uma para a Prova Objetiva e outra para a Prova Discursiva. 
2) Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no caderno de questões, se a numeração das questões e a paginação 
estão corretas. Caso contrário, solicite ao fiscal um outro caderno completo. Não serão aceitas reclamações 
posteriores. 
3) O tempo de realização da prova, o tempo mínimo de permanência em sala, assim como o tempo mínimo necessário 
requerido para o candidato levar o caderno de questões, caso seja permitido, estão previstos no Edital de Abertura do 
certame. 
______________________________________________________________________________________________ 
 
ATENÇÃO 
 
- Verifique se seus dados estão corretos na folha de respostas; caso não estejam, informe ao fiscal imediatamente. 
- Assinale a alternativa que julgar correta para cada questão na folha de respostas, usando caneta esferográfica de tinta 
preta ou azul. Para cada questão, existe apenas 1 (uma) resposta certa – mais de uma letra assinalada implicará a 
anulação da questão. 
- Para responder cada questão, é necessário interpretá-la de forma correta e precisa, o que exige atenção e 
capacidade de abstração por parte do candidato, que deve estar ciente de que existe apenas UMA alternativa a ser 
assinalada. 
- Qualquer rasura no preenchimento anulará a questão. Portanto, a folha de respostas NÃO pode ser dobrada, 
amassada, rasurada, manchada ou conter qualquer registro fora dos locais destinados às respostas. 
- O modo correto de assinalar a alternativa é cobrindo, fortemente, o espaço a ela correspondente, conforme modelo 
abaixo: 
 
 
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GABARITO DO CANDIDATO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
 
Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Estado 
de São Paulo – CREA-SP 
Edital nº 01/2017 
2193 – Agente de Tecnologia da Informação 
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LÍNGUA PORTUGUESA 
 
 Leia o texto abaixo para responder às questões de 1 a 3. 
 
Em Matéria de Automóveis 
 
Em matéria de automóveis, seu raciocínio era o seguinte: 
— Para que ter automóvel, se eu não sei dirigir? 
E se alguém lhe sugeria que aprendesse: 
 — Para que aprender, se não tenho automóvel? 
Um dia, porém, não se sabe como, escapou de seu 
sofismático raciocínio e apareceu dirigindo um automóvel. 
Aprendera a dirigir, só Deus sabe como: 
— Fazer o carro andar eu faço. Mas não sei como 
funciona, nem como é lá dentro. Outro dia ameaçou enguiçar e 
então me perguntaram se não seria o carburador. Só então 
fiquei sabendo que meu carro dispõe de um carburador. 
O que o encanta principalmente é o poder sugestivo de 
certos nomes: carburador, embreagem, chassi, radiador, cárter, 
diferencial. 
— Fala-se também numa famosa mola de seguimento, 
que deve ser muito importante. Para mim não há alternativa: se 
enguiçar, desço e tomo um táxi. Imagine se eu tiver de ficar 
dentro do carro indagando: será o dínamo? a bateria, os 
acumuladores? falta de força no chassi? falta de óleo na 
bateria? 
Tive de adverti-lo de que bateria e acumuladores eram 
uma coisa só, e que no radiador só se coloca água. 
— Eu sei, eu sei: aliás, o meu carro, apesar de novo deve 
estar com algum defeito no radiador, não gasta água nunca! 
Todas as vezes que mando botar água o homem diz que não é 
preciso, já tem. Com o óleo é a mesma coisa. Abrem a tampa 
do carro e retiram lá de dentro, de um lugar que jamais 
consegui ver direito onde é, um ferrinho comprido, enxugam o 
ferrinho, tornam a enfiar e retiram de novo, me mostram a ponta 
pingando óleo e dizem que não é preciso. Nunca é preciso. 
— Você não costuma lubrificar o carro? 
— Já lubrifiquei uma vez. Isso é fácil: basta levar o carro 
no posto e dizer: lubrificação geral, trocar o óleo do cárter. Não 
me esqueço, por causa daquele detetive dos folhetos do meu 
tempo, o Nick Cárter. 
— Convém não esquecer também a água da bateria. Tem 
de ser água destilada. 
Isto ele também já sabia. Um dia o carro não quis pegar e 
alguém lhe disse que devia ser a água da bateria. Foi a um 
posto e mandou que olhassem se tinha água na bateria. Tinha. 
Então tirem, pediu. O sujeito ficou a olhá-lo como se ele fosse 
doido: tirar a água? Então ele disse apenas a palavra mágica, 
que resolve tudo: 
— Verifiquem. 
Verificaram, enquanto ele aguardava, meio ressabiado. O 
homem do posto se aproximou, misterioso: 
— Elemento seco. 
Olharam-se mutuamente, em silêncio, sem que qualquer 
sombra de compreensão perpassasse entre os dois, 
esclarecendo os mistérios insondáveis da mecânica dos 
semoventes. Eis que impenetrável é o desígnio dos motores de 
explosão e traiçoeira a força dos acumuladores. 
— Elemento seco? 
Elemento seco! Secam-se os elementos e esotérico se 
torna o segredo que faz o poderio dos seres vivos no comando 
das máquinas inertes. Num repente de inspiração divinatória, 
com a voz embargada de emoção, ele sugeriu: 
— Deve ser o giguelê. 
Giguelê — palavra mágica que ele um dia ouviu alguém 
pronunciar, denunciando a existência de uma peça pequenina 
que não sabe para que serve nem onde fica, mas da qual 
certamente emana a energia que movimenta os automóveis, 
num fluxo de divina inspiração como o que movimenta a dança 
religiosa em torno à diminuta imagem de Exu e outros deuses 
pagãos. 
— No mais — arremata ele — tirante o giguelê, para mim 
um carro se compõe apenas de duas coisas: buzina e volante. 
 
Fernando Sabino. Texto extraído do livro Quadrante 2, 4ª edição – Editora do 
Autor – Rio de Janeiro, 1963, págs.108-110. Adaptado. 
 
 
1. De acordo com o texto, é correto afirmar que 
 
(A) o homem, a princípio, não queria dirigir por não 
entender de mecânica. 
(B) o homem, após começar a dirigir, passou a entender 
de mecânica. 
(C) “giguelê” é, na realidade, uma palavra inexistente 
que o homem inventou. 
(D) o homem mal conseguia entender onde era feita a 
verificação do óleo. 
(E) o homem não sabia diferenciar água de óleo no 
tocante ao automóvel. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. Leia a oração abaixo. 
 
Secam-se os elementos e esotérico se torna o segredo 
que faz o poderio dos seres vivos no comando das máquinas 
inertes. 
 
 Assinale a alternativa que NÃO apresenta um sinônimo ao 
vocábulo destacado na sentença acima. 
 
(A) prostradas 
(B) indolentes 
(C) soporíferas 
(D) ociosas 
(E) estáticas 
 
3. Leia a oração abaixo. 
 
“Aprendera a dirigir, só Deus sabe como” 
 
 Assinale a alternativa que contém um verbo ou uma 
locução verbal que se apresenta no mesmo tempo e modo 
verbal de “aprendera”. 
 
(A) Marcela tem estudado muito ultimamente. 
(B) Após todo o trabalho, descansaria como merecido. 
(C) Quando você tiver terminado a série, poderá fazer o 
alongamento. 
(D) Tinha descoberto uma forma de organizar mais 
rápido as fichas. 
(E) Ela teria levado um sapato reserva se soubesse que 
dançaria tanto. 
 
4. Assinale a alternativa que apresenta uma palavra grafada 
de maneira INADEQUADAao contexto no qual está 
inserida. 
 
(A) O perito apreçou irrisoriamente o imóvel. 
(B) Os bens do traficante preso foram todos arrestados. 
(C) O Presidente augurou sucesso ao seu par 
americano. 
(D) Em qual seção do ministério ele trabalha? 
(E) A visibilidade estava prejudicada devido à serração 
na estrada. 
 
5. De acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa, 
assinale a alternativa correta em relação à ocorrência ou 
não de crase. 
 
(A) Foi ao evento vestida à caráter. 
(B) Chegarei daqui à dez minutos. 
(C) Levou o animal à uma feira de adoção. 
(D) Quando chegamos àquele posto novamente, 
notamos que estávamos perdidos. 
(E) Passo à passo, aprendeu toda a matéria. 
 
 
 
 
 
 Leia o texto abaixo para responder às questões 6 e 7. 
 
Dia da gente desexistir é um certo decreto – por isso que 
ainda hoje o senhor aqui me vê. 
 
De mim, entreguei alma no corpo, debruçado para a sela, 
numa quebreira. Até minhas testas formaram de chumbo. 
Valentia vale em todas horas? Repensei coisas de cabeça-
branca. Ou eu variava? (...) Eu via, queria ver, antes de dar à 
casca, um pássaro voando sem movimento, o chão fresco 
remexido pela fossura duma anta, o cabecear das árvores, o 
riso do ar e o fogo feito duma arara. O senhor sabe o que é o 
frege dum vento, sem uma moita, um pé de parede pra ele se 
retrasar? Eu ambicionava o suíxo manso dum córrego nas lajes 
– o bom sumiço dum riacho mato a fundo. E adverti memória 
dos derradeiros pássaros do Bambual do Boi. Aqueles pássaros 
faziam arejo. Gritavam contra a gente, cada um asia sua 
sombra num palmo vivo d’água. O melhor de tudo é a água. No 
escaldado... “Saio daqui com vida, deserteio de jaguncismo, 
vou e me caso com Otacília!” – eu jurei, do proposto de meus 
todos sofrimentos. Mas mesmo depois, naquela hora, eu não 
gostava mais de ninguém: só gostava de mim, de mim! Novo 
que eu estava no velho do inferno. Dia da gente desexistir é um 
certo decreto – por isso que ainda hoje o senhor aqui me vê 
 
ROSA, João Guimarães. Grande Sertão: Veredas. 2001, p. 68. 
 
6. Observando o vocabulário de João Guimarães Rosa, 
assinale a alternativa que apresenta a classe gramatical 
das palavras destacadas no texto, respectivamente. 
 
(A) adjetivo/ verbo/ substantivo 
(B) adjetivo/ substantivo/ substantivo 
(C) substantivo/ verbo/ adjetivo 
(D) substantivo/ substantivo/ adjetivo 
(E) adjetivo/ substantivo/ adjetivo 
 
7. Leia a oração abaixo. 
 
Gritavam contra a gente (...) 
 
 O trecho em destaque pode ser classificado 
sintaticamente como 
 
(A) objeto direto. 
(B) complemento nominal. 
(C) objeto indireto. 
(D) adjunto adnominal. 
(E) adjunto adverbial. 
 
 
 
 
 
 
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8. Assinale a alternativa que apresenta uma oração 
subordinada substantiva objetiva direta. 
 
(A) Tenho a impressão de estar sempre no mesmo 
lugar. 
(B) O prefeito disse que o prazo para as licitações 
será prorrogado. 
(C) Ninguém sabe quando entra em vigor a nova lei. 
(D) Lembre-se de comprar todos os remédios. 
(E) Estou convicto de que ele retornará o mais 
brevemente. 
 
9. Assinale a alternativa em que TODAS palavras 
apresentam a grafia correta, conforme a reforma 
ortográfica de 2009. 
 
(A) feiura/ autorretrato/ micro-ondas 
(B) pára-choque/ contra-senha/ autoestima 
(C) arquiinimigo/ interracial/ microorganismo 
(D) contra-ordem/ auto-ajuda/ antissocial 
(E) interrelação/ neo-imperialista/ semiaberto 
 
10. Assinale a alternativa cuja palavra destacada DEVE ser 
acentuada. 
 
(A) O evento era gratuito para idosos e credenciados. 
(B) Voluntários constroem casas aos desabrigados. 
(C) Foi um ato heroico o que ele fez. 
(D) Não esqueceu nenhum item da lista? 
(E) O bom resultado advem de um longo período de 
estudo. 
 
11. Conforme a norma-padrão da Língua Portuguesa, assinale 
a alternativa correta em relação à regência verbal. 
 
(A) Não lembrou de trazer o guarda-chuva. 
(B) Era ambicioso e visava o cargo de presidente. 
(C) A enfermeira assistiu o paciente durante a coleta de 
sangue. 
(D) Preferia praia do que montanha. 
(E) A nova medida implicava em muitos gastos na 
empresa. 
 
12. Leia as frases abaixo e, em seguida, assinale a alternativa 
que preenche correta e respectivamente as lacunas. 
 
1. __________ chegou, saiu. 
2. __________ comprou essa bolsa nova? 
3. Discutia-se __________ de uma melhor saída para o 
caso. 
 
(A) Mal/ Onde/ acerca 
(B) Mau/ Aonde/ a cerca 
(C) Mal/ Aonde/ acerca 
(D) Mau/ Onde/ há cerca 
(E) Mal/ Aonde/ à cerca 
 
 
MATEMÁTICA 
 
13. Nilce misturou porções de farinha, preparado desidratado 
de ovos e leite para fazer um bolo. Para que o bolo asse 
corretamente, a temperatura deve ser ajustada de acordo 
o peso da massa do bolo crua. Essa receita de bolo é 
composta de 3 partes de farinha, 1 de preparado de ovos 
e 2 de leite. Se o peso da mistura é 1,2 quilogramas, o 
peso apenas da farinha é, em gramas: 
 
(Obs.: considere a “parte” uma unidade de medida idêntica para 
os três ingredientes do bolo.) 
 
(A) 200. 
(B) 400. 
(C) 600. 
(D) 1000. 
(E) 300. 
 
14. Nilva utlizou apenas morangos para preparar três tipos de 
bebidas. Para a primeira bebida que preparou, utilizou 
cinco sétimos do total de frutas; preparou a seguinte com 
três oitavos do restante de morangos. A fração de 
morangos restante destinada à terceira bebida, em 
relação ao todo, foi de: 
 
(A) 
56
2 . 
(B) 
28
5 . 
(C) 
28
3 . 
(D) 
56
9 . 
(E) 
14
1 . 
 
15. O reservatório de água da casa de Sandra, cujas 
dimensões estão especificadas na figura a seguir, estava 
com 80% de sua capacidade máxima no instante em que 
se começou a utilizá-lo. Sabendo que o reservatório está 
esvaziando a uma taxa de 2 litros por minuto e, ao mesmo 
tempo, enchendo a uma taxa de 1,5 litros por minuto, é 
correto afirmar que o reservatório alcançará seu nível 
mínimo em, aproximadamente: 
 
 
 
(A) 6 horas e 40 minutos. 
(B) 2 dias, 3 horas e 12 minutos. 
(C) 2 dias, 14 horas e 24 minutos. 
(D) 1 dia e 8 horas. 
(E) 1 dia e 3 horas e 5 minutos. 
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16. Mara dispõe de uma única folha de vidro com 3m de 
comprimento e 80cm de largura para cortar e compor as 
laterais de um aquário em forma de bloco retangular que 
deseja montar, mas ainda não tem ideia das dimensões 
do vidro que usará na base, apenas deseja a maior 
capacidade possível sem que se altere a profundidade de 
80cm. O fabricante garante que o vidro que ela utilizará 
nas laterais suporta até 418 litros de água em seu interior. 
Dessa forma, a maior dimensão da base, em centímetros, 
que maximiza o volume desse aquário é de, 
aproximadamente: 
 
(A) 55. 
(B) 75. 
(C) 85. 
(D) 95. 
(E) 100. 
 
17. A ilustração a seguir representa parte de um loteamento 
residencial. No desenho, estão expressas as medidas 
reais de alguns segmentos das ruas a, b, c, r e t, 
determinados por suas intersecções. Considere: 
 
 
 
 P a pequena praça entre as ruas a, r e t. 
 Q1 é o lote entre a, b, r e t. 
 Q2 é o lote entre b, c, r e t. 
 
 Dessa maneira, as áreas, em m2, de Q1 e Q2 são, 
respectivamente: 
 
(A) 40 e 90. 
(B) 48 e 162. 
(C) 36 e 108. 
(D) 72 e 90. 
(E) 72 e 162. 
 
18. Adriana comprou três garrafas de refrigerante, duas 
garrafas de suco e 4 pacotes de salgadinho para o lanche 
da tarde no escritório no qual trabalha. Sabendo que os 
três refrigerantes e os 2 sucos somam R$30,40, os dois 
sucos e os quatro pacotes de salgadinhos somam 
R$17,00 e os três refrigerantes e os quatro pacotes de 
salgadinhos custaram R$23,80, pode-se concluir que a 
soma dos custos de um refrigerante, um suco e um pacote 
de salgadinhos,em reais, é de 
 
(A) 13,40. 
(B) 15,30 
(C) 10,35. 
(D) 12,50. 
(E) 14,20. 
19. Uma empresa utiliza um caminhão com carroceria tipo baú 
(totalmente fechada em forma de bloco retangular) para 
realizar suas entregas e utiliza dois tipos de caixa para 
acondicionar seus produtos: tipo A e tipo B. Sabendo que 
60 caixas do tipo A preenchem completamente o interior 
do baú e 40 caixas do tipo B também preenchem 
completamente o interior do baú, para entregar 84 caixas 
do tipo A e 60 do tipo B, seria necessário um número de 
viagens desse caminhão de: 
 
(A) 4. 
(B) 1. 
(C) 3. 
(D) 6. 
(E) 2. 
 
20. Supondo que seja possível separar todos os componentes 
do sangue humano, deseja-se coletar apenas a proteína 
mais abundante no plasma sanguíneo, a albumina, com 
concentração de 40 gramas por litro, aproximadamente. 
Dessa forma, para coletar 15 quilogramas desse 
componente, são necessários um número de litros de 
sangue de, aproximadamente: 
 
(A) 40. 
(B) 375. 
(C) 200. 
(D) 600. 
(E) 266. 
 
21. Considere a afirmativa “Rosemara é velha, ou Elisa é 
jovem”. Dessa forma, a única alternativa que apresenta 
uma negação lógica para a afirmação é a seguinte: 
 
(A) Rosemara não é velha, e Elisa não é jovem. 
(B) Rosemara é velha, e Elisa não é jovem. 
(C) Rosemara não é velha, ou Elisa não é jovem. 
(D) Se Rosemara não é velha, então Elisa não é jovem. 
(E) Se Rosemara é velha, então Elisa não é jovem. 
 
22. Em uma escola de idiomas são ofertados cursos de inglês, 
espanhol e francês; cada aluno pode matricular-se em, no 
máximo, 2 cursos concomitantes. Há um total de 900 
alunos matriculados em algum dos cursos, sendo 500 em 
inglês, 400 em espanhol e 200 em francês. Sabendo que 
nenhum aluno cursa espanhol e francês simultaneamente 
e que 100 alunos cursam ao mesmo tempo inglês e 
espanhol, a probabilidade de, escolhido ao acaso, um 
aluno cursar espanhol ou inglês é de, aproximadamente 
 
(A) 54%. 
(B) 88,9%. 
(C) 10%. 
(D) 100%. 
(E) 33%. 
 
 
 
 
 
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INGLÊS TÉCNICO 
 
Read the texr below in order to answer questions 23 and 
24. 
 
On London’s Streets, Black Cabs and Uber Fight for a 
Future 
 
Katrin Bennhold 
 
LONDON — Shortly before 6 a.m., Zahra Bakkali tiptoed 
out of her bedroom for morning prayers. She prepared breakfast 
(black tea and toast with olive oil), saw her children off to school, 
then rode the elevator to the garage below her southeast 
London housing project. She unlocked her white Toyota Prius, 
switched on the Uber app and awaited the day’s first job. 
In a modest bungalow on the opposite side of the city, Paul 
Walsh had coffee and toast with butter. He studied the sports 
pages (his soccer team, Queens Park Rangers, had been 
struggling) and waved goodbye to his wife and son. Then he 
fired up his black cab, which is actually half-pink with an Elvis ad 
from the Memphis tourism board, and set off for Heathrow 
Airport. 
They travel the same streets every day, strangers but also 
adversaries in what has become a familiar 21st-century conflict: 
the sharp-elbowed ride-hailing company Uber, versus 
entrenched taxi companies. 
And yet the clash in London is different, less about the 
disruptive power of an app, or a new business model, than about 
the disruption of Britain. London’s cabby wars echo the culture 
wars that fueled Britain’s vote last summer to leave the 
European Union — and that have brutally flared up again in 
recent weeks: immigrant versus native, old versus new, global 
versus national. 
London’s black cabs trace their lineage to 1634. To earn a 
badge, cabbies spend years memorizing some 25,000 streets 
and 100,000 landmarks for “the Knowledge,” the world’s 
toughest taxi exam. Most cabbies are white and British. 
Uber arrived in 2012, just before the London Olympics, but 
its 40,000 drivers already far outnumber the city’s 21,000 
traditional cabbies. They use satellite navigation to find their way 
around. Most of them are nonwhite, and many, like Mrs. Bakkali, 
are immigrants. 
Uber fares are about 30 percent lower than those of black 
cabs — a discrepancy that cabbies say signals a deliberate 
attempt to kill off their trade. “London without black cabs,” Mr. 
Walsh said, “would be like London without Big Ben.” 
 
Source: https://www.nytimes.com/2017/07/04/world/europe/london-uk-
brexit-uber-taxi.html?rref=collection%2Fsectioncollection%2Ftechnology 
 
23. According to the text, choose the correct sentence. 
 
(A) British people are still unsure about the safety of 
choosing Uber over the Black Cabs and that is the 
main reason why cabs still outnumber the city’s Uber 
cars. 
(B) To become a Black Cab driver in London, the 
cabbies have to go through the world’s hardest taxi 
exam. 
(C) Immigrants have to go through the same taxi exam 
as traditional cabbies in order to become Uber 
drivers in London. 
(D) London’s Black Cabs are part of the British culture 
and tradition and only White and British men can 
apply for the job since 1634. 
(E) Uber services are no longer available in London 
since Britain left the European Union. 
 
24. Read the extract below: 
 
“Uber arrived in 2012, just before the London Olympics, 
but its 40,000 drivers already far outnumber the city’s 21,000 
traditional cabbies. They use satellite navigation to find their way 
around.” 
 
The highlighted relative pronoun “they” on the text refers to 
 
(A) Uber drivers. 
(B) London Olympics. 
(C) traditional cabbies. 
(D) London city. 
(E) tourists. 
 
Read the extract below in order to answer questions 25 
and 26. 
 
After Ransomware Attack, Windows XP Is Not Back From 
the Dead 
 
Q. With the recent ransomware attacks, I was wondering if 
Microsoft will once again have security updates for Windows XP. 
There are millions of people who are still using XP, and it is one 
way hackers can use to infect newer computers, especially if XP 
is no longer secure. 
A. The global WannaCry ransomware attack that hit 
unpatched Windows systems in May and spread rapidly around 
the world over the course of several hours did prompt Microsoft 
to issue a security update for its retired Windows XP system; 
that fix also blocks last week’s Petya worm. Do not expect 
regular updates, however. 
According to Microsfoft, the decision to release updates for 
Windows XP was an exception based on threat risks and the 
potential impact to its customers and does not signal a change 
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https://www.nytimes.com/2017/07/04/world/europe/london-uk-brexit-uber-taxi.html?rref=collection%2Fsectioncollection%2Ftechnology
https://www.nytimes.com/2017/07/04/world/europe/london-uk-brexit-uber-taxi.html?rref=collection%2Fsectioncollection%2Ftechnology
 
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to its policy. The company recommends that customers upgrade 
to the latest version of Windows. 
 
Perhaps the safest way to still use an old XP machine is to 
disconnect it from the internet and relegate it to being a PC 
gaming console or an offline word processor directly connected 
to a local printer. As the years go on, finding programs for the 
outdated system (first introduced back in 2001) will be difficult, 
as most companies stopped developing software for Windows 
XP years ago. 
For example, Mozilla Firefox is one of the few major web 
browsers that still support Windows XP, although the company 
says it will provide Firefox security updates only until September. 
If you want to keep using a Windows XP machine on the 
internet, third-party security software may be the only shield you 
have left from online threats. Avast and Kaspersky are two 
companies that still offer XP-compatibleprograms. 
 
Source: 
https://www.nytimes.com/2017/07/03/technology/personaltech/win
dows-xp-cyberattack-security.html 
 
 
25. According to the text, Microsoft recommends the following 
procedure to keep Windows XP customers safe: 
 
(A) have a third-part security software. 
(B) upgrade to the latest version of Windows. 
(C) disconnect the machine from the Internet. 
(D) find shield softwares compatible for the outdated 
system. 
(E) avoid downloading files from the Internet. 
 
26. People are worried about the security of Windows XP 
because 
 
(A) Mozilla Firefox is one of the few major web browsers 
that still support Windows XP, although the company 
says it will provide Firefox security updates only until 
September. 
(B) as the years go on, finding programs for the outdated 
system (first introduced back in 2001) will be difficult, 
as most companies stopped developing software for 
Windows XP years ago. 
(C) there are millions of people who are still using XP, 
and it is one way hackers can use to infect newer 
computers, especially if XP is no longer secure. 
(D) customers will have to relegate the machines that 
still use Windows XP to being a PC gaming console 
only. 
(E) WannaCry ransomware can have access to the 
computer through off-line printers. 
 
 
 
 
27. Choose the alternative that correctly fills the blank spaces 
in the sentences below. 
 
I need to talk ___ you ____ your boss. 
Carl bought a coat ____ his mother ___ the mall. 
 
(A) About/ to/ to/ in 
(B) With/ of/ for/ by 
(C) Of/ to/ by/ on 
(D) To/ about/ for/ at 
(E) With/ about/ to/ in 
 
28. The Web is one of the services available on the Internet. 
The initials “WWW” stand for 
 
(A) Word Wide Web. 
(B) World Wild Web. 
(C) World Wide Web. 
(D) World Web Wide. 
(E) Word Writter Web. 
 
29. Choose the alternative with the INCORRECT plural. 
 
(A) John bought fifteen tomatoes to prepare the tomato 
sauce. 
(B) Amanda was doing the dishes when she dropped the 
knives. 
(C) They are not the heros. 
(D) A fire started so we called the firemen. 
(E) You shouldn’t go to the woods alone. There are 
wolves on the loose! 
 
30. The idiom “go the extra mile” means 
 
(A) get a process started. 
(B) going above and beyond whatever is required for the 
task at hand. 
(C) to drive another mile. 
(D) to stay away from someone or something. 
(E) to lose all of or most of your Money. 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
31. Assinale abaixo a alternativa que NÃO apresenta uma 
capacidade das tecnologias de processamento de 
informação. 
 
(A) Coletar 
(B) Manipular 
(C) Armazenar 
(D) Criar 
(E) Distribuir 
 
 
 
 
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https://www.nytimes.com/2017/07/03/technology/personaltech/windows-xp-cyberattack-security.html
https://www.nytimes.com/2017/07/03/technology/personaltech/windows-xp-cyberattack-security.html
 
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32. Sobre metodologias de testes, analise as assertivas 
abaixo. 
 
I. A automação de testes consiste na utilização do 
software por parte do usuário ou mesmo o 
desenvolvedor a fim de encontrar anomalias no 
funcionamento do código. 
II. Por conseguir testar exaustivamente um sistema, a 
metodologia de teste manual é considerava a mais 
eficiente. 
III. A técnica de test-first é adotada a cada nova história 
de usuário gerada, tendo um teste criado apenas 
para determinar a nova funcionalidade. 
IV. O objetivo dos testes é demonstrar que o sistema 
funciona da forma como deveria. 
 
É correto o que se afirma em 
 
(A) I e II, apenas. 
(B) III e IV, apenas. 
(C) II, apenas. 
(D) III, apenas. 
(E) I e IV, apenas. 
 
33. Assinale a alternativa que apresenta o teste do tipo “caixa-
preta”. 
 
(A) Garantir que a aplicação rode muito tempo sem 
parar. 
(B) Verificar se a navegabilidade e os objetivos da tela 
funcionam conforme especificado. 
(C) Testar todas as vezes que ocorrer uma mudança no 
código. 
(D) Garantir que um ou mais componentes combinados 
funcionem. 
(E) Testar todas as entradas e saídas desejadas, sem 
se preocupar com o código, pois cada saída 
indesejada é vista como um erro. 
 
34. Leia o trecho abaixo. 
 
Segundo Maziero (2017), em um sistema operacional 
típico, a implementação da preempção por tempo tem como 
base as interrupções geradas pelo temporizador programável 
do hardware. Esse temporizador normalmente é programado 
para gerar interrupções em intervalos regulares (a cada 
milissegundo, por exemplo) que são recebidas por um tratador 
de interrupção (interrupt handler). 
 
Disponível em: http://wiki.inf.ufpr.br/maziero/lib/exe/fetch.php?media=so:so-
livro.pdf. Acessado em: 28/06/2017. 
 
As ativações periódicas desse tratador são chamadas de 
 
(A) Ciclo. 
(B) Hertz. 
(C) Refresh rate. 
(D) Tick. 
(E) CTSS. 
35. O Java se destaca de outras linguagens de programação 
para desenvolvimento de aplicativos para dispositivos 
móveis por seus recursos de orientação a objetos, 
portabilidade, reusabilidade e robustez. Para que isso 
aconteça, conta-se com a plataforma JVM (Java Virtual 
Machine). Sendo assim, assinale a alternativa que 
apresenta os benefícios multiplataforma da linguagem 
Java. 
 
(A) Write Once Run Anywhere (WORA) 
(B) Portability Forever (POFO) 
(C) Automatic Debug (AD) 
(D) Code Once Compile Once (COCO) 
(E) Algorithms to Java (A2J) 
 
36. O padrão arquitetônico de desenvolvimento MVC separa 
um aplicativo em três componentes principais, o que dá 
nome à sigla. Dessa forma, assinale a alternativa que 
apresenta esses componentes. 
 
(A) Model-Virtual-Code 
(B) Model-View-Controller 
(C) Master-Visual-Code 
(D) Master-View-Controller 
(E) Model-Visual-Code 
 
37. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um exemplo de 
linguagem orientada a objetos. 
 
(A) Ruby 
(B) C# 
(C) Visual Basic .NET 
(D) Scheme 
(E) Python 
 
38. Quando se inicia o estudo de programação, um dos 
primeiros códigos, se não o primeiro, a se desenvolver o 
clássico “Olá Mundo”, consiste na impressão de uma 
simples linha com a mensagem “Olá mundo!” escrita na 
tela. Leve em consideração a linguagem C# e apenas a 
linha que define a mensagem a ser escrita, desprezando 
as demais linhas do código. Assinale a alternativa que 
exibiria a mensagem. 
 
(A) Console.WriteLine("Olá Mundo!"); 
(B) ConsoleWriteLine("Olá Mundo!") 
(C) Console.WriteLine(Olá Mundo!); 
(D) Console.WriteLine="Olá Mundo!" 
(E) ConsoleWriteLine.("Olá Mundo!"); 
 
39. Assinale a alternativa que apresenta a forma de 
programação que preconiza que todos os programas 
possíveis podem ser reduzidos a apenas três camadas: 
sequências, decisão e repetição. 
 
(A) Programação Modular 
(B) Programação Estruturada 
(C) Programação Orientada a Objeto 
(D) Programação Linear 
(E) Programação Determinística 
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http://wiki.inf.ufpr.br/maziero/lib/exe/fetch.php?media=so:so-livro.pdf
http://wiki.inf.ufpr.br/maziero/lib/exe/fetch.php?media=so:so-livro.pdf
 
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40. De acordo com o modelo relacional de dados, um banco 
de dados inclui 
 
I. um conjunto de tabelas de catálogos do sistema, 
que definem a estrutura lógica e física dos dados. 
II. um consolidado lógico e remissivo de alocação 
dinâmica/randômica. 
III. um arquivo de configuração, que contém os 
parâmetros alocados para o banco. 
IV. um log de recuperação com transações contínuas e 
transações arquiváveis. 
 
É correto o que se afirma em 
 
(A) I, II e III, apenas. 
(B) I, II e IV, apenas. 
(C) I, III e IV, apenas. 
(D) II, III e IV, apenas. 
(E) I, II, III e IV. 
 
41. A pilha é uma estrutura de dados amplamente utilizada, 
que permite a adição e remoção de elementos e que 
simula, como o próprio nome já diz, uma pilha.Dessa 
forma, assinale a alternativa que apresenta esse conceito. 
 
(A) LOFI (Last-Out-First-In) 
(B) FOFI (First-Out-Last-In) 
(C) LOFO (Last-Out-First-Out) 
(D) LIFO (Last-In-First-Out) 
(E) FIFO (First-In-First-Out) 
 
42. Considere o seguinte diagrama de estados de processos. 
 
 
 
De acordo com a figura acima, assinale a alternativa que 
atende à seguinte descrição de estado e transição do ciclo 
de vida da tarefa: “A transição que ocorre quando se 
esgota a fatia de tempo destinada à tarefa e, por não 
precisar de outros recursos, além do processador, volta à 
fila de tarefas prontas, para aguardar novamente o 
processador”. 
 
(A) Terminada 
(B) ProntaSuspensa 
(C) SuspensaPronta 
(D) ExecutandoPronta 
(E) Nova 
 
 
 
 
43. Sobre estratégias de alocação de memória pelo sistema 
operacional, assinale a alternativa que descreve a forma 
de alocação paginada. 
 
(A) Dividir a memória destinada aos processos em N 
partições fixas, de tamanhos iguais ou distintos, 
onde cada partição receberá um processo. 
(B) Dividir a memória destinada aos processos em N 
partições flexíveis, que se ajustam conforme a 
demanda específica de cada processo. 
(C) Além de ter partições flexíveis, o espaço de memória 
é fracionado em áreas, que podem ser alocados 
separadamente na memória física. 
(D) O espaço de endereçamento lógico dos processos é 
mantido linear e unidimensional, onde o espaço dos 
endereços lógicos é dividido em pequenos blocos de 
mesmo tamanho. 
(E) O espaço de endereçamento físico é expandido de 
forma multidimensional, onde o espaço dos 
endereços físicos é dividido em pequenos blocos 
flexíveis. 
 
44. Considere a seguinte tabela verdade e os operadores 
lógicos .OU. e .E. 
 
A B C (A .OU. B) .E. C 
V F V R1 
V F F R2 
F V V R3 
F V F R4 
 
Assinale a alternativa que apresenta quais seriam os 
valores exibidos na coluna ao invés de R1, R2, R3 e R4, 
respectivamente. 
 
(A) V, V, V, V 
(B) F, F, F, F 
(C) V, F, V, F 
(D) F, V, F, V 
(E) F, V, V, F 
 
45. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma tecnologia 
de conexão de periféricos. 
 
(A) USB 
(B) HDMI 
(C) SATA 
(D) IDP 
(E) SCSI 
 
46. Em uma GPU, o sinal de sincronização que indica quando 
os dispositivos devem executar suas tarefas, gerando um 
“pulso”, é chamado de 
 
(A) Texture Mapping Unit. 
(B) Render Output Unit. 
(C) Vertex Shader. 
(D) Clock. 
(E) Pixel Shader. 
 
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47. Os padrões de conexão Advanced Tecnology Attachment 
(ATA), tais como ATAPI e UDMA, foram desenvolvidos 
para interligar dispositivos de 
 
(A) entrada e saída. 
(B) processamento. 
(C) barramento paralelo. 
(D) memória. 
(E) armazenamento. 
 
48. Em relação ao dispositivo de rede Bridge (Ponte), assinale 
a alternativa correta. 
 
(A) Trata-se de um conjunto de tabelas de catálogos do 
sistema, que definem a estrutura lógica e física dos 
dados. 
(B) Permite conectar redes que trabalham com 
protocolos exclusivamente diferentes, apenas. 
(C) Trabalha em um nível físico, operando na camada 4 
do modelo OSI. 
(D) Não permite segmentar uma rede nem conservar as 
tramas destinadas ao nível local. 
(E) Verifica o segmento ao qual pertencem os 
computadores emissores e receptores. 
 
49. No trato do suporte ao usuário, umas das técnicas mais 
utilizadas é o acesso remoto, que permite ao ajudante 
tomar controle da máquina acessada. Sendo assim, 
assinale a alternativa que NÃO apresenta uma opção 
válida de ferramenta que permita esse acesso. 
 
(A) Slack 
(B) Skype for Business 
(C) VNC 
(D) TeamViewer 
(E) Windows Remote Assistance 
 
50. No ato da manutenção ou montagem de um computador, 
para evitar que um componente seja seriamente 
danificado por uma possível descarga elétrica advinda do 
toque na peça pelo seu manuseador, é necessário uma 
série de cuidados. Dessa forma, assinale a alternativa que 
apresenta uma solução válida para descarregar a 
eletricidade estática durante a manutenção. 
 
(A) Usar meias de algodão. 
(B) Usar uma caneta metálica. 
(C) Usar uma chave de fenda/Phillips com ponta 
magnética. 
(D) Usar pulseira antiestática. 
(E) Usar um anel de borracha desmanetizador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROVA DISCURSIVA 
 
Focado no desenvolvimento de recursos do sistema em 
pequenos ciclos de desenvolvimento, que surgem 
conforme as demandas dos clientes/usuários, o Scrum é 
uma técnica de desenvolvimento ágil, que pode levantar 
uma questão comum aos envolvidos ainda não 
plenamente familiarizados com a metodologia: o 
envolvimento da equipe de testes. Com base nesse 
cenário, discorra acerca da adoção de testes de regressão 
nas sprints. O texto deve ter, no mínimo, 8 linhas e, no 
máximo, 20. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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