TCC - ARTIGO CIENTÍFICO - ASSISTENTE SOCIAL E PACIENTES GESTANTES - MICHELE APOENE BESSA QUEIROZ - 2024 1

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ASSISTENTE SOCIAL E PACIENTES GESTANTES: CONSIDERAÇÕES ACERCA 
DO PROCESSO NO ÂMBITO DA MATERNIDADE SANTA LUIZA DE MARILAC 
EM PAU DOS FERROS/RN 
 
Maria Francimara de Evangelista Lopes – RA 1282118611 
Michele Apoene Bessa Queiroz – RA 202124170 
Maria Uliana Batista Silva – RA 1282124246 
 
 
RESUMO 
 
A atuação do assistente social no atendimento em pacientes gestantes é uma prática 
crucial para garantir o bem-estar físico, emocional e social das mulheres durante todo 
o ciclo da gravidez, parto e pós-parto. Este trabalho foca na análise desse processo 
na Maternidade Santa Luiza de Marilac, localizada em Pau dos Ferros/RN. Motivados 
pela experiência adquirida durante a graduação em Serviço Social, buscamos 
compreender os desafios enfrentados pelas gestantes atendidas nesta instituição e a 
qualidade da assistência fornecida. Nosso objetivo geral é descrever a assistência 
prestada às gestantes na referida maternidade, desde a internação até o pós-parto, 
incluindo os convênios com os municípios locais. Além disso, objetivamos abordar o 
papel do profissional de serviço social na saúde, discutir a importância da assistência 
social para gestantes, destacar a necessidade dos hospitais maternidades como apoio 
à saúde e social das mulheres e apresentar aspectos históricos e sociais da 
Maternidade Santa Luiza de Marilac. A urgência de garantir assistência adequada e 
direitos às gestantes, especialmente em comunidades desfavorecidas, justifica este 
trabalho. Buscamos, assim, contribuir para a promoção de partos saudáveis e seguros 
e para a construção de uma realidade mais justa e igualitária para todas as mulheres. 
 
Palavras-chave: Assistência Social. Pacientes gestantes. Maternidade. Pau dos 
Ferros/RN. Direitos às gestantes. 
 
ASBSTRACT 
 
Assistance to pregnant patients is a crucial practice to ensure the physical, emotional 
and social well-being of women throughout the pregnancy, childbirth and postpartum 
cycle. This work focuses on the analysis of this process at the Santa Luiza de Marilac 
Maternity Hospital, located in Pau dos Ferros/RN. Motivated by the experience 
acquired during our degree in Social Work, we sought to understand the challenges 
faced by pregnant women treated at this institution and the quality of the assistance 
provided. Our general objective is to describe the assistance provided to pregnant 
women in the aforementioned maternity ward, from hospitalization to postpartum, 
including agreements with local municipalities. Furthermore, we aim to address the 
role of social assistance professionals in health, discuss the importance of social 
assistance for pregnant women, highlight the need for maternity hospitals to support 
women's health and social health and present historical and social aspects of the Santa 
Luiza de Marilac Maternity Hospital. . The urgency of guaranteeing adequate 
assistance and rights to pregnant women, especially in disadvantaged communities, 
justifies this work. We seek, therefore, to contribute to the promotion of healthy and 
safe births and to the construction of a fairer and more equal reality for all women. 
 
Keywords: Assistanceism. Pregnant patients. Maternity. Pau dos Ferros/RN. Rights 
of pregnant women. 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
 O trabalho do assistente social desempenha um papel fundamental na 
sociedade, especialmente no contexto da saúde materna e no apoio às mulheres 
gestantes. Este profissional atua como um agente facilitador, oferecendo suporte 
emocional, orientação e assistência prática para as gestantes e suas famílias. 
 Outrossim, a atuação do assistente social no atendimento em pacientes 
gestante é uma profissão essencial no contexto da saúde materna, visando garantir o 
bem-estar físico, emocional e social das mulheres durante a gravidez, parto e pós-
parto. Envolve uma série de medidas e serviços destinados a oferecer suporte 
abrangente às gestantes, desde o acompanhamento pré-natal até o período pós-
parto, visando assegurar uma experiência empatica e segura para mãe e seu bebê. 
Ademais, considerando que a assistência às gestantes é um tema de grande 
relevância no contexto da saúde pública, especialmente considerando os desafios 
enfrentados por mulheres em comunidades com recursos limitados. Neste trabalho, 
direcionamos nosso olhar para a atuação do assistente social no atendimento em 
pacientes gestantes, com enfoque na Maternidade Santa Luiza de Marilac, situada no 
município de Pau dos Ferros/RN. 
A escolha do presente tema foi motivada pela experiência adquirida durante 
nossa graduação em Serviço Social, em que tivemos a oportunidade de acompanhar 
de perto a realidade de gestantes atendidas pela maternidade. Essa vivência 
despertou nossa curiosidade e nos motivou a investigar mais profundamente os 
desafios enfrentados por essas mulheres, bem como a qualidade da assistência 
prestada a elas. 
Nosso objetivo geral é o de descrever algumas considerações sobre a 
assistência prestada às gestantes na Maternidade Santa Luiza de Marilac, incluindo 
os convênios mantidos com os municípios da região, desde o momento da internação 
até o pós-parto. Especificamente, pretende-se ainda: i) Abordar sobre o trabalho do 
profissional de serviço social no âmbito da saúde; ii) Discutir sobre a importância da 
assistência social para o apoio as gestantes; iii) Falar sobre a necessidade dos 
Hospitais Maternidades como mecanismos de apoio à saúde e social das mulheres e, 
por último, iv) Apresentar os aspectos históricos e sociais da maternidade Santa Luíza 
de Marilac localizada no município de Pau dos Ferros. 
A justificativa para a realização deste trabalho reside na urgente necessidade 
de garantir assistência adequada e direitos às gestantes, promovendo assim partos 
saudáveis e seguros. Muitas mulheres, especialmente aquelas em comunidades 
desfavorecidas, enfrentam obstáculos significativos para acessar cuidados pré-natais 
de qualidade e para garantir seus direitos durante a gestação, parto e pós-parto. 
 Por último, ressalta-se que é fundamental destacar essas questões e 
conscientizar sobre a importância da assistência adequada e do respeito aos direitos 
das gestantes, visando assim contribuir para a construção de uma realidade mais justa 
e igualitária para todas as mulheres, sobretudo, às gestantes. 
 
2 REFERENCIAL TEÓRICO 
 
2.1 O TRABALHO DO PROFISSIONAL DE SERVIÇO SOCIAL NO ÂMBITO DA 
SAÚDE 
 
 O sistema de saúde, por sua própria natureza, está intrinsecamente ligado às 
questões sociais, econômicas e culturais de uma sociedade. Portanto, o assistente 
social desempenha um papel fundamental na identificação e abordagem das 
determinantes sociais da saúde, tais como pobreza, desigualdade, acesso limitado 
aos serviços de saúde e discriminação (Rapoport; Cesar, 2006). 
 As funções do assistente social no contexto da saúde são diversas e 
multifacetadas. Em primeiro lugar, ele atua como um facilitador do acesso aos serviços 
de saúde, especialmente para populações marginalizadas e vulneráveis. Isso envolve 
a realização de avaliações sociais para determinar as necessidades dos pacientes, 
bem como o encaminhamento para serviços e recursos apropriados (Campos; Barros; 
Castro, 2004). 
 Além disso, o assistente social desempenha um papel crucial na promoção da 
saúde e prevenção de doenças. Isso inclui a realização de campanhas educativas e 
de conscientização sobre temas relevantes para a saúde da comunidade, como 
higiene, alimentação saudável, planejamento familiar e prevenção de doenças 
crônicas (Krüger, 2010). 
 No entanto, o trabalho do assistente social no âmbito da saúde também 
enfrenta diversos desafios. Um dos principais é a falta de recursos e financiamento 
adequados para os serviços sociais e de saúde, o que pode limitar a capacidade do 
profissional de atender às necessidades da população de forma abrangente e eficaz. 
Além disso, o assistente social muitas vezes enfrenta barreiras institucionais e 
burocráticasque dificultam seu trabalho, como políticas de saúde restritivas, falta de 
coordenação entre diferentes setores e resistência a abordagens inovadoras e 
baseadas em evidências. 
 Apesar desses desafios, o trabalho do profissional de serviço social no âmbito 
da saúde é de grande importância e impacto. Sua atuação contribui para a promoção 
da equidade em saúde, a melhoria do acesso aos serviços e a qualidade de vida das 
comunidades atendidas. Portanto, é essencial investir em políticas e programas que 
fortaleçam o papel do assistente social na saúde, reconhecendo sua importância 
como agente de transformação social e defensor dos direitos humanos (Rapoport; 
Cesar, 2006). 
 Além disso, o profissional de serviço social no âmbito da saúde é 
frequentemente chamado a atuar em equipes multidisciplinares, colaborando com 
médicos, enfermeiros, psicólogos e outros profissionais de saúde para garantir uma 
abordagem integrada no cuidado ao paciente. Essa colaboração interprofissional é 
fundamental para garantir que as necessidades sociais e emocionais dos pacientes 
sejam abordadas de forma abrangente e eficaz (Krüger, 2010). 
 Por último, ressalta-se ainda que, para além das funções tradicionais, o 
assistente social também desempenha um papel crucial na defesa dos direitos dos 
pacientes e na promoção da justiça social no sistema de saúde. Isso inclui o trabalho 
de advocacia em nome de pacientes que enfrentam discriminação ou violações de 
direitos, bem como o engajamento em iniciativas de reforma política e legislativa para 
melhorar o acesso equitativo aos serviços de saúde (Barros, 2023). 
 
2.2 A IMPORTÂNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL PARA O APOIO AS GESTANTES 
 
 A importância do assistente social para o apoio às gestantes é inegável e 
fundamental para garantir o bem-estar tanto das mulheres grávidas quanto de seus 
futuros bebês. No contexto da assistência social, o apoio às gestantes vai além do 
aspecto puramente médico, abrangendo uma gama de necessidades sociais, 
emocionais e econômicas que podem impactar diretamente a saúde e o 
desenvolvimento da gestação. 
 Primeiramente, o assistente social proporciona às gestantes um suporte 
emocional crucial durante o período da gravidez. Muitas vezes, as gestantes 
enfrentam ansiedade, medo, incerteza e outras questões emocionais relacionadas à 
maternidade. Nesse sentido, profissionais de assistência social desempenham um 
papel fundamental ao oferecerem um espaço seguro e acolhedor para que as 
gestantes possam expressar suas preocupações, medos e expectativas, ajudando-as 
a lidar com essas emoções de forma saudável e construtiva. 
 Além disso, o assistente social desempenha um papel crucial na garantia do 
acesso das gestantes a recursos e serviços essenciais para uma gravidez saudável. 
Isso inclui orientação sobre cuidados pré-natais adequados, acesso a alimentos 
nutritivos, encaminhamento para serviços de saúde, programas de apoio financeiro, 
entre outros. Através de intervenções sociais direcionadas, as gestantes podem 
receber o suporte necessário para enfrentar desafios como a falta de moradia, 
desemprego, violência doméstica, entre outros, que podem afetar negativamente sua 
saúde e a do bebê. 
 Todavia, é importante destacar que, apesar de todos os benefícios e pontos 
positivos supracitados, enfatiza-se aqui, os dizeres de Krüger (2010, p. 16), que diz: 
. 
Os assistentes normalmente estão entre os profissionais que 
coordenam ou integram as comissões de PNH nas instituições de 
saúde e por isto suas reflexões além de contemplar os aspectos 
subjetivos da humanização precisam indicar sua base material. A 
intenção humanizadora precisa de condições de infraestrutura 
física, técnica, administrativa e salarial para acontecer, sem 
desconsiderar ou reduzir a importância do que conhecemos como bom 
atendimento. 
 
 Desta maneira, Krüger (2010), destaca a importância de uma abordagem para 
a humanização dos serviços de saúde, que não se restrinja apenas aos aspectos 
emocionais e relacionais, mas que também considere as condições materiais que 
possibilitam o bom atendimento e a qualidade do cuidado prestado as usuárias do 
sistema de saúde. 
 Os profissionais de assistência social atuam como defensores dos direitos das 
gestantes, lutando para garantir que todas as mulheres tenham acesso igualitário a 
cuidados de saúde materna de qualidade, independentemente de sua origem étnica, 
socioeconômica ou geográfica. 
 
2.3 OS HOSPITAIS MATERNIDADES COMO MECANISMOS DE APOIO À SAÚDE 
E SOCIAL AS GESTANTES 
 
 Os hospitais maternidades desempenham um papel vital como mecanismos de 
apoio à saúde e social, oferecendo uma gama abrangente de serviços para gestantes, 
parturientes, recém-nascidos e suas famílias. Essas instituições são espaços 
dedicados ao cuidado e bem-estar durante o período crítico da gravidez, parto e pós-
parto, proporcionando um ambiente seguro, acolhedor e especializado para garantir 
uma experiência positiva e saudável para todos os envolvidos. 
 Em primeiro lugar, os hospitais maternidades oferecem assistência médica 
especializada para garantir o acompanhamento adequado da gestação, 
monitoramento do desenvolvimento fetal e detecção precoce de quaisquer 
complicações potenciais. Profissionais de saúde treinados e especializados em 
obstetrícia, neonatologia, enfermagem obstétrica, entre outros, estão disponíveis para 
fornecer cuidados abrangentes e individualizados, garantindo o bem-estar tanto da 
mãe quanto do bebê. 
 Além disso, os hospitais maternidades funcionam como centros de apoio social, 
fornecendo orientação e suporte emocional para as gestantes e suas famílias. 
Equipes multidisciplinares, que incluem assistentes sociais, psicólogos e 
conselheiros, estão disponíveis para oferecer suporte emocional, aconselhamento e 
assistência prática para lidar com questões como ansiedade, estresse, medo do parto 
e ajuste à maternidade. 
 Outro aspecto importante é o papel dos hospitais maternidades na promoção 
da saúde preventiva e educação para gestantes e suas famílias. Programas de 
educação parental, orientações sobre amamentação, cuidados com o recém-nascido, 
planejamento familiar e nutrição são frequentemente oferecidos, capacitando as 
famílias com o conhecimento e as habilidades necessárias para garantir uma gravidez 
saudável e um início de vida positivo para o bebê. 
 As maternidades são muito mais do que simplesmente locais de parto. São 
mecanismos essenciais de apoio à saúde e social que desempenham um papel vital 
na promoção do bem-estar físico, emocional e social das gestantes, parturientes, 
recém-nascidos e suas famílias. Ao fornecer cuidados abrangentes, apoio emocional, 
educação e igualdade de acesso aos cuidados de saúde, essas instituições 
contribuem significativamente para garantir uma transição suave para a maternidade 
e uma experiência positiva para todas as famílias. 
 
2.3.1 ASPECTOS HISTÓRICOS E SOCIAIS ACERCA DA MATERNIDADE SANTA 
LUÍZA DE MARILAC LOCALIZADA NO MUNICÍPIO DE PAU DOS FERROS 
 
 A princípio, é imperioso destacar acerca do municipio de Pau dos Ferros. A 
referida cidade, abarca uma extensão territorial de 259, 959 quilômetros quadrados e 
abriga uma população de 27.745 indivíduos. Sua estrutura de atendimento médico 
inclui o Hospital Regional Dr. Cleodon Carlos de Andrade e a Maternidade Santa Luiza 
de Marilac, ambos reconhecidos como centros de excelência em obstetrícia para Pau 
dos Ferros e áreas adjacentes (Silvestre et al., 2014). 
 O municipio possui um hospital maternidade, sendo de grande valia para as 
mulheres pauferrensses, bem como, para todas as mulheres e suas famílias na região 
do alto oeste potiguar. A Maternidade, cujo nome é, “Maternidade Santa Luzia de 
Marilac teve sua fundação em janeiro de 1961, tendo como responsavél fundador Dom 
Eliseu Simões Mendes. 
 A Maternidade Santa Luiza de Marilac em Pau dos Ferros é uma instituiçãode 
saúde que oferece serviços de obstetrícia e maternidade à comunidade local. Além 
disto, desempenha papel crucial no cuidado de gestantes, parturientes e recém-
nascidos, oferecendo serviços que vão desde cuidados pré-natais até assistência 
durante o parto e pós-parto. Representa um serviço fundamental no cuidado da saúde 
materna e neonatal na comunidade. Com sua equipe dedicada de profissionais de 
saúde e instalações modernas, a maternidade desempenha um papel vital em garantir 
o bem-estar das gestantes, parturientes e recém-nascidos da região. 
 Além disso, a Maternidade Santa Luiza de Marilac desempenha um papel 
importante na redução das disparidades de saúde materna e neonatal, garantindo que 
mesmo as comunidades mais remotas tenham acesso a cuidados de qualidade. Isso 
é essencial para promover a equidade em saúde e garantir que todas as mulheres, 
independentemente de sua origem socioeconômica ou geográfica, tenham acesso a 
cuidados maternos seguros e eficazes. 
 É importante frisar que, instituições como a em comento, não apenas fornecem 
cuidados médicos durante a gravidez, parto e pós-parto, mas também oferecem um 
ambiente seguro e acolhedor onde as mulheres podem receber suporte emocional, 
educacional e prático. 
 Além disso, as maternidades desempenham um papel fundamental na 
promoção da saúde materna, fornecendo informações e recursos para ajudar as 
mulheres a tomar decisões informadas sobre sua saúde e a de seus filhos. Ao garantir 
o acesso a cuidados de qualidade, as maternidades não apenas melhoram os 
resultados de saúde materna e neonatal, mas também capacitam as mulheres, 
fortalecendo suas comunidades e promovendo a igualdade de gênero e o bem-estar 
geral da sociedade. 
 
3 CONCLUSÃO 
 
Nosso trabalho teve como objetivo principal descrever a assistência prestada 
às gestantes na Maternidade Santa Luiza de Marilac, em Pau dos Ferros/RN, 
incluindo os convênios com os municípios da região. Além disso, abordamos o papel 
do profissional de serviço social na saúde, a importância da assistência social para as 
gestantes, a necessidade dos Hospitais Maternidades como apoio à saúde das 
mulheres e apresentamos os aspectos históricos e sociais da maternidade. 
Por conseguinte, nas considerações finais deste trabalho, é possível observar 
a importância do assistente social para pacientes gestantes no contexto da saúde 
materna. Durante a análise da assistência prestada pela Maternidade Santa Luiza de 
Marilac em Pau dos Ferros/RN, ficou evidente a relevância de garantir o bem-estar 
físico, emocional e social das mulheres durante todo o processo da gravidez, parto e 
pós-parto. 
Ao longo deste estudo, discutiu-se sobre diversas questões relacionadas à 
assistência às gestantes, incluindo o papel do profissional de serviço social no âmbito 
da saúde, bem como, a importância da política de assistência social para o apoio às 
gestantes e a necessidade dos hospitais maternidades como mecanismos de apoio à 
saúde e social das mulheres. 
Além disso, foram apresentados aspectos históricos e sociais da Maternidade 
Santa Luiza de Marilac, proporcionando uma compreensão mais ampla do contexto 
em que essa instituição está inserida, bem como, a sua dada importância para 
omunicípio de Pau dos Ferros/RN. 
É importante ressaltar que, diante dos desafios enfrentados pelas gestantes, 
especialmente aquelas em comunidades desfavorecidas, é fundamental garantir 
assistência adequada e direitos durante todo o ciclo da gravidez. O acesso a cuidados 
pré-natais de qualidade e o respeito aos direitos das gestantes são elementos 
essenciais para promover partos saudáveis e seguros, contribuindo para a construção 
de uma realidade mais justa e igualitária para todas as mulheres. 
Portanto, conclui-se que a política de assistência social e o profissional de 
serviço social no contexto de atendimento de pacientes gestantes desempenha um 
papel significativo na promoção da saúde materna e no bem-estar das mulheres. Este 
estudo reforça a importância de políticas e práticas que visem garantir o acesso 
universal a serviços de saúde de qualidade e o respeito aos direitos das gestantes, 
contribuindo para a construção de uma sociedade mais inclusiva e solidária. 
 
REFERÊNCIAS 
 
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Acesso em 27 de abr. de 2024. 
 
BARROS, Luiza Aparecida de. O posicionamento ético-político de assistentes 
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CAMPOS, G.W.; BARROS, R.B.; CASTRO, A. M. Avaliação de política nacional 
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KRÜGER, Tânia Regina. Serviço social e saúde: espaços de atuação a partir do sus. 
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Disponível em: 
https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/sss/article/view/8634891/2790. 
Acesso em 28 de abr. de 2024.