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Noções de Informática em Teoria e Exercícios Comentados
p/ Tribunal de Contas da União (TCU) – Turma: 15 – Foco: Cespe/UnB 
Aula 04 – Word - Profa. Patrícia Quintão 
 
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Olá, querido (a) amigo (a)! Como está? 
Chegamos à aula 4! Um bom ritmo, não acha? Você está conseguindo estudar 
todos os tópicos? Acertando todas as questões da aula? 
 
E não se esqueça do FOCO na APROVAÇÃO! 
Nesta etapa resolveremos as questões relacionadas às principais características 
do software utilizado para edição de textos (Word), com foco nas versões 2010 
e 2013 (Isso mesmo! Essa versão já começou a ser bem cobrada nas últimas 
provas!). 
Fique com Deus e ótimos estudos! 
 
Profa Patrícia Lima Quintão 
E-mail: patricia@pontodosconcursos.com.br 
Instagram: @patriciaquintao | Twitter: http://www.twitter.com/pquintao 
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao 
Livro FCC (Impresso ou digital => 
http://www.grupogen.com.br/catalogsearch/result/?q=inform%C3%
A1tica+fcc). 
Livro Cespe/2015: NOVO! 
http://www.grupogen.com.br/1001-questoes-comentadas-de-informatica-
cespe.html 
 
Aula 4 – Edição de Textos (Ambiente Microsoft Office - Word) – 
Versões 2010 e 2013 
Noções de Informática em Teoria e Exercícios Comentados
p/ Tribunal de Contas da União (TCU) – Turma: 15 – Foco: Cespe/UnB 
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Sumário 
Microsoft Word 2013 ................................................................ 3 
Microsoft Word 2010 .............................................................. 47 
Memorex.............................................................................. 80 
Lista das Questões Comentadas ............................................... 81 
Lista das Questões Apresentadas na Aula ................................ 110 
Gabarito ............................................................................ 118 
Acompanhe a Evolução do seu Aproveitamento ........................ 118 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Noções de Informática em Teoria e Exercícios Comentados
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Microsoft Word 2013 
Vamos então ao estudo do Word 2013, que é o “carro-chefe do pacote Office” 
e trata-se de um programa de processamento de texto, projetado para ajudá-lo 
a criar documentos com qualidade profissional, como apostilas (como essa que 
está sendo liberada!), memorandos, cartas e muito mais. 
É preciso bastante atenção nesta última versão do editor de texto do pacote 
Office da Microsoft, que já começou a ser cobrado em provas de concursos, a 
partir de 2014. O Word 2013 é bem semelhante ao Word 2010, e quem 
aprende um deles basicamente aprende o outro! Vamos abordar as diferenças, 
quando elas aparecerem, e muito mais, ok? Então, força nos estudos! 
Interface do Word 
Ao iniciar o aplicativo Microsoft Word 2013, a figura seguinte é mostrada. 
Figura. Tela Inicial do Microsoft Word 2013. Atenção para a guia 
Design, que não existia no Word 2010. 
O Word apresenta sua área de trabalho como uma página em branco, pronta 
para ser preenchida. Além dos componentes comuns a qualquer janela (como 
barra de título, botões Minimizar, Maximizar e Fechar, etc.), há outros 
componentes próprios da janela do Word 2013 que não podemos deixar de 
destacar. São eles: 
 
1)Faixa de Opções 
A Faixa de Opções, acima do documento, em toda a extensão da janela, é 
usada para localizar rapidamente os comandos para executar uma tarefa. 
 
Figura. Faixa de Opções 
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2)Guias ou Abas
Há várias guias (ou Abas) na parte superior (são elas: Arquivo, Página 
Inicial, Inserir, Design, Layout da Página, Referências, 
Correspondências, Revisão e Exibição). Cada uma delas representa uma 
área de atividade. Essas guias “lembram” os menus, que existiam nas versões 
2003, mas os nomes nem sempre são os mesmos! 
Cabe destacar que algumas guias são exibidas somente quando necessárias. 
Por exemplo, a guia Ferramentas de Imagem somente é exibida quando uma 
imagem é selecionada. 
 
Figura. Guia Ferramentas de Imagem, exibida quando uma figura 
está selecionada. 
3)Grupos de Comandos 
Observe que cada guia tem vários grupos de comandos que mostram os 
itens relacionados. Na guia Página Inicial, procure o grupo Fonte. Nesse 
grupo, você verá vários botões e comandos que executam uma ação 
específica no documento. Na figura seguinte, foi selecionada a segunda guia 
Página Inicial, e encontra-se em destaque o grupo Fonte dessa guia. 
 
Figura. Faixa de Opções do Microsoft Word 2013 com o grupo 
Fonte da guia Página Inicial em destaque. 
Por exemplo, o botão Negrito do grupo Fonte faz o texto ficar em negrito. 
Também é possível alterar a cor da fonte e o tamanho do texto, 
respectivamente, com o botão Cor da Fonte e o botão Tamanho da Fonte 
. 
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A seta pequena, denominada Iniciador da Caixa de Diálogo , localizada no 
canto inferior direito do nome de um grupo, aponta para mais opções 
detalhadas e avançadas, disponíveis para os comandos do grupo. Clique na seta 
para abrir uma caixa de diálogo ou um painel de tarefa em que se pode 
trabalhar com as opções disponíveis. 
Um comando pode ser um botão, uma lista suspensa ou uma caixa para inserir 
informações. Nesse local, os comandos são organizados em grupos lógicos, 
reunidos em guias. 
Você pode ocultar temporariamente a Faixa de Opções, caso precise de mais 
espaço para trabalhar com o seu documento. Para isso, dê duplo clique na guia 
ativa. Para visualizar os grupos e os respectivos comandos, volte a clicar duas 
vezes na guia desejada. Pode-se também clicar com o botão direito do mouse 
na Faixa de Opções e escolher a opção Recolher a faixa de opções. Para 
retornar, proceda da mesma maneira clicando com o botão direito na guia. 
Lembre-se de que, na versão 2013, pode-se clicar também no ícone , que 
fica do lado do botão Ajuda, ou no ícone , que fica no fim da Faixa de 
Opções. 
 
4)A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
É a linha pequena de ícones na parte superior esquerda, geralmente acima da 
Faixa de Opções, que permite acesso aos comandos administrativos mais 
comuns, como Salvar, Desfazer e Repetir. Ela pode ser exibida também 
abaixo da Faixa de opções. 
 
5)Barra de Status 
Destaca a quantidade de páginas que existe no documento, a quantidade de 
palavras, parágrafos, etc. A figura seguinte ilustra o que tem nessa barra. 
 
Figura. Barra de Status do Microsoft Word 2013 
Comentários dos itens da barra de status, aqui exemplificada: 
 Páginas 1 de 1: mostra que o documento tem 1 página e que o cursor está 
parado na página 1; 
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7 Palavras: mostra o número de palavras de todo o documento. Para 
visualizar detalhes, clique com o botão esquerdo do mouse em cima desse 
atributo e a seguinte janela será aberta: 
 
Figura. Estatísticas do Contar Palavras 
 
 indica que erros de revisão de texto foram encontrados no 
documento atual. Ao clicar com o botão esquerdo do mouse em cima 
desse atributo a janela Ortografia, ilustrada a seguir, foi aberta: 
 
Figura. Ações para auxílio às correções 
 
 indicao idioma que foi utilizado no documento. 
 indica que nenhuma macro está sendo gravada no documento. 
 Modo de visualização : é 
o modo pelo qual se pode alterar o tipo de visualização do documento, 
entre eles: modo de leitura, layout de impressão e layout da web, 
respectivamente. 
 Zoom : ilustra o tamanho do zoom do documento. 
Para aumentar o Zoom clica-se no sinal “+” e para diminuir o Zoom clica-
se no sinal “-”, localizados no lado direito e inferior da área de trabalho. 
 
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Uso do Teclado 
Pressione a tecla ALT e observe que as Dicas de Tecla são exibidas na Faixa de 
Opções, conforme ilustrado a seguir. 
 
Figura. Dicas de teclas de atalho 
Guias (Abas) do Word 2013 
Bem, a seguir vamos às considerações principais sobre cada guia, importantes 
para prova. 
 
**Guia Arquivo 
É nesta guia que você obtém os mesmos comandos básicos para abrir, salvar e 
imprimir o documento, bem como para definir permissões, preparar o 
documento para compartilhar com outras pessoas e gerenciar as versões do 
documento. 
Para acessá-la, na Faixa de Opções, clique em Arquivo. Nesse momento, é 
aberta uma tela (modo de exibição Backstage) que preenche toda a área de 
trabalho do Word 2013 e auxilia nas tarefas comuns à maioria dos documentos 
criados. 
 
Figura. Modo de exibição Backstage 
Verifique à esquerda alguns dos comandos utilizados com frequência no 
decorrer de suas atividades: 
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Informações – exibe informações sobre o documento e acessa recursos 
que ajudam no gerenciamento de permissões e versões. 
 Novo – além do acesso a um novo documento, oferece uma variedade de 
modelos. 
 Abrir – abre o arquivo gravado. Ao clicar nesse comando, é exibida uma 
lista dos últimos documentos salvos. 
 Salvar – grava o seu arquivo, tornando-o permanente. 
 Salvar Como – possibilita a abertura da caixa de diálogo para possíveis 
modificações após salvar. 
 Imprimir – combina a visualização de impressão e as opções de 
impressão das edições anteriores. 
 Compartilhar – você encontra opções para enviar e compartilhar seu 
documento on-line. 
 Exportar – permite alterar o tipo do arquivo e criar documento PDF/XPS. 
 Fechar –fecha a janela do documento ativo. 
 Conta – possibilita alterar configurações e aparência do Word, mostra 
informações sobre o produto e conta. 
 Opções – entre outros itens, possibilita personalizar barras, faixas e a 
forma de trabalhar com o processador de textos. 
 
Criar um Novo Documento 
Para criar um novo documento em branco, clique na guia Arquivo e, em 
seguida, clique no comando Novo. 
Na caixa de diálogo Novo que irá aparecer, você poderá escolher um modelo da 
galeria, clicar em uma categoria para ver os modelos contidos nela ou procurar 
mais modelos online. 
Se você preferir não usar um modelo, basta clicar em Documento em branco. 
Os modelos do Word estão prontos para serem usados com temas e estilos. 
Tudo o que você precisa fazer é adicionar seu conteúdo. 
 
 
 
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Salvar o Documento
Antes de mais nada, para manter o seu trabalho, é preciso salvá-lo, e nunca é 
cedo demais para fazê-lo ! 
Para salvar seu novo documento no Word 2013, utilize a tecla de atalho 
Ctrl + B. Também se pode clicar o botão Salvar na Barra de Ferramentas 
de Acesso Rápido ou clicar na guia Arquivo e, em seguida, no 
botão Salvar ou Salvar Como. Depois de salvar o seu documento e continuar 
a digitar, salve o seu trabalho periodicamente. 
Figura. Tela Salvar Como, com destaque para formato padrão .docx. 
 
A opção Salvar como, abrirá a tela seguinte: 
Se desejarmos salvar no antigo Skydrive (agora OneDrive), selecione 
OneDrive. 
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Proteger seu Documento 
Para proteger seu documento do Word 2013, use as opções a seguir. 
1. Em um documento aberto, clique na guia Arquivo. O modo de exibição 
Backstage é aberto. 
2. No modo de exibição Backstage, clique em Informações. 
3. Em Permissões, clique em Proteger Documento. As seguintes opções 
são exibidas: 
 
A imagem anterior é um exemplo das opções de Proteger Documento, 
importantes para a prova. 
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Marcar como Final Torna o documento somente leitura. 
Criptografar com 
Senha 
Define uma senha para o documento. 
Restringir Edição Controla os tipos de permissões que as pessoas 
podem fazer no documento. 
Restringir Acesso Conceda acesso às pessoas e as impeça de editar, 
copiar ou imprimir. 
Adicionar uma 
Assinatura Digital 
Garanta a integridade do documento adicionando uma 
assinatura digital. 
 
Exportar Documento 
Observe que é na opção Exportar que se altera o tipo do arquivo. 
 
Figura. Exportar 
 
Figura. Alterar Tipo de Arquivo 
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Por padrão o Word 2013 salva o arquivo com o tipo .DOCX, porém pode-se 
exportar o documento para os formatos PDF, DOC, ODT (BrOffice/LibreOffice 
Writer), entre outros. 
Aqui está uma breve descrição dos formatos de arquivos do Word 2013: 
.docx: documento padrão do Word 2007/2010/2013 sem macros ou 
códigos; 
.dotx: modelo do Word 2007/2010/2013 sem macros ou códigos. 
 
No Word 2013, você pode também abrir arquivos criados em versões 
anteriores do Word. 
 
Idioma 
Ao clicar na Guia Arquivo -> Opções, e selecionar Idioma, você poderá 
escolher o idioma desejado para idiomas de edição, idiomas de exibição e 
da ajuda, bem como o idioma das dicas de tela. 
No meu caso, a instalação do Office 2013 foi realizada no idioma Inglês, e, 
posteriormente, por essa tela, fiz a alteração para o Português. (Nota: Existe 
um pacote de tradução do Office 2013, que foi instalado no meu notebook, para 
que essa opção pudesse ser utilizada!). 
 
Conta 
Permite listar informações do produto, bem como acessar seus documentos em 
qualquer lugar entrando no Office. 
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Ao clicar em entrar veja a tela que irá aparecer. 
 
Forneça a conta de acesso aos serviços da Microsoft (Windows Live ID e sua 
senha) e aproveite os recursos que lhe serão oferecidos (vide figura seguinte). 
 
Figura. Guia Arquivo -> Conta. Atenção aos aqui destacados. 
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Figura. Adicionar um serviço. 
 
Se o usuário não possuir uma conta da Microsoft, basta clicar em 
Inscreva-se para criá-la. 
Após a configuração, o Word 2013 já exibe omeu nome na tela seguinte, veja 
em: “OneDrive de Patrícia Quintão”. 
 
Agora, qualquer documento já pode ser salvo diretamente no OneDrive 
(ambiente de armazenamento na nuvem!), no computador, ou em outro 
local a ser fornecido, dependendo do que for selecionado na tela anterior. 
 
Nota 
Quando você salvar um documento no OneDrive (antigo SkyDrive), ele será 
armazenado em um local central que você poderá acessar, praticamente, de 
qualquer lugar. Mesmo que não esteja com seu computador, você poderá 
trabalhar em seu documento sempre que obtiver uma conexão com a Internet. 
 
 
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Compartilhar o Documento
 
 
Imprimir o Documento 
Quando estiver pronto para imprimir, clique novamente na guia Arquivo e 
em Imprimir. 
 
Siga então este procedimento: 
 Em Imprimir, na caixa Cópias, digite o número de cópias desejadas. 
 Em Impressora, verifique se a impressora desejada está selecionada. 
 Em Configurações, as configurações padrão da impressora estão 
selecionadas para você. Para alterar uma delas, apenas clique na 
configuração que você deseja alterar e selecione uma nova configuração. 
 
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Figura. Configurações de Impressão no Word 2013 
Quando você estiver satisfeito com as configurações, clique em Imprimir. 
 
Obviamente, é necessário ter uma impressora conectada ao computador. 
Para ver as páginas de um documento na visualização, clique na seta na parte 
inferior da visualização e, se o texto for pequeno demais para ser lido, use o 
controle deslizante de zoom para ajustá-lo. 
 
Para imprimir apenas certas páginas, imprimir algumas das propriedades do 
documento ou imprimir alterações acompanhadas e comentários, 
em Configurações, ao lado de Imprimir Todas as Páginas (o padrão), clique 
na seta para ver todas as suas opções. 
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Fechar o Documento 
Depois de concluir o documento e salvar o trabalho, feche o arquivo. Clique na 
guia Arquivo e, na coluna esquerda, clique em Fechar. 
O comando Fechar fecha o documento atual/ativo; o comando Sair fecha todos 
os documentos abertos e encerra o programa. 
Dica: Para localizar o documento depois de fechá-lo, examine a lista 
Documentos Recentes do Word 2013, que por padrão oferece uma lista dos 
25 ÚLTIMOS ARQUIVOS ABERTOS (Item configurável no comando Opções 
da guia Arquivo). 
 
Figura. Configuração do Número de Documentos Recentes 
Clique em um documento na lista de Documentos Recentes para abri-lo. 
 
Definir o Idioma de Edição Padrão no Office 2013 
 Abra um programa do Office, como o Microsoft Word 2013. 
 Clique na guia Arquivo. 
 Clique em Opções. 
 Clique em Idioma. 
 Na caixa de diálogo Configurar as Preferências de Idioma do Office, em 
Escolher Idiomas de Edição, selecione o idioma de edição que você 
deseja usar, clique no nome do idioma a ser definido como padrão e 
clique em Definir como Padrão. 
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Figura. Escolher Idiomas de Edição, Word 2013 
 Depois de alterar o idioma de edição padrão, deve-se fechar todos os 
programas do Office e, em seguida, abri-los novamente para que a 
alteração seja efetivada. 
Nota (Importante) 
 Os Pacotes de Idiomas do Microsoft Office 2013 atendem às necessidades 
de indivíduos multilíngues. 
 Os revisores de texto de documento podem incluir: verificadores 
ortográficos; verificadores gramaticais e de estilo; dicionários de 
sinônimos; hifenizadores; etc. 
 Com os Pacotes de Idiomas do Office, os clientes podem trocar facilmente as 
caixas de exibição e de diálogo dos programas do Microsoft Office entre 
diferentes idiomas, como ilustrado a seguir. 
 
 
**Guia Página Inicial 
Figura. Guia Página Inicial 
 
-Grupo área de Transferência 
Contém os principais recursos para recortar/copiar e 
colar objetos. 
<- Figura. Grupo Área de Transferência 
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A lista dos comandos existentes nesse grupo encontra-se destacada a seguir:
Recortar 
(CTRL+X) 
Move o conteúdo selecionado para a Área de Transferência. 
O termo excluir, retirar ou apagar pode ser utilizado para 
representar a ação do recortar. 
Copiar (CTRL+C) Duplica a seleção para a Área de Transferência. 
Colar (CTRL+V) Insere o último item enviado para a Área de transferência 
no local onde estiver o cursor, ou ponto de inserção. 
Colar Especial 
(ALT+CTRL +V) 
Permite colar um texto ou objeto, já enviado para a Área 
de transferência, sem formatação, ou no formato RTF e até 
mesmo no formato HTML. 
 
Pincel de 
Formatação 
Copia a formatação de um texto ou objeto 
selecionado e o aplica a um texto ou objeto clicado. 
Para manter este comando ativado devemos dar um clique 
duplo e para desativar este recurso podemos pressionar a 
tecla ESC ou clicar novamente no botão Pincel. 
Área de 
transferência 
Exibe o painel de tarefa Área de transferência. 
 
 
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-Grupo Fonte
 
Figura. Grupo Fonte 
Formatar um Texto 
Na guia Página Inicial, procure o grupo Fonte. Nesse grupo, você verá vários 
botões e comandos que executam uma ação específica no documento. 
Botão Negrito (CTRL+N). 
Faz o texto ficar em negrito. 
 
Botão Itálico (CTRL+I). Faz o texto ficar em itálico. 
Botão Sublinhado 
(CTRL+S). 
Faz o texto ficar sublinhado. 
Botão Tachado Faz o trecho selecionado ser cortado por uma 
linha, como mostrado na palavra: desânimo. 
Botão Subscrito 
Atalho: CTRL+= 
Formata o texto para aparecer da seguinte 
maneira: H2O (2 está subscrito). 
Botão Sobrescrito 
Atalho: CTRL+SHIFT+= 
Formata o texto para aparecer da seguinte 
maneira: 52=25 (agora o 2 está sobrescrito). 
Botão Cor da Fonte Permite alterar a cor da fonte das letras do 
texto. 
Botão Tamanho da Fonte Permite alterar o tamanho do texto.
Botão Aumentar e Diminuir 
CTRL+> (aumenta fonte) e 
CTRL+< (diminui fonte) 
Faz o mesmo que o botão anterior, só que 
apenas usando cliques (cada clique dado no 
botão, de acordo com qual for selecionado, 
faz o aumento ou diminuição da fonte). 
Botão Maiúsculas e 
Minúsculas 
Atalho: SHIFT+F3 
Altera o texto selecionado para: TODAS EM 
MAIÚSCULAS; todas em minúsculas, 
Somente A Primeira Letra De Cada Palavra 
Em Maiúsculas; aLTERNAR 
mAIÚSCULAS/mINÚSCULAS, etc. 
Botão Efeitos de Texto e 
Tipografia 
Aplica um efeito visual ao texto selecionado, 
como sombra, brilho ou reflexo. 
Botão Cor do Realce do Texto 
 
Cria um efeito semelhante ao de um 
Marca Texto. 
Botão Limpar Toda a 
Formatação 
Limpa toda a formatação da seleção, 
deixando o texto sem formatação. 
Observe a setinha no final do grupo Fonte , que 
irá abrir a tela: 
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Figura. Fonte 
Para formatar texto usando a Minibarra de Ferramentas no Word 2013 
A minibarra de ferramentas listada a seguir aparece automaticamente quando 
você clica com o botão direito do mouse no texto. 
 
 Figura. Minibarra de Ferramentas 
 Selecione o texto que você deseja formatar. 
 Mova o ponteiro do mouse para a Minibarra de Ferramentas e faça as 
alterações desejadas na formatação. 
 
-Grupo Parágrafo 
 
Figura. Grupo Parágrafo 
Nesse grupo, você verá vários botões e comandos que executam uma ação 
específica no documento. 
Botão Marcadores Liga ou desliga os marcadores. A setinha à 
direita permite escolher as opções de 
marcadores que serão utilizadas. 
Botão Numeração 
Liga ou desliga a numeração. Observe a setinha 
à direita que nos permite escolher mais opções 
deste recurso. 
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Botão Lista de Vários 
Níveis 
Liga ou desliga a numeração de vários níveis 
(tópicos/subtópicos). A setinha à direita permite 
que se configurem mais opções deste recurso. 
Botão Diminuir Recuo 
e Aumentar Recuo 
Atalho: CTRL+M (aumenta o recuo) e 
CTRL+SHIFT+M (diminui o recuo) 
Alteram o recuo (afastamento do texto em 
relação à margem da página) do parágrafo 
selecionado. 
Botão Classificar 
Aciona uma janela que permite ordenar (ordem 
crescente/decrescente) os parágrafos do texto 
(ou linha de uma tabela) de acordo com os 
critérios de ordem alfabética (para texto) ou 
numérica. 
Botão Mostrar Tudo 
Atalho: CTRL + * 
Possibilita visualizar (ou ocultar) os caracteres 
não imprimíveis (como enter, espaços, etc.). 
Botão Alinhar Texto à 
Esquerda (CTRL + Q) 
Alinha o parágrafo à esquerda. 
Botão Centralizar 
Atalho: CTRL + E 
Centraliza o parágrafo. 
Botão Alinhar Texto à 
Direita 
Atalho: CTRL + G 
Alinha o parágrafo à direita. 
Botão Justificar (CTRL + J) Alinha o parágrafo tanto à esquerda quanto à 
direita. 
Botão Espaçamento de 
Linha e Parágrafo 
 
Determina quanto (em pontos) uma linha do 
parágrafo estará distante da seguinte. A setinha 
à direita permite que se abra a janela de opções 
do parágrafo para mais opções. 
Botão Sombreamento Colorir o plano de fundo de um trecho de texto 
ou parágrafo selecionado. 
Botão Bordas Inserir (ou retirar) bordas (linhas) ao redor do 
trecho selecionado. 
Observe a setinha no final do grupo Parágrafo , que 
irá abrir a tela seguinte: 
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Figura. Tela Parágrafo 
 
Alterar o Espaçamento entre Linhas de um Documento 
Para alterar o espaçamento entre linhas de um documento inteiro, você precisa 
selecionar todo o texto no documento pressionando CTRL+T. 
Para alterar o espaçamento entre linhas de um único parágrafo, basta colocar o 
cursor dentro do parágrafo; não é necessário selecionar o texto. 
Em seguida, na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, clique em 
Espaçamento entre Linhas ( ). Uma marca de seleção na lista informa 
qual é o espaçamento atual entre linhas. Clique no novo espaçamento entre 
linhas desejado. 
 
Figura. Opções de Espaçamento entre Linhas 
 
Mostrar Marcas de Formatação 
Você pode ver o que está acontecendo em seu documento olhando para as 
marcas de formatação que o Word insere automaticamente conforme você 
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digita. Estas marcas sempre estão nos documentos, mas são invisíveis até você 
exibi-las. 
O Word insere uma marca de parágrafo ( ) toda vez que você pressiona 
ENTER para iniciar um novo parágrafo. Uma seta ( ) aparece sempre que TAB é 
pressionado. 
Para ver as marcas de formatação, use a faixa de opções na parte superior da 
janela. Na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, clique no botão 
Mostrar/Ocultar. . Clique no botão novamente para ocultar as marcas 
de formatação. 
 
-Grupo Estilo 
Adicionar um Estilo 
Você pode fazer a maioria das alterações no texto pelo grupo Fonte, mas é 
trabalhoso quando se quer alterar o formato de apenas alguns caracteres ou 
palavras. Uma maneira de fazer todas as alterações que acabamos de ver com 
um único comando é por meio dos estilos. Mas o que significa Estilo? Estilo é 
um conjunto de formatações que recebe um nome para que possa ser 
utilizado diversas vezes em um mesmo documento. A figura a seguir 
destaca alguns estilos do Word 2013. 
 
Figura. Estilo 
Como exemplo, considere o estilo “Normal”, ilustrado na figura, que descreve o 
tipo da fonte como sendo Verdana, tamanho 14. Nesse caso, todas as vezes 
que um trecho de texto for definido como Normal, a ele serão aplicadas as 
características do estilo, como fonte verdana e tamanho de fonte 14. 
Os estilos estão na guia Página Inicial, no grupo Estilo. Basta escolher o 
estilo desejado e o tamanho do texto, a fonte, os atributos e a formatação de 
parágrafo serão alterados automaticamente. 
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-Grupo Edição 
 
 Figura. Grupo Edição 
Localizar (Atalho: CTRL+L): abre o painel de Navegação ilustrado a seguir, 
que permite procurar texto no documento digitando na caixa de texto. 
 
Figura. Painel de Navegação 
Substituir (Atalho: CTRL+U): abre a mesma caixa de diálogo Localizar e 
Substituir, só que na guia Substituir, que permite, além de encontrar trechos, 
substituí los por outros trechos. 
 
Figura. Localizar e Substituir 
Selecionar: possibilita a realização das ações listadas na figura a seguir. 
 
Figura. Selecionar 
 
**Guia Inserir 
Nesta guia temos os comandos que permitem inserir (colocar) objetos e/ou 
recursos no documento. 
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Figura. Guia Inserir 
-Grupo Páginas 
 
Figura. Grupo Páginas 
Esse grupo possui apenas 3 comandos: 
 Folha de Rosto: fornece uma folha rosto (capa) totalmente formatada 
com alguns campos como: autor, título, etc. 
 Página em Branco: insere uma página em branco no local em que o 
ponto de inserção estiver. 
 Quebra de Página (Atalho: CTRL+ENTER): insere um caractere 
especial chamado Quebra de Página, que empurra todo o texto que 
estiver depois do cursor para a próxima página. 
 
-Grupo Tabelas 
 Figura. Grupo Tabelas 
Através deste grupo/botão, é possível: Inserir Tabela, Desenhar Tabela, 
Converter Texto em Tabela, inserir Planilha do Excel (IMPORTANTE) e inserir 
tabelas rápidas. 
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 Figura. Inserir Tabela 
 
-Grupo Ilustrações 
 
 
Permite inserir imagens de vários tipos de documentos. Comandos desse grupo: 
 Images: permite inserir, no documento em edição, uma imagem ou foto 
do arquivo. 
 Imagens OnLine: permite encontrar e inserir imagens de várias fontes 
online. 
 Formas: permite inserir formas no documento em edição. Observe as 
figuras listadas a seguir: 
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Figura. Formas 
 SmartArt: é uma representação visual de suas informações que você 
pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre vários layouts 
diferentes, para comunicar suas mensagens ou ideias com eficiência. 
 
Figura. Tela Escolher Elemento Gráfico SmartArt 
 Gráfico: Permite a inserção de gráficos, com auxílio do Excel. 
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Figura. Janela Inserir Gráfico 
 Instantâneo: permite recortar imagens capturadas de tela. 
 
-Grupo Links 
Permite a inserção no documento de hiperlinks, indicadores (cria um “nome” 
para um ponto específico num documento) e referências cruzadas. 
 
 Figura. Grupo Links Figura. Grupo Cabeçalho e Rodapé 
 
-Grupo Cabeçalho/Rodapé 
Apresenta ferramentas para manipular o cabeçalho e rodapé. 
 Cabeçalho: permite atribuir ao documento em edição um cabeçalho 
oferecendo uma distribuição das informações. 
 Rodapé: permite inserir um rodapé no documento em edição. 
 Número de Página: permite além de inserir uma numeração para as 
páginas, formatar a numeração. 
 
 
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-Grupo Texto
 
Figura. Grupo Texto 
 Caixa de Texto: permite a inserção de uma caixa de texto no documento 
em edição. 
 Partes Rápidas: insere conteúdo de texto reutilizável (será possível 
inserir várias vezes os mesmos conteúdos), como as propriedades do 
documento (assunto, autor, empresa, telefone etc.) e campos 
Automáticos. 
 WordArt: permite inserir um texto decorativo a partir de formatações e 
estilos pré-definidos. 
 
 
 
 
 Letra Capitular: cria uma letra maiúscula grande no início de um 
parágrafo. 
 Linha de Assinatura: insere uma linha de assinatura. 
 Data e Hora: permite adicionar rapidamente a data e hora no texto. 
 Objeto: insere um objeto como documento do Excel, etc. 
 
 
 
 
 
Boa prova! 
Figura. Exemplo de Texto Criado Via WordArt 
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-Grupo Símbolos
 
Figura. Guia Símbolos 
 Equação: abre o editor de equações. Permite inserir matemáticas ou 
desenvolver suas próprias equações usando uma biblioteca de símbolos 
matemáticos. 
 Símbolo: insere símbolos que não constam no teclado, como símbolos de 
copyright, símbolo de marca registrada, marcas de parágrafo e 
caracteres Unicode. 
 
**Guia Design 
 
Figura. Guia Design (nova no Word 2013!) 
 
-Grupo Plano de Fundo da Página 
 
Figura. Grupo Plano de Fundo da Página 
 Marca D’água: permite inserir uma marca d’água no documento em 
edição, seja com imagem ou texto. 
 Cor da Página: permite definir uma cor para as páginas do documento. 
 Bordas de Página: abre a caixa de diálogo Bordas e Sombreamento com 
a guia Bordas da Página ativada. Permite definir uma margem para as 
páginas do documento em edição. 
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Figura. Caixa de Diálogo Bordas e Sombreamento 
 
 
**Guia Layout da Página 
 
Figura. Guia Layout da Página 
 
-Grupo Configurar Página 
 
Figura. Grupo Configurar Página 
 Margens: seleciona os tamanhos de margem do documento e permite 
também que o usuário configure manualmente tais margens, de forma 
personalizada. Na Faixa de Opções, clique na guia Layout da Página. 
Depois, no grupo Configurar Página, clique em Margens e selecione o 
tamanho da margem desejado. 
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Figura. Grupo Configurar Página -> Margens 
 Orientação: oferece acesso rápido para mudar o modo de orientação do 
documento. Opções: Retrato ou Paisagem. 
 Tamanho: permite alterar o tamanho da folha para impressão. Entre as 
sugestões têm-se os tamanhos: Carta, Ofício, A3, A4, etc. 
 Colunas: permite separar em colunas o documento em edição ou um 
bloco de texto selecionado. 
 
 
Figura. Colunas 
 
 Quebras: permite realizar quebras de página e de seção no documento. 
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Figura. Quebras 
 Números de Linha: permite exibir número de linhas continuamente, 
com intervalos, iniciar a contagem a cada página ou seção entre outras 
configurações possíveis. 
 Hifenização: permite fazer a separação de sílabas automaticamente. Não 
é necessário selecionar o texto e o recurso pode ser ativado a qualquer 
momento. Para fazer uma hifenização manual clique no comando Manual. 
Com este recurso ativado, para cada situação possível de hifenização 
surge a caixa de diálogo hifenização e você poderá escolher entre 
hifenizar ou não a palavra. 
 
-Grupo Parágrafo 
 
Figura. Grupo Parágrafo 
 Recuar: permite alterar o recuo em relação às margens. Uma margem 
negativa ultrapassa a linha de margem. 
 Espaçamento: permite alterar o espaçamento do parágrafo selecionado 
em relação com o parágrafo anterior e posterior. 
 
 
 
 
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-Grupo Organizar
 
Figura. Grupo Organizar 
 Posição: permite alterar a maneira como a imagem ficará alinhada no 
documento. 
 Quebra automática de Texto: permite escolher como ficará o texto em 
relação à figura. 
 Avançar: trazer o objeto selecionado para frente de forma que menos 
objetos fiquem à frente dele. 
 Recuar: enviar o objeto selecionado para trás para que ele fique oculto 
atrás dos objetos à frente dele. 
 Alinhar: permite alinhar o objeto selecionado em relação às margens 
esquerda, direita, superior e inferior. 
 Agrupar: permite agrupar vários objetos para que possam receber 
formatação em conjunto ou até mesmo movimentá-los ao mesmo tempo. 
Após as definições serem realizadas ao grupo de objetos é possível 
desagrupá-los. 
 Girar: permite girar o objeto selecionado. 
 
 
**Guia Referências 
 
Figura. Guia Referências 
 
-Grupo Sumário 
 
Figura. Grupo Sumário 
Apresenta recursos para a criação dos índices de conteúdos (sumários). Os 
sumários automáticos podem ser criados desde que se tenha definida uma 
estrutura de estilos de tópicos (Título 1, Título 2, Título 3 etc.). 
Importante aqui saber como inserir um sumário. Para isso faça: 
 1: Acesse a guia Referências, Grupo Sumário, botão Sumário; 
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2: Escolha o tipo de sumário desejado, conforme ilustra a figura seguinte:
 
Figura. Exemplo deSumário 
3: Pronto, o sumário selecionado foi inserido no local desejado. 
 
-Grupo Notas de Rodapé 
 
Figura. Grupo Notas de Rodapé 
 Inserir Nota de Rodapé: permite inserir uma nota de rodapé no 
documento. Coloque o cursor após a palavra ou texto que deseje 
acrescentar na Nota de Rodapé. Este recurso coloca a nota no final da 
página corrente. 
 Inserir Nota de Fim: inserir uma nota de fim no documento. Coloque o 
cursor após a palavra ou texto que deseje acrescentar na Nota de fim, 
que ficará disponibilizada no final do documento. 
 Próxima Nota de Rodapé: permite navegar entre as notas de rodapé no 
documento. 
 Mostrar Notas: exibe as notas que já foram inseridas no documento em 
edição. 
 
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-Grupo Citações e Bibliografia
 
Figura. Grupo Citações e Bibliografia 
 
 Uma bibliografia é uma lista de fontes, normalmente colocada no final 
de um documento, que você consultou ou citou na criação do documento. 
No Microsoft Word 2013, é possível gerar uma bibliografia 
automaticamente com base nas informações sobre a fonte fornecidas para 
o documento. 
 Toda vez que você cria uma nova fonte, as informações sobre a fonte são 
salvas no seu computador, para que você possa localizar e usar qualquer 
fonte que criou. 
 
Figura. Criar Fonte Bibliográfica 
Através do botão Bibliografia pode-se construir automaticamente uma 
bibliografia no final do documento. Claro que só faz sentido utilizar este recurso 
se você já tiver cadastrado as referências bibliográficas antecipadamente. 
A seguir um exemplo de utilização da referência que acabei de criar para o meu 
livro. Ao clicar no botão Inserir Citação posso selecionar a referência criada e 
aparecerá (Quintão, 2015) no texto que está sendo editado. Esse recurso é 
muito útil para a elaboração de monografias, apostilas, dentre outros. 
 
Figura. Exemplo de Referência Bibliográfica 
Ao clicar no botão Bibliografia, e selecionar em seguida o comando Inserir 
Bibliografia, temos o seguinte resultado para o nosso exemplo: 
Quintão, P. L. (2014). Informática FCC - Questões Comentadas e Organizadas por Assunto - 3a edição. São 
Paulo: Gen/Método. 
Quintão, P. L. (2015). 1001 Questões Comentadas de Informática - CESPE. São Paulo: Gen/Método. 
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-Grupo Legendas
Faz a gestão das legendas de figuras e tabelas que serão criadas no documento. 
 
 Figura. Grupo Legendas Figura. Grupo Índice 
 
-Grupo Índice 
Permite a inserção de índices remissivos no documento. Um índice remissivo 
aponta para as palavras que aparecem no texto, como ilustrado na figura 
“Índice Remissivo”. A figura seguinte é obtida ao clicar no botão Inserir 
Índice. 
 
Figura. Índice Remissivo 
 
**Guia Correspondências 
Auxilia na criação de mala direta, etiquetas de endereçamento e preenchimento 
de envelopes de correspondência. 
 
 
Auxilia na criação de mala direta, etiquetas de endereçamento e 
preenchimento de envelopes de correspondência. Os grupos dessa guia: 
-Grupo Criar 
 
-Grupo Iniciar Mala Direta 
 
-Grupo Visualizar 
Resultados 
 
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-Grupo Gravar e Inserir Campos 
 
-Grupo Concluir 
 
 
 
**Guia Revisão 
 
Figura. Guia Revisão 
Engloba os comandos relacionados ao processo de revisão e correção do texto, 
controle de alterações, entre outros. Os grupos dessa guia: 
-Grupo Revisão de Texto 
 
-Grupo Idioma 
 
-Grupo Comentários 
 
 
-Grupo Controle 
 
-Grupo Alterações 
 
-Grupo Comparar 
 
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-Grupo Proteger 
 
-Grupo Tinta 
 
 
**Guia Exibição 
Nessa guia podemos escolher os modos de exibição de documentos, inserir 
régua, etc. 
 
Figura. Guia Exibição 
 
-Grupo Modos de Exibição 
 
Figura. Opções de Modos de Exibição 
É possível alterarmos a forma de visualização do documento, de diferentes 
maneiras, como: 
 Pelos botões da guia Exibição, grupo Modos de Exibição. 
 Anterior ao controle de zoom tem-se também os botões de forma de 
visualização de seu documento , que podem também ser 
acessados pela Guia Exibição. 
 
Os cinco botões referentes aos modos de exibição são: 
Layout de 
Impressão 
(MAIS COBRADO 
EM PROVAS) 
 
É um modo de exibição de um documento que o exibe 
na tela da mesma forma que aparecerá quando for 
impresso. Use este modo para ver como o texto, os 
elementos gráficos e outros elementos como cabeçalho 
e rodapé serão posicionados na página impressa. Esse 
modo de exibição é útil para editar cabeçalhos e 
rodapés, para ajustar margens e para trabalhar com 
colunas e objetos de desenho. 
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Modo de Leitura 
 
Oculta as barras de seu documento, facilitando a leitura 
em tela. Observe que será exibida uma setinha 
apontando para a próxima página. 
Layout da Web 
 
Mostra como o documento aparecerá em um navegador 
Web. Por exemplo, o documento aparece como uma 
página extensa (sem quebras de página) e o texto e 
tabelas se ajustam à janela. Nesse modo de exibição, 
os planos de fundo são exibidos, o texto é disposto de 
forma a se ajustar na janela e os elementos gráficos 
são posicionados como em um navegador da Web. 
Estrutura de 
Tópicos 
É um modo de exibição de um documento que permite 
que se visualize o documento em tópicos de modo que 
se possa facilmente passar de um nível para outro sem 
ter que percorrer uma quantidade absurda de texto. 
Rascunho Permite aplicar diversos recursos de produção de texto, 
porém não visualiza como impressão nem outro tipo de 
meio. 
 
-Grupo Zoom 
O terceiro grupo de ferramentas da guia Exibição permite trabalhar com o 
Zoom da página. 
 
Figura. Grupo Zoom 
Ao clicar no botão Zoom, o Word apresenta a seguinte janela: 
. 
 
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42
-Grupo Janela
 
Figura. Grupo Janela 
 
Dividir (IMPORTANTE) 
É possível exibir duas partes de um MESMO documento simultaneamente. 
1. Na guia Exibição, clique Dividir ou aponte para a barra de divisão na 
parte superior da barra de rolagem vertical. 
 
 2. Quando o ponteiro mudar para um ponteiro de redimensionamento , 
arraste a barra de divisão para a posição desejada. 
Observações: 
 Para retornar para uma única janela, clique duas vezes na barra de 
divisão ou arraste-a para a posição da barra de divisão. 
 Para mover ou copiar texto entre partes de um documento grande, divida 
a janela em dois painéis. Exiba o texto ou os elementos gráficos que você 
deseja mover ou copiar em um painel e o destino do texto e dos 
elementos gráficos no outro painel. Depois, selecione e arraste o texto ou 
os elementos gráficos pela barra de divisão. 
 
-Grupo Macros 
 
Macro: é uma sequência de ações ou comandos resumidos em um botão 
ou tecla de atalho. 
Exibirmacros (ALT+F8): exibe a lista de macros na qual o usuário pode 
executar, criar e/ou excluir uma macro. 
Gravar nova macro: permite gravar uma macro. 
 
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Habilitar ou desabilitar alertas de segurança na Barra de Mensagem 
A Barra de Mensagens exibe alertas de segurança ao detectar algum 
conteúdo ativo possivelmente não seguro (como macros, controles 
ActiveX, conexões de dados, etc.) no arquivo que você deseja abrir. 
Nesses casos, a Barra de Mensagens é exibida em amarelo ou vermelho, 
com um ícone de escudo, para alertá-lo sobre possíveis problemas. 
As imagens a seguir são exemplos de Barras de Mensagens. 
 
 
 
Se você souber que o conteúdo é de uma fonte confiável, na Barra de 
Mensagens amarela, você poderá clicar em Habilitar Conteúdo para habilitar o 
conteúdo e torná-lo um documento confiável ou habilitar o conteúdo para esta 
sessão. Na Barra de Mensagens vermelha, você pode clicar no texto de aviso 
para obter mais detalhes. 
Se você não quiser alertas de segurança, poderá desabilitar a Barra de 
Mensagens. Inversamente, você pode habilitar a Barra de Mensagens para 
aumentar a segurança. 
Novidades do Word 2013 
Veja as principais novidades reportadas por Microsoft (2013): 
 Novo Modo de Leitura 
Agora você pode se concentrar nos documentos do Word diretamente na tela 
com um modo de leitura limpo e confortável. Aproveite sua leitura com um 
modo de exibição que mostra seus documentos em colunas fáceis de ler na tela. 
 
Figura. Modo de Leitura (Fonte: Microsoft) 
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As ferramentas de edição são removidas para minimizar as distrações, mas 
você ainda tem acesso às ferramentas que estão sempre à mão para leitura 
como Definir, Traduzir e Pesquisar na Web. 
 Zoom do objeto 
Dê dois toques com o seu dedo ou dois cliques com o mouse para 
ampliar e fazer com que as tabelas, gráficos e imagens de seu documento 
preencham a tela. Foque a imagem e obtenha as informações, depois toque ou 
clique novamente fora do objeto para reduzi-la e continuar lendo. 
 Retomar leitura 
Reabra um documento e continue sua leitura exatamente a partir do ponto em 
que parou. O Word lembrará onde você estava mesmo quando reabrir um 
documento online de um outro computador. 
 
 Vídeo online 
Insira vídeos online para assistir diretamente no Word, sem ter que sair do 
documento, assim você pode ficar concentrado no conteúdo. 
 
 Expandir e recolher 
Recolha ou expanda as partes de um documento com apenas um toque ou um 
clique. Coloque resumos nos títulos e permita que os leitores abram a seção e 
leiam os detalhes se desejarem. 
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45
 
 Trabalhe em conjunto 
Trabalhar com outras pessoas com ferramentas otimizadas de colaboração. 
 Salve e compartilhe os arquivos na nuvem 
Você pode acessá-la a qualquer momento para armazenar seus arquivos 
quando estiver online. Você pode até trabalhar juntamente com seus 
colegas no mesmo arquivo ao mesmo tempo. 
 Marcação simples 
Um novo modo de exibição de revisão, Marcação Simples, oferece uma 
exibição limpa e sem complicações do seu documento, mas você ainda vê os 
indicadores onde as alterações controladas foram feitas. 
 
 Responder aos comentários e marcá-los como concluídos 
Agora, os comentários têm um botão de resposta. Você pode discutir e 
controlar facilmente os comentários ao lado do texto relevante. Quando um 
comentário for resolvido e não precisar mais de atenção, você poderá marcá-lo 
como concluído. Ele ficará esmaecido em cinza para não atrapalhar, mas a 
conversa ainda estará lá se você precisar consultá-la posteriormente. 
 
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 Abrir e editar PDFs 
Abra PDFs e edite o conteúdo no Word. Edite parágrafos, listas e tabelas, 
exatamente como os documentos do Word com os quais você já está 
familiarizado. Transforme o conteúdo para ter uma ótima aparência. 
 Inserir fotos e vídeos online 
Adicione diretamente aos seus documentos vídeos online que os leitores 
poderão assistir no Word. Adicione as suas fotos de serviços de fotos online sem 
precisar salvá-los primeiro em seu computador. 
 Guias dinâmicas de layout e alinhamento 
Obtenha uma visualização dinâmica à medida que você redimensionar e mover 
fotos e formas em seu documento. As novas guias de alinhamento facilitam o 
alinhamento de gráficos, fotos e diagramas com o texto. 
 
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Microsoft Word 2010 
Ao iniciar o aplicativo Microsoft Word 2010, a figura seguinte é mostrada. 
Figura. Tela Inicial do Microsoft Word 2010 (Microsoft, 2011) 
Cabe destacar os itens e assinalados na figura. 
 A Faixa de Opções, acima do documento, em toda a extensão da janela, 
usada para localizar rapidamente os comandos para executar uma tarefa. 
 Um documento, parecido com uma folha de papel em branco, que ocupa 
quase a janela inteira. 
 
Como você pode ver na figura, há várias guias (ou Abas) na parte superior 
(são elas: Arquivo, Página Inicial, Inserir, Layout da Página, 
Referências, Correspondências, Revisão, Exibição). Cada uma delas 
representa uma área de atividade. Essas guias “lembram” os menus, que 
existiam nas versões 2003, mas os nomes nem sempre são os mesmos!! 
Também cabe destacar que algumas guias são exibidas somente quando 
necessárias. Por exemplo, a guia Ferramentas de Imagem somente é exibida 
quando uma imagem é selecionada. 
Observe que cada guia tem vários grupos de comandos que mostram os 
itens relacionados. Na guia Página Inicial, procure o grupo Fonte. Nesse 
grupo, você verá vários botões e comandos que executam uma ação 
específica no documento. Na figura seguinte, foi selecionada a segunda guia 
Página Inicial, e encontra-se em destaque o grupo Fonte dessa guia. 
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Figura. Faixa de Opções do Microsoft Word 2010 com o Grupo 
Fonte da Guia Página Inicial em Destaque (Microsoft, 2011) 
Por exemplo, o botão Negrito do grupo Fonte faz o texto ficar em negrito. 
Também é possível alterar a cor da fonte e o tamanho do texto, 
respectivamente, com o botão Cor da Fonte e o botão Tamanho da Fonte 
. A seta pequena, denominada Iniciador da Caixa de Diálogo , 
localizada no canto inferior direito do nome de um grupo, aponta para mais 
opções detalhadas e avançadas, disponíveis para os comandos do grupo. Clique 
na seta para abrir uma caixa de diálogo ou um painel de tarefa em que se pode 
trabalhar com as opções disponíveis. 
Um comando pode ser um botão, uma lista suspensa ou uma caixa para inserir 
informações. Nesse local, os comandos são organizados em grupos lógicos, 
reunidos em guias. 
 
-A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
É a linha pequena de ícones na parte superior esquerda, acima da Faixa de 
Opções, que permite acesso aos comandosadministrativos mais comuns, como 
Salvar, Desfazer e Repetir. 
 
-Barra de Status 
Destaca a quantidade de páginas que existe no documento, a quantidade de 
palavras, parágrafos, etc. A figura seguinte ilustra o que tem nessa barra. 
 
Figura. Barra de Status do Microsoft Word 2010 
 
Comentários dos itens da barra ilustrada acima: 
 Páginas 3 de 32: mostra que o documento tem 32 páginas e que o cursor 
está parado na página 3; 
 
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Palavras 4.864: mostra o número de palavras de todo o documento. Para 
ver mais detalhes, clique com o botão esquerdo do mouse em cima desse 
atributo e a seguinte janela será aberta: 
 
 
 
 
 
 
 
Figura. Estatísticas do Contar Palavras 
 indica que erros de revisão de texto foram encontrados no documento 
atual. Ao clicar com o botão esquerdo do mouse em cima desse atributo a 
janela seguinte foi aberta: 
 
Figura. Ações para Auxílio às Correções 
 indica que nenhuma macro está sendo gravada no documento. 
 Modo de visualização : é o modo pelo qual se pode alterar 
o tipo de visualização do documento, entre eles: layout de impressão, 
leitura em tela inteira, layout da web, estrutura de tópicos e rascunho, 
respectivamente. 
 Zoom : ilustra o tamanho do zoom do documento. 
Para aumentar o Zoom clica-se no sinal “+” e para diminuir o Zoom clica-
se no sinal “-”, localizados no lado direito e inferior da área de trabalho. 
 
Uso do Teclado 
Atalhos que começam com a tecla CTRL (por exemplo, CTRL+C para copiar) 
permanecem os mesmos de versões anteriores do Word. 
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Os atalhos de teclado que começam com a tecla ALT foram alterados! Pressione 
a tecla ALT e observe que as Dicas de Tecla são exibidas na Faixa de Opções, 
conforme ilustrado a seguir. 
Figura. Dicas de Teclas de Atalho 
Pressione a tecla mostrada na Dica de Tecla da guia ou do comando desejado 
da Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. 
Se você pressionar um comando da Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, 
ele será executado. 
 
Bem, a seguir vamos às considerações principais sobre cada guia, importantes 
para prova. 
**Guia Arquivo 
É nesta guia que você obtém os mesmos comandos básicos de antes para abrir, 
salvar e imprimir o documento, bem como para definir permissões, preparar o 
documento para compartilhar com outras pessoas e gerenciar as versões do 
documento. 
A guia Arquivo substitui o botão Microsoft Office e o menu Arquivo usado 
nas versões anteriores do Microsoft Office. 
Para acessá-la, na Faixa de Opções, clique em Arquivo. Isso abre uma janela 
grande chamada Backstage, em que você executa várias ações, como salvar o 
documento e realizar a sua impressão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura. Modo de Exibição Backstage (Microsoft, 2011) 
 
 
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Modo de Exibição Backstage
A Faixa de Opções contém um conjunto de comandos de trabalho em um 
documento, enquanto o modo de exibição do Microsoft Office Backstage é o 
conjunto de comandos que você usa para fazer algo para um documento. 
Abra um documento e clique na guia Arquivo para ver o modo de exibição 
Backstage, aonde você gerencia seus documentos e os dados relacionados a 
eles — criar, salvar e enviar documentos, inspecionar documentos em busca de 
informações pessoais e muito mais. 
 
Criar um Novo Documento 
Para abrir um novo documento em branco, clique na guia Arquivo e em Novo. 
Na caixa de diálogo Novo Documento, clique duas vezes em Documento em 
branco. 
 
Salvar o Documento 
Antes de mais nada, para manter o seu trabalho, é preciso salvá-lo, e nunca é 
cedo demais para fazê-lo ! 
Para salvar seu novo documento no Word 2010, clique no botão Salvar no 
topo da tela ou clique na guia Arquivo e, em seguida, no botão Salvar ou 
Salvar Como. 
Depois de salvar o seu documento e continuar a digitar, salve o seu trabalho 
periodicamente. 
De vez em quando, clique no botão Salvar na Barra de Ferramentas de 
Acesso Rápido no canto esquerdo superior da janela. Ou use um 
atalho de teclado para salvar: pressione CTRL+B (mantenha pressionada a 
tecla CTRL e pressione a tecla B). 
Um novo formato de arquivo e o trabalho com arquivos de versões 
anteriores do Word: por padrão o Word 2010 sugere DOCX, porém pode ser 
salvo nos formatos PDF, DOC e ODT (BrOffice Writer), entre outros formatos. 
Aqui está uma breve descrição dos formatos de arquivos do Word 2010: 
.docx: documento padrão do Word 2010 sem macros ou códigos;
.dotx: modelo do Word 2010 sem macros ou códigos. 
No Word 2010, você pode também abrir arquivos criados em versões 
anteriores do Word. 
Verificador de Compatibilidade 
Quando você salva um arquivo criado originalmente em uma versão anterior, a 
opção automática na caixa de diálogo “Salvar como” é salvar o arquivo na 
versão anterior (.doc). Ao salvar um arquivo como versão anterior, se os 
recursos do Word 2010 não forem compatíveis com a versão anterior, o 
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Verificador de Compatibilidade do Microsoft Word informará você sobre isso 
e todos os novos recursos não funcionarão. 
Observe que, ao abrir documentos no Microsoft Office Word 2010 criados no 
Microsoft Office Word 2003, no Word 2002 ou no Word 2000, ou salvar um 
arquivo criado no Word 2010 como uma versão anterior, o Modo de 
compatibilidade é automaticamente ativado. 
Também é possível executá-lo manualmente, caso você esteja em dúvida 
quanto à compatibilidade de algum recurso do documento com versões 
anteriores. 
Para isso clique na guia Arquivo -> Informações -> Verificando 
Problemas->Verificar Compatibilidade . 
 
Salvar e Enviar 
Observe a tela que será aberta ao clicar na guia Arquivo -> Salvar e Enviar. 
Fiz alguns destaques na tela para memorização!! 
 
Salvar um documento do Office 2010 no SkyDrive (Importante) 
Quando você salvar um documento no SkyDrive, ele será armazenado em um 
local central que você poderá acessar, praticamente, de qualquer lugar. Mesmo 
que não esteja com seu computador, você poderá trabalhar em seu documento 
sempre que obtiver uma conexão com a Internet. 
Salvar um documento no SkyDrive também facilita o compartilhamento do 
documento com outras pessoas. Você pode enviar um link em vez de enviar 
um anexo. Dessa forma, manterá apenas uma cópia do documento. Se as 
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pessoas precisarem fazer revisões, poderão usar essa mesma cópia, 
sem a necessidade de reconciliar várias versões e cópias do documento. 
Se salvarem os documentos do Word, do Excel, do PowerPoint e do 
OneNote no SkyDrive, você e outros usuários poderão exibi-los e 
editá-los em um navegador usando aplicativos Web do Office. Isso 
significa que você poderá compartilhar seu documento com as pessoas sem se 
preocupar se elas têm o aplicativo correto instalado, porque elas o exibirão e o 
editarão em seus navegadores. 
Para isso: 
1. Clique na guia Arquivo e em Salvar e Enviar. 
2. Clique em Salvar na Web. 
3. Clique em Entrar,insira seu Windows Live ID e sua senha e clique em 
OK. 
 
Se o usuário não possuir um Windows Live ID, basta clicar em 
Inscrever-se no Windows Live SkyDrive para criar um novo Windows 
Live ID. 
4. Selecione uma pasta no SkyDrive e clique em Salvar Como. Digite um 
nome para seu arquivo e clique em Salvar. 
O documento agora foi salvo no SkyDrive. No SkyDrive, você poderá 
conceder permissão às pessoas para exibir e editar o conteúdo das 
pastas. Quando quiser compartilhar um documento, envie um link dele no 
email. 
 
Veja uma questão bem legal sobre esse assunto: 
Caiu em Prova! (CESPE/TRT/2012) Os documentos do Office 2010 
podem ser armazenados em um servidor especial da Microsoft, o SkyDrive 
Live, por meio de uma conexão com a internet, utilizando qualquer 
navegador, e uma ferramenta para upload incorporada ao Office 2010. 
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Comentários 
Pelo Office 2010, clique na guia Arquivo e em Salvar e Enviar. Em 
seguida, escolha Salvar na Web. Clique em Entrar, insira seu Windows 
Live ID e sua senha e clique em OK para enviar o arquivo para o servidor 
do SkyDrive (serviço de armazenamento na nuvem que faz parte da linha 
Windows Live da Microsoft) da Microsoft. Também utilizando-se qualquer 
navegador, podemos usar os Office Web Apps (aplicativos Web do 
Office), que são complementos online do Word, Excel, PowerPoint e 
OneNote que possibilitam trabalhar com documentos do Office de qualquer 
lugar. Observe que antes de acessar o Office Web Apps é preciso se 
conectar ao Skydrive. 
Gabarito: item correto. 
 
Imprimir o Documento 
Quando estiver pronto para imprimir, clique novamente na guia Arquivo. Na 
coluna esquerda, clique no comando Imprimir. Uma janela grande é aberta, e 
você clica no botão Imprimir. Obviamente, é necessário ter uma impressora 
conectada ao computador. 
 
Figura. Configurações de Impressão no Word 2010 
 
Proteger seu Documento 
Para proteger seu documento do Word 2010, use as opções a seguir. 
4. Em um documento aberto, clique na guia Arquivo. O modo de exibição 
Backstage é aberto. 
5. No modo de exibição Backstage, clique em Informações. 
6. Em Permissões, clique em Proteger Documento. As seguintes opções 
são exibidas: 
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A imagem anterior é um exemplo das opções de Proteger Documento, 
importantes para a prova. 
Marcar como Final Torna o documento somente leitura. 
Criptografar com 
Senha 
Define uma senha para o documento. 
Restringir Edição Controla os tipos de permissões que as pessoas 
podem fazer no documento. 
Adicionar uma 
Assinatura Digital 
Garanta a integridade do documento adicionando uma 
assinatura digital. 
 
Fechar o Documento 
Depois de concluir o documento e salvar o trabalho, feche o arquivo. Clique na 
guia Arquivo e, na coluna esquerda, clique em Fechar. 
O comando Fechar fecha o documento atual/ativo; o comando Sair fecha todos 
os documentos abertos e encerra o programa. 
Dica: Para localizar o documento depois de fechá-lo, examine a lista 
Documentos Recentes do Word 2010, que por padrão oferece uma lista dos 
25 ÚLTIMOS ARQUIVOS ABERTOS (Item configurável no comando Opções 
da guia Arquivo). 
Figura. Configuração do Número de Documentos Recentes 
Clique em um documento na lista de Documentos Recentes para abri-lo. 
 
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Definir o Idioma de Edição Padrão no Office 2010
 Abra um programa do Office, como o Microsoft Word 2010. 
 Clique na guia Arquivo. 
 Clique em Opções. 
 Clique em Idioma. 
 Na caixa de diálogo Configurar as Preferências de Idioma do Office, em 
Escolher Idiomas de Edição, selecione o idioma de edição que você 
deseja usar, clique no nome do idioma a ser definido como padrão e 
clique em Definir como Padrão. 
 Depois de alterar o idioma de edição padrão, deve-se fechar todos os 
programas do Office e, em seguida, abri-los novamente para que a 
alteração seja efetivada. 
Nota (Importante) 
 Os Pacotes de Idiomas do Microsoft Office 2010 atendem às necessidades 
de indivíduos multilíngues. 
 Os revisores de texto de documento podem incluir: verificadores 
ortográficos; verificadores gramaticais e de estilo; dicionários de 
sinônimos; hifenizadores; etc. 
 Com os Pacotes de Idiomas do Office, os clientes podem trocar facilmente as 
caixas de exibição e de diálogo dos programas do Microsoft Office entre 
diferentes idiomas, como ilustrado a seguir. 
 
Caiu em prova! 
 É possível alterar o idioma de exibição dos seguintes programas do Microsoft 
Office 2010 e da Microsoft: Word 2010, Excel 2010, Access 2010, 
Outlook 2010, PowerPoint 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Project 
2010, Publisher 2010, SharePoint Workspaces 2010,Visio 2010. 
 
**Guia Página Inicial 
 
Figura. Guia Página Inicial 
 
-Grupo área de Transferência 
Contém os principais recursos para recortar/copiar e 
colar objetos. 
<- Figura. Grupo Área de Transferência
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A lista dos comandos existentes nesse grupo encontra-se destacada a seguir:
Recortar 
(CTRL+X) 
Move o conteúdo selecionado para a Área de 
Transferência. O termo excluir, retirar ou apagar pode 
ser utilizado para representar a ação do recortar. 
Copiar (CTRL+C) Duplica a seleção para a Área de Transferência. 
Colar (CTRL+V) Insere o último item enviado para a Área de 
transferência no local onde estiver o cursor, ou ponto 
de inserção. 
Colar Especial 
(CTRL+ALT+V) 
Permite colar um texto ou objeto, já enviado para a 
Área de transferência, sem formatação, ou no formato 
RTF e até mesmo no formato HTML. 
Pincel de 
Formatação 
Copia a formatação de um texto ou objeto selecionado 
e o aplica a um texto ou objeto clicado. Para manter 
este comando ativado devemos dar um clique duplo e 
para desativar este recurso podemos pressionar a tecla 
ESC ou clicar novamente no botão Pincel. 
Área de 
transferência 
(CTRL+CC) 
Exibe o painel de tarefa Área de transferência. Mantém 
até 24 itens recortados e/ou copiados. 
 
 
-Grupo Fonte 
 
Figura. Grupo Fonte 
Formatar um Texto 
Na guia Página Inicial, procure o grupo Fonte. Nesse grupo, você verá vários 
botões e comandos que executam uma ação específica no documento. 
Botão Negrito (CTRL+N). 
Faz o texto ficar em negrito. 
 
Botão Itálico (CTRL+I). Faz o texto ficar em itálico. 
Botão Sublinhado 
(CTRL+S). 
Faz o texto ficar sublinhado. 
Botão Tachado Faz o trecho selecionado ser cortado por uma 
linha, como mostrado na palavra: desânimo. 
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Botão Subscrito 
Atalho: CTRL+= 
Formata o texto para aparecer da seguinte 
maneira: H2O (2 está subscrito). 
Botão Sobrescrito 
Atalho: CTRL+SHIFT+= 
Formata o texto para aparecer da seguinte 
maneira: 52=25 (agora o 2 está sobrescrito). 
Botão Cor da Fonte Permite alterar a cor da fonte das letras do 
texto. 
Botão Tamanho da Fonte Permite alterar o tamanho do texto.
Botão Aumentar e Diminuir 
CTRL+> (aumenta fonte) e 
CTRL+< (diminui fonte) 
Faz o mesmo que o botãoanterior, só que 
apenas usando cliques (cada clique dado no 
botão, de acordo com qual for selecionado, 
faz o aumento ou diminuição da fonte). 
Botão Maiúsculas e 
Minúsculas 
Atalho: SHIFT+F3 
Altera o texto selecionado para: TODAS EM 
MAIÚSCULAS; todas em minúsculas, 
Somente A Primeira Letra De Cada Palavra 
Em Maiúsculas; aLTERNAR 
mAIÚSCULAS/mINÚSCULAS, etc. 
Botão Efeitos de Texto 
Aplica um efeito visual ao texto selecionado, 
como sombra, brilho ou reflexo. 
Botão Cor do Realce do Texto 
 
Cria um efeito semelhante ao de um 
Marca Texto. 
Botão Limpar Formatação 
Limpa toda a formatação da seleção, 
deixando o texto sem formatação. 
Observe a setinha no final do grupo Fonte , que 
irá abrir a tela: 
 
 
 
Figura. Fonte -> 
 
 
 
 
 
 
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Para formatar texto usando a Minibarra de Ferramentas no Word 2010
A minibarra de ferramentas listada a seguir aparece automaticamente quando 
você clica com o botão direito do mouse no texto. 
 
 Figura. Minibarra de Ferramentas 
 Selecione o texto que você deseja formatar. 
 Mova o ponteiro do mouse para a Minibarra de Ferramentas e faça as 
alterações desejadas na formatação. 
 
-Grupo Parágrafo 
 
Figura. Grupo Parágrafo 
Nesse grupo, você verá vários botões e comandos que executam uma ação 
específica no documento. 
Botão Marcadores Liga ou desliga os marcadores. A setinha à 
direita permite escolher as opções de 
marcadores que serão utilizadas. 
Botão Numeração 
Liga ou desliga a numeração. Observe a setinha 
à direita que nos permite escolher mais opções 
deste recurso. 
Botão Lista de Vários 
Níveis 
Liga ou desliga a numeração de vários níveis 
(tópicos/subtópicos). A setinha à direita permite 
que se configurem mais opções deste recurso. 
Botão Diminuir Recuo 
e Aumentar Recuo 
Atalho: CTRL+M (aumenta o 
recuo) e CTRL+SHIFT+M 
(diminui o recuo) 
Alteram o recuo (afastamento do texto em 
relação à margem da página) do parágrafo 
selecionado. 
Botão Classificar 
Aciona uma janela que permite ordenar (ordem 
crescente/decrescente) os parágrafos do texto 
(ou linha de uma tabela) de acordo com os 
critérios de ordem alfabética (para texto) ou 
numérica. 
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Botão Mostrar Tudo 
Atalho: CTRL + * 
Possibilita visualizar (ou ocultar) os caracteres 
não imprimíveis (como enter, espaços, etc.). 
Botão Alinhar Texto à 
Esquerda (CTRL + Q) 
Alinha o parágrafo à esquerda. 
Botão Centralizar 
Atalho: CTRL + E 
Centraliza o parágrafo. 
Botão Alinhar Texto à 
Direita 
Atalho: CTRL + G 
Alinha o parágrafo à direita. 
Botão Justificar (CTRL + J) Alinha o parágrafo tanto à esquerda quanto à 
direita. 
Botão Espaçamento de 
Linha e Parágrafo 
 
Determina quanto (em pontos) uma linha do 
parágrafo estará distante da seguinte. A setinha 
à direita permite que se abra a janela de opções 
do parágrafo para mais opções. 
Botão Sombreamento Colorir o plano de fundo de um trecho de texto 
ou parágrafo selecionado. 
Botão Bordas Inserir (ou retirar) bordas (linhas) ao redor do 
trecho selecionado. 
Observe a setinha no final do grupo Parágrafo , que 
irá abrir a tela seguinte: 
 
Figura. Tela Parágrafo 
 
Alterar o Espaçamento entre Linhas em um Documento 
Para alterar o espaçamento entre linhas de um documento inteiro, você precisa 
selecionar todo o texto no documento pressionando CTRL+T. Para alterar o 
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espaçamento entre linhas de um único parágrafo, basta colocar o cursor dentro 
do parágrafo; não é necessário selecionar o texto. 
Em seguida, na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, clique em 
Espaçamento entre Linhas ( ). Uma marca de seleção na lista informa 
qual é o espaçamento atual entre linhas. Clique no novo espaçamento entre 
linhas desejado. 
 
Figura. Opções de Espaçamento entre Linhas 
 
Mostrar Marcas de Formatação 
Você pode ver o que está acontecendo em seu documento olhando para as 
marcas de formatação que o Word insere automaticamente conforme você 
digita. Estas marcas sempre estão nos documentos, mas são invisíveis até você 
exibi-las. O Word insere uma marca de parágrafo ( ) toda vez que você 
pressiona ENTER para iniciar um novo parágrafo. Uma seta ( ) aparece sempre 
que TAB é pressionado. 
Para ver as marcas de formatação, use a faixa de opções na parte superior da 
janela. Na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, clique no botão 
Mostrar/Ocultar. . Clique no botão novamente para ocultar as marcas 
de formatação. 
 
-Grupo Estilo 
Adicionar um Estilo 
Você pode fazer a maioria das alterações no texto pelo grupo Fonte, mas é 
trabalhoso quando se quer alterar o formato de apenas alguns caracteres ou 
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palavras. Uma maneira de fazer todas as alterações que acabamos de ver com 
um único comando é por meio dos estilos. Mas o que significa Estilo? Estilo é 
um conjunto de formatações que recebe um nome para que possa ser 
utilizado diversas vezes em um mesmo documento. A figura a seguir 
destaca alguns estilos do Word 2010. 
 
Figura. Estilo 
Como exemplo, considere o estilo “Normal”, ilustrado na figura, que descreve o 
tipo da fonte como sendo Verdana, tamanho 14. Nesse caso, todas as vezes 
que um trecho de texto for definido como Normal, a ele serão aplicadas as 
características do estilo, como fonte verdana e tamanho de fonte 14. 
Os estilos estão na guia Página Inicial, no grupo Estilo. Basta escolher o 
estilo desejado e o tamanho do texto, a fonte, os atributos e a formatação de 
parágrafo serão alterados automaticamente. 
 
-Grupo Edição 
 
 Figura. Grupo Edição 
Localizar (Atalho: CTRL+L): abre o painel de Navegação ilustrado a seguir, 
que permite procurar texto no documento digitando na caixa de texto. 
 
Figura. Painel de Navegação 
Substituir (Atalho: CTRL+U): abre a mesma caixa de diálogo Localizar e 
Substituir, só que na guia Substituir, que permite, além de encontrar trechos, 
substituí los por outros trechos. 
 
Figura. Localizar e Substituir 
Selecionar: possibilita a realização das ações listadas na figura a seguir. 
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Figura. Selecionar 
 
**Guia Inserir 
Nesta guia temos os comandos que permitem inserir (colocar) objetos e/ou 
recursos no documento. 
 
Figura. Guia Inserir 
-Grupo Páginas 
 
Figura. Grupo Páginas 
Esse grupo possui apenas 3 comandos: 
 Folha de Rosto: fornece uma folha rosto (capa) totalmente formatada 
com alguns campos como: autor, título, etc. 
 Página em Branco: insere uma página em branco no local em que o 
ponto de inserção estiver. 
 Quebra de Página (Atalho: CTRL+ENTER): insere um caractere 
especial chamado Quebra de Página, que empurra todo o texto que 
estiver depois do cursor para a próxima página. A tecla de atalho é. 
 
-Grupo Tabelas 
 Figura. Grupo Tabelas 
Através deste grupo/botão, é possível: Inserir Tabela, Desenhar Tabela, inserir 
Planilha do Excel (IMPORTANTE) e inserirtabelas rápidas. 
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 Figura. Inserir Tabela 
 
 
-Grupo Ilustrações 
 
Permite inserir imagens de vários tipos de documentos. Comandos desse grupo: 
 Imagem: permite inserir, no documento em edição, uma imagem ou foto 
do arquivo. 
 Clip-art: abre o painel de tarefas que permite inserir, no documento em 
edição, clip-arts. 
 Formas: permite inserir formas no documento em edição. Observe as 
figuras listadas a seguir: 
 
Figura. Formas 
 SmartArt: é uma representação visual de suas informações que você 
pode criar com rapidez e facilidade, escolhendo entre vários layouts 
diferentes, para comunicar suas mensagens ou ideias com eficiência. 
Figura. Guia Ilustrações 
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Figura. Tela Escolher Elemento Gráfico SmartArt 
 Gráfico: Permite a inserção de gráficos, com auxílio do Excel. 
 
Figura. Janela Inserir Gráfico 
 Instantâneo: permite recortar imagens capturadas de tela. 
-Grupo Links 
Permite a inserção no documento de hiperlinks, indicadores (cria um “nome” 
para um ponto específico num documento) e referências cruzadas. 
 
 Figura. Grupo Links Figura.Grupo Cabeçalho e Rodapé 
 
-Grupo Cabeçalho/Rodapé 
Apresenta ferramentas para manipular o cabeçalho e rodapé. 
 Cabeçalho: permite atribuir ao documento em edição um cabeçalho 
oferecendo uma distribuição das informações. 
 Rodapé: permite inserir um rodapé no documento em edição. 
 Número de Página: permite além de inserir uma numeração para as 
páginas, formatar a numeração. 
 
 
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-Grupo Texto
 
Figura. Grupo Texto 
 Caixa de Texto: permite a inserção de uma caixa de texto no documento 
em edição. 
 Partes Rápidas: insere conteúdo de texto reutilizável (será possível 
inserir várias vezes os mesmos conteúdos), como as propriedades do 
documento (assunto, autor, empresa, telefone etc.) e campos 
Automáticos. 
 WordArt: permite inserir um texto decorativo a partir de formatações e 
estilos pré-definidos. 
 
 
 
 
 
-Grupo Símbolos 
 
Figura. Guia Símbolos 
 Equação: abre o editor de equações. Permite inserir matemáticas ou 
desenvolver suas próprias equações usando uma biblioteca de símbolos 
matemáticos. 
 Símbolo: insere símbolos que não constam no teclado, como símbolos de 
copyright, símbolo de marca registrada, marcas de parágrafo e 
caracteres Unicode. 
 
**Guia Layout da Página 
 
Figura. Guia Layout da Página 
 
Boa prova! 
Figura. Exemplo de Texto Criado Via WordArt 
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-Grupo Temas
 
Figura. Grupo Temas 
Temas: permite definir um tema para o documento, mudando formatações de 
cores, fontes, efeitos, etc. 
 
-Grupo Configurar Página 
 
Figura. Grupo Configurar Página 
 Margens: seleciona os tamanhos de margem do documento e permite 
também que o usuário configure manualmente tais margens, de forma 
personalizada. Na Faixa de Opções, clique na guia Layout de Página. 
Depois, no grupo Configurar Página, clique em Margens e selecione o 
tamanho da margem desejado. 
 
Figura. Grupo Configurar Página -> Margens 
 Orientação: oferece acesso rápido para mudar o modo de orientação do 
documento. Opções: Retrato ou Paisagem. 
 Tamanho: permite alterar o tamanho da folha para impressão. Entre as 
sugestões têm-se os tamanhos: Carta, Ofício, A3, A4, etc. 
 Colunas: permite separar em colunas o documento em edição ou um 
bloco de texto selecionado. 
 
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Figura. Colunas 
 
 Quebras: permite realizar quebras de página e de seção no documento. 
 
Figura. Quebras 
 Números de Linha: permite exibir número de linhas continuamente, 
com intervalos, iniciar a contagem a cada página ou seção entre outras 
configurações possíveis. 
 Hifenização: permite fazer a separação de sílabas automaticamente. Não 
é necessário selecionar o texto e o recurso pode ser ativado a qualquer 
momento. Para fazer uma hifenização manual clique no comando Manual. 
Com este recurso ativado, para cada situação possível de hifenização 
surge a caixa de diálogo hifenização e você poderá escolher entre 
hifenizar ou não a palavra. 
 
 
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-Grupo Plano de Fundo da Página
 
Figura. Grupo Plano de Fundo da Página 
 Marca D’água: permite inserir uma marca d’água no documento em 
edição, seja com imagem ou texto. 
 Cor da Página: permite definir uma cor para as páginas do documento. 
 Bordas de Página: abre a caixa de diálogo Bordas e Sombreamento com 
a guia Bordas da Página ativada. Permite definir uma margem para as 
páginas do documento em edição. 
 
Figura. Caixa de Diálogo Bordas e Sombreamento 
 
-Grupo Parágrafo 
 
Figura. Grupo Parágrafo 
 Recuar: permite alterar o recuo em relação às margens. Uma margem 
negativa ultrapassa a linha de margem. 
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Espaçamento: permite alterar o espaçamento do parágrafo selecionado 
em relação com o parágrafo anterior e posterior. 
 
-Grupo Organizar 
 
Figura. Grupo Organizar 
 
 Posição: permite alterar a maneira como a imagem ficará alinhada no 
documento. 
 Quebra automática de Texto: permite escolher como ficará o texto em 
relação à figura. 
 Avançar: trazer o objeto selecionado para frente de forma que menos 
objetos fiquem à frente dele. 
 Recuar: enviar o objeto selecionado para trás para que ele fique oculto 
atrás dos objetos à frente dele. 
 Alinhar: permite alinhar o objeto selecionado em relação às margens 
esquerda, direita, superior e inferior. 
 Agrupar: permite agrupar vários objetos para que possam receber 
formatação em conjunto ou até mesmo movimentá-los ao mesmo tempo. 
Após as definições serem realizadas ao grupo de objetos é possível 
desagrupá-los. 
 Girar: permite girar o objeto selecionado. 
 
**Guia Referências 
 
Figura. Guia Referências 
 
 
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-Grupo Sumário
 
Figura. Grupo Sumário 
Apresenta recursos para a criação dos índices de conteúdos (sumários). Os 
sumários automáticos podem ser criados desde que se tenha definida uma 
estrutura de estilos de tópicos (Título 1, Título 2, Título 3 etc.). 
Importante aqui saber como inserir um sumário. Para isso faça: 
 1: Acesse a guia Referências, Grupo Sumário, botão Sumário; 
2: Escolha o tipo de sumário desejado, conforme ilustra a figura seguinte:Figura. Exemplo de Sumário 
3: Pronto, o sumário selecionado foi inserido no local desejado. 
 
-Grupo Notas de Rodapé 
 
Figura. Grupo Notas de Rodapé 
 Inserir Nota de Rodapé: permite inserir uma nota de rodapé no 
documento. Coloque o cursor após a palavra ou texto que deseje 
acrescentar na Nota de Rodapé. Este recurso coloca a nota no final da 
página corrente. 
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Inserir Nota de Fim: inserir uma nota de fim no documento. Coloque o 
cursor após a palavra ou texto que deseje acrescentar na Nota de fim, 
que ficará disponibilizada no final do documento. 
 Próxima Nota de Rodapé: permite navegar entre as notas de rodapé no 
documento. 
 Mostrar Notas: exibe as notas que já foram inseridas no documento em 
edição. 
 
-Grupo Citações e Bibliografia 
 
Figura. Grupo Citações e Bibliografia 
 
 Uma bibliografia é uma lista de fontes, normalmente colocada no final 
de um documento, que você consultou ou citou na criação do documento. 
No Microsoft Word 2010, é possível gerar uma bibliografia 
automaticamente com base nas informações sobre a fonte fornecidas para 
o documento. 
 Toda vez que você cria uma nova fonte, as informações sobre a fonte são 
salvas no seu computador, para que você possa localizar e usar qualquer 
fonte que criou. 
 
Figura. Criar Fonte Bibliográfica 
Através do botão Bibliografia pode-se construir automaticamente uma 
bibliografia no final do documento. Claro que só faz sentido utilizar este recurso 
se você já tiver cadastrado as referências bibliográficas antecipadamente. 
A seguir um exemplo de utilização da referência que acabei de criar para o meu 
livro. Ao clicar no botão Inserir Citação posso selecionar a referência criada e 
aparecerá (Quintão, 2010) no texto que está sendo editado. Esse recurso é 
muito útil para a elaboração de monografias, apostilas, dentre outros. 
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Figura. Exemplo de Referência Bibliográfica 
Ao clicar no botão Bibliografia, e selecionar em seguida o comando Inserir 
Bibliografia, temos o seguinte resultado para o nosso exemplo: 
Quintão, P. L. (2014). Informática FCC - Questões Comentadas e Organizadas 
por Assunto. São Paulo: Gen/Método. 3ª. Edição. 
 
-Grupo Legendas 
Faz a gestão das legendas de figuras e tabelas que serão criadas no documento. 
Em todo este documento utilizei esse recurso, para inserir a legenda nas 
figuras, com a numeração da figura sendo controlada automaticamente pelo 
Microsoft Word. 
 
 Figura. Grupo Legendas Figura. Grupo Índice 
 
-Grupo Índice 
Permite a inserção de índices remissivos no documento. Um índice remissivo 
aponta para as palavras que aparecem no texto, como ilustrado na figura 
“Índice Remissivo”. A figura seguinte é obtida ao clicar no botão Inserir 
Índice. 
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Figura. Índice Remissivo 
 
**Guia Correspondências 
Auxilia na criação de mala direta, etiquetas de endereçamento e preenchimento 
de envelopes de correspondência. Os grupos dessa guia: 
-Grupo Criar 
 
-Grupo Iniciar Mala 
Direta 
 
-Grupo Visualizar 
Resultados 
 
-Grupo Gravar e Inserir Campos 
 
-Grupo Concluir 
 
 
 
 
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**Guia Revisão 
 
Figura. Guia Revisão 
 
Engloba os comandos relacionados ao processo de revisão e correção do texto, 
controle de alterações, entre outros. Os grupos dessa guia: 
-Grupo Revisão de Texto 
 
-Grupo Idioma 
 
-Grupo Comentários 
 
-Grupo Controle 
 
-Grupo Alterações 
 
-Grupo Comparar 
 
-Grupo Proteger 
 
-Grupo Concluir 
 
 
(2013/CNJ/Técnico Administrativo/Nível Médio/Adaptada) 
No Word 2010, na guia Revisão, é possível acionar os grupos Revisão de 
Texto e Alterações, que apresenta uma série de atributos de controle de 
alterações de um documento, como a revisão ortográfica e gramatical e o realce 
das alterações realizadas no documento, em suas diferentes versões. 
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**Guia Exibição 
 
Figura. Guia Exibição 
Nessa guia podemos escolher os modos de exibição de documentos, inserir 
régua, etc. 
 
-Grupo Modos de Exibição de Documento 
 
Figura. Opções de Modos de Exibição do Documento 
É possível alterarmos a forma de visualização do documento, de diferentes 
maneiras, como: 
 Pelos botões da Guia Exibição, Grupo Modos de Exibição de Documento. 
 Anterior ao controle de zoom tem-se também os botões de forma de 
visualização de seu documento , que podem também ser 
acessados pela Guia Exibição. 
 
Os cinco primeiros botões são os mesmos que temos em miniaturas no rodapé. 
 
 Layout de Impressão (MAIS COBRADO EM PROVAS): é um modo de 
exibição de um documento que o exibe na tela da mesma forma que 
aparecerá quando for impresso. Use este modo para ver como o texto, os 
elementos gráficos e outros elementos como cabeçalho e rodapé serão 
posicionados na página impressa. Esse modo de exibição é útil para editar 
cabeçalhos e rodapés, para ajustar margens e para trabalhar com colunas 
e objetos de desenho. Para alternar para o modo de exibição de layout de 
impressão, clique em na guia Exibição. 
 
 Leitura em Tela Inteira: oculta as barras de seu documento, facilitando 
a leitura em tela. Observe que no rodapé do documento, à direita, ele 
possui uma setinha apontando para a próxima página. Para sair desse 
modo de visualização, clique no botão Fechar no topo à direita da tela. 
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Para alternar para o modo de exibição de leitura em tela inteira, clique em 
 na guia Exibição. 
 
 Layout da Web: mostra como o documento aparecerá em um navegador 
Web. Por exemplo, o documento aparece como uma página extensa (sem 
quebras de página) e o texto e tabelas se ajustam à janela. Nesse modo 
de exibição, os planos de fundo são exibidos, o texto é disposto de forma 
a se ajustar na janela e os elementos gráficos são posicionados como em 
um navegador da Web. Para alternar para o modo de exibição de layout 
da Web, clique em na guia Exibição. 
 
 Estrutura de Tópicos: é um modo de exibição de um documento que 
permite que se visualize o documento em tópicos de modo que se possa 
facilmente passar de um nível para outro sem ter que percorrer uma 
quantidade absurda de texto. Para alternar para o modo de exibição de 
layout de estrutura de tópicos, clique em na guia Exibição. 
 
 Rascunho: permite aplicar diversos recursos de produção de texto, 
porém não visualiza como impressão nem outro tipo de meio. Para 
alternar para o modo de exibição de rascunho, clique em na guia 
Exibição. 
 
-Grupo Mostrar 
 
 
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-Grupo Zoom
O terceiro grupo de ferramentas da guia Exibição permite trabalhar com o 
Zoom da página. Ao clicar no botão Zoom, que pode ser visto no rodapé à 
direita da tela , o Word apresenta a seguinte janela. 
 
-Grupo Janela 
 
Figura. Grupo Janela 
 
Dividir (IMPORTANTE) 
É possível exibir duas partes de um MESMO documento simultaneamente. 
1. Na guia Exibição, clique Dividir ou aponte para a barra de divisão na 
parte superior da barra de rolagem vertical. 
 
 2. Quando o ponteiro mudar para um ponteiro de redimensionamento , 
arraste a barra de divisão para a posição desejada. 
Observações: 
 Para retornar para uma única janela, clique duas vezes na barra de 
divisão ou arraste-a para a posição da barra de divisão. 
 Para mover ou copiar texto entre partes de um documento grande, divida 
a janela em dois painéis. Exiba o texto ou os elementos gráficos que você 
deseja mover ou copiar em um painel e o destino do texto e dos 
elementos gráficos no outro painel. Depois, selecione e arraste o texto ou 
os elementos gráficos pela barra de divisão. 
 
 
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-Grupo Macros
 
Macros: é uma sequência de ações ou comando resumidos em um botão ou 
tecla de atalho. 
Exibir macros (ALT+F8): exibe a lista de macros na qual o usuário pode 
executar, criar e/ou excluir uma macro. 
Gravar nova macro: permite gravar uma macro. 
 
Habilitar ou desabilitar alertas de segurança na Barra de Mensagem 
A Barra de Mensagens exibe alertas de segurança ao detectar algum 
conteúdo ativo possivelmente não seguro (como macros, controles 
ActiveX, conexões de dados, etc.) no arquivo que você deseja abrir. 
Nesses casos, a Barra de Mensagens é exibida em amarelo ou vermelho, 
com um ícone de escudo, para alertá-lo sobre possíveis problemas. 
As imagens a seguir são exemplos de Barras de Mensagens. 
 
 
 
Se você souber que o conteúdo é de uma fonte confiável, na Barra de 
Mensagens amarela, você poderá clicar em Habilitar Conteúdo para habilitar o 
conteúdo e torná-lo um documento confiável ou habilitar o conteúdo para esta 
sessão. Na Barra de Mensagens vermelha, você pode clicar no texto de aviso 
para obter mais detalhes. 
Se você não quiser alertas de segurança, poderá desabilitar a Barra de 
Mensagens. Inversamente, você pode habilitar a Barra de Mensagens para 
aumentar a segurança. 
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Memorex
 
 
 Seção: Área independente dentro de um documento, com suas próprias 
formatações, regras, efeitos, etc. Por exemplo, um documento do Word pode 
ser dividido em várias seções, caso se queira ter diversas formatações 
distintas num mesmo documento. 
 
 
Obs.: No texto Justificado as margens fiquem alinhadas tanto do lado direito 
quanto do lado esquerdo! 
ALT+F4 = sair do Word (essa tecla de atalho pertence ao WINDOWS e serve 
para fechar QUALQUER JANELA). 
ALT+TAB = alterna entre janelas abertas. 
 
 Seleção de texto 
Usando 
o MOUSE 
 Palavra - 2 cliques sobre a palavra. 
Trecho - arrastar o mouse do início ao fim do trecho 
desejado. 
Parágrafo - mova o ponteiro para a esquerda do parágrafo 
até que ele assuma a forma de uma seta para a direita e 
clique duas vezes. Você também pode clicar três vezes em 
qualquer lugar do parágrafo. 
 
Usando 
o 
TECLADO 
Posicione o cursor no início do trecho; segure a tecla (Shift) e 
use as setas para selecionar. 
 
menu Editar -> Recortar ou CTRL X 
menu Editar -> Copiar ou CTRL C 
menu Editar -> Colar ou CTRL V 
 
 
 Efeitos de Fonte: Tachado, Tachado Duplo, Sobrescrito, Subscrito. 
Ufa, vamos às questões agora ! 
Colar 
Recortar 
Copiar 
Aula 
MMeMMMeMeeMeMMMMMeeemommmmmmmmmm reererrererrerereererrreex
i d d t d t d d t
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Lista das Questões Comentadas
Nota: Deixei, a seguir algumas questões de versões anteriores do Word, 
propositalmente, só para fixação de algumas funcionalidades do aplicativo! 
 
A figura acima mostra uma janela do Word 2013 em um computador com o 
sistema operacional Windows 8. Com relação a essa figura e ao Word 2013, 
julgue os próximos 2 itens. 
 
1- (CESPE/ANTAQ/Conhecimentos Básicos - Todos os cargos/2014) Ao 
se aplicar um clique duplo em algum lugar da primeira linha de texto e clicar 
o botão , toda essa linha será apagada. 
 
Comentários 
Para realizar a seleção de texto no Word: 
Usando o 
MOUSE 
 Palavra - 2 cliques sobre a palavra. 
Trecho - arrastar o mouse do início ao fim do trecho 
desejado. 
Parágrafo - mova o ponteiro para a esquerda do parágrafo 
até que ele assuma a forma de uma seta para a direita e 
clique duas vezes. Você também pode clicar três vezes em 
qualquer lugar do parágrafo. 
 
Usando o 
TECLADO 
Posicione o cursor no início do trecho; segure a tecla (Shift) e 
use as setas para selecionar. 
 
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Assim, conforme visto, um clique duplo em algum lugar da primeira 
linha irá selecionar uma palavra. Ao clicar no botão (Tachado) será 
desenhada uma linha no meio do texto selecionado. 
Gabarito: item errado. 
 
2- (CESPE/ANTAQ/Conhecimentos Básicos - Todos os cargos/2014) Ao 
se aplicar um clique triplo em qualquer lugar de uma das linhas do texto, 
todo o parágrafo correspondente será selecionado. Se, em seguida, for 
clicado o botão , todo o parágrafo será sublinhado; ao se clicar 
novamente o mesmo botão, o sublinhado será retirado. 
 
Comentários 
Perfeito! Para realizar a seleção de parágrafo no Word, mova o ponteiro para a 
esquerda do parágrafo até que ele assuma a forma de uma seta para a direita e 
clique duas vezes. Você também pode clicar três vezes em qualquer lugar do 
parágrafo, conforme informado nessa assertiva! 
Após selecionar o parágrafo, ao se clicar o botão (Sublinhado), o texto do 
parágrafo selecionado ficará sublinhado. Ao se clicar novamente o botão, o 
sublinhado será retirado. 
Gabarito: item correto. 
 
3- (CESPE/DPF/Departamento de Polícia Federal/Administrador/ 
2014) O Microsoft Word apresenta a opção de criar documentos em 
colaboração, que permite que duas ou mais pessoas possam revisar e alterar 
um mesmo documento. Para tanto, o Word oferece modos de marcação e 
destaque para as partes do texto alteradas. 
 
Comentários 
O Word 2010 já apresenta a opção de criar documentos em colaboração — 
quando duas ou mais pessoas editam o texto ao mesmo tempo. As marcações 
mostram as alterações que foram propostas por cada revisor. Pode-se ocultar 
ou mostrar comentários, inserções e exclusões, alterações de formatação e 
outros tipos de marcação. 
Gabarito: item correto. 
 
4- (CESPE/TJ-CE/Nível Médio/Conhecimentos Básicos - Todos os 
Cargos/2014) A respeito do Microsoft Office 2013 julgue o item seguinte. 
[Por padrão, quando o Word é aberto, a primeira tela mostrada é uma 
página em branco, o que já acontecia nas versões anteriores desse editor de 
texto]. 
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Comentários 
Ao iniciaro Word 2013, será exibida a caixa de diálogo Novo, que permite 
escolher um modelo da galeria que já pode ser utilizado, clicar em uma 
categoria para ver os modelos contidos nela ou procurar mais modelos online. 
Se você preferir não usar um modelo, basta clicar em Documento em branco. 
Os modelos do Word estão prontos para serem usados com temas e estilos. 
Tudo o que você precisa fazer é adicionar seu conteúdo. 
Gabarito: item errado. 
 
5- (CESPE/TJ-CE/Nível Médio/Conhecimentos Básicos - Todos os 
Cargos/2014) A respeito do Microsoft Office 2013 julgue o item seguinte. 
[Uma forma otimizada de adicionar uma linha ou coluna em uma tabela no 
Word é posicionar o cursor no local onde se deseja inseri-la e aguardar 
alguns segundos; em seguida, aparecerá uma caixa de diálogo na qual o 
usuário deve informar a quantidade de linhas ou colunas a serem inseridas]. 
 
Comentários 
Esse recurso ainda não está presente no Microsoft Word 2013. 
Gabarito: item errado. 
 
6- (CESPE/TJ-CE/Nível Médio/Conhecimentos Básicos - Todos os 
Cargos/2014) A respeito do Microsoft Office 2013 julgue o item seguinte. 
[Um novo recurso do Word é o Modo de Leitura, disponível no menu 
Exibição, que permite ao usuário uma leitura mais agradável do documento, 
com a possibilidade, inclusive, de editá-lo]. 
 
Comentários 
Os cinco botões referentes aos modos de exibição do Word 2013 são: 
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Oculta as barras de seu documento, facilitando a 
leitura em tela. Observe que será exibida uma 
setinha apontando para a próxima página. Esse 
modo não permite a edição do documento, como 
informado na questão, o que a torna incorreta. 
 
É um modo de exibição de um documento que o 
exibe na tela da mesma forma que aparecerá 
quando for impresso. 
 
Mostra como o documento aparecerá em um 
navegador Web. 
 
 
Permite que se visualize o documento em 
tópicos, de modo que se possa facilmente passar 
de um nível para outro sem ter que percorrer 
uma quantidade absurda de texto. 
 Permite aplicar diversos recursos de produção de 
texto, porém não visualiza como impressão nem 
outro tipo de meio. 
Gabarito: item errado. 
 
7- (CESPE/CBMCE/2014) Para se utilizar o recurso de zoom do Microsoft 
Word 2013, deve-se selecionar o menu Layout da Página e escolher o botão 
Zoom. 
 
Comentários 
O menu que apresenta o botão Zoom é chamado de Exibição, como no Word 
2010. 
Gabarito: item errado. 
 
8- (CESPE/CBMCE/2014) Em um documento em edição no Microsoft Word 
2013, é possível localizar o termo SOLDADO apenas se este aparecer, no 
documento, escrito em letras maiúsculas. 
 
 
 
 
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Comentário
Essa restrição não se aplica em nenhuma das edições do Microsoft Word. No 
entanto, a banca considerou essa questão como correta no gabarito 
final. 
Veja a pesquisa ilustrada a seguir. A busca no Word 2013, aqui exemplificada, 
foi feita pela palavra SOLDADO e o aplicativo exibiu 3 resultados, sendo que a 
palavra escrita em maiúscula só aparecia uma vez no texto. 
 
Gabarito para a professora: item errado (Item considerado correto para 
o Cespe!). 
 
9- (CESPE/2013/MPU/Técnico - Tecnologia da Informação e 
Comunicação) Acerca de editores de texto e planilhas, julgue os itens a 
seguir. 
No Microsoft Word, é possível combinar e automatizar comandos por meio do 
recurso de gravação de macros. 
 
Comentários 
Com a utilização do software Microsoft Word, é possível automatizar tarefas 
usadas frequentemente com a criação de macros. Uma macro é uma série de 
comandos e instruções agrupadas como um único comando, com o objetivo de 
realizar uma ou mais tarefas automaticamente. A tecla de atalho do Word 
(ALT+F8) exibe a lista de macros na qual o usuário pode executar, criar e/ou 
excluir uma macro. 
Gabarito: item correto. 
 
10- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nível Médio/2011-Adaptada) O recurso 
do Microsoft Word denominado Dicionário de Sinônimos, acessível tanto na 
Guia Revisão do Word 2010 quanto por meio de um clique no botão do lado 
direito do mouse, pode ser utilizado adequadamente para a revisão de 
textos. 
 
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Comentários
Esse recurso é perfeito para a revisão de textos, permitindo-nos identificar 
sinônimos de palavras. Pode ser obtido pela Guia Revisão, ou então, ao clicar 
com o botão direito do mouse sobre a palavra. Como exemplo, cliquei na 
palavra perfeito, e a tela seguinte foi exibida: 
 
Gabarito: item correto. 
 
11- (CESPE/TCU/Técnico Federal de Controle Externo/ Apoio Técnico 
e Administrativo/2012) O aplicativo Microsoft Word 2010 conta com o 
recurso de autorrecuperação de arquivos que garante a geração automática 
de cópias de segurança (backup) do documento em edição. 
 
Comentários 
Tem-se o recurso de AutoRecuperação no Word 2010, no entanto, esse recurso 
é distinto do que garante a realização de cópias de segurança (backup) do 
documento em edição. 
O recurso de AutoRecuperação pode ser acessado pela guia Arquivo -
>Opções ->Salvar. Em seguida, verifique se a caixa de seleção Salvar 
informações de AutoRecuperação a cada x minuto(s) está marcada, para 
permitir a gravação das alterações do documento de forma automática de modo 
a possibilitar a recuperação do documento quando o mesmo for fechado de 
forma indesejada, em decorrência de falhas no aplicativo, falta de energia, etc. 
Com o uso desse recurso, o documento poderá ser recuperado para o estado da 
última gravação automática, e pode-se inclusive recuperar documentos que não 
foram salvos. 
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Pode-se habilitar a funcionalidade de backup, que cria uma cópia do 
documento ao salvá-lo. Para isso, basta acessar a guia Arquivo ->Opções -
>Avançado. Em seguida, verifique se a caixa de seleção Criar sempre 
backup está marcada, pois essa função vem desativada por padrão. A partir 
daí, sempre teremos dois arquivos após o procedimento de salvar o documento! 
 
Gabarito preliminar: item errado. 
 
12- (FCC/TRE-PR/2012) Com a utilização do editor Microsoft Word é 
possível proteger arquivos com senhas, definindo a permissão de acesso ao 
arquivo, para modificação ou somente leitura. Para proteger um arquivo no 
Word, em sua versão 2010, é possível entrar no menu 
(A) Inserir, e clicar em Senha de Proteção. 
(B) Editar, clicar em Segurança e em seguida Proteger Arquivo. 
(C) Editar, clicar em Exportar e selecionar a caixa de checagem de Exportar 
com Senha. 
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(D) Arquivo, clicar em Informações e em seguida Proteger Documento e 
definir o modo de proteção do arquivo. 
(E) Formatar, clicar em Propriedades e em seguida escolher Proteção. 
 
Comentários 
A banca usou o termo menu, mas o correto aqui é Guia!! No Word 2010, basta 
acessar a Guia Arquivo, clicar em Informações e em seguida Proteger 
Documento e definir o modo de proteção do arquivo, conforme listado na 
figura I seguinte. 
 
Figura I. Figura II. 
A Figura II destaca a tela que será aberta ao se clicarem Restringir Edição, na 
Figura I. 
Gabarito: letra D. 
 
13- (Elaboração própria) Julgue a seguinte afirmação: Os programas Word, 
Excel e PowerPoint, que fazem parte do Microsoft Office 2010, apesar de 
terem finalidades específicas, permitem a edição de textos e tabelas em 
diversos formatos. 
 
Comentários 
O Microsoft Office 2010 é um conjunto de programas (ou suíte de programas) 
de escritório desenvolvido pela Microsoft. Os principais programas que 
compõem esse pacote são: 
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Microsoft Word 2010 (responsável pela edição de textos profissionais, como 
cartas, apostilas, livros e muito mais); 
 Microsoft Excel 2010 (usado para criar e editar planilhas – tabelas – de 
cálculos para vários fins); 
 Microsoft PowerPoint 2010 (é um aplicativo desenvolvido para a criação de 
apresentações em slides, proporcionando ao usuário grande facilidade e 
variedade de recursos, além de permitir a inclusão de textos, gráficos, 
figuras, fotos, filmes, sons, efeitos e animações, é possível realizar a 
apresentação de diversas formas: no computador, com um projetor de 
transparências ou até mesmo na Internet). 
Gabarito: item correto. 
 
14- (CESPE/TJ-DFT/2013/Nível Superior) O Word possui recurso de 
inserir, de forma automática, sem interferência do usuário, índice no 
documento em edição, o que é feito quando são reconhecidos os títulos dos 
itens do documento. 
 
Comentários 
 O Microsoft Word possui o recurso de inserir, de forma automática um índice 
no documento em edição, no entanto, é necessário que o usuário dê o comando 
de inserção, indo na guia referências, clicando em sumário e escolhendo o 
tipo de sumário e o local onde o mesmo irá ficar no documento. 
Gabarito: item errado. 
 
15- (CESPE/TJ-RR/Nível Médio/2012) Somente a partir da versão 2010 
do Microsoft Office tornou-se possível gravar arquivos no formato aberto 
(padrão ODT) no Word. 
 
Comentários 
A versão 2007 do Word também já disponibilizava essa função, conforme visto 
na tela seguinte. 
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Figura. Salvar Como no Word 2007 
Gabarito: item errado. 
 
16- (CESPE/ EBC/Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos - 
EXCETO Cargo 4 Advocacia/2011) Tanto no Microsoft Word 2010 como 
no Microsoft PowerPoint 2010, é possível inserir seções no documento que 
estiver sendo editado. 
 
Comentários 
Nos 2 aplicativos é possível a inserção de seções no documento.No Microsoft 
PowerPoint 2010, de acordo com Microsoft, é possível usar o novo recurso 
Seções para organizar seus slides, muito semelhante à maneira como você usa 
pastas para organizar os seus arquivos. Você pode usar seções nomeadas para 
controlar grupos de slides e pode atribuir seções a colegas para esclarecer a 
propriedade durante a colaboração. Se estiver começando do zero, as seções 
poderão até ser usadas para destacar os tópicos em sua apresentação. 
Gabarito: item errado. 
 
17- (CESPE/MPE-PI/2012) O Word 2010 permite que sejam atribuídas 
senhas distintas para leitura e gravação de arquivos, como forma de 
protegê-los contra acessos indevidos. 
 
Comentários 
No Microsoft Office 2010, você pode usar senhas distintas para leitura e 
gravação de arquivos, com o objetivo de impedir que outras pessoas abram ou 
modifiquem seus documentos. 
Gabarito: item correto. 
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18- (CESPE/2011 - AL-ES - Cargos de Nível Médio/2011) Na tela 
Modificar estilo do Word 2007, mostrada na figura seguinte, o botão 
permite, entre outras ações, alterar o campo de soma, o nome do 
arquivo salvo, a tabulação do texto, o comentário de uma caixa de texto e a 
tabela. 
 
 
Comentários 
Dentre as opções listadas somente é possível alterar pelo botão Formatar a 
tabulação, conforme ilustrado na figura seguinte. 
 
Gabarito: item errado. 
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19- (CESPE/AL-ES/Procurador/2011 ) 
 
Na figura anterior, que mostra o grupo Parágrafo da guia Início do Word 2010, 
a seta inclinada aponta para botão correspondente à função 
a) Separador de Base. 
b) Formatação de Parágrafo. 
c) Tópicos Numerados. 
d) Espaçamento entre linhas. 
e) Bordas e Sombreamento 
 
Comentários 
Abre a opção para configurar o espaçamento entre as linhas de um texto, 
conforme ilustrado a seguir. 
 
Gabarito: letra D. 
 
20- (CESPE/Técnico Administrativo – Nível Médio – PREVIC/2011) No 
Microsoft Word, pode-se usar a mala direta para enviar e-mails 
personalizados a uma lista de endereços de e-mail contida no Outlook ou em 
um banco de dados. 
 
Comentários 
Podemos utilizar o recurso de mala direta do Word para escrever uma 
correspondência que será endereçada para vários destinatários. Nesse caso, a 
lista de endereços pode ser perfeitamente extraída do Outlook ou de um Banco 
de Dados. 
Gabarito: item correto. 
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21- (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) O Layout de Impressão, 
um dos modos de exibição de arquivos no Microsoft Word, permite que se 
visualize o documento aberto para posterior impressão em papel, sem que 
seja possível, no entanto, fazer qualquer alteração do processo de edição e 
impressão. 
 
Comentários 
O modo de exibição intitulado Layout de impressão mostra o documento na tela 
da mesma forma que ele será impresso no papel e, por meio desse modo, 
pode-se perfeitamente realizar alterações no documento em edição. 
Gabarito: item errado. 
 
22- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) No Word 
2010, a partir do menu Layout de Página, é possível dividir em duas partes a 
janela de um documento que esteja em edição, de modo que seções 
diferentes do mesmo documento possam ser vistas simultaneamente. 
 
Comentários 
Observe que o nome daquelas opções lá em cima é GUIA, não MENU. Os 
MENUS acabaram!!! Não há mais MENUS! Só GUIAS na faixa de opções. E em 
segundo lugar, que tem o comando DIVISÃO é a GUIA Exibir, não a GUIA 
Layout de Página. 
Gabarito: item errado. 
 
23- (CESPE/TJ-ES/CBNS1_01/Superior/2011) No MS Word, os temas 
são recursos que auxiliam na definição de formatos de textos por meio de 
estilos criados com tamanhos de fontes variados, plano de fundo, 
marcadores de tópicos que podem ser utilizados para caracterizar um 
documento ou um conjunto deles. 
 
Comentários 
No pacote Office versões 2007/2010 os temas são novidade. Um tema, de 
acordo com Microsoft (2011) é uma forma rápida e fácil de dar uma aparência 
profissional e moderna a um documento inteiro do Office . Um tema de 
documento é um conjunto de opções de formatação que inclui uma série de 
cores do tema, fontes do tema (incluindo fontes de texto do título e do corpo) e 
efeitos do tema (incluindo linhas e efeitos de preenchimento). 
Cada documento que você cria, por exemplo, com o Word 2007/2010, contém 
um tema — até mesmo os documentos novos em branco. O tema padrão é 
Tema do Office, com plano de fundo branco e cores escuras e sutis. Quando 
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você aplica um novo tema, o Tema do Office é substituído por uma nova 
aparência. 
Gabarito: item correto. 
 
24- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nível Médio/2011) No Microsoft Word, o 
recurso de verificação de ortografia e gramática é útil para o usuário corrigir 
termos ou trechos que são marcados conforme determinada convenção. Por 
exemplo, quando a marcação aparece como uma linha vermelha ondulada 
abaixo do termo, significa que esse termo apresenta grafia incorreta; se a 
marcação aparece como uma linha verde ondulada abaixo do segmento 
marcado, há indícios de potenciais erros gramaticais nesse segmento. 
 
Comentários 
A verificação de ortografia permite a correção de erros ortográficos e de 
erros gramaticais. Aos erros ORTOGRÁFICOS (palavras desconhecidas), o 
Word atribui um sublinhado ondulado VERMELHO, já nos erros 
GRAMATICAIS (expressões não compreendidas, que podem conter erros em 
concordância, regência, colocação pronominal, uso da crase e regras de 
digitação), o Word indica com um sublinhado ondulado verde. 
Gabarito: item correto. 
 
25- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nível Médio/2011) O recurso do Microsoft 
Word denominado Dicionário de Sinônimos, acessível tanto no menu 
Ferramentas quanto por meio de um clique no botão do lado direito do 
mouse, pode ser utilizado adequadamente para a revisão de textos. 
 
Comentários 
Esse recurso é perfeito para a revisão de textos, permitindo-nos identificar 
sinônimos de palavras. 
Gabarito: item correto. 
 
26- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As principais funcionalidades propiciadas pelo 
MS Word são: editar textos, criar tabelas, formatar etiquetas e envelopes, 
formatar páginas de documentos. 
 
 
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Comentários
O MS-Word propicia todas as funcionalidades listadas, que são de grande valia 
no que tange a um programa editor de textos. 
Gabarito: item correto. 
 
27- (CESPE/Assistente Técnico de Trânsito - DETRAN-ES/2010) No 
Word 2007, quando uma palavra está selecionada no documento em edição, 
o dicionário de sinônimos, que é acionado ao se pressionar simultaneamente 
as teclas SHIFT e F7, disponibiliza uma lista de palavras com significado 
semelhante ao da palavra selecionada. 
 
Comentários 
O recurso do Microsoft Word denominado Dicionário de Sinônimos, é acionado 
também ao se pressionar simultaneamente as teclas SHIFT e F7. Nesse 
momento, disponibiliza uma lista de palavras sinônimas, como ilustrado na 
figura seguinte. 
 
Gabarito: item correto. 
 
28- (CESPE/Técnico Superior – Formação 1- DETRAN-ES/2010) No 
Word 2007, é possível criar uma mala direta a partir de um modelo de carta. 
Nesse caso, o modelo é conectado a uma fonte de dados, a qual é um 
arquivo que contém as informações a serem mescladas no documento 
principal. 
 
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Comentários
Mala direta é um recurso do Word que possibilita a emissão de um texto para 
vários destinatários, a partir de um único documento. Os recursos de mala 
direta também imprimem as etiquetas de endereçamento ou envelopes. A 
criação de uma mala direta envolve três etapas: 
1ª) A elaboração de um documento principal, que pode ser uma carta, um 
memorando, etc. Será o texto comum que todos os destinatários da mala direta 
receberão. O documento principal contém instruções especiais indicando 
campos em que o Word deverá inserir os dados de cada destinatário individual. 
2ª) A criação de uma fonte de dados, contendo nomes, endereços e outros 
dados dos destinatários. 
3ª) A mesclagem dos dados. Nesta etapa o texto do documento principal é 
mesclado com a fonte de dados, dando origem aos documentos personalizados 
finais. 
Conforme visto, a elaboração do documento principal pode ser feita a partir de 
um modelo de carta, que será mesclado com a fonte de dados, gerando os 
documentos personalizados. 
Gabarito: item correto. 
 
29- (CESPE/Assistente Técnico de Trânsito - DETRAN-ES/2010) No 
Word 2007, utilizando-se o recurso de forma apropriada, é possível 
compactar imagens que façam parte de um documento aberto nesse 
aplicativo, o que permite reduzir o tamanho final do arquivo associado ao 
documento. 
 
Comentários 
Essa funcionalidade é permitida no Word 2007. Ao se clicar com o botão direito 
do mouse sobre a imagem, é exibida a janela Formatar Imagem, ilustrada a 
seguir. 
 
 
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Na tela anterior, clicar no botão Compactar, para ter acesso às propriedades 
de compactação da imagem. 
 
Figura. Compactar Imagens 
Gabarito: item correto. 
 
30- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As principais funcionalidades propiciadas pelo 
MS Word são: imprimir etiquetas, criar páginas em formato HTML e enviar 
mensagem de correio eletrônico. 
 
Comentários 
O MS-Word não é um programa cliente de correio eletrônico para envio de 
mensagens. Demais funcionalidades reportadas estão ok. 
Gabarito: item errado. 
 
31- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As principais funcionalidades propiciadas pelo 
MS Word são: navegar na Internet, criar links em documentos, editar 
vídeos, filmes e sons. 
 
Comentários 
Para navegar na Internet utilizamos um browser como o Internet Explorer. A 
criação de links pode ser realizada no Word. A edição de vídeos, filmes e sons 
deve ser feita por softwares específicos. 
Gabarito: item errado. 
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32- (CESPE/Assistente Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As principais funcionalidades propiciadas pelo 
MS Word são: salvar documento em diversos formatos como vídeos, 
imagens e animações, copiar e colar textos ou tabelas, configurar páginas de 
arquivos em HTML, navegar na Internet. 
 
Comentários 
Com o Word não é possível salvar o documento em formatos de vídeos, 
imagens e animações. Também navegar na Internet não é uma funcionalidade 
por ele propiciada. A figura seguinte ilustra os principais tipos de arquivos que 
podem ser escolhidos ao salvar um documento no Word 2007. 
 
Gabarito: item errado. 
 
33- (CESPE/Analista Técnico Administrativo - DPU/2010) O comando 
Fórmula de uma tabela do Word permite acionar o Excel para que possa ser 
incluída, dentro do documento, uma tabela do Excel com campos 
pré-formatados para cálculos numéricos. 
 
Comentários 
As fórmulas criadas no Word são independentes de uma planilha do Excel, e, 
portanto, não irá acionar o Excel para que a ação seja realizada. 
Gabarito: item errado. 
 
34- (CESPE/Analista Técnico Administrativo - DPU/2010) A extensão de 
arquivos .docx do Windows é uma alternativa para que sejam salvos textos 
que possam ser abertos em outros ambientes operacionais, como o Linux, 
por exemplo. 
 
 
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Comentários
A extensão .docxé típica das versões mais recentes do Word (como Word 
2007/2010, por exemplo). Uma extensão alternativa conforme mencionado na 
questão seria a .rtf. 
Gabarito: item errado. 
 
35- (CESPE/Analista Técnico Administrativo - DPU/2010) No Word, 
pode-se inserir uma quebra de página após a última linha digitada teclando-
se simultaneamente CTRL e PageDown. 
 
Comentários 
Devemos teclar simultaneamente Ctrl + Enter para inserir a quebra de página 
no documento do Word. 
Gabarito: item errado. 
 
36- (CESPE/Analista Técnico Administrativo - DPU/2010) Ao se inserir 
em um documento do Word um índice analítico, é necessário que todas as 
entradas do índice estejam marcadas por meio de um estilo específico. 
 
Comentários 
O índice analítico lista os títulos na ordem em que aparecem no documento e os 
números de página em que esses títulos se encontram. Se você criou uma 
apostila, por exemplo, para facilitar seu uso, você deve criar um índice que liste 
seu conteúdo, mostrando os títulos dos assuntos na ordem em que eles estão 
na apostila. Para gerar um índice analítico é necessário criar entradas para os 
tópicos que serão listados no mesmo. Para isto será necessário formatar tais 
tópicos com os estilos de Títulos específicos do Word e depois gerar o índice 
diretamente a partir desses títulos. 
Gabarito: item correto. 
 
37- (CESPE/Técnico Científico/Serviço Social - BASA/2010) No Word, o 
recurso de autocorreção do menu Ferramentas é útil para a correção gráfica 
e sintática de palavras e frases digitadas em um documento em edição. 
 
Comentários 
Não é útil para a correção sintática. A autocorreção substitui um texto por outro 
automaticamente. Mas não faz qualquer análise de contexto. 
Gabarito: item errado. 
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100
(CESPE/Analista-Administrativo - MPU/2010) Com base na figura 
seguinte, que apresenta um texto em edição no Microsoft Word 2007 (MSWord 
2007), julgue os próximos itens, relativos à edição de textos e planilhas. 
 
 
 
 
 
38- (CESPE/Analista-Administrativo - MPU/2010) Ao se clicar o botão 
, são apresentadas opções que permitem alterar o design geral do 
documento, incluindo-se cores, fontes, efeitos e o plano de fundo da página. 
Comentários 
O botão apresentado representa o grupo Edição da guia Início. 
Neste grupo (e no botão apresentado) encontramos as opções: 
Localizar, Substituir e Selecionar. Apesar de ser possível usar a 
opção Substituir para trocar inclusive formatos, não podemos 
afirmar que esta opção permite alterar o design geral do 
documento, especialmente o plano de fundo da página. 
Gabarito: item errado. 
 
39- (CESPE/Analista-Administrativo - MPU/2010) O texto em edição 
pode ser afastado para a direita usando-se a régua ou a ferramenta . 
 
Comentários 
O texto pode ser afastado para a direita de várias maneiras. Entre elas 
podemos destacar a ferramenta (Aumentar recuo), que incrementa o recuo 
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101
do parágrafo em relação à margem esquerda. Outra forma de aumentar o recuo 
é utilizar a régua, deslocando os marcadores de recuo. Abaixo, a figura mostra 
o marcador de recuo à esquerda presente na régua. Deslizando-o é possível 
definir o recuo desejado. 
 
Gabarito: item correto. 
 
40- (CESPE/Analista-Administrativo - MPU/2010) Considerando-se que 
os itens dos parágrafos foram autoformatados pelo MSWord 2007, é possível 
substituir as letras correspondentes à ordenação por numerais romanos com 
a utilização da ferramenta . 
 
Comentários 
A ferramenta (numeração) permite iniciar uma lista numerada e escolher 
entre diferentes formatos de numeração clicando-se na seta presente no canto 
direito do ícone. Observe a Biblioteca de Numeração apresentada ao se clicar na 
seta citada. É possível, por meio dela, alterar as letras de uma numeração para 
numerais romanos. 
 
 
Gabarito: item correto. 
 
41- (CESPE/Analista-Administrativo - MPU/2010) Considere que o 
último parágrafo do texto mostrado na figura seja copiado do MSWord 2007 
para uma célula de uma planilha do Microsoft Excel 2007. Nesse caso, é 
possível tornar todo o conteúdo visível nessa célula, com exibição em várias 
linhas, formatando-a com a opção Quebrar Texto Automaticamente. 
 
 
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Comentários
A opção de Quebrar Linha Automaticamente faz com que o texto respeite a 
largura da célula, mas aumenta a altura da célula de modo a apresentar todo o 
conteúdo da mesma, quebrando o texto em várias linhas. 
 
Gabarito: item correto. 
 
42- (CESPE/Técnico – Administrativo - MPU/2010) No MS Word 2003, é 
possível inserir um texto no cabeçalho e no rodapé de todas as páginas de 
um documento em edição por meio do seguinte procedimento: seleciona-se 
o conteúdo do texto a ser inserido e importa-se essa seleção para Cabeçalho 
e Rodapé, na opção Importar para Todas as Páginas, o que faz que o texto 
selecionado se repita em todas as páginas do documento. 
 
Comentários 
Não é possível realizar esta operação porque a opção “Importar para Todas as 
Páginas” não existe no Microsoft Word. Para incluir textos no cabeçalho e no 
rodapé, basta exibir estes itens (opção cabeçalho e rodapé no menu Exibir ou 
clicando duas vezes na área do cabeçalho ou rodapé) e digitar ou colar o texto 
desejado. 
 
O texto digitado na área do cabeçalho ou rodapé é repetido em todas as 
páginas do documento, exceto se for configurado para ser apresentado de 
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forma diferente, por exemplo, para que a primeira página seja diferente das 
demais. 
É possível ainda, criar seções e, para cada seção um cabeçalho/rodapé 
diferente. 
Gabarito: item errado. 
 
43- (CESPE/Técnico-Administrativo - MPU/2010) Suponha que um 
usuário do MS Word 2003 e do MS Excel 2007 deseje inserir, em uma 
planilha do Excel, uma tabela numérica composta de 100 linhas e 20 
colunas, criada em um documento de texto do Word. Nessa situação, o 
objetivo do usuário será atingido por meio do seguinte procedimento: 
selecionar toda a tabela no documento Word; pressionar a tecla e, 
mantendo-a pressionada, pressionar , liberando-as em seguida; abrir o 
documento do Excel; clicar a célula A1; pressionar a tecla e, 
mantendo-a pressionada, pressionar , liberando-as em seguida. 
 
Comentários 
A questão fala da famosa operação “CTRL C, CTRL V”. Mas adiciona o detalhe 
sobre realizar a operação entre aplicativos diferentes, mas do mesmo pacote 
Office. 
A operação de Copiar (Ctrl+C) é a ação de colocar uma cópia dos itens 
selecionados na área de transferência do Windows. Já a operação de Colar 
(Ctrl+V) faz o processo inverso, ou seja, colocar uma cópia dos itens presentes 
na área de transferência na aplicação ativa. 
Mesmo sendo aplicativos distintos, estas operações funcionarão. É claro que a 
aplicação que recebe os dados deve saber lidar com eles. Se o alvo fosse o 
Paint, por exemplo, seria colada uma foto da tabela no aplicativo. Mas, sendo o 
Excel, será colada uma tabela conforme criada no Word. 
Estas operações podem ser feitas via mouse também e estão presentes no 
menu Editar e no menu rápido (quando usamos o botão direito do mouse). 
Gabarito: item correto. 
 
(CESPE/Analistade Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009) 
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Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Word 2007 contendo 
um documento em edição no qual o parágrafo “A história do controle no.... 
despesa pública.” está selecionado, julgue os itens seguintes: 
44- (CESPE/Analista de Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009) 
Para se imprimir apenas o texto selecionado, é suficiente clicar o botão 
Office , e selecionar Imprimir no menu que irá aparecer. Na tela 
seguinte, selecionar a opção seleção e clicar ok. 
 
Comentários 
Ao clicar o botão Office , e selecionar Imprimir, a tela seguinte será exibida: 
 
Em intervalo de páginas, assinalar Seleção e, em seguida, clicar no botão OK. 
Gabarito: item correto. 
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45- (CESPE/Analista de Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009)
Ao se clicar a ferramenta , será iniciado o upload do texto para a 
Internet, bastando que o usuário informe o endereço desejado para isso. 
 
Comentários 
O botão Abrir (Tecla de Atalho: CTRL + A) permite que seja aberto um 
documento previamente criado. Quando acionado, abrirá uma caixa que exibe o 
diretório de pastas do computador para que o usuário indique o local em que 
está armazenado o arquivo que será aberto. 
Gabarito: item errado. 
 
46- (CESPE/Analista de Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009) 
Ao se clicar a ferramenta , o corretor ortográfico será habilitado, e, 
clicando-se novamente no mesmo botão o corretor ortográfico será 
desabilitado. 
 
Comentários 
Ao se clicar o botão Ortografia e Gramática (Tecla de Atalho: F7) será 
dado início à verificação ortográfica e gramatical do texto no documento do 
Word 2007. 
 
Gabarito: item errado. 
 
47- (CESPE/Analista de Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009) 
Ao se clicar a ferramenta , o parágrafo selecionado será recortado para a 
área de transferência. 
 
 
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Comentários
O botão Formatar Pincel é utilizado para copiar a formatação do texto de 
uma área do documento e aplicá-la a outra. Basta selecionar o trecho que 
possui o efeito desejado, clicar no e, finalmente, selecionar o trecho que 
receberá o efeito. 
Gabarito: item errado. 
 
48- (CESPE/Analista de Controle Externo - TCE-AC- Adaptada/2009) A 
guia Exibição apresenta o recurso de compactação de arquivo, que permite 
reduzir em até 70% o tamanho do arquivo associado ao documento em 
edição. 
 
Comentários 
Não existe opção para esta funcionalidade. 
Gabarito: item errado. 
 
 
Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Word da suíte Microsoft 
Office, com um documento em processo de edição, julgue os 5 itens seguintes. 
 
49- (CESPE/Técnico Bancário/Carreira administrativa- CAIXA-
NM1/2010) O conjunto de opções de formatação disponíveis em 
 permite definir, no formato 
padrão para a Web, as configurações de hipertexto e também de 
visualização do documento em edição. 
 
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Comentários
As opções ilustradas na barra de ferramentas de formatação não permitem 
definir as configurações reportadas na questão. 
 
Vamos ao detalhamento das principais opções de formatação dessa barra: 
 
1- Estilo. Exibe o painel de tarefas Estilo e formatação em que é possível 
reaplicar formatações com facilidade, criar estilos e selecionar todo o texto com 
a mesma formatação. 
2- Fonte. É igual ao botão Estilo, já vem pronto o tipo de formatação com o 
modelo da fonte e tamanho. 
3- Drop-Down Fonte. Altera o tipo de caracteres do texto selecionado. 
4- Drop-Down Tamanho da Fonte. Através desta caixa é possível alterar o 
tamanho da letra do texto selecionado. 
5- Negrito. Esta ferramenta é usada para dar maior realce às palavras com o 
fim de chamar a atenção do leitor para a sua importância, neste caso, os 
caracteres de um texto em negrito ganham traços mais grossos que o comum. 
Teclas de atalho CTRL+N. 
6- Itálico. Os caracteres em Itálico tem a forma inclinada à direita. Teclas de 
atalho CTRL+I. 
7- Sublinhado. O botão sublinhado serve para grifar as palavras do texto 
previamente selecionado. Teclas de atalho CTRL+S. 
8- Botão Alinhar à Esquerda. Serve para ajustar (alinhar) o texto selecionado 
à margem esquerda. Teclas de atalho CTRL+Q. 
9- Botão Centralizar. Ajusta o texto selecionado ao centro horizontal do 
documento. Teclas de atalho CTRL+E. 
10- Botão Alinhar à Direita: Ajusta o texto selecionado de acordo á margem 
direita.Teclas de atalho CTRL+G. 
11- Botão Justificar: Ajusta o texto selecionado de acordo a margem direita e 
a margem esquerda, simultaneamente. Teclas de atalho CTRL+J. 
12- Espaçamento entre linhas. Serve para aplicar espaçamento entre linhas 
de um texto. Outras opções de espaçamento estão disponíveis na caixa de 
diálogo: “Parágrafo” que será exibida ao clicar na guia “mais”, ou clicando no 
Menu Formatar -> Parágrafo. 
13- Numeração. Numera os parágrafos selecionados como uma lista. Para ver 
os modos de numeração é só ir ao Menu Formatar -> Marcadores e 
Numerações, e até a guia “Numerada”. 
14- Marcadores. Funciona como o botão Numeração e serve para ativar e 
desativar marcadores em parágrafos selecionados. Para ver os modos de 
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numeração é só ir ao Menu Formatar -> Marcadores e Numerações, e até a 
guia “Com Marcadores”. 
15- Diminuir recuo. Faz com que o parágrafo selecionado recue para a 
tabulação anterior. 
16- Aumentar recuo. Avança o parágrafo selecionado para a próxima 
tabulação. 
17- Bordas. Tem a mesma função do botão “Tabelas e Bordas” da “Barra de 
Ferramentas Tabelas”. 
18- Realce. Realça o texto colorido o fundo. Para utilizar esta ferramenta, 
clique na seta contida neste botão e escolha uma das cores na caixa que será 
exibida. Com o cursor em forma de caneta, selecione a parte do texto que 
deseja realçar, solte o botão do mouse a seguir. Para desfazer o realce, clique 
na opções “nenhum”, ou então clique novamente no botão realce. 
19- Cor da fonte. Clique na seta contida neste botão, uma caixa de cores será 
ativada; nela é possível escolher uma cor e aplicá-la ao texto selecionado. Para 
mudar a cor da fonte (caracteres) de um texto, basta selecioná-lo e a seguir 
escolher uma cor neste caixa. Clicando sobre a opção “Automático”, na caixa de 
cores, o texto automaticamente será escrito em cor automática (a cor usada 
nos documentos, de modo geral). 
Gabarito: item errado. 
 
50- (CESPE/Técnico Bancário/Carreira administrativa- CAIXA-
NM1/2010) Na situação da janela mostrada, é correto afirmar que a 
expressão “NOÇÕES DE INFORMÁTICA” está selecionada e tem a fonte em 
negrito. Para se eliminar o formato negrito dessa expressão, é suficiente 
clicar o botão , na barra de ferramentas. 
 
Comentários 
O botão encontra-se selecionado na figura, o que nos permite afirmar que a 
expressão selecionada “NOÇÕES DE INFORMÁTICA” encontra-se em negrito. Ao 
se clicar novamente no botão a formatação de negrito será desfeita.Gabarito: item correto. 
 
51- (CESPE/Técnico Bancário/Carreira administrativa- CAIXA-
NM1/2010) A partir da figura mostrada, é correto inferir que todo o texto 
digitado está com a fonte em negrito e que o documento em edição tem as 
duas margens, esquerda e direita, justificadas. 
 
 
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Comentários
Somente o trecho “NOÇÕES DE INFORMÁTICA” encontra-se em negrito. O 
alinhamento do parágrafo está justificado. 
Gabarito: item errado. 
 
52- (CESPE/Técnico Bancário/Carreira administrativa- CAIXA-
NM1/2010) O ícone , que aparece logo abaixo do documento, indica 
que há correções de grafia a serem conferidas no texto digitado. 
 
Comentários 
O ícone está relacionado ao comando Colar (Ctrl + V). 
Gabarito: item errado. 
 
53- (CESPE/Técnico Bancário/Carreira administrativa- CAIXA-
NM1/2010) Por meio de funcionalidades disponibilizadas no menu , 
é possível configurar o tamanho da fonte, a disposição dos parágrafos e 
margens, assim como inserir quebras de linha, número de página do 
documento ou outras formatações de estrutura. 
 
Comentários 
Nem todas as características são possíveis de serem realizadas pelo menu 
Formatar, como listado a seguir. 
 
Menu O Que Permite 
Formatar -> Fonte Configurar o tamanho da fonte. 
Formatar -> Parágrafo Configurar a disposição dos 
parágrafos. 
Arquivo -> Configurar Página Configurar margens. 
Inserir -> Quebra Inserir quebras de linha. 
Inserir -> Números de Páginas Inserir número de página do 
documento ou outras formatações 
de estrutura. 
Gabarito: item errado. 
 
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Lista das Questões Apresentadas na Aula 
 
A figura acima mostra uma janela do 
Word 2013 em um computador com 
o sistema operacional Windows 8. 
Com relação a essa figura e ao Word 
2013, julgue os próximos 2 itens. 
 
1- (CESPE/ANTAQ/Conheciment
os Básicos - Todos os 
cargos/2014) Ao se aplicar um 
clique duplo em algum lugar da 
primeira linha de texto e clicar o 
botão , toda essa linha será 
apagada. 
 
2- (CESPE/ANTAQ/Conheciment
os Básicos - Todos os 
cargos/2014) Ao se aplicar um 
clique triplo em qualquer lugar de 
uma das linhas do texto, todo o 
parágrafo correspondente será 
selecionado. Se, em seguida, for 
clicado o botão , todo o 
parágrafo será sublinhado; ao se 
clicar novamente o mesmo botão, 
o sublinhado será retirado. 
 
3- (CESPE/DPF/Departamento 
de Polícia 
Federal/Administrador/ 
2014) O Microsoft Word 
apresenta a opção de criar 
documentos em colaboração, que 
permite que duas ou mais 
pessoas possam revisar e alterar 
um mesmo documento. Para 
tanto, o Word oferece modos de 
marcação e destaque para as 
partes do texto alteradas. 
 
4- (CESPE/TJ-CE/Nível 
Médio/Conhecimentos Básicos 
- Todos os Cargos/2014) A 
respeito do Microsoft Office 2013 
julgue o item seguinte. [Por 
padrão, quando o Word é aberto, 
a primeira tela mostrada é uma 
página em branco, o que já 
acontecia nas versões anteriores 
desse editor de texto]. 
 
5- (CESPE/TJ-CE/Nível 
Médio/Conhecimentos Básicos 
- Todos os Cargos/2014) A 
respeito do Microsoft Office 2013 
julgue o item seguinte. [Uma 
forma otimizada de adicionar 
uma linha ou coluna em uma 
tabela no Word é posicionar o 
cursor no local onde se deseja 
inseri-la e aguardar alguns 
segundos; em seguida, aparecerá 
uma caixa de diálogo na qual o 
usuário deve informar a 
quantidade de linhas ou colunas a 
serem inseridas]. 
 
6- (CESPE/TJ-CE/Nível 
Médio/Conhecimentos Básicos 
- Todos os Cargos/2014) A 
respeito do Microsoft Office 2013 
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julgue o item seguinte. [Um novo 
recurso do Word é o Modo de 
Leitura, disponível no menu 
Exibição, que permite ao usuário 
uma leitura mais agradável do 
documento, com a possibilidade, 
inclusive, de editá-lo]. 
 
7- (CESPE/CBMCE/2014) Para se 
utilizar o recurso de zoom do 
Microsoft Word 2013, deve-se 
selecionar o menu Layout da 
Página e escolher o botão Zoom. 
 
8- (CESPE/CBMCE/2014) Em um 
documento em edição no 
Microsoft Word 2013, é possível 
localizar o termo SOLDADO 
apenas se este aparecer, no 
documento, escrito em letras 
maiúsculas. 
 
9- (CESPE/2013/MPU/Técnico - 
Tecnologia da Informação e 
Comunicação) Acerca de 
editores de texto e planilhas, 
julgue os itens a seguir. 
No Microsoft Word, é possível 
combinar e automatizar 
comandos por meio do recurso de 
gravação de macros. 
10- (CESPE/TJ-
ES/CBNM1_01/Nível 
Médio/2011-Adaptada) O 
recurso do Microsoft Word 
denominado Dicionário de 
Sinônimos, acessível tanto na 
Guia Revisão do Word 2010 
quanto por meio de um clique no 
botão do lado direito do mouse, 
pode ser utilizado 
adequadamente para a revisão de 
textos. 
11- (CESPE/TCU/Técnico 
Federal de Controle Externo/ 
Apoio Técnico e
Administrativo/2012) O 
aplicativo Microsoft Word 2010 
conta com o recurso de 
autorrecuperação de arquivos que 
garante a geração automática de 
cópias de segurança (backup) do 
documento em edição. 
 
12- (FCC/TRE-PR/2012) Com a 
utilização do editor Microsoft 
Word é possível proteger 
arquivos com senhas, definindo a 
permissão de acesso ao arquivo, 
para modificação ou somente 
leitura. Para proteger um arquivo 
no Word, em sua versão 2010, é 
possível entrar no menu 
(A) Inserir, e clicar em Senha de 
Proteção. 
(B) Editar, clicar em Segurança e 
em seguida Proteger Arquivo. 
(C) Editar, clicar em Exportar e 
selecionar a caixa de checagem 
de Exportar com Senha. 
(D) Arquivo, clicar em 
Informações e em seguida 
Proteger Documento e definir o 
modo de proteção do arquivo. 
(E) Formatar, clicar em 
Propriedades e em seguida 
escolher Proteção. 
 
13- (Elaboração própria) Julgue 
a seguinte afirmação: Os 
programas Word, Excel e 
PowerPoint, que fazem parte do 
Microsoft Office 2010, apesar de 
terem finalidades específicas, 
permitem a edição de textos e 
tabelas em diversos formatos. 
 
14- (CESPE/TJ-DFT/2013/Nível 
Superior) O Word possui recurso 
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de inserir, de forma automática, 
sem interferência do usuário, 
índice no documento em edição, 
o que é feito quando são 
reconhecidos os títulos dos itens 
do documento. 
 
 
15- (CESPE/TJ-RR/Nível 
Médio/2012) Somente a partir 
da versão 2010 do Microsoft 
Office tornou-se possível gravar 
arquivos no formato aberto 
(padrão ODT) no Word. 
 
16- (CESPE/ EBC/Cargos de 
Nível Superior - 
Conhecimentos Básicos - 
EXCETO Cargo 4 
Advocacia/2011) Tanto no 
Microsoft Word 2010 como no 
Microsoft PowerPoint 2010, é 
possível inserir seções no 
documento que estiver sendo 
editado. 
 
17- (CESPE/MPE-PI/2012) O 
Word 2010 permite que sejam 
atribuídas senhas distintas para 
leitura e gravação de arquivos, 
como forma de protegê-los contra 
acessos indevidos. 
 
18- (CESPE/2011 - AL-ES - 
Cargos de Nível Médio/2011) 
Na tela Modificar estilo do Word 
2007, mostrada na figura 
seguinte, o botão 
permite, entre outras ações, 
alterar o campo de soma, o nome 
do arquivo salvo, a tabulação do 
texto, o comentário de uma caixa 
de texto e a tabela. 
 
19- (CESPE/AL-
ES/Procurador/2011) 
 
Na figura anterior, que mostra o 
grupo Parágrafo da guia Início do 
Word 2010, a seta inclinada aponta 
parabotão correspondente à função 
a) Separador de Base. 
b) Formatação de Parágrafo. 
c) Tópicos Numerados. 
d) Espaçamento entre linhas. 
e) Bordas e Sombreamento 
 
20- (CESPE/Técnico 
Administrativo – Nível Médio 
– PREVIC/2011) No Microsoft 
Word, pode-se usar a mala direta 
para enviar e-mails 
personalizados a uma lista de 
endereços de e-mail contida no 
Outlook ou em um banco de 
dados. 
 
21- (CESPE/TJ-
ES/CBNS1_01/Superior/2011
) O Layout de Impressão, um dos 
modos de exibição de arquivos no 
Microsoft Word, permite que se 
visualize o documento aberto 
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para posterior impressão em 
papel, sem que seja possível, no 
entanto, fazer qualquer alteração 
do processo de edição e 
impressão. 
 
22- (CESPE/ECT/Analista 
Correios/Administrador/2011
) No Word 2010, a partir do 
menu Layout de Página, é 
possível dividir em duas partes a 
janela de um documento que 
esteja em edição, de modo que 
seções diferentes do mesmo 
documento possam ser vistas 
simultaneamente. 
 
23- (CESPE/TJ-
ES/CBNS1_01/Superior/2011
) No MS Word, os temas são 
recursos que auxiliam na 
definição de formatos de textos 
por meio de estilos criados com 
tamanhos de fontes variados, 
plano de fundo, marcadores de 
tópicos que podem ser utilizados 
para caracterizar um documento 
ou um conjunto deles. 
 
24- (CESPE/TJ-
ES/CBNM1_01/Nível 
Médio/2011) No Microsoft 
Word, o recurso de verificação de 
ortografia e gramática é útil para 
o usuário corrigir termos ou 
trechos que são marcados 
conforme determinada 
convenção. Por exemplo, quando 
a marcação aparece como uma 
linha vermelha ondulada abaixo 
do termo, significa que esse 
termo apresenta grafia incorreta; 
se a marcação aparece como uma 
linha verde ondulada abaixo do 
segmento marcado, há indícios 
de potenciais erros gramaticais 
nesse segmento. 
 
25- (CESPE/TJ-
ES/CBNM1_01/Nível 
Médio/2011) O recurso do 
Microsoft Word denominado 
Dicionário de Sinônimos, 
acessível tanto no menu 
Ferramentas quanto por meio de 
um clique no botão do lado 
direito do mouse, pode ser 
utilizado adequadamente para a 
revisão de textos. 
 
26- (CESPE/Assistente 
Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As 
principais funcionalidades 
propiciadas pelo MS Word são: 
editar textos, criar tabelas, 
formatar etiquetas e envelopes, 
formatar páginas de documentos. 
 
27- (CESPE/Assistente Técnico 
de Trânsito - DETRAN-
ES/2010) No Word 2007, 
quando uma palavra está 
selecionada no documento em 
edição, o dicionário de sinônimos, 
que é acionado ao se pressionar 
simultaneamente as teclas SHIFT 
e F7, disponibiliza uma lista de 
palavras com significado 
semelhante ao da palavra 
selecionada. 
 
28- (CESPE/Técnico Superior – 
Formação 1- DETRAN-
ES/2010) No Word 2007, é 
possível criar uma mala direta a 
partir de um modelo de carta. 
Nesse caso, o modelo é 
conectado a uma fonte de dados, 
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a qual é um arquivo que contém 
as informações a serem 
mescladas no documento 
principal. 
 
29- (CESPE/Assistente Técnico 
de Trânsito - DETRAN-
ES/2010) No Word 2007, 
utilizando-se o recurso de forma 
apropriada, é possível compactar 
imagens que façam parte de um 
documento aberto nesse 
aplicativo, o que permite reduzir 
o tamanho final do arquivo 
associado ao documento. 
 
30- (CESPE/Assistente 
Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As 
principais funcionalidades 
propiciadas pelo MS Word são: 
imprimir etiquetas, criar páginas 
em formato HTML e enviar 
mensagem de correio eletrônico. 
 
31- (CESPE/Assistente 
Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As 
principais funcionalidades 
propiciadas pelo MS Word são: 
navegar na Internet, criar links 
em documentos, editar vídeos, 
filmes e sons. 
 
32- (CESPE/Assistente 
Executivo em Metrologia e 
Qualidade/Inmetro/2010) As 
principais funcionalidades 
propiciadas pelo MS Word são: 
salvar documento em diversos 
formatos como vídeos, imagens e 
animações, copiar e colar textos 
ou tabelas, configurar páginas de 
arquivos em HTML, navegar na 
Internet. 
 
33- (CESPE/Analista Técnico 
Administrativo - DPU/2010) O 
comando Fórmula de uma tabela 
do Word permite acionar o Excel 
para que possa ser incluída, 
dentro do documento, uma tabela 
do Excel com campos 
pré-formatados para cálculos 
numéricos. 
 
34- (CESPE/Analista Técnico 
Administrativo - DPU/2010) A 
extensão de arquivos .docx do 
Windows é uma alternativa para 
que sejam salvos textos que 
possam ser abertos em outros 
ambientes operacionais, como o 
Linux, por exemplo. 
 
35- (CESPE/Analista Técnico 
Administrativo - DPU/2010) 
No Word, pode-se inserir uma 
quebra de página após a última 
linha digitada teclando-se 
simultaneamente CTRL e 
PageDown. 
 
36- (CESPE/Analista Técnico 
Administrativo - DPU/2010) 
Ao se inserir em um documento 
do Word um índice analítico, é 
necessário que todas as entradas 
do índice estejam marcadas por 
meio de um estilo específico. 
 
37- (CESPE/Técnico 
Científico/Serviço Social - 
BASA/2010) No Word, o recurso 
de autocorreção do menu 
Ferramentas é útil para a 
correção gráfica e sintática de 
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115
palavras e frases digitadas em 
um documento em edição. 
 
(CESPE/Analista-Administrativo 
- MPU/2010) Com base na figura 
seguinte, que apresenta um texto 
em edição no Microsoft Word 2007 
(MSWord 2007), julgue os próximos 
itens, relativos à edição de textos e 
planilhas. 
 
38- (CESPE/Analista-
Administrativo - MPU/2010) 
Ao se clicar o botão , são 
apresentadas opções que 
permitem alterar o design geral 
do documento, incluindo-se 
cores, fontes, efeitos e o plano de 
fundo da página. 
 
39- (CESPE/Analista-
Administrativo - MPU/2010) O 
texto em edição pode ser 
afastado para a direita usando-se 
a régua ou a ferramenta . 
 
40- (CESPE/Analista-
Administrativo - MPU/2010) 
Considerando-se que os itens dos 
parágrafos foram autoformatados 
pelo MSWord 2007, é possível 
substituir as letras 
correspondentes à ordenação por 
numerais romanos com a 
utilização da ferramenta . 
 
41- (CESPE/Analista-
Administrativo - MPU/2010) 
Considere que o último parágrafo 
do texto mostrado na figura seja 
copiado do MSWord 2007 para 
uma célula de uma planilha do 
Microsoft Excel 2007. Nesse caso, 
é possível tornar todo o conteúdo 
visível nessa célula, com exibição 
em várias linhas, formatando-a 
com a opção Quebrar Texto 
Automaticamente. 
 
42- (CESPE/Técnico – 
Administrativo - MPU/2010) 
No MS Word 2003, é possível 
inserir um texto no cabeçalho e 
no rodapé de todas as páginas de 
um documento em edição por 
meio do seguinte procedimento: 
seleciona-se o conteúdo do texto 
a ser inserido e importa-se essa 
seleção para Cabeçalho e 
Rodapé, na opção Importar para 
Todas as Páginas, o que faz que o 
texto selecionado se repita em 
todas as páginas do documento. 
 
43- (CESPE/Técnico-
Administrativo - MPU/2010) 
Suponha que um usuário do MS 
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116
Word 2003 e do MS Excel 2007 
deseje inserir, em uma planilha 
do Excel, uma tabela numérica 
composta de 100 linhas e 20 
colunas, criada em um 
documento de texto do Word. 
Nessa situação,o objetivo do 
usuário será atingido por meio do 
seguinte procedimento: 
selecionar toda a tabela no 
documento Word; pressionar a 
tecla e, mantendo-a 
pressionada, pressionar , 
liberando-as em seguida; abrir o 
documento do Excel; clicar a 
célula A1; pressionar a tecla 
e, mantendo-a pressionada, 
pressionar , liberando-as em 
seguida. 
 
(CESPE/Analista de Controle 
Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) 
 
Considerando a figura acima, que 
mostra uma janela do Word 2007 
contendo um documento em edição 
no qual o parágrafo “A história do 
controle no.... despesa pública.” está 
selecionado, julgue os itens 
seguintes: 
44- (CESPE/Analista de 
Controle Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) Para se 
imprimir apenas o texto 
selecionado, é suficiente clicar o 
botão Office , e selecionar 
Imprimir no menu que irá 
aparecer. Na tela seguinte, 
selecionar a opção seleção e 
clicar ok. 
 
45- (CESPE/Analista de 
Controle Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) Ao se clicar a 
ferramenta , será iniciado o 
upload do texto para a Internet, 
bastando que o usuário informe o 
endereço desejado para isso. 
 
46- (CESPE/Analista de 
Controle Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) Ao se clicar a 
ferramenta , o corretor 
ortográfico será habilitado, e, 
clicando-se novamente no mesmo 
botão o corretor ortográfico será 
desabilitado. 
 
47- (CESPE/Analista de 
Controle Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) Ao se clicar a 
ferramenta , o parágrafo 
selecionado será recortado para a 
área de transferência. 
48- (CESPE/Analista de 
Controle Externo - TCE-AC- 
Adaptada/2009) A guia 
Exibição apresenta o recurso de 
compactação de arquivo, que 
permite reduzir em até 70% o 
tamanho do arquivo associado ao 
documento em edição. 
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117
 
Considerando a figura acima, que 
ilustra uma janela do Word da suíte 
Microsoft Office, com um documento 
em processo de edição, julgue os 5 
itens seguintes. 
49- (CESPE/Técnico 
Bancário/Carreira 
administrativa- CAIXA-
NM1/2010) O conjunto de 
opções de formatação disponíveis 
em 
 permite definir, no formato 
padrão para a Web, as 
configurações de hipertexto e 
também de visualização do 
documento em edição. 
 
50- (CESPE/Técnico 
Bancário/Carreira 
administrativa- CAIXA-
NM1/2010) Na situação da 
janela mostrada, é correto 
afirmar que a expressão 
“NOÇÕES DE INFORMÁTICA” está 
selecionada e tem a fonte em 
negrito. Para se eliminar o 
formato negrito dessa expressão, 
é suficiente clicar o botão , 
na barra de ferramentas. 
 
51- (CESPE/Técnico 
Bancário/Carreira 
administrativa- CAIXA-
NM1/2010) A partir da figura 
mostrada, é correto inferir que 
todo o texto digitado está com a 
fonte em negrito e que o 
documento em edição tem as 
duas margens, esquerda e 
direita, justificadas. 
 
52- (CESPE/Técnico 
Bancário/Carreira 
administrativa- CAIXA-
NM1/2010) O ícone , que 
aparece logo abaixo do 
documento, indica que há 
correções de grafia a serem 
conferidas no texto digitado. 
 
53- (CESPE/Técnico 
Bancário/Carreira 
administrativa- CAIXA-
NM1/2010) Por meio de 
funcionalidades disponibilizadas 
no menu , é possível 
configurar o tamanho da fonte, a 
disposição dos parágrafos e 
margens, assim como inserir 
quebras de linha, número de 
página do documento ou outras 
formatações de estrutura.
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Gabarito
1- Item errado. 
2- Item correto. 
3- Item correto. 
4- Item errado. 
5- Item errado. 
6- Item errado. 
7- Item errado. 
8- Item errado 
(Item 
considerado 
correto para o 
Cespe!) 
9- Item correto. 
10- Item correto. 
11- Item errado. 
12- Letra D. 
13- Item correto. 
14- Item errado. 
15- Item errado. 
16- Item errado. 
17- Item correto. 
18- Letra C. 
19- Letra D. 
20- Item correto. 
21- Item errado. 
22- Item errado. 
23- Item correto. 
24- Item correto. 
25- Item correto. 
26- Item correto. 
27- Item correto. 
28- Item correto. 
29- Item correto. 
30- Item errado. 
31- Item errado. 
32- Item errado. 
33- Item errado. 
34- Item errado. 
35- Item errado. 
36- Item correto. 
37- Item errado. 
38- Item errado. 
39- Item correto. 
40- Item correto. 
41- Item correto. 
42- Item errado. 
43- Item correto. 
44- Item correto. 
45- Item errado. 
46- Item errado. 
47- Item errado. 
48- Item errado. 
49- Item errado. 
50- Item correto. 
51- Item errado. 
52- Item errado. 
53- Item errado. 
 
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