GERENCIAMENTO DE AUTOMAÇÃO DE ARMAZEM

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Questão 1/12 - Competências Digitais
R1 - Atualmente, para o desempenho de muitas funções, parece bastante natural esperar que os profissionais tenham afinidade com o digital. O mercado demanda diferentes níveis de competências digitais. Do ponto de vista dos profissionais, há uma colocação simples que ajuda a entender para que as competências digitais servem: sem elas, fica cada vez mais difícil encontrar boas oportunidades de trabalho. A sequência desse raciocínio nos leva a entender que o desafio se mantém quando o objetivo for crescer na carreira. Sem as habilidades digitais, isso pode ser bem menos provável.
 Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. As competências digitais são compostas apenas por habilidades técnicas, excluindo habilidades não cognitivas e soft skills.
 PORQUE
 II. As competências digitais englobam uma combinação de habilidades técnicas, cognitivas e não cognitivas, incluindo as soft skills
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 2/12 - Competências Digitais
R4 - Quando abordamos a curadoria de conteúdo e sobre criação de conteúdos online, é importante falarmos sobre as questões relacionadas ao uso de conteúdos que já foram criados por outra pessoa ou empresa. No que diz respeito ao ponto de vista ético e legal, os direitos intelectuais precisam ser preservados. Qualquer produção (artigos científicos, resumos, conteúdos de internet, livros, artigos de opinião) que tenha como característica ter sido criada a partir da mente de uma pessoa, tem relação com propriedade intelectual, ou seja, qualquer produção que tenha sido criada por uma pessoa, pertence a ela.
No que diz respeito ao ponto de vista ético e legal relacionados aos direitos intelectuais, analise as seguintes afirmativas.
I – Direitos de autor são sobre a expressão intelectual da ideia, não sobre o material em si.
II – Direitos de propriedade industrial são sobre marcas, patentes, desenhos industriais, nomes comerciais outros.
III – Direitos de propriedade industrial são sobre a expressão intelectual da ideia, não sobre o material em si.
IV – Direitos intelectuais relativos à criação de utilização de software são sobre programas de computador e inovação
V – Os direitos autorais, protegem a produção intelectual de um autor ou mesmo produtos de uma marca, e garante recompensas e reconhecimento ao criador
 São corretas apenas as afirmativas: 
	
	A
	I, II, III.
	
	B
	I, II, III e IV.
	
	C
	II, III, IV e V.
	
	D
	I, III, IV e V. 
	
	E
	I, II, III, IV e V.
Questão 3/12 - Competências Digitais
R5 - A Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) tem como principal objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Também tem como foco a criação de um cenário de segurança jurídica, com a padronização de regulamentos e práticas para promover a proteção aos dados pessoais de todo cidadão que esteja no Brasil, de acordo com os parâmetros internacionais existentes.
Sobre a LGPD, analise as seguintes afirmativas.
I – É uma lei que garante que os dados pessoais dos usuários estejam seguros e que sejam administrados da melhor forma.
II – As empresas que não se adequarem à lei podem receber multas altíssimas como punição.
III – Para o marketing, uma mudança significativa em relação à lei é a presença de cookies, pois os sites não precisam avisar sobre a coleta dos dados de navegação.
 São corretas apenas as afirmativas:
	
	A
	I e II. 
	
	B
	I e III.
	
	C
	II e III.
	
	D
	I, II e III.
	
	E
	Nenhuma das alternativas.
Questão 4/12 - Competências Digitais
R1 - À medida que a tecnologia digital evolui, o mesmo acontece com as habilidades digitais. Apenas ter acesso às tecnologias digitais não é o suficiente para utilizá-las de forma eficiente, pois são necessárias competências além das tradicionais para se adaptar a um mundo em constante transformação digital. As competências digitais exigidas pelo mercado de trabalho atual não se limitam apenas ao setor de tecnologia de informação. Com isso, espera-se que as pessoas saibam selecionar com eficiência o conhecimento a partir da quantidade de informações disponíveis e apliquem efetivamente esse conhecimento, tanto em sua vida profissional quanto pessoal, o que implica em ter uma preparação técnica, assim como as habilidades suficientes para se adaptar às mudanças.
Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I.A evolução da tecnologia digital tem impactado as habilidades digitais necessárias para tarefas cotidianas, como agendamentos que são realizados online, compras e pagamentos.
 PORQUE
 II. Com o avanço da tecnologia digital, é necessário ter conhecimento e habilidades para utilizar ferramentas digitais e executar as ações necessárias às operações digitais.
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 5/12 - Competências Digitais
R3 - As tecnologias digitais têm feito parte das nossas vidas e modificado nossa forma de interação, de comunicação, relacionamento e de convívio social. Mas a conectividade produzida pela internet trouxe um dinamismo e um conjunto de ferramentas digitais que potencializam os processos de colaboração entre os indivíduos (PORTUGAL INCODE.2030, 2022b). As ferramentas podem ser consideradas importantes aliadas para o planejamento e organização de tarefas, automatização e otimização de fluxo de atividades, integração da comunicação entre equipes.
Com base no texto, realize a associação correta a respeito das ferramentas digitais colaborativas:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	1, 4, 2, 3
	
	C
	2, 1, 4, 3
	
	D
	3, 4, 1, 2
	
	E
	4, 3, 1, 2 
Questão 6/12 - Competências Digitais
R1 - Nos dias atuais, é bastante comum esperar que os profissionais possuam familiaridade com o mundo digital para desempenhar diversas funções. O mercado de trabalho exige diferentes níveis de competências digitais. Nesse sentido, é crucial compreender quais são essas competências, como podem ser aprimoradas e qual é a sua verdadeira relevância.
 Acerca das competências digitais, assinale a alternativa correta:
	
	A
	As competências digitais no mercado de trabalho tornaram-se necessárias apenas recentemente, devido ao avanço da tecnologia.
	
	B
	As empresas têm adotado cada vez mais tecnologias digitais em suas operações e processos, exigindo habilidades especializadas dos candidatos a emprego.
	
	C
	A dependência da Internet e das comunicações digitais no mundo atual têm reduzido a demanda por competências digitais no local de trabalho.
	
	D
	O uso de tecnologia da informação é exclusivo para o setor agrícola e de entrega de comida.
	
	E
	A digitalização das operações e processos empresariais não teve impacto no mercado de trabalho.
Questão 7/12 - Competências Digitais
R2 - As fontes de informação abrangem publicações, ferramentas e recursos que fornecem informações para aqueles que delas necessitam. São os locais onde você encontrará as informações que procura. Por exemplo, um periódico científico é uma fonte de informação, assim como uma base de dados ou um catálogo de bibliotecas. Essas fontes de informação podem estar disponíveis tanto em formato impresso, como enciclopédias, dicionários, livros, etc.. Assim como em formato digital, como bases de dados, repositórios, mecanismos de busca, etc. Além disso, asfontes de informação podem ser classificadas como formais, incluindo publicações de editoras e periódicos científicos, por exemplo, e informais, como comunicações, contatos pessoais, mensagens eletrônicas e outros.
As fontes de informação da web 2.0 podem ser divididas em quatro grandes categorias, realize as associações de acordo com as fontes de informação:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	1, 4, 2, 3
	
	C
	2, 1, 4, 3
	
	D
	3, 4, 1, 2 
	
	E
	4, 1, 3, 2
Questão 8/12 - Competências Digitais
R6 - Refletir sobre as novas tecnologias é um passo inevitável e necessário para gestores que desejam manter-se atualizados em relação às tendências empresariais e soluções, e que buscam oferecer alternativas eficazes e otimizadas para redução de custos, simplificação de processos e eficiência em projetos. A exploração de novas tecnologias visa direcionar estratégias e ferramentas que buscam alcançar melhorias e transformações significativas, capazes de provocar rupturas e redefinir as expectativas para o futuro.
 Sobre as tendências tecnológicas, analise as seguintes afirmativas.
I. A tecnologia sustentável é um quadro de soluções que aumenta a eficiência energética e material dos serviços de TI.
II.A computação quântica é um salto tecnológico que deve nos trazer computadores capazes de operar um trilhão de vezes mais rápido do que os processadores tradicionais mais rápidos disponíveis hoje.
III. A tecnologia de realidade imersiva engloba quatro componentes, a computação espacial, a realidade mista, a realidade aumentada e a realidade virtual.
 
São corretas apenas as afirmativas
	
	A
	Apenas a I .
	
	B
	I e II.
	
	C
	I, III.
	
	D
	II e III.
	
	E
	I, II e III.
Questão 9/12 - Competências Digitais
R3 - A cidadania assumiu ao longo da história diversas formas, devido aos diferentes contextos sociais, políticos e culturais. Atualmente, os cidadãos se apresentam de forma ativa e participativa, buscando uma cidadania que vai além do aspecto individual e valoriza o aspecto coletivo. A discussão sobre cidadania e tecnologia tornou-se especialmente relevante nos dias de hoje, considerando a necessidade de consolidar o verdadeiro significado de ser um cidadão com direitos e deveres em um mundo globalizado, com diversas formas de comunicação, expressão e linguagens.
 Assinale a alternativa que expressa à relação entre cidadania e tecnologia:
	
	A
	A tecnologia não tem qualquer impacto na forma como exercemos nossos direitos e deveres como cidadãos.
	
	B
	A tecnologia modificou a forma como estabelecemos relações e socializamos, mas não influencia o exercício da cidadania.
	
	C
	As transformações sociais influenciadas pela tecnologia trouxeram novas formas de exercermos nossos direitos e deveres, potencializando a participação política, cívica e social dos cidadãos. 
	
	D
	A participação ativa do cidadão na era digital não contribui para a construção de uma vida coletiva com maior qualidade.
	
	E
	A utilização da tecnologia promove o desenvolvimento pessoal e profissional, mas não estimula o engajamento do cidadão nas transformações tecnológicas da sociedade.
Questão 10/12 - Competências Digitais
R6 - As tecnologias digitais proporcionam oportunidades para o aprendizado, criação e compartilhamento do conhecimento. Além disso, elas impulsionam o trabalho colaborativo e promovem a inovação, seja em processos, métodos, produtos, serviços e muito mais. Nesse contexto, é importante compreender de maneira prática quais são essas possibilidades e como podemos aproveitá-las para obter benefícios em cada aspecto da nossa vida.
Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. As tecnologias digitais podem ser importantes aliadas à inovação e ao desenvolvimento de produtos e serviços que agregam valor social, cultural e econômico.
PORQUE
 II. Podem ser integradas aos processos organizacionais, como é o caso do planejamento, organização e monitoramento de atividades, como para realizar atividades rotineiras, como elaborar relatórios, planilhas e apresentações.
Agora, assinale a alternativa correta
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 11/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R5 - Lixo eletrônico, Resíduos de Equipamentos Elétricos e eletrônicos (REEE) ou e-lixo, são termos utilizados para se referir a equipamentos elétricos e eletrônicos. Apenas quando suas partes e acessórios foram descartados por seus proprietários, sem a intenção de utilizá-los. As tecnologias do mundo moderno possibilitam que novos aparelhos sejam lançados e novas tendências surjam rapidamente no mercado, em um processo planejado que leva o consumidor a substituir seus produtos eletrônicos sem necessidade. Assim, gerando um volume cada vez maior de lixo eletrônico.
 Sobre a reciclagem formal de lixo eletrônico, assinale a alternativa correta:
	
	A
	Incineração para destruir materiais indesejados.
	
	B
	Usa mercúrio e ácidos tóxicos para recuperar ouro.
	
	C
	É realizada em países em desenvolvimento.
	
	D
	Usam métodos para recuperar materiais valiosos que liberam poluentes nocivos e toxinas no meio ambiente.
	
	E
	Minimizar os perigos ambientais do lixo eletrônico usando abordagens responsáveis e éticas.
Questão 12/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R6 - A tecnologia exerce uma influência constante sobre pessoas e organizações, resultando em uma verdadeira revolução social. A tecnologia traz consigo inúmeras vantagens e benefícios, tanto para os indivíduos quanto para as indústrias. Muitas empresas estão investindo em inovação para atender as necessidades do mercado e manter sua competitividade. Atualmente, compreende-se que as organizações que não investem em tecnologia enfrentam dificuldades para crescer no mercado e ficam para trás em relação à concorrência. O avanço tecnológico se tornou um elemento fundamental para impulsionar o progresso econômico e social.
 Assinale a alternativa que expressa a relação das tendências de tecnologias digitais nas organizações:
	
	A
	A tecnologia não tem causado impacto significativo na sociedade e nas organizações.
	
	B
	As organizações não precisam se adaptar às mudanças tecnológicas para sobreviver.
	
	C
	A competitividade das organizações está diretamente relacionada à sua capacidade de acompanhar as mudanças tecnológicas.
	
	D
	O monitoramento das tendências tecnológicas não é importante para as empresas.
	
	E
	O desenvolvimento de novas tecnologias não afeta a inovação e o uso tecnológico nas empresas.
Competências Digitais
R6 - A tecnologia tem impactado diversas áreas de nossas vidas, transformando nosso comportamento e expectativas em relação às ferramentas disponíveis. Áreas como trabalho, educação, comunicação, relações sociais e processos produtivos foram especialmente afetadas. Desde o surgimento das primeiras tecnologias, os seres humanos têm enfrentado o desafio de se adaptar a cada uma delas. No entanto, essa adaptação rapidamente se tornou integração, tornando as ferramentas tecnológicas essenciais em nosso dia a dia. Isso levanta a questão de como lidar com os problemas que surgem com o uso dessas ferramentas tecnológicas.
Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as seguintes afirmações sobre a resolução de problemas tecnológicos:
(     ) A solução de problemas é uma abordagem sistemática para encontrar e corrigir apenas problemas com softwares.
(     ) A primeira etapa na maioria dos métodos de solução de problemas é eliminar componentes desnecessários.
(     ) As metodologias de solução de problemas visam isolar o problema para que possa ser examinado.
(     ) Uma das etapas é diagnosticar ou realizar o levantamento das necessidades e iniciar com asrespostas tecnológicas.
(   ) Os principais objetivos da solução de problemas são identificar as causas do mau funcionamento e fornecer uma solução.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A
	V - V - V - V - V
	
	B
	V - V - V - F - V
	
	C
	V - F - V - V - F
	
	D
	F - V - V - V - V
	
	E
	F - F - F - F - F
Questão 2/12 - Competências Digitais
R4 - As redes sociais permitem uma maior interatividade a um baixo custo que as redes sociais oferecem para usuários que se propõem a utilizá-las para se comunicar com diversas pessoas. Como a maioria das mídias sociais fatura com o marketing de outras organizações, o custo para pessoas interagirem com as mesmas é relativamente baixo, quando não, gratuito. Com as redes sociais, as empresas aumentam sua visibilidade no mercado de trabalho, aumentam o potencial de publicidade e, por ser um investimento de baixo custo, é bastante acessível. As redes sociais digitais têm um papel dominante na internet, e é evidente que elas influenciam o cotidiano das pessoas.
 Sobre o principal aspecto enfatizado das redes sociais digitais, assinale a alternativa correta: 
	
	A
	As redes sociais digitais são apenas ferramentas de vendas e divulgação.
	
	B
	As redes sociais digitais são indispensáveis apenas para perfis pessoais.
	
	C
	As redes sociais digitais são utilizadas exclusivamente como ferramentas de marketing.
	
	D
	As redes sociais digitais têm valor tanto para o relacionamento entre pessoas quanto como ferramentas de marketing.
	
	E
	As redes sociais digitais são canais exclusivos de relacionamento entre marcas e consumidores.
Questão 3/12 - Competências Digitais
R4 - Realizar a gestão de mídias sociais requer um cuidado minucioso, portanto, sem um planejamento adequado, alguns aspectos podem ser negligenciados. A elaboração de um plano também proporciona uma otimização do tempo, assegurando uma frequência consistente de postagens e cultivando uma audiência fiel aos conteúdos compartilhados. Essa prática não se restringe apenas aos indivíduos que criam conteúdo para marcas, pois também se aplica a perfis pessoais voltados para o marketing pessoal.
Assinale a alternativa correta sobre as etapas do planejamento:
	
	A
	Objetivo/meta e análise de resultados.
	
	B
	Objetivo/meta e produção do conteúdo.
	
	C
	Objetivo/meta; produção do conteúdo e análise de resultados.
	
	D
	Objetivo/meta e análise de resultados.
	
	E
	Objetivo e análise de resultados.
Questão 4/12 - Competências Digitais
R4 - Quando abordamos a curadoria de conteúdo e sobre criação de conteúdos online, é importante falarmos sobre as questões relacionadas ao uso de conteúdos que já foram criados por outra pessoa ou empresa. No que diz respeito ao ponto de vista ético e legal, os direitos intelectuais precisam ser preservados. Qualquer produção (artigos científicos, resumos, conteúdos de internet, livros, artigos de opinião) que tenha como característica ter sido criada a partir da mente de uma pessoa, tem relação com propriedade intelectual, ou seja, qualquer produção que tenha sido criada por uma pessoa, pertence a ela.
No que diz respeito ao ponto de vista ético e legal relacionados aos direitos intelectuais, analise as seguintes afirmativas.
I – Direitos de autor são sobre a expressão intelectual da ideia, não sobre o material em si.
II – Direitos de propriedade industrial são sobre marcas, patentes, desenhos industriais, nomes comerciais outros.
III – Direitos de propriedade industrial são sobre a expressão intelectual da ideia, não sobre o material em si.
IV – Direitos intelectuais relativos à criação de utilização de software são sobre programas de computador e inovação
V – Os direitos autorais, protegem a produção intelectual de um autor ou mesmo produtos de uma marca, e garante recompensas e reconhecimento ao criador
 São corretas apenas as afirmativas: 
Você não pontuou essa questão
	
	A
	I, II, III.
	
	B
	I, II, III e IV.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	II, III, IV e V.
	
	D
	I, III, IV e V.
	
	E
	I, II, III, IV e V.
Questão 5/12 - Competências Digitais
R6 - Identificar as necessidades tecnológicas é um processo que envolve várias etapas, e realizá-las, é fundamental para assegurar que a tecnologia atenda às necessidades tanto do negócio quanto do usuário final. No entanto, surge a grande questão: como identificar as necessidades e encontrar respostas tecnológicas mais adequadas? Há alguns passos orientadores nesse processo, sendo o primeiro deles a identificação do problema ou objetivo que se deseja solucionar por meio da tecnologia.
Assinale qual alternativa representa um dos passos norteadores para identificar as necessidades tecnológicas e encontrar respostas mais adequadas:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Avaliar as demandas do mercado e dos consumidores.
	
	B
	Desenvolver soluções tecnológicas sem considerar as necessidades do usuário.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Escolher a tecnologia com base apenas no custo.
	
	D
	Implementar a tecnologia sem realizar testes prévios.
	
	E
	Não realizar pesquisas sobre tecnologias disponíveis.
Questão 6/12 - Competências Digitais
R1 - Atualmente, para o desempenho de muitas funções, parece bastante natural esperar que os profissionais tenham afinidade com o digital. O mercado demanda diferentes níveis de competências digitais. Do ponto de vista dos profissionais, há uma colocação simples que ajuda a entender para que as competências digitais servem: sem elas, fica cada vez mais difícil encontrar boas oportunidades de trabalho. A sequência desse raciocínio nos leva a entender que o desafio se mantém quando o objetivo for crescer na carreira. Sem as habilidades digitais, isso pode ser bem menos provável.
 Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. As competências digitais são compostas apenas por habilidades técnicas, excluindo habilidades não cognitivas e soft skills.
 PORQUE
 II. As competências digitais englobam uma combinação de habilidades técnicas, cognitivas e não cognitivas, incluindo as soft skills.
Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 7/12 - Competências Digitais
R6 - Refletir sobre as novas tecnologias é um passo inevitável e necessário para gestores que desejam manter-se atualizados em relação às tendências empresariais e soluções, e que buscam oferecer alternativas eficazes e otimizadas para redução de custos, simplificação de processos e eficiência em projetos. A exploração de novas tecnologias visa direcionar estratégias e ferramentas que buscam alcançar melhorias e transformações significativas, capazes de provocar rupturas e redefinir as expectativas para o futuro.
 Sobre as tendências tecnológicas, analise as seguintes afirmativas.
I. A tecnologia sustentável é um quadro de soluções que aumenta a eficiência energética e material dos serviços de TI.
II.A computação quântica é um salto tecnológico que deve nos trazer computadores capazes de operar um trilhão de vezes mais rápido do que os processadores tradicionais mais rápidos disponíveis hoje.
III. A tecnologia de realidade imersiva engloba quatro componentes, a computação espacial, a realidade mista, a realidade aumentada e a realidade virtual.
 São corretas apenas as afirmativas:
	
	A
	Apenas a I .
	
	B
	I e II.
	
	C
	I, III.
	
	D
	II e III.
	
	E
	I, II e III. 
Questão 8/12 - Competências Digitais
R6 - As tecnologias digitais proporcionam oportunidades para o aprendizado, criação e compartilhamento do conhecimento. Além disso, elas impulsionam o trabalho colaborativo e promovem a inovação, seja em processos, métodos, produtos, serviços e muitomais. Nesse contexto, é importante compreender de maneira prática quais são essas possibilidades e como podemos aproveitá-las para obter benefícios em cada aspecto da nossa vida.
Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. As tecnologias digitais podem ser importantes aliadas à inovação e ao desenvolvimento de produtos e serviços que agregam valor social, cultural e econômico.
PORQUE
 II. Podem ser integradas aos processos organizacionais, como é o caso do planejamento, organização e monitoramento de atividades, como para realizar atividades rotineiras, como elaborar relatórios, planilhas e apresentações.
Agora, assinale a alternativa correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 9/12 - Competências Digitais
R5 - Lixo eletrônico, Resíduos de Equipamentos Elétricos e eletrônicos (REEE) ou e-lixo, são termos utilizados para se referir a equipamentos elétricos e eletrônicos. Apenas quando suas partes e acessórios foram descartados por seus proprietários, sem a intenção de utilizá-los. As tecnologias do mundo moderno possibilitam que novos aparelhos sejam lançados e novas tendências surjam rapidamente no mercado, em um processo planejado que leva o consumidor a substituir seus produtos eletrônicos sem necessidade. Assim, gerando um volume cada vez maior de lixo eletrônico.
 Sobre a reciclagem formal de lixo eletrônico, assinale a alternativa correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Incineração para destruir materiais indesejados.
	
	B
	Usa mercúrio e ácidos tóxicos para recuperar ouro.
	
	C
	É realizada em países em desenvolvimento.
	
	D
	Usam métodos para recuperar materiais valiosos que liberam poluentes nocivos e toxinas no meio ambiente.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Minimizar os perigos ambientais do lixo eletrônico usando abordagens responsáveis e éticas.
Questão 10/12 - Competências Digitais
R3 - A integração entre seres humanos e tecnologia impulsiona diariamente a busca por inovações, a fim de manterem sua presença e registro nos ambientes online. Além dos serviços oferecidos, a sociedade está cada vez mais acostumada e exigindo a conveniência de acesso em qualquer momento e lugar. Nesse novo contexto, o relacionamento com a troca de informações em redes sociais, serviços de e-mail ou compartilhamento de arquivos pode levar, em alguns momentos, ao descuido com as regras e condutas, o que resulta na falta de compreensão adequada das intenções do emissor. Isso pode criar situações constrangedoras ou interpretações equivocadas. A interação social nos ambientes digitais e o uso de tecnologias digitais devem ser pautados por um conjunto de normas comportamentais específicas para esse contexto, surge então a Netiqueta.
 Analise as seguintes afirmativas.
 I. O termo Netiqueta é uma junção da expressão net de internet e etiqueta, sendo definida como “regras de conduta e de cortesia que devem ser respeitadas por um utilizador enquanto está online na Internet”.
II. A Netiqueta está relacionada ainda, à ciberética que é definida como o “conjunto das regras morais e consequentes regras de conduta que devem reger os navegadores no ciberespaço, mais concretamente os utilizadores da Internet”.
III. As redes sociais, fóruns de discussão e e-mails possuem regras específicas que não precisam ser seguidas pelos usuários.
IV. A interação social nos ambientes digitais e o uso de tecnologias digitais, devem ser baseados em um conjunto de normas comportamentais específicas para esse contexto.
 São corretas apenas as afirmativas:
	
	A
	I, II, III e IV
	
	B
	I, II e IVVocê assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	II, III e IV
	
	D
	I, III e IV
	
	E
	I, II e III
Questão 11/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R4 - É de responsabilidade de produtores e consumidores finais o descarte correto de resíduos sólidos, dentre eles, o impacto do lixo eletrônico. Porém, para que haja uma mudança, desde o consumo exagerado de eletroeletrônicos até ao descarte igualmente inadequado, é necessária a conscientização de todos acerca do assunto. Assim, é a partir da educação ambiental que poderemos alcançar um sistema econômico com consumidores mais conscientes e modelos de produção mais sustentáveis.
 Assinale a alternativa que expressa a relação ao lixo eletrônico:
	
	A
	Refere-se apenas a dispositivos que utilizam bateria.
	
	B
	É descartado nos aterros sanitários juntamente com o lixo comum.
	
	C
	Não causa impactos ambientais significativos.
	
	D
	Resíduos provenientes apenas de aparelhos de televisão e rádio.
	
	E
	Produtos eletrônicos descartados ou que contenham componentes eletrônicos.Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 12/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R1 - As competências digitais têm sido amplamente discutidas, elas são bem abrangentes e para auxiliar na compreensão foram classificadas em níveis de proficiência. Inicialmente os níveis de competências foram divididos em três categorias: básico, intermediário e avançado.
Acerca das competências digitais, realize a associação correta de acordo com os níveis de proficiência.
A alternativa que corresponde à sequência correta é:
	
	A
	1,1,2,2,3,3
	
	B
	1,2,3,1,2,3
	
	C
	1,2,1,3,2,3Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	2,3,3,1,2
	
	E
	3,3,2,2,1,1
Questão 1/12 - Competências Digitais
R2 - Devido à grande quantidade de informações disponíveis na Internet, é fácil encontrar uma variedade de fontes de informação sobre um determinado assunto por meio de uma pesquisa. No entanto, não se pode assumir que todas essas fontes sejam adequadas, confiáveis e atualizadas. Por esse motivo, é crucial avaliar criticamente as informações às quais se têm acesso, tanto em formatos físicos quanto digitais. Neste sentido, alguns critérios nos auxiliam na análise desses dados, informações e conteúdos digitais. Esses critérios são representados pelo acrônimo CRAAP: currency (atualidade), relevance (relevância), authority (autoridade), accuracy (rigor) e purpose (finalidade).
Sobre os critérios de análises de dados, analise as seguintes afirmativas.
I - O critério Atualidade da informação (Currency), considera a data de publicação ou atualização dos dados, informações ou conteúdos indicados.
II - O critério Relevância da informação (Relevancy), analisa se o conteúdo tem informações adequadas, corretas, sem apresentar-se como tendenciosa ou com posicionamentos extremos.
III - O critério Autoridade da fonte de informação (Authority), avalia a autoria de quem publicou o conteúdo e se essa pessoa ou instituição é reconhecida como uma referência no tema/assunto.
IV - O critério Rigor dos conteúdos (Accuracy), analisa se há uma confiabilidade, exatidão e uma boa reputação para a fonte de consulta, não sendo necessário verificar se existem reclamações e comentários negativos na internet sobre essa fonte, autor ou organização responsável.
V - O critério Finalidade da informação (Purpose) analisa o objetivo da informação, seja ele informar, entreter, promover a divulgação ou até persuadir
 São corretas apenas as afirmativas: 
	
	A
	I, II, III.
	
	B
	I, II, III e IV.
	
	C
	I, II, III e V.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	II, III, IV e V.
	
	E
	I, II, III, IV e V.
Questão 2/12 - Competências Digitais
R5 - As fontes de informação abrangem publicações, ferramentas e recursos que fornecem informações para aqueles que delas necessitam. São os locais onde você encontrará as informações que procura. Por exemplo, um periódico científico é uma fonte de informação, assim como uma base de dados ou um catálogo de bibliotecas. Essas fontes de informação podem estar disponíveis tanto em formato impresso, como enciclopédias, dicionários,livros, entre outros meios. Assim como em formato digital, como bases de dados, repositórios, mecanismos de busca, etc. Além disso, as fontes de informação podem ser classificadas como formais, incluindo publicações de editoras e periódicos científicos, por exemplo, e informais, como comunicações, contatos pessoais, mensagens eletrônicas e outros.
 As fontes de informação da web 2.0 podem ser divididas em quatro grandes categorias, realize as associações de acordo com as fontes de informação: 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A
	1, 2, 3
	
	B
	1, 3, 2
	
	C
	2, 1, 3
	
	D
	3, 1, 2
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	3, 2, 1
Questão 3/12 - Competências Digitais
R1 - Atualmente, para o desempenho de muitas funções, parece bastante natural esperar que os profissionais tenham afinidade com o digital. O mercado demanda diferentes níveis de competências digitais. Do ponto de vista dos profissionais, há uma colocação simples que ajuda a entender para que as competências digitais servem: sem elas, fica cada vez mais difícil encontrar boas oportunidades de trabalho. A sequência desse raciocínio nos leva a entender que o desafio se mantém quando o objetivo for crescer na carreira. Sem as habilidades digitais, isso pode ser bem menos provável.
 Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. As competências digitais são compostas apenas por habilidades técnicas, excluindo habilidades não cognitivas e soft skills.
 PORQUE
 II. As competências digitais englobam uma combinação de habilidades técnicas, cognitivas e não cognitivas, incluindo as soft skills.
Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 4/12 - Competências Digitais
R3 - As tecnologias digitais têm feito parte das nossas vidas e modificado nossa forma de interação, de comunicação, relacionamento e de convívio social. Mas a conectividade produzida pela internet trouxe um dinamismo e um conjunto de ferramentas digitais que potencializam os processos de colaboração entre os indivíduos (PORTUGAL INCODE.2030, 2022b). As ferramentas podem ser consideradas importantes aliadas para o planejamento e organização de tarefas, automatização e otimização de fluxo de atividades, integração da comunicação entre equipes.
Com base no texto, realize a associação correta a respeito das ferramentas digitais colaborativas:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	1, 4, 2, 3
	
	C
	2, 1, 4, 3
	
	D
	3, 4, 1, 2
	
	E
	4, 3, 1, 2
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 5/12 - Competências Digitais
R2 - As fontes de informação abrangem publicações, ferramentas e recursos que fornecem informações para aqueles que delas necessitam. São os locais onde você encontrará as informações que procura. Por exemplo, um periódico científico é uma fonte de informação, assim como uma base de dados ou um catálogo de bibliotecas. Essas fontes de informação podem estar disponíveis tanto em formato impresso, como enciclopédias, dicionários, livros, etc.. Assim como em formato digital, como bases de dados, repositórios, mecanismos de busca, etc. Além disso, as fontes de informação podem ser classificadas como formais, incluindo publicações de editoras e periódicos científicos, por exemplo, e informais, como comunicações, contatos pessoais, mensagens eletrônicas e outros.
As fontes de informação da web 2.0 podem ser divididas em quatro grandes categorias, realize as associações de acordo com as fontes de informação:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	1, 4, 2, 3
	
	C
	2, 1, 4, 3
	
	D
	3, 4, 1, 2
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	4, 1, 3, 2
Questão 6/12 - Competências Digitais
R1 - Para apresentar um conteúdo, o primeiro passo na preparação é a definição do tema a ser abordado.  Uma vez que o conteúdo e os objetivos estão claramente identificados, é necessário realizar algumas definições sobre os meios para apresentação dos dados, pois eles são, geralmente, coletados em um formato bruto. No entanto, não importa quão bem manipulada, a informação extraída dos dados brutos deve ser apresentada em um formato eficaz; caso contrário, seria uma grande perda para o autor e leitor.
 Assinale a alternativa que se refere a dados: 
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Os dados são uma coleção de fatos e detalhes brutos e desorganizados.
	
	B
	Dados são representados apenas por números.
	
	C
	Dados são conjunto de fatos que já foram analisados.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	Dados são representados apenas por palavras e símbolos.
	
	E
	Dados podem ser entendidos como sinais com interpretação ou significado.
Questão 7/12 - Competências Digitais
R6 - Identificar as necessidades tecnológicas é um processo que envolve várias etapas, e realizá-las, é fundamental para assegurar que a tecnologia atenda às necessidades tanto do negócio quanto do usuário final. No entanto, surge a grande questão: como identificar as necessidades e encontrar respostas tecnológicas mais adequadas? Há alguns passos orientadores nesse processo, sendo o primeiro deles a identificação do problema ou objetivo que se deseja solucionar por meio da tecnologia.
Assinale qual alternativa representa um dos passos norteadores para identificar as necessidades tecnológicas e encontrar respostas mais adequadas:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	Avaliar as demandas do mercado e dos consumidores.
	
	B
	Desenvolver soluções tecnológicas sem considerar as necessidades do usuário.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Escolher a tecnologia com base apenas no custo.
	
	D
	Implementar a tecnologia sem realizar testes prévios.
	
	E
	Não realizar pesquisas sobre tecnologias disponíveis.
Questão 8/12 - Competências Digitais
R6 - A tecnologia tem impactado diversas áreas de nossas vidas, transformando nosso comportamento e expectativas em relação às ferramentas disponíveis. Áreas como trabalho, educação, comunicação, relações sociais e processos produtivos foram especialmente afetadas. Desde o surgimento das primeiras tecnologias, os seres humanos têm enfrentado o desafio de se adaptar a cada uma delas. No entanto, essa adaptação rapidamente se tornou integração, tornando as ferramentas tecnológicas essenciais em nosso dia a dia. Isso levanta a questão de como lidar com os problemas que surgem com o uso dessas ferramentas tecnológicas.
Assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as seguintes afirmações sobre a resolução de problemas tecnológicos:
(     ) A solução de problemas é uma abordagem sistemática para encontrar e corrigir apenas problemas com softwares.
(     ) A primeira etapa na maioria dos métodos de solução de problemas é eliminar componentes desnecessários.
(     ) As metodologias de solução de problemas visam isolar o problema para que possa ser examinado.
(     ) Uma das etapas é diagnosticar ou realizar o levantamento das necessidades e iniciar com as respostas tecnológicas.
(   ) Os principais objetivos da solução de problemas são identificar as causas do mau funcionamento e fornecer uma solução.
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A
	V - V - V - V - V
	
	B
	V - V - V - F - V
	
	C
	V - F - V - V - F
	
	D
	F - V - V - V - V
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	F - F - F - F - F
Questão 9/12 - Competências Digitais
R5 - Lixo eletrônico, Resíduos de Equipamentos Elétricos e eletrônicos (REEE) ou e-lixo, são termos utilizados para se referir a equipamentos elétricos e eletrônicos. Apenas quando suas partes e acessórios foram descartados por seus proprietários, sem a intenção de utilizá-los. As tecnologias do mundo moderno possibilitam que novos aparelhos sejam lançados e novas tendênciassurjam rapidamente no mercado, em um processo planejado que leva o consumidor a substituir seus produtos eletrônicos sem necessidade. Assim, gerando um volume cada vez maior de lixo eletrônico.
 Sobre a reciclagem formal de lixo eletrônico, assinale a alternativa correta:
	
	A
	Incineração para destruir materiais indesejados.
	
	B
	Usa mercúrio e ácidos tóxicos para recuperar ouro.
	
	C
	É realizada em países em desenvolvimento.
	
	D
	Usam métodos para recuperar materiais valiosos que liberam poluentes nocivos e toxinas no meio ambiente.
	
	E
	Minimizar os perigos ambientais do lixo eletrônico usando abordagens responsáveis e éticas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 10/12 - Competências Digitais
R4 - A produção de conteúdos digitais significa, na prática, o ato de oferecer materiais em diferentes formatos ou plataformas, que sejam úteis e relevantes para um determinado público e, assim, atrair mais consumidores em potencial para o seu negócio. A produção de conteúdo, portanto, consiste em gerar materiais relevantes para o seu público-alvo e, assim, fortalecer a imagem e a reputação da sua empresa. Os formatos podem ser os mais variados, assim como as plataformas utilizadas para divulgar o que foi produzido para os usuários.
 Baseado no texto, leia as asserções a seguir:
 I. Ter uma presença ativa em redes sociais e plataformas digitais requer a adoção de estratégias específicas quando o objetivo é alcançar sucesso em marketing.
 PORQUE
 II. Ao utilizar perfis pessoais apenas para interagir com a família e amigos, não é necessário adotar estratégias especiais, pois é algo mais informal. 
	
	A
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	E
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 11/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R4 - As redes sociais permitem uma maior interatividade a um baixo custo que as redes sociais oferecem para usuários que se propõem a utilizá-las para se comunicar com diversas pessoas. Como a maioria das mídias sociais fatura com o marketing de outras organizações, o custo para pessoas interagirem com as mesmas é relativamente baixo, quando não, gratuito. Com as redes sociais, as empresas aumentam sua visibilidade no mercado de trabalho, aumentam o potencial de publicidade e, por ser um investimento de baixo custo, é bastante acessível. As redes sociais digitais têm um papel dominante na internet, e é evidente que elas influenciam o cotidiano das pessoas.
 Sobre o principal aspecto enfatizado das redes sociais digitais, assinale a alternativa correta: 
	
	A
	As redes sociais digitais são apenas ferramentas de vendas e divulgação.
	
	B
	As redes sociais digitais são indispensáveis apenas para perfis pessoais.
	
	C
	As redes sociais digitais são utilizadas exclusivamente como ferramentas de marketing.
	
	D
	As redes sociais digitais têm valor tanto para o relacionamento entre pessoas quanto como ferramentas de marketing.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	As redes sociais digitais são canais exclusivos de relacionamento entre marcas e consumidores.
Questão 12/12 - Competências Digitais (questão opcional)
R3 - A internet caracteriza-se como um ambiente de interação e comunicação e muitas das nossas ações afirmam nossa existência e reforçam nossa identidade pessoal, profissional, social e cívica neste espaço. Podemos perceber isso em muitas das atividades ao longo do nosso dia a dia. Seja ao recebermos ou enviarmos um e-mail, acessarmos uma rede social e compartilharmos um conteúdo, participarmos de uma web conferência, ou expormos nossa opinião em uma comunidade virtual ou fóruns de discussão (PORTUGAL INCODE.2030, 2022a). Devemos entender que a interação social nos ambientes digitais e o uso de tecnologias digitais, deve ser baseado em um conjunto de normas comportamentais específicas para esse contexto, mais conhecido como Netiqueta.
 Em relação ao código de conduta em ambiente digital, assinale a alternativa correta.
Você não pontuou essa questão
	
	A
	O termo Netiqueta é uma junção da expressão net de internet e etiqueta, sendo definida como “regras de conduta e de cortesia que não devem ser respeitadas por um utilizador enquanto está online na Internet”.
	
	B
	No ambiente virtual, a comunicação ocorre em sua grande maioria, pela escrita, o que possibilita que os indivíduos vejam a expressão facial um dos outros ou escutem o tom de suas vozes.
	
	C
	Utilize uma linguagem adequada para cada ambiente digital, cuide com sua escrita, e não precisa verificar a gramática e ortografia
	
	D
	Ao utilizar conteúdos consultados em uma pesquisa, sempre divulgue o que encontrou sem restrição, não é necessário referenciar.
	
	E
	Escrever em letras maiúsculas indica que você está gritando, então evite essa prática.
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