ATV3 ECT

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<p>ATIVIDADE 3 - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: COMUNICAÇÃO ASSERTIVA E</p><p>INTERPESSOAL - 52_2024</p><p>Período:20/05/2024 08:00 a 30/06/2024 23:59 (Horário de Brasília)</p><p>Status:ABERTO</p><p>Nota máxima:1,00</p><p>Gabarito:Gabarito será liberado no dia 05/08/2024 00:00 (Horário de Brasília)</p><p>Nota obtida:</p><p>1ª QUESTÃO</p><p>O processo de comunicação se dá primeiramente na codificação da informação pelo emissor e,</p><p>posteriormente, na decodificação dessa informação por parte do receptor. Esse processo, além de exigir</p><p>condições subjetivas de conhecimento dos códigos para a compreensão dos significados, requer condições</p><p>objetivas de acessibilidade para a veiculação e a percepção das informações.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Considerando o processo de comunicação descrito no texto, analise as seguintes afirmações:</p><p>I. O processo de comunicação se inicia com a codificação da informação pelo receptor e termina com a</p><p>decodificação pelo emissor.</p><p>II. A compreensão dos significados durante o processo de comunicação requer apenas condições subjetivas,</p><p>relacionadas ao conhecimento dos códigos utilizados.</p><p>III. Além das condições subjetivas de conhecimento dos códigos, o processo de comunicação exige também</p><p>condições objetivas de acessibilidade para a veiculação e a percepção das informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>I, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I e II, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>2ª QUESTÃO</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 1/8</p><p>Leia o texto.</p><p>"A comunicação assertiva, enquanto técnica no ambiente organizacional, é uma ferramenta desenvolvida</p><p>nos Estados Unidos que procura diferenciar os estilos de comunicação (agressivo, passivo, passivo-agressivo</p><p>— considerados indesejáveis — e respeitoso-assertivo — considerado o ideal), visando aplicá-los de modo a</p><p>melhorar e otimizar o diálogo."</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Com base na leitura do texto e dos conteúdos presentes, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. A comunicação assertiva é uma ferramenta desenvolvida nos Estados Unidos para diferenciar os estilos de</p><p>comunicação.</p><p>II. Os estilos de comunicação agressivo e passivo são considerados ideais para o ambiente organizacional.</p><p>III. A comunicação assertiva busca melhorar e otimizar o diálogo no ambiente organizacional.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>I, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>3ª QUESTÃO</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 2/8</p><p>Leia o texto.</p><p>A comunicação interpessoal refere-se à interação que temos com outras pessoas.  É a forma como nos</p><p>comunicamos com amigos, familiares, colegas de trabalho, clientes e qualquer pessoa com quem estamos</p><p>interagindo.</p><p>Portanto, envolve troca de informações, expressão de ideias, escuta atenta e habilidades sociais para</p><p>construir relacionamentos e entender o que os outros estão pensando e sentindo. Por exemplo, quando</p><p>atendemos um cliente, estamos utilizando a comunicação interpessoal, pois compartilhamos informações,</p><p>ouvimos as necessidades dele e construímos uma conexão.</p><p>Já a comunicação intrapessoal é a forma como nos comunicamos com nós mesmos, ou seja, o diálogo</p><p>interno que temos em nossa mente. De forma simplificada, é a maneira como processamos nossos</p><p>pensamentos, emoções, reflexões e tomamos decisões, envolvendo a autoconsciência, autoavaliação e</p><p>autorreflexão.</p><p>Fonte: CRM Piperun. (s.d.). Comunicação interpessoal. Disponível em:</p><p>https://crmpiperun.com/blog/comunicacao-interpessoal/. Acesso em: 6 mar. 2024 (adaptado).</p><p>A partir do texto sobre comunicação interpessoal e intrapessoal, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. A comunicação interpessoal diz respeito à interação com outros indivíduos, envolvendo troca de</p><p>informações, expressão de ideias, escuta atenta e habilidades sociais para cultivar relacionamentos.</p><p>II. Na comunicação intrapessoal, o indivíduo se comunica consigo mesmo, envolvendo o diálogo interno,</p><p>processamento de pensamentos, emoções, reflexões e tomada de decisões.</p><p>III. Um exemplo de comunicação intrapessoal é quando um profissional enfrenta um problema no trabalho e</p><p>discute mentalmente as possíveis soluções consigo mesmo.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>I, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I e II, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>4ª QUESTÃO</p><p>Considere a seguinte situação fictícia:</p><p>Durante uma reunião de equipe em uma empresa, Ana é responsável por apresentar um relatório detalhado</p><p>sobre o desempenho do último trimestre. No entanto, ao preparar sua apresentação, ela inclui uma</p><p>quantidade excessiva de informações, abordando cada aspecto do relatório em grande detalhe. Quando</p><p>Ana começa a apresentar, seus colegas começam a ficar entediados e distraídos, pois a sobrecarga de</p><p>informações torna difícil acompanhar os pontos mais importantes.</p><p>A partir dos conhecimentos abordados em “Comunicação assertiva e interpessoal”, assinale o que é</p><p>exemplificado no caso exposto.</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 3/8</p><p>A sobrecarga de informações é benéfica para a comunicação, pois garante que todos os detalhes sejam transmitidos</p><p>de forma completa.</p><p>A quantidade excessiva de informações durante a apresentação de Ana é uma estratégia eficaz para garantir que</p><p>todos os aspectos do relatório sejam compreendidos.</p><p>A falta de informação é menos prejudicial para a comunicação do que o excesso dela, pois permite uma transmissão</p><p>mais clara e concisa de mensagens.</p><p>A sobrecarga de informações, como a apresentada por Ana, pode prejudicar a comunicação, tornando difícil para os</p><p>colegas distinguir os pontos mais importantes do relatório.</p><p>A comunicação eficaz depende exclusivamente da quantidade de informações transmitidas, independentemente de</p><p>haver sobrecarga ou falta delas.</p><p>5ª QUESTÃO</p><p>Considere a seguinte situação fictícia.</p><p>Durante uma reunião de trabalho, uma equipe está discutindo ideias para um novo projeto. João, um dos</p><p>membros da equipe, apresenta uma proposta que gera algumas dúvidas e preocupações nos outros</p><p>colegas. Em vez de simplesmente descartarem a ideia, eles decidem ouvir atentamente as considerações de</p><p>João, expressando suas opiniões de forma respeitosa e construtiva. João, por sua vez, está aberto a receber</p><p>feedback e explicações adicionais, buscando compreender as perspectivas dos demais membros da equipe.</p><p>Juntos, eles trabalham para encontrar um consenso e chegar a uma solução que atenda às necessidades de</p><p>todos.</p><p>Baseado nos conceitos discutidos em "Comunicação assertiva e interpessoal", identifique o que é</p><p>demonstrado no caso acima.</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>Dois colegas de trabalho sentam-se juntos durante o almoço e conversam sobre assuntos triviais, sem se aprofundar</p><p>em temas mais pessoais.</p><p>Um casal discute um problema financeiro em casa, buscando encontrar uma solução em conjunto e compartilhando</p><p>suas preocupações e ideias.</p><p>Um grupo de amigos se reúne para assistir a um filme, mas cada um fica imerso em seu próprio celular, sem trocar</p><p>muitas palavras durante o encontro.</p><p>Um professor ministra uma aula expositiva na qual os alunos apenas ouvem as informações sem interagir ou fazer</p><p>questionamentos.</p><p>Um funcionário recebe uma crítica construtiva de seu supervisor durante uma reunião, e ambos dialogam para</p><p>entender os pontos levantados e buscar maneiras de melhorar o desempenho no trabalho.</p><p>6ª QUESTÃO</p><p>Na comunicação, a linguagem oral não pode ser entendida como meio exclusivo de suporte aos processos</p><p>comunicacionais. Nessa perspectiva, outras formas de comunicação, como a visual e a gestual são</p><p>consideradas legítimas e válidas para a constituição do referido processo. Tal discussão, entretanto, remete</p><p>o fenômeno comunicacional a um contexto reflexivo acerca dos códigos ou da linguagem que dá suporte</p><p>material a sua existência.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo</p><p>e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Com base na leitura do texto fornecido, assinale a alternativa correta.</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 4/8</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>A comunicação visual e gestual não são consideradas legítimas para a constituição do processo comunicacional, uma</p><p>vez que a linguagem oral é o único meio válido nesse contexto.</p><p>A linguagem oral é o único meio legítimo de suporte aos processos comunicacionais, enquanto outras formas de</p><p>comunicação são consideradas secundárias e menos importantes.</p><p>A comunicação visual e gestual são consideradas legítimas e válidas para a constituição do processo comunicacional,</p><p>juntamente com a linguagem oral, refletindo a diversidade de formas de expressão humana.</p><p>A linguagem oral é suficiente para sustentar todos os processos comunicacionais, e outras formas de comunicação</p><p>não são relevantes para a compreensão do fenômeno comunicacional.</p><p>O fenômeno comunicacional não depende de nenhum suporte material, sendo exclusivamente um processo mental</p><p>que ocorre através da linguagem oral.</p><p>7ª QUESTÃO</p><p>Ingedore Koch (1996, p. 17) propõe que a linguagem deve ser compreendida como forma de ação, isto é,</p><p>“ação sobre o mundo dotada de intencionalidade, veiculadora de ideologia, caracterizando-se, portanto,</p><p>pela argumentatividade”. Com base nessa afirmação, todas as relações, opiniões, interações que são</p><p>construídas via linguagem são feitas não apenas para expressar algo, mas também para provocar alguma</p><p>reação no outro. Dessa forma, fica explícito que tudo é intencional, mesmo que não tenhamos consciência</p><p>disso.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Considerando o exposto no texto, relacionando ao tema estudado, avalie as afirmações a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Segundo Sitya (1995), a linguagem possui diversas funções e concede importância à interação social, da</p><p>comunicação entre os sujeitos. A autora assevera que a linguagem é uma forma de ação, assim, está contida</p><p>nos campos da persuasão e do convencimento</p><p>PORQUE</p><p>II. A linguagem sendo um meio de interação social possui intencionalidade, que por meio da argumentação</p><p>procura persuadir e convencer (SITYA, 1995, p. 12). Assim, a função principal da linguagem é a</p><p>argumentação, considerando que pois quem enuncia algo sempre tem o intuito de persuadir seu</p><p>interlocutor.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são falsas.</p><p>8ª QUESTÃO</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 5/8</p><p>Leia o texto.</p><p>Na comunicação, a linguagem oral não pode ser entendida como meio exclusivo de suporte aos processos</p><p>comunicacionais. Nessa perspectiva, outras formas de comunicação, como a visual e a gestual são</p><p>consideradas legítimas e válidas para a constituição do referido processo. Tal discussão, entretanto, remete</p><p>o fenômeno comunicacional a um contexto reflexivo acerca dos códigos ou da linguagem que dá suporte</p><p>material a sua existência.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Levando em consideração a reflexão apresentada sobre a diversidade de formas de comunicação, analise as</p><p>seguintes afirmações:</p><p>I. A linguagem oral é o único meio legítimo para suportar os processos comunicacionais, uma vez que é a</p><p>forma mais direta e imediata de expressão.</p><p>II. A linguagem visual e gestual desempenha um papel secundário na comunicação, sendo utilizada apenas</p><p>em situações específicas e limitadas.</p><p>III. A diversidade de formas de comunicação, incluindo a visual e a gestual, enriquece o processo</p><p>comunicacional, permitindo uma expressão mais ampla e completa das ideias e sentimentos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>I, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I e II, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>9ª QUESTÃO</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 6/8</p><p>A cinésica é a teoria oriunda de estudos sobre os gestos e movimentos corporais, especificamente da</p><p>decodificação dos sinais do corpo (PROCHET; SILVA,2012). Também denominada “cinética”, foi estudada por</p><p>Birdwhistell (1985), antropólogo pioneiro em tentar compreender a linguagem do corpo. Ele se dedicou ao</p><p>estudo dos movimentos corporais e não identificou qualquer expressão facial, atitude ou posição do corpo</p><p>que tivesse o mesmo significado nas diversas sociedades.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Consirando o texto fornecido sobre a cinésica e os estudos da disciplna, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas:</p><p>I.  A cinésica é uma teoria que estuda os gestos e movimentos corporais como forma de comunicação não</p><p>verbal, reconhecendo que existem gestos que são considerados simbolos universais em diferentes culturas.</p><p>PORQUE</p><p>II. Birdwhistell, antropólogo pioneiro no estudo da cinésica, identificou expressões faciais, atitudes e</p><p>posições do corpo que possuem o mesmo significado em todas as sociedades, demonstrando a existência</p><p>de símbolos universais na linguagem corporal.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são falsas.</p><p>10ª QUESTÃO</p><p>A capacidade de ouvir e compreender o outro inclui não apenas a fala, mas também as expressões e</p><p>manifestações corporais, consideradas elementos fundamentais no processo de comunicação. Assim, o</p><p>estudo da linguagem corporal, conhecida por cinésica, assume um papel importante na decodificação das</p><p>mensagens recebidas durante as interações profissionais ou pessoais.</p><p>Fonte: Krieser, Deise Stolf. Estudo Contemporâneo e Transversal - Comunicação Assertiva e Interpessoal.</p><p>Indaial, SC: Arqué, 2023.</p><p>Considerando o papel da linguagem corporal no processo de comunicação, analise as seguintes afirmações:</p><p>I. A capacidade de ouvir e compreender o outro no processo de comunicação inclui apenas a interpretação</p><p>das palavras faladas.</p><p>II. As expressões e manifestações corporais não são elementos fundamentais na comunicação,</p><p>desempenhando um papel secundário na compreensão das mensagens.</p><p>III. O estudo da linguagem corporal, conhecido como cinésica, é relevante para a decodificação das</p><p>mensagens durante as interações profissionais ou pessoais.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>ALTERNATIVAS</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 7/8</p><p>I, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II e III.</p><p>27/06/2024, 16:02 Unicesumar - Ensino a Distância</p><p>about:blank 8/8</p>