QUIZ GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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<p>· Pergunta 1</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Uma indústria voltada para produtos de tecnologia desenvolveu um novo produto e se prepara para lançá-lo no mercado. Esse novo produto possui tecnologia exclusiva e público-alvo bem diversificado; porém, sempre que um novo produto é lançado, a empresa mostra certa incerteza quanto à aceitabilidade dos clientes e o perfeito funcionamento do produto, por exemplo.</p><p>Considerando o enunciado apresentado, assinale a alternativa que define o impacto causado na cadeia de suprimentos pelo lançamento de um novo produto no mercado.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>c.</p><p>Métrica da incerteza de demanda implícita.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Preço do produto.</p><p>b.</p><p>Taxa desejada de inovação do produto.</p><p>c.</p><p>Métrica da incerteza de demanda implícita.</p><p>d.</p><p>Nível de serviço exigido.</p><p>e.</p><p>Variedade dos produtos necessários.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>c) Métrica da incerteza de demanda implícita.</p><p>De acordo com Chopra e Meindl (2016), quando analisamos todas as categorias, podemos imaginar que cada uma delas tem sua devida importância de modo isolado; porém, cada necessidade do cliente pode ser traduzida para a métrica da incerteza de demanda implícita, que nada mais é do que a incerteza de demanda das necessidades impostas sobre a cadeia de suprimentos para suprir as necessidades do cliente.Um novo produto inserido no mercado tem necessidade de métrica de incerteza de demanda implícita para que a empresa possa analisar e mensurar o impacto causado diretamente na cadeia de suprimentos.</p><p>Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016.</p><p>· Pergunta 2</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Segundo Pires (2016), o processo logístico está envolvido no sistema produtivo, onde temos a entrada dos recursos a serem transformados dentro do ciclo de distribuição dos materiais, e por fim as saídas, tendo que lidar com outros pontos externos, como o descarte de resíduos ou produtos com defeitos, que voltarão ao início do fluxo.</p><p>Fonte: PIRES, Silvio Roberto Ignacio. Gestão da Cadeia de Suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2016.</p><p>Assinale a alternativa que representa as quatro etapas da visão sistêmica do sistema produtivo.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>Entradas, processo de produção, saídas e logística reversa.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Produção, estoque, armazenagem e transporte.</p><p>b.</p><p>Entradas, processo de produção, saídas e logística reversa.</p><p>c.</p><p>Estoque, produção, localização e logística reversa.</p><p>d.</p><p>Saídas, entradas, processo de produção e estoque.</p><p>e.</p><p>Input, output, armazenagem e transporte.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>b) Entradas, processo de produção, saídas e logística reversa.</p><p>O processo sistêmico é composto de entradas (inputs, em inglês), que fazem parte de um processo de transformação/produção e que geram saídas (outputs, em inglês), as quais podem ser de produtos e/ou serviços, e resíduos/lixos, que por sua vez farão parte do processo de logística reversa.</p><p>· Pergunta 3</p><p>1 em 1 pontos</p><p>A cadeia de suprimentos possui quatro ciclos. Imagine uma indústria especializada em fabricação de quadros decorativos; ela possuirá todos os ciclos envolvidos na cadeia de suprimentos e deverá ter seu planejamento muito bem estruturado, já que sua estrutura contemplará desde a aquisição de matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente.</p><p>Baseado no descrito anteriormente, identifique quais são os quatro ciclos da cadeia de suprimentos.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de transporte, ciclo de distribuição e ciclo de produção.</p><p>b.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição.</p><p>c.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do pedido, ciclo de transporte, ciclo de reposição e ciclo de produção.</p><p>d.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de transporte.</p><p>e.</p><p>Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são: ciclo de manufatura, ciclo de reposição, ciclo de transporte e ciclo reverso.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>b) Os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são:  ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição.</p><p>Para Chopra e Meindl (2016), os quatro ciclos da cadeia de suprimentos são:  ciclo do pedido do cliente, ciclo de reposição, ciclo de produção e ciclo de aquisição.E eles possuem suas interfaces entre dois estágios, sendo eles: Cliente, Revendedor, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor.</p><p>· Pergunta 4</p><p>0 em 1 pontos</p><p>O método ABC em logística trata da identificação do produto que possui maior influência na obtenção de recursos financeiros e quantidade itens comercializados, bem como o produto que possui menor influência tanto financeira quanto em quantidade. Através dessa análise é possível identificar a melhor logística de distribuição. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito desse método.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>Curva ABCD.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Modelo de custos ABC.</p><p>b.</p><p>Curva ABCD.</p><p>c.</p><p>Teoria de Pareto.</p><p>d.</p><p>Método de Pareto.</p><p>e.</p><p>Curva ABC.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>e) Curva ABC.</p><p>Na logística, o método ABC é chamado de curva ABC. Ballou (1992 p. 97) nos explica que o planejamento do suprimento e distribuição física de qualquer firma é a soma dos planos individuais dos produtos. A maioria fabrica muitos produtos, que estão em diferentes pontos de seu ciclo de vida e com variados graus de sucesso comercial. Em qualquer período, isso cria um fenômeno chamado de curva ABC (ou curva 80-20 – “Curva de Pareto”. Ou seja, 80% das vendas provêm de 20% dos itens da linha de produtos), um conceito particularmente valioso para o planejamento logístico.</p><p>Fonte: BALLOU, Ronald H. Logística empresarial, transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1992.</p><p>· Pergunta 5</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Considerando os custos baseados em atividades, bem como as atividades, eventos e transação, analise as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa.</p><p>I Quando a empresa emite pedido de venda ao seu fornecedor para a compra de insumos direcionados à sua linha de produção, por exemplo, podemos dizer que se trata de um evento.</p><p>II A atividade é definida pelo agendamento da entrega dos produtos encomendados, efetivando assim a transação e entrega na empresa que efetuou a compra dos insumos para produção.</p><p>III O recebimento dos insumos pela empresa emissora do pedido caracteriza a transação.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>d.</p><p>V, F, F.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>F, F, F.</p><p>b.</p><p>F, V, V.</p><p>c.</p><p>F, F, V.</p><p>d.</p><p>V, F, F.</p><p>e.</p><p>V, V, F.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>d) V, F, F.</p><p>As atividades são originárias de um evento, que gerará uma transação (NOVAES, 2007).</p><p>Sendo assim, o ato de emissão do pedido dos insumos e envio ao fornecedor, por exemplo, caracteriza um evento, em que a atividade está relacionada ao agendamento de envio dos insumos junto ao fornecedor, e a transação é o ato de envio dos insumos encomendados do fornecedor para a empresa, bem como o recebimento deles.</p><p>Fonte: NOVAES, Antonio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.</p><p>· Pergunta 6</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Qualquer empresa está sujeita a riscos previsíveis e imprevisíveis, e é necessário que elas se antecipem ao máximo a esses eventos. Alguns lugares no mundo possuem maior exposição a catástrofes naturais, como terremotos, enchentes etc. Quando isso ocorre, usualmente gera diversos prejuízos para as indústrias, principalmente, em alguns casos, por não estarem</p><p>preparadas para esse evento. Considerando não apenas os desastres naturais, mas todos os riscos que a empresa deve antecipar, identifique as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa.</p><p>I Os riscos relacionados às responsabilidades legais necessitam de grande atenção da empresa, pois estão relacionados não só a todas as licenças necessárias para a produção, como também para o funcionamento adequado da empresa, de acordo com a regulamentação vigente.</p><p>II As empresas não correm riscos legais se produtos defeituosos forem ofertados no mercado, já que quando lançam um produto novo o risco de isso acontecer é muito grande, sendo assim, totalmente aceitável.</p><p>III Os competidores (empresas concorrentes) podem ser um grande desafio para a empresa, sendo necessária uma análise de mercado.</p><p>IV Os riscos de contingenciamento e geográficos possuem a mesma base, estando diretamente ligados a desastres naturais.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>d.</p><p>V, F, V, V.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>F, F, V, F.</p><p>b.</p><p>V, F, F, V.</p><p>c.</p><p>V, V, V, V.</p><p>d.</p><p>V, F, V, V.</p><p>e.</p><p>F, F, V, V.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>d) V, F, V, V.</p><p>Independentemente de a empresa possuir ou não um novo produto inserido no mercado, é de extrema importância evitar qualquer risco ao consumidor com a distribuição de produtos defeituosos, pois ela estará sujeita a processos e a perder todo o lote produzido, necessitando retirar todos os itens distribuídos do mercado.</p><p>· Pergunta 7</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Uma indústria que deseja efetuar a abertura de uma nova filial necessita da análise extensa de diversos fatores; dentre eles, é imprescindível a análise do custo logístico.</p><p>Considerando o custo logístico para a abertura de uma nova filial, analise as asserções abaixo e assinale a alternativa correta:</p><p>I Quando a empresa decide pela abertura de novas filiais, é necessária uma análise de toda a base logística, principalmente dos custos envolvidos com transporte, localização de fornecedores, peso e dimensões dos insumos adquiridos, embalagens para condicionamento e transporte etc.</p><p>II Os custos e estratégias de armazenagem não possuem influência no custo logístico, já que a principal preocupação da empresa é o transporte.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>b.</p><p>A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>As asserções I e II são verdadeiras e se complementam.</p><p>b.</p><p>A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.</p><p>c.</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, mas não se complementam.</p><p>d.</p><p>As asserções I e II são falsas.</p><p>e.</p><p>A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>b) A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.</p><p>Quando a empresa decide pela abertura de novas filiais, é necessária uma análise de toda a base logística, principalmente dos custos envolvidos com transporte, localização de fornecedores, peso e dimensões dos insumos adquiridos, embalagens para condicionamento e transporte etc.</p><p>Os custos e estratégias de armazenagem possuem influência no custo logístico. Mesmo que o transporte esteja em grande parcela incluído no custo logístico, também devemos sempre considerar o estoque/armazenagem e os custos de transformação do produto (fabricação).</p><p>Fonte: CHOPRA, Sunil; MEINDL, Peter. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2016.</p><p>· Pergunta 8</p><p>1 em 1 pontos</p><p>A estratégia de armazenagem de produtos em uma indústria é muito importante, pois poderá trazer grandes vantagens, desde a redução de custos no transporte até o auxílio para o marketing.</p><p>Assinale a asserção que defina as funções da armazenagem.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>e.</p><p>Abrigo de produtos; consolidação; transferência e transbordo; e agrupamento.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Redução do custo de transporte; coordenação dos suprimentos e demanda; auxílio no processo de produção; e auxílio no processo de marketing.</p><p>b.</p><p>Abrigo de produtos; consolidação; coordenação dos suprimentos e demanda; e agrupamento.</p><p>c.</p><p>Abrigo de produtos; consolidação; transferência e transbordo; e auxílio no processo de marketing.</p><p>d.</p><p>Redução do custo de transporte; abrigo de produtos; auxílio no processo de produção; e agrupamento.</p><p>e.</p><p>Abrigo de produtos; consolidação; transferência e transbordo; e agrupamento.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>e) Abrigo de produtos; consolidação; transferência e transbordo; e agrupamento.</p><p>A armazenagem possui funções especificas, dentre elas o abrigo de produtos, que nada mais é do que a guarda dos estoques; a consolidação é a junção de lotes para um determinado ponto, seja para distribuidor ou cliente, e ajuda a reduzir os custos de transporte, pois as taxas que seriam distribuídas em um único item serão dissolvidas em uma entrega maior. Podemos citar também a transferência e o transbordo, que, diferentemente da consolidação, têm a função de separar as mercadorias para entrega dos produtos em diferentes locais, bem como utilizar outros modais de transporte mais baratos para um destino específico. O agrupamento trata da junção de diversos itens que estão localizados em depósitos diferentes para envio unificado ao cliente.</p><p>Fonte: BALLOU, Ronald H. Logística empresarial, transportes, administração de materiais e distribuição física. São Paulo: Atlas, 1992.</p><p>· Pergunta 9</p><p>0 em 1 pontos</p><p>Para que uma empresa possa determinar sua localização é necessária a análise de diversos fatores, cada qual com seu papel e importância.</p><p>Um dos fatores auxilia a determinação de localização da empresa e destina-se ao estudo que aborda as economias e deseconomias de escala. Podemos afirmar que esse fator trata dos:</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>e.</p><p>Fatores locacionais</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>Fatores gerais.</p><p>b.</p><p>Fatores especiais.</p><p>c.</p><p>Fatores motivacionais.</p><p>d.</p><p>Fatores intangíveis.</p><p>e.</p><p>Fatores locacionais</p><p>Comentário da resposta:</p><p>a) Fatores gerais.</p><p>Fatores gerais: são aqueles que possuem influência direta na distribuição espacial das indústrias e são divididos em: fatores regionais, que incluem os custos de transporte, mão de obra e energia; e fatores técnicos, que são fatores aglomeradores e desaglomeradores, e que abordam as economias e deseconomias de escala, economias e deseconomias externas e de aglomeração.</p><p>Fonte: VILLAR, Antônio de Melo; NÓBREGA JUNIOR, Claudio Lins. Planejamento das instalações empresariais. João Pessoa: UFPB, 2014.</p><p>· Pergunta 10</p><p>1 em 1 pontos</p><p>Toda e qualquer indústria necessita projetar da melhor maneira possível a embalagem que acondicionará seus produtos. A ausência de planejamento poderá gerar danos à integridade do produto, problemas no manuseio, aumento nos valores de frete etc.</p><p>Considerando a importância das embalagens, identifique as asserções abaixo. Sendo (V) verdadeira e (F) falsa.</p><p>I Temos diversos tipos de embalagem no mercado, desde as utilizadas apenas para transporte até as que estão destinadas a manter o produto protegido nas prateleiras dos varejistas para consumo pelo cliente. Existem 3 estruturas de embalagens que são utilizadas entre transporte, armazenamento e proteção para disponibilização dos produtos aos clientes.</p><p>II A embalagem secundaria é a identidade da marca, sendo utilizada pela equipe de marketing para chamar a atenção do cliente final para o produto.</p><p>III A embalagem primária é responsável por acondicionar o produto e disponibilizá-lo ao cliente no varejista.</p><p>IV A embalagem secundária é responsável por proteger o produto dentro do estoque da indústria e facilitar sua movimentação.</p><p>Resposta Selecionada:</p><p>c.</p><p>V, F, V, V.</p><p>Respostas:</p><p>a.</p><p>F, V, F, F.</p><p>b.</p><p>F, V, V, F.</p><p>c.</p><p>V, F, V, V.</p><p>d.</p><p>V, V, V, F.</p><p>e.</p><p>F, F, V, V.</p><p>Comentário da resposta:</p><p>c) V, F, V, V.</p><p>A asserção II é falsa, pois a embalagem secundária tem o objetivo de proteger o produto dentro do estoque da indústria e facilitar sua movimentação.</p><p>image1.gif</p><p>image2.gif</p>