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Gestão do Conhecimento - Teorias e Práticas - Módulo 1_ Revisão da tentativa

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Faculdade Sumaré

Jarbas William  Lopes da Silva

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Administração

Administração é a disciplina que estuda as práticas de gestão de empresas e organizações. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre planejamento estratégico, gestão de recursos humanos, finanças, marketing, logística, entre outros temas. A disciplina é importante para formar profissionais capazes de gerenciar negócios de forma eficiente e sustentável, buscando sempre a maximização dos resultados. O conhecimento em Administração é fundamental para empreendedores, gestores de empresas e organizações, consultores e outros profissionais que atuam na área de gestão.

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A gestão do conhecimento se preocupa com o compartilhamento dos conhecimentos tácito e explícito que estão refletidos na especial do conhecimento, ...

A gestão do conhecimento se preocupa com o compartilhamento dos conhecimentos tácito e explícito que estão refletidos na especial do conhecimento, processo cíclico que agrega valor ao capital intelectual de qualquer órgão público.
Considerando o enunciado, escolha a alternativa mais adequada quanto ao processo de conversão que ocorre na espiral do conhecimento.
a. A externalização é a primeira e a mais importante etapa do processo de conversão do conhecimento explícito em tácito que se justifica pela empatia empregada e necessária para a obtenção e para o compartilhamento do conhecimento.
b. Internalizar conhecimento é afirmar que o conhecimento está disposto em manuais, vídeos e normas, por exemplo.
c. A espiral do conhecimento realiza a conversão do conhecimento tácito em explícito. O contrário não ocorre.
d. O nível de maturidade em gestão do conhecimento e o processo de conversão do conhecimento apresentando na Espiral não possuem relação direta para a instituição que almeja um processo de GC institucionalizado.
e. O conhecimento tácito é o mais difícil de ser externalizado. Isso ocorre porque ele é oriundo de percepções e experiências vividas pela pessoa ao longo de sua vida pessoal e profissional.

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Organizar o conhecimento institucional é fundamental, mas antes de dispô-lo e torná-lo acessível, é necessário identificá-lo. Para isso, existem me...

Organizar o conhecimento institucional é fundamental, mas antes de dispô-lo e torná-lo acessível, é necessário identificá-lo. Para isso, existem metodologias como as janelas do conhecimento e o mapeamento de conhecimentos críticos. Esse mapeamento pode incluir técnicas como taxonomias e planos de ações.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor orienta uma organização quanto a tornar a gestão do conhecimento institucionalizada.
a. Realizar um diagnóstico de maturidade e estruturar um modelo de taxonomia são suficientes para institucionalizar a gestão do conhecimento em uma instituição.
b. A organização precisa saber em qual janela do conhecimento ela está. Isso pode ser identificado por meio de um diagnóstico e com o mapeamento dos conhecimentos críticos que levarão à elaboração de plano de ação para institucionalizar a gestão do conhecimento.
c. Antes de tudo, mapear os conhecimentos críticos. Com esse mapeamento pronto, basta executar um plano de ação e institucionalizar a gestão do conhecimento. A taxonomia na gestão do conhecimento é importante, mas não trará resultados relevantes.
d. A Alta Administração define em reuniões anuais o nível de maturidade da instituição em gestão do conhecimento. Sendo assim, com essa definição, basta estruturar o plano de ação para institucionalizar a GC.
e. A taxonomia, quando existente, já institucionaliza a gestão do conhecimento em qualquer instituição. Sendo necessária apenas a sua manutenção de modo cíclico como ocorre com o processo de conversão do conhecimento tácito em explícito.

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