5-4

Prévia do material em texto

Tema: A Transformação Digital nas Empresas 
A transformação digital refere-se ao processo pelo qual as empresas incorporam 
tecnologias digitais em todas as suas áreas, alterando fundamentalmente como operam e 
entregam valor aos clientes. Essa mudança vai além da simples adoção de novas 
ferramentas; envolve uma reavaliação da cultura organizacional e dos modelos de 
negócios. 
Com a digitalização, empresas podem melhorar sua eficiência operacional, oferecer 
experiências personalizadas e se adaptar rapidamente às mudanças do mercado. A 
análise de dados, por exemplo, permite que organizações compreendam melhor o 
comportamento do consumidor e tomem decisões mais informadas. 
Contudo, a transformação digital também apresenta desafios. A resistência à mudança 
por parte dos colaboradores e a necessidade de investimentos significativos em 
tecnologia podem ser barreiras a serem superadas. Para ter sucesso, as empresas devem 
promover uma mentalidade de inovação e capacitar seus funcionários a abraçar novas 
tecnologias. 
A transformação digital não é apenas uma tendência passageira, mas uma necessidade 
para a sobrevivência e o crescimento em um ambiente de negócios cada vez mais 
competitivo. 
Questão: O que é um dos principais benefícios da transformação digital nas 
empresas? 
A) Menor eficiência 
B) Custos mais altos 
C) Melhoria na experiência do cliente 
D) Aumento da burocracia 
Resposta correta: C) Melhoria na experiência do cliente