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Atividade 2 
 Implementar programas de educação ambiental e projeto socioambiental 
 Aluno:David Jesus dos Santos 
 Introdução 
 O crescente volume de resíduos gerados pelas atividades comerciais tem trazido 
 grandes desafios para o gerenciamento ambiental, especialmente em centros 
 urbanos. O Centro Comercial EAD Center, com suas diversas lojas e 
 estabelecimentos, enfrenta sérios problemas relacionados ao descarte inadequado 
 de resíduos, como pilhas, baterias, alimentos e esgoto. Esses desafios não só 
 impactam o meio ambiente, como também trazem riscos à saúde pública e ao 
 cumprimento da legislação ambiental. Diante desse cenário, torna-se essencial a 
 implementação de programas de educação ambiental eficiente, baseado no 
 Plano de Ação 5W2H, para organizar e otimizar o descarte de resíduos no local. 
 Através de capacitações e de uma estrutura organizada de coleta seletiva, o 
 objetivo é reduzir o impacto ambiental e promover práticas sustentáveis entre as 
 empresas e funcionários do EAD Center. 
 Plano de Ação - Método 5W2H 
 O 5W2H é uma ferramenta de qualidade que auxilia no planejamento e execução 
 de ações, proporcionando clareza sobre o que deve ser feito, prazos, métodos e 
 razões para as atividades. Essa abordagem ajuda na melhoria contínua do meio 
 ambiente, solucionando problemas nas empresas do EAD Center, e impacta 
 positivamente tanto a vida profissional quanto pessoal dos funcionários. O 
 aprendizado adquirido através dessa metodologia pode ser aplicado em seu dia a 
 dia, promovendo práticas sustentáveis no trabalho e fora dele. 
 Capacitações Propostas: 
 1. Capacitação sobre a Coleta Seletiva e Gerenciamento de Resíduos Sólidos 
 2. Capacitação sobre Uso Racional da Água 
 3. Capacitação sobre Tratamento de Efluentes e Impacto no Meio Ambiente 
 4. Capacitação sobre Redução de Desperdícios no Ambiente Comercial 
 5. Capacitação sobre Programas de Sustentabilidade e Responsabilidade Social 
 . 
 Plano de Ação 5W2H para Capacitações de Educação Ambiental no EAD Center 
 abordando a implementação do programa de educação ambiental, organizando 
 cada uma com clareza e detalhes sobre as etapas de implementação. 
 Plano de Ação 5W2H para Capacitações Propostas no EAD Center 
 1. Capacitação sobre a Coleta Seletiva e Gerenciamento de Resíduos Sólidos 
 O que? 
 Capacitar os funcionários sobre os princípios da coleta seletiva e o correto 
 gerenciamento de resíduos sólidos. 
 Por que? 
 Reduzir a geração de resíduos e melhorar o descarte correto, evitando a poluição e 
 cumprindo a Política Nacional de Resíduos Sólidos. 
 Quem? 
 Todos os funcionários das áreas de supermercado, farmácia, restaurante e lojas; 
 equipe de manutenção e limpeza. 
 Onde? 
 Sala de treinamento do EAD Center, com apoio para visualização prática nos pontos 
 de coleta. 
 Quando? 
 Treinamento inicial no primeiro mês, seguido por atualizações trimestrais. 
 Como? 
 Utilização de projetor, sistema de som, notebooks e materiais impressos, além de 
 visitas guiadas pelos pontos de coleta seletiva. 
 Quanto? 
 Custo estimado: R$ 1.000,00 (materiais didáticos e equipamentos). 
 2. Capacitação sobre Uso Racional da Água 
 O que? 
 Ensinar práticas de uso eficiente e racional da água para reduzir o desperdício nos 
 serviços que mais consomem esse recurso, como restaurantes e lavanderias. 
 Por que? 
 Reduzir o consumo de água, minimizar os custos operacionais e contribuir com a 
 preservação dos recursos hídricos, conforme a Lei Estadual de Recursos Hídricos. 
 Quem? 
 Funcionários do restaurante, laboratório de análises clínicas, lavanderia e setor de 
 limpeza. 
 Onde? 
 Sala de treinamento e áreas de trabalho para demonstrações práticas. 
 Quando? 
 Capacitação no segundo mês, com revisões semestrais. 
 Como? 
 Palestras com uso de projetores, vídeos instrutivos e prática em campo, utilizando 
 sistema de streaming para funcionários remotos. 
 Quanto? 
 Custo estimado: R$ 800,00 (recursos audiovisuais e materiais de apoio). 
 3. Capacitação sobre Tratamento de Efluentes e Impacto no Meio Ambiente 
 O que? 
 Capacitar funcionários para o correto manejo e descarte de efluentes, 
 conscientizando sobre os impactos ambientais. 
 Por que? 
 Minimizar o risco de poluição hídrica e atender às regulamentações ambientais sobre 
 o tratamento adequado de efluentes. 
 Quem? 
 Funcionários do setor de lavanderia, manutenção e equipes de limpeza. 
 Onde? 
 Sala de treinamento com acesso às áreas onde ocorre o descarte de efluentes para 
 demonstrações práticas. 
 Quando? 
 Capacitação no terceiro mês, com atualizações anuais. 
 Como? 
 Treinamento teórico com projetor e vídeos; demonstração prática nas áreas de 
 descarte. 
 Quanto? 
 Custo estimado: R$ 700,00 (equipamentos audiovisuais e materiais didáticos). 
 4. Capacitação sobre Redução de Desperdícios no Ambiente Comercial** 
 O que? 
 Ensinar os funcionários a identificar e reduzir o desperdício de materiais e recursos 
 nos setores de atuação. 
 Por que? 
 Otimizar recursos, reduzir custos e contribuir para uma operação mais sustentável no 
 EAD Center. 
 Quem? 
 Todos os funcionários das lojas, restaurante, farmácia e áreas de manutenção. 
 Onde? 
 Sala de treinamento e áreas de trabalho, com estudo de casos reais de desperdício. 
 Quando? 
 Capacitação no quarto mês, com revisões trimestrais. 
 Como? 
 - Palestras e exercícios práticos com projetor, notebook e sistema de som. 
 Quanto? 
 Custo estimado: R$ 1.200,00 (materiais educativos e aluguel de equipamento). 
 5. Capacitação sobre Programas de Sustentabilidade e Responsabilidade Social 
 O que? 
 Introduzir conceitos de sustentabilidade e responsabilidade social, incentivando a 
 adoção de práticas sustentáveis no EAD Center. 
 Por que? 
 Promover a sustentabilidade como um valor institucional e engajar os funcionários e a 
 comunidade local em práticas ambientalmente responsáveis. 
 Quem? 
 Todos os funcionários do EAD Center e membros da comunidade interessados. 
 Onde? 
 Sala de treinamento, com abertura para transmissão online para a comunidade. 
 Quando? 
 Capacitação no quinto mês, com atualizações anuais. 
 Como? 
 Palestras com uso de projetores, sistema de som, Wi-Fi para streaming e atividades 
 em grupo. 
 Quanto? 
 Custo estimado: R$ 1.300,00 (materiais educativos e infraestrutura). 
 Esse plano estruturado fornece uma visão clara das capacitações, abordando o que 
 será feito, como e os recursos necessários para cada etapa, de acordo com os 
 objetivos de sustentabilidade do EAD Center. 
 Gerenciamento de Resíduos no Centro Comercial EAD Center 
 Atualmente, o descarte incorreto de resíduos no Centro Comercial EAD Center 
 representa um problema ambiental e de saúde pública significativo. A presença de 
 resíduos como cascas de legumes, frutas, pilhas, baterias e até mesmo o vazamento 
 de esgoto da lavanderia para a rua evidencia a falta de um sistema eficiente de 
 gerenciamento de resíduos. De acordo com um levantamento detalhado em 8 lojas do 
 centro comercial, todas apresentam deficiências no descarte correto, mostrando a 
 necessidade urgente de identificar com precisão quem gera resíduos, onde e com que 
 frequência, e as atividades que os produzem. Com base nesse mapeamento, é 
 possível criar um perfil detalhado dos resíduos gerados, que guiará um programa de 
 capacitação e melhorias nas práticas de descarte. 
 O principalobjetivo do projeto é transformar essa realidade. Para isso, será criada 
 uma área intermediária de armazenamento de resíduos que minimizará o tempo de 
 acúmulo nas empresas, permitindo que esses resíduos sejam encaminhados mais 
 rapidamente ao reciclador responsável. A implementação do Plano de Ação 5W2H é 
 fundamental para estruturar esse processo, fornecendo uma visão clara de onde, 
 como e quando os resíduos são gerados e armazenados. A primeira fase do projeto 
 consistiu no mapeamento dos resíduos, enquanto a segunda fase envolveu uma 
 investigação sobre os destinos desses resíduos, assegurando que sejam 
 encaminhados para aterros licenciados e tratados adequadamente para evitar 
 passivos ambientais e complicações legais futuras. 
 No entanto, para que as mudanças sejam sustentáveis, é imprescindível capacitar os 
 funcionários do EAD Center sobre práticas adequadas de gerenciamento de resíduos. 
 Essa capacitação foi estruturada em módulos específicos para assegurar o 
 entendimento completo das novas práticas e sua aplicação correta. O treinamento 
 abordará os pontos essenciais identificados no projeto, divididos nas seguintes 
 etapas: 
 1. Identificação de Resíduos e Geração de Perfil: Cada setor do EAD Center será 
 orientado a identificar os tipos de resíduos que gera, os pontos de descarte, e a 
 frequência. Isso permitirá que cada setor tenha clareza sobre o tipo de resíduo 
 gerado e as melhores práticas de descarte. 
 2. Gerenciamento e Armazenamento Intermediário: Será explicado o conceito da 
 área intermediária de armazenamento e sua importância na otimização do 
 tempo de descarte. Esse espaço de armazenamento temporário agilizará o 
 envio dos resíduos aos recicladores, minimizando o acúmulo nos 
 estabelecimentos e assegurando a destinação correta. 
 3. Implementação do Plano de Ação 5W2H: O plano 5W2H guiará cada setor, 
 detalhando os aspectos fundamentais para as novas práticas de descarte: o 
 que precisa ser feito, como e onde os resíduos devem ser armazenados 
 temporariamente, e as razões para cada ação. Com isso, os funcionários 
 saberão como cada etapa do descarte contribui para a gestão sustentável e 
 legalmente correta dos resíduos. 
 4. Coleta Seletiva e Conformidade Legal: O programa de coleta seletiva será 
 adaptado de acordo com as necessidades de cada setor, respeitando as leis 
 ambientais e reforçando a responsabilidade do gerador sobre seus resíduos. 
 Esse módulo apresentará as consequências do descumprimento da legislação 
 ambiental e o papel de órgãos fiscalizadores, como o IPAAM, no 
 monitoramento da conformidade. 
 5. Personalização das Práticas para Cada Loja: Apesar das diretrizes gerais, cada 
 loja poderá personalizar as práticas de acordo com suas necessidades 
 específicas. A capacitação também incentivará a troca de experiências entre os 
 setores, promovendo práticas adaptadas e colaborativas. 
 Além da capacitação dos funcionários, será imprescindível verificar se os órgãos 
 municipais responsáveis pela coleta possuem as licenças adequadas, já que, mesmo 
 em operações governamentais, a responsabilidade final sobre os resíduos é do 
 gerador. Por isso, o projeto reforça a importância da destinação dos resíduos apenas 
 a aterros e recicladores devidamente licenciados. 
 Ao final da capacitação, o EAD Center espera não só adequar-se à legislação 
 ambiental, mas também promover uma cultura de sustentabilidade entre seus 
 colaboradores. A implementação de um sistema estruturado de gerenciamento de 
 resíduos garantirá que o EAD Center reduza seus impactos ambientais e crie um 
 ambiente de trabalho mais responsável e consciente. 
 Conclusão 
 Diante do crescente volume de resíduos gerados pelo Centro Comercial EAD 
 Center e dos desafios associados ao descarte inadequado, a implementação de 
 um programa de capacitações de educação ambiental surge como uma estratégia 
 essencial para transformar a gestão de resíduos no local. O método 5W2H 
 estruturou as ações necessárias, promovendo uma abordagem prática e educativa 
 para o treinamento dos funcionários e estabelecendo uma cultura de 
 sustentabilidade. Através da criação de uma área intermediária de 
 armazenamento e de um sistema de coleta seletiva adaptado, espera-se não 
 apenas reduzir o impacto ambiental e atender às exigências legais, mas também 
 inspirar a adoção de práticas sustentáveis na rotina dos colaboradores e na 
 comunidade. Essa iniciativa fortalecerá a responsabilidade ambiental do EAD 
 Center, assegurando que o descarte de resíduos ocorra de forma responsável e 
 contribuindo para um ambiente urbano mais limpo e sustentável