Black Friday

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PAULO HENRIQUE SOUZA COUTO 
 
 
 
 
 
 
 
AUMENTO DO PREÇO DE PRODUTOS NA BLACK FRIDAY 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disciplina: Empreendedorismo 
Curso: Tecnologia em Logística 
 
 
 
 
 
AUMENTO DO PREÇO DE PRODUTOS NA BLACK FRIDAY 
 
 
 
Salvador 
2024 
Diante do enunciado referente a atividade sobre a Black Friday da disciplina de 
empreendedorismo, onde é citado sobre o aumento do valor de alguns produtos antes 
da Black, temos algumas questões respondidas abaixo para a realização desta atividade. 
 
1. Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para 
aumentar as vendas? Você consideraria essas práticas antiéticas? 
Em muitos casos o consumidor acaba comprando o produto por seu valor real, pois 
depois do aumento do preço o desconto aplicado faz com que o produto retorne ao seu 
valor original. Está prática, passa uma falsa ideia de preço baixo, uma vez que o cliente 
ver por um certo tempo o valor elevado, e no dia da Black Friday, este custo é reduzido 
levando o cliente a entender que a rebaixa de preço foi realizada quando na verdade não 
foi. 
Na minha opinião essa prática que muito acontece no Brasil, não é válida, pois o 
empreendimento corre o risco de perder os clientes quando eles perceberem que 
adquiriu o produto pelo valor normal de mercado, e o pior, descobrir que foi enganado. 
Além disso, a empresa pode responder processos pelo PROCON por querer tirar 
vantagem dos consumidores. Um cliente satisfeito é a melhor propaganda que existe. 
2. Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes? 
Investir no Marketing digital: Hoje em dia, o marketing digital está sendo cada vez mais 
utilizado, mesmo para quem atua além da internet, visto que estamos falando de um 
conjunto de estratégias online que estabelece conexão com um público que vai desde 
possíveis clientes a clientes já existentes, identificando suas necessidades e oferecendo 
as soluções mais apropriadas. 
Além de ser mais acessível financeiramente do que as mídias tradicionais, a metodologia 
permite uma mensuração mais precisa dos resultados, possibilitando otimizar as 
campanhas e alcançar um público mais segmentado. Por exemplo, o e-mail marketing 
permite obter feedbacks diretos e relevantes, ajustando a estratégia de acordo com as 
respostas dos clientes. 
Além do mais, com o marketing digital de performance de uma forma geral o 
empreendimento ganha em termos de precisão, relacionamento, mensuração de dados 
e ainda economiza. A estrutura automatizada viabiliza o gerenciamento efetivo, uma vez 
que as soluções disponibilizadas auxiliam na construção de planejamentos compatíveis 
com a realidade dos seus clientes. 
Trabalhar boas práticas de relacionamento: De acordo com o Relatório de Inteligência do 
SIS Sebrae, os clientes fiéis respondem por 65% das vendas e ainda geram economia 
para a empresa, já que retê-los é 7 vezes mais barato. Isso sem falar no fato de que eles 
compram mais, não reclamam de pagar um valor justo e sempre indicam a marca para 
seus contatos. 
Hoje, algumas empresas aproveitam essa relação mais próxima de customer success 
para detectar ameaças e identificar as melhores oportunidades. Não apenas isso, já que 
o relacionamento ativo com os clientes também é uma forma de retê-los na base de 
contatos. Ou seja, é a tática que proporciona feedbacks relevantes e estreita o 
relacionamento no pós-venda. 
3. Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da 
marca? 
A chamada “maquiagem de promoção” acontece quando as empresas elevam o 
preço de produtos para dar desconto em seguida, dando a impressão de uma queda 
acentuada do valor. 
Essa prática pode ocasionar em uma decadência na marca da empresa, pois podem 
ocasionar a perca dos clientes que ficam insatisfeito após analisar que o preço que foi 
pago, e exatamente o valor real do produto e acaba ficando com uma falsa impressão 
do empreendimento. Mas, para as práticas de maquiagem de promoção, o cliente pode 
adotar maneiras de não cair nestes golpes, como por exemplo: 
https://hubify.com.br/blog/afinal-o-que-e-marketing-digital-de-performance/
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https://hubify.com.br/blog/o-que-e-automacao-de-marketing/
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https://sis.sebrae-sc.com.br/produtos/relatorios-de-inteligencia/fidelizacao-e-retencao-de-clientes/563c7154a4a5741d0050f9e1
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I. Monitorar os preços: A tecnologia veio para ajudar, e para isso, já existem alguns 
aplicativos que ajudam a monitorar os preços de determinados produtos de lojas 
virtuais como o ZOOM, BUSCAPÉ, SUPER SAVE. 
II. Desconfiar dos descontos excessivos: Produtos com descontos muito altos em 
um curto período, é um sinal para desconfiança. 
III. Analisar o histórico de preços: Como mencionado acima, existem também 
aplicativos que podem ajudar a montar o histórico de preços, e as alterações de 
mercado. 
4. Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por 
que tais práticas ainda são utilizadas? 
Acredito que muitas empresas adotam essa prática, para alavancar as suas vendas 
aproveitando que os consumidores estão à procura de produtos para aproveitar a Black 
Friday, e investe em propagandas e marketing com produtos com maquiagem de 
promoção. Além disso, a pressão por resultados e metas neste período e neste meiom 
competitivo podem influenciar na tentação de manipular os preços para criar uma ilusão 
de um desconto significativo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referencias 
Black Fraude, Disponível em: Acesso em: 20 de novembro de 2024 
 
Gestão e negócios. Disponível em: Acesso 
em: 20 de novembro de 2024 
 
Publicidade enganosa. Disponível em: 
 Acesso 
em: 20 de novembro de 2024 
 
Comerciantes sobem preços antes da Black Friday. Disponível em: 
 Acesso em: 20 de novembro de 2024 
 
https://www.jusbrasil.com.br/artigos/black-friday-ou-black-fraude/1131698191
https://www.jusbrasil.com.br/artigos/black-friday-ou-black-fraude/1131698191
https://hubify.com.br/gestao
https://hubify.com.br/gestao-e-negocios/como-fidelizar-e-reter-clientes-na-sua
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https://www.meioemensagem.com.br/comunicacao/publicidade-enganosa
https://vermelho.org.br/2024/11/04/comerciantes-sobem-precos-antes-para-oferecer-ilusao-de-desconto-na-black-friday/
https://vermelho.org.br/2024/11/04/comerciantes-sobem-precos-antes-para-oferecer-ilusao-de-desconto-na-black-friday/