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14/09/2017 Questões de Concursos e Perguntas de Concursos Públicos- Aprova Concursos https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/disciplina/Administra%25C3%25A7%25C3%25A3o+Geral/filtro/2/pagina/28… 4/6 Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador (/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador) Disciplina: Administração Geral (/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral) - Assuntos: 18. Inovação e mudança organizacional (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/18.+Inova%C3%A7%C3%A3o+e+mudan%C3%A7a+organizacional) 11. Estruturas organizacionais e hierarquia (arquitetura organizacional, centralização/descentralização, reengenharia, atribuições e responsabilidades) (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/11.+Estruturas+organizacionais+e+hierarquia+%28arquitetura+organizacional%2C+centraliza%C3%A7%C3%A3o%2Fdescentraliza%C3%A7%C3%A3o%2C+reengenharia%2C+atribui%C3%A7%C3%B5es+e+responsabilidades%29) Ocultar texto associado à questão A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem. Entre os objetivos da reengenharia organizacional, destacam-se as melhorias em qualidade, custo, serviço e velocidade dos processos organizacionais. Certo Errado 4256) Q25431 (/questoes-de-concurso/questao/25431) (/questoes-de-concurso/questao/25431#imprimir) Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador (/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador) Disciplina: Administração Geral (/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral) - Assuntos: 25. Qualidade e produtividade (5 S, 6 Sigma, PDCA, Processos,...) (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/25.+Qualidade+e+produtividade+%285+S%2C+6+Sigma%2C+PDCA%2C+Processos%2C...%29) Ocultar texto associado à questão A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem. O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais. Certo Errado 4257) Q25436 (/questoes-de-concurso/questao/25436) (/questoes-de-concurso/questao/25436#imprimir) Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador (/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador) Disciplina: Administração Geral (/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral) - Assuntos: 21. Processo decisório, liderança e gerência (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/21.+Processo+decis%C3%B3rio%2C+lideran%C3%A7a+e+ger%C3%AAncia) Ocultar texto associado à questão A teoria da decisão é o conjunto de procedimentos e métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das informações disponíveis, antevendo cenários possíveis. L.F.A. M. Gomes et al. Tomada de decisão gerencial: enfoque multicritério. 3.ª ed. São Paulo: Atlas, 2009 (com adaptações) Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os próximos itens, relativos ao processo decisório. Ausência de reação, regra da autoridade, regra da minoria, regra da maioria, consenso ou unanimidade estão entre os métodos de tomada de decisão em grupos e equipes de trabalho. Certo Errado 4258) Q25443 (/questoes-de-concurso/questao/25443) (/questoes-de-concurso/questao/25443#imprimir) Provas: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador (/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador) Disciplina: Administração Geral (/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral) - Assuntos: 5. Administração geral (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/5.+Administra%C3%A7%C3%A3o+geral) 6. Ambiente organizacional (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/6.+Ambiente+organizacional) 9. Comportamento (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/9.+Comportamento) 11. Cultura organizacional e institucional (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/11.+Cultura+organizacional+e+institucional) 23. Recursos humanos (/questoes-de-concurso/questoes/assunto/23.+Recursos+humanos) https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25436 https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/23.+Recursos+humanos https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/21.+Processo+decis%C3%B3rio%2C+lideran%C3%A7a+e+ger%C3%AAncia https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/25.+Qualidade+e+produtividade+%285+S%2C+6+Sigma%2C+PDCA%2C+Processos%2C...%29 https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25443 https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/9.+Comportamento https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/5.+Administra%C3%A7%C3%A3o+geral https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25443#imprimir https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/11.+Cultura+organizacional+e+institucional https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25431#imprimir https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25436#imprimir https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/prova/cespe-2011-correios-analista-de-correios-administrador https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/18.+Inova%C3%A7%C3%A3o+e+mudan%C3%A7a+organizacional https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questao/25431 https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/6.+Ambiente+organizacional https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/disciplina/administracao-geral https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/assunto/11.+Estruturas+organizacionais+e+hierarquia+%28arquitetura+organizacional%2C+centraliza%C3%A7%C3%A3o%2Fdescentraliza%C3%A7%C3%A3o%2C+reengenharia%2C+atribui%C3%A7%C3%B5es+e+responsabilidades%29