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WBA0730_v2.0 Agile Leadership Practices O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Estratégias para aplicar a cultura ágil no dia a dia das corporações Bloco 1 Arthur Felipe da Silva Palestrante: Suzi Bueno de Almeida Vamos refletir? Você sabia que empresas que adotam práticas ágeis têm até 70% a mais de probabilidade de atingir metas mais rápido, aumentar faturamento e ter melhor desempenho organizacional? A cultura ágil • Como a cultura ágil pode transformar a forma como as organizações operam e inovam? • Considere a rápida evolução tecnológica e as mudanças constantes do mercado. Como sua organização responde a essas mudanças? Segundo a pesquisa da McKinsey & Company (2019), empresas que adotam práticas ágeis e se beneficiam de seus resultados, têm 60% mais chances de serem líderes de mercado em suas indústrias. Quadro-resumo sobre princípios ágeis e seus benefícios A cultura ágil: transformando organizações e desafios contemporâneos Número Princípios ágeis (resumido) Benefícios 1 Satisfação do cliente contínua Melhora a satisfação do cliente 2 Abertura a mudanças durante o processo Flexibilidade para se adaptar 3 Entregas frequentes de melhoria Entrega de valor rápido 4 Colaboração diária entre os times Melhora a comunicação e entendimento 5 Motivação de indivíduos Aumenta a produtividade e moral 6 Conversas face a face Melhora a comunicação e eficiência Fonte: elaborada pelo autor. Quadro-resumo sobre princípios ágeis e seus benefícios A cultura ágil: transformando organizações e desafios contemporâneos Número Princípios ágeis (resumido) Benefícios 7 Soluções funcionais como foco Foco na entrega de valor 8 Promoção de um ambiente saudável para o trabalho Sustentabilidade e satisfação do colaborador a longo prazo 9 Busca por excelência técnica contínua Melhora a qualidade do produto 10 Maximizar trabalho não realizado Foco na simplicidade e eficiência 11 Equipes auto-organizáveis melhores Autonomia e responsabilidade da equipe 12 Reflexão e ajuste regulares Melhoria contínua Fonte: elaborada pelo autor. A resposta está nos valores e princípios da agilidade Os 4 pilares da cultura ágil Fonte: Piscine26/stock.adobe.com. Principais princípios ágeis: • Satisfação contínua do cliente. • Abertura a mudanças. • Entregas frequentes. • Colaboração diária. Promovendo a cultura ágil nas organizações Estratégias de implementação: 1. Formação e educação: treinamento contínuo sobre princípios e práticas ágeis. 2. Apoio da liderança: comprometimento da alta administração. 3. Ambiente colaborativo: espaços que promovem a comunicação aberta. O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Quatro passos para desenvolver uma estratégia de aplicação da cultura ágil Bloco 2 Arthur Felipe da Silva Palestrante: Suzi Bueno de Almeida Passo 1: educação e formação A base de qualquer transformação ágil bem- sucedida começa com a educação e a formação. Capacitação: treinamento em princípios ágeis: investir em treinamentos e workshops sobre os valores e princípios do Manifesto Ágil. •Formação em Scrum: oferecer certificações e cursos para equipes sobre o framework Scrum. Aprendizagem contínua Entender o ciclo que permeia a importância de jornada contínua de aprendizagem é essencial na implantação ou construção de qualquer novo conteúdo ou processo. Ter foco no crescimento Tornar-se referência Aprender mais Construir marca pessoal e rede Dominar sua jornada Fazer o que ama Passo 2: apoio da liderança •Líder comprometido. •Líder com papel de coaching e mentor. Líder motivando a equipe Fonte: Rawpixel.com/stock.adobe.com. Passo 3: implantação e melhoria contínua Um ambiente colaborativo, suportado pelas ferramentas adequadas, é vital para a prática ágil. Estratégias focadas em: • Gestão de projetos. • Comunicação. • Ambiente colaborativo. • Espaços de trabalho: reorganizar o espaço físico para promover a colaboração e a comunicação aberta. Passo 4: implantação e melhoria contínua P la n n in g Planejar Reunião no início de cada sprint na qual a equipe define quais itens do backlog serão entregues, como serão entregues e quem será responsável por cada atividade. D ai ly Acompanhar Reunião diária de curta duração (cerca de 15 minutos) na qual a equipe discute o que foi feito desde a última reunião, o que será feito até a próxima reunião e quais obstáculos estão no caminho. R ev ie w Revisar Reunião ao final de cada sprint, na qual a equipe apresenta o trabalho concluído ao product owner e a outros stakeholders para obter feedback e discutir possíveis ajustes no produto. O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Aprofundando-se no método Scrum Bloco 3 Arthur Felipe da Silva Palestrante: Suzi Bueno de Almeida O que é o Scrum Definição: Scrum é uma metodologia ágil usada para gerenciar projetos complexos, especialmente no desenvolvimento de software. Origem: criado por Ken Schwaber e Jeff Sutherland nos anos 1990. Objetivo: aumentar a produtividade e a qualidade do produto, promovendo entregas rápidas e contínuas. Principais componentes: papéis, eventos e artefatos. Papéis no Scrum • Responsável por maximizar o valor do produto. • Define e prioriza o backlog do produto. Product Owner (PO): • Facilita o processo Scrum e remove impedimentos. • Garante que a equipe siga as práticas ágeis. Scrum Master • Autogerenciada e multifuncional. • Responsável por entregar incrementos do produto em cada sprint. Equipe de Desenvolvimento Fonte: adaptado de Sutherland (2014, p. 24). Eventos importantes • Sprint: ciclo de trabalho de 1 a 4 semanas. Resulta em um incremento potencialmente utilizável do produto. • Sprint Planning: reunião para planejar o trabalho da Sprint. Equipe define o que pode ser entregue e como será feito. • Daily Scrum: reunião diária de 15 minutos. Sincroniza atividades e ajusta o plano de trabalho. • Sprint Review: apresentação do incremento ao Product Owner e stakeholders. Feedback e adaptação do backlog do produto. • Sprint Retrospective: reunião para refletir sobre a Sprint. Identifica melhorias para o próximo ciclo. Artefatos no Scrum • Product Backlog: • Lista ordenada de tudo o que pode ser necessário no produto. • Mantido e priorizado pelo Product Owner. • Sprint Backlog: • Conjunto de itens do Product Backlog selecionados para a Sprint. • Inclui tarefas necessárias para entregar o incremento. • Incremento: • Soma de todos os itens do Product Backlog concluídos durante a Sprint. • Deve ser utilizável e atender à definição de "pronto". Benefícios de se aplicar o Scrum • Transparência: • Todos os aspectos do processo são visíveis para aqueles responsáveis pelo resultado. • Inspeção e adaptação: • Processos e produtos são regularmente revisados e adaptados. • Flexibilidade e adaptabilidade: • Permite ajustes rápidos a mudanças de requisitos e prioridades. • Melhoria contínua: • Foco em melhorar continuamente os processos e o produto. • Colaboração e comunicação: • Promove uma cultura de trabalho em equipe e comunicação aberta. Teoria em prática O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Bloco 4 Arthur Felipe da Silva Palestrante: Suzi Bueno de Almeida Reflita sobre a seguinte situação Você já deve ter ouvido falar no Spotify ou até deve ter conta na maior plataforma de música do mundo. Mas, você sabia que o sucesso da empresa se dá, em partes, por conta da cultura ágil? Aplicativo Spotify Fonte: CanYalicn/stock.adobe.com. Norte para a resolução O Spotify é o maior serviço de streaming de áudio do mundo, com cerca de 286 milhões de usuários, e seu sucesso se deve em parte à abordagem exclusiva da empresa para a organização do trabalho visando melhorar a agilidade da equipe.Como apresentado pelo coach de cultura ágil do Spotify no case Cultura Ágil Spotify (Cruth, 2023), a empresa é estruturada da seguinte forma. • Squads. • Tribos. • Capítulos. Norte para a resolução Modelo Spotify de organização ágil. Fonte: https://www.atlassian.com/br/agile/agi le-at-scale/spotify. Estrutura de time ágil Spotfy• Squads: pequenas equipes multifuncionais que trabalham de forma autônoma. • Tribes: grupos de squads que trabalham em áreas relacionadas. • Chapters e guilds: formas de compartilhar conhecimentos e práticas entre as squads. Norte para a resolução Impactos e resultados Segundo apresentado no case Cultura Ágil Spotify (Cruth, 2023), mesmo com os squads sendo formados por equipes pequenas que reúnem profissionais de diversas áreas, como design, desenvolvimento, vendas e marketing, o modelo ágil da Spotify resultou em: • Maior inovação. • Redução de time-to-market. • Aumento da satisfação dos funcionários. • Aumento da satisfação do usuário/cliente final com o produto. Bons estudos! Consolidando o aprendizado O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Bloco 5 Arthur Felipe da Silva Palestrante: Suzi Bueno de Almeida Consolidando o aprendizado O impacto da cultura ágil e seus desafios de promoção nas corporações Seguindo os valores do Manifesto Ágil (Beck et al., 2001) a cultura ágil visa transformar as organizações da seguinte forma: • Gerando um ambiente de trabalho propício à colaboração, criatividade e comunicação. • Ter líderes e gestores focados no apoio das iniciativas. • Adoção de ferramentas e tecnologias. • Estar aberto a mudanças, mesmo tendo que mudar o que já foi planejado. Quiz A B C D Qual dos seguintes valores do Manifesto Ágil é o mais importante para garantir a entrega contínua de valor ao cliente? Indivíduos e interações acima de processos e ferramentas. Soluções funcionando acima de documentação abrangente. Colaboração com o cliente acima de negociação de contratos. Responder a mudanças acima de seguir um plano. Quiz A B C D Qual dos seguintes valores do Manifesto Ágil é o mais importante para garantir a entrega contínua de valor ao cliente? Indivíduos e interações acima de processos e ferramentas. Soluções funcionando acima de documentação abrangente. Colaboração com o cliente acima de negociação de contratos. Responder a mudanças acima de seguir um plano. Quiz – Resolução Resposta correta: B) Soluções funcionando acima de documentação abrangente. Explicação: Focar no funcionamento de uma solução garante que o cliente receba incrementos de produto que agreguem valor regularmente, permitindo feedback contínuo e melhorias frequentes. Leitura Fundamental Prezado estudante, as indicações a seguir podem estar disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela internet. Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na construção da sua carreira profissional. Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso! Indicação Leitura 1 O livro explora o framework ágil Scrum, focando em como equipes podem aumentar sua produtividade e eficiência por meio de métodos de gestão mais colaborativos e adaptativos. Referência SUTHERLAND, Jeff. SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo. 1. ed. Rio de Janeiro: Leya, 2014. Indicação de leitura 2 O artigo explora como o Spotify implementa o ágil em larga escala, usando Squads e Tribes. Essa abordagem promove flexibilidade, adaptação rápida e inovação, sendo crucial para o crescimento e sucesso da empresa. Referência CRUTH, March. Spotify um estudo de Caso sobre a Implementação da Cultura Ágil. Atalassian, 2023. Referências ADKINS, Lyssa. Coaching Agile Teams: A Companion for Scrum Masters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition. Boston: Addison-Wesley, 2021. BECK, Kent et al. Manifesto for Agile Software Development. 2001. Disponível em: http://agilemanifesto.org/. Acesso em: 04 jun. 2024. COYLE, Daniel. Equipes brilhantes: Como criar grupos fortes e motivados. 1. ed. São Paulo: Planeta, 2021. CRUTH, March. Spotify um estudo de Caso sobre a Implementação da Cultura Ágil. Atalassian, 2023. Disponível em: https://www.atlassian.com/br/agile/agile-at-scale/spotify. Acesso em: 04 jun. 2024. MCKINSEY & COMPANY. Transformação digital no Brasil. São Paulo: McKinsey & Company, 2019. Disponível em: https://www.mckinsey.com/br/~/media/mckinsey/locations/south%20america /brazil/our%20insights/transformacoes%20digitais%20no%20brasil/transforma cao-digital-no-brasil.pdf. Acesso em: 04 jun. 2024. SUTHERLAND, Jeff. SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo. 1. ed. Rio de Janeiro: Leya, 2014. Bons estudos! Slide 1: Agile Leadership Practices Slide 2: O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Slide 3 Slide 4: A cultura ágil Slide 5: A cultura ágil: transformando organizações e desafios contemporâneos Slide 6: A cultura ágil: transformando organizações e desafios contemporâneos Slide 7: A resposta está nos valores e princípios da agilidade Slide 8: Promovendo a cultura ágil nas organizações Slide 9: O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Slide 10: Passo 1: educação e formação Slide 11: Aprendizagem contínua Slide 12: Passo 2: apoio da liderança Slide 13: Passo 3: implantação e melhoria contínua Slide 14: Passo 4: implantação e melhoria contínua Slide 15: O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Slide 16: O que é o Scrum Slide 17: Papéis no Scrum Slide 18: Eventos importantes Slide 19: Artefatos no Scrum Slide 20: Benefícios de se aplicar o Scrum Slide 21: O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26: O impacto da cultura ágil e os desafios da sua promoção nas corporações Slide 27 Slide 28 Slide 29 Slide 30 Slide 31 Slide 32: Indicação Leitura 1 Slide 33: Indicação de leitura 2 Slide 34 Slide 35: Bons estudos!