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Curso: Jornalismo Disciplina: Teoria da Comunicação Comunicação Interpessoal e Grupal Conceitos básicos de comunicação interpessoal Exercícios com resolução Questão 1 O que é comunicação interpessoal? A) A troca de informações entre uma pessoa e um grupo B) A troca de informações entre duas ou mais pessoas C) A troca de informações entre uma pessoa e uma organização D) A troca de informações entre um grupo e uma organização E) A troca de informações entre uma pessoa e um meio de comunicação Resposta: B) A troca de informações entre duas ou mais pessoas Explicação: A comunicação interpessoal é a troca de informações, ideias e sentimentos entre duas ou mais pessoas, geralmente em um contexto face a face ou por meio de tecnologias de comunicação. Questão 2 Qual é o objetivo principal da comunicação interpessoal? A) Informar ou educar B) Persuadir ou influenciar C) Estabelecer relacionamentos ou construir confiança D) Resolver conflitos ou problemas E) Divertir ou entreter Resposta: C) Estabelecer relacionamentos ou construir confiança Explicação: O objetivo principal da comunicação interpessoal é estabelecer relacionamentos ou construir confiança entre as partes envolvidas, o que pode levar a uma comunicação mais eficaz e eficiente. Questão 3 Quais são os principais elementos da comunicação interpessoal? A) Emissor, receptor, mensagem e canal B) Emissor, receptor, mensagem e feedback C) Emissor, receptor, mensagem e contexto D) Emissor, receptor, mensagem e cultura E) Emissor, receptor, mensagem e tecnologia Resposta: B) Emissor, receptor, mensagem e feedback Explicação: Os principais elementos da comunicação interpessoal são o emissor (quem envia a mensagem), o receptor (quem recebe a mensagem), a mensagem (o conteúdo da comunicação) e o feedback (a resposta do receptor à mensagem). Questão 4 Qual é o papel do contexto na comunicação interpessoal? A) O contexto é irrelevante para a comunicação interpessoal B) O contexto influencia a interpretação da mensagem C) O contexto determina o resultado da comunicação D) O contexto é um fator secundário na comunicação interpessoal E) O contexto é um fator primário na comunicação interpessoal Resposta: B) O contexto influencia a interpretação da mensagem Explicação: O contexto (o ambiente, a cultura, a situação, etc.) influencia a interpretação da mensagem, pois pode afetar a forma como o receptor entende e responde à mensagem. Questão 5 Qual é o principal desafio da comunicação interpessoal? A) A barreira da linguagem B) A barreira cultural C) A barreira emocional D) A barreira tecnológica E) A barreira da falta de atenção Resposta: C) A barreira emocional Explicação: O principal desafio da comunicação interpessoal é a barreira emocional, pois as emoções podem influenciar a forma como as pessoas se comunicam e respondem às mensagens. Questão 6 Qual é o papel da escuta ativa na comunicação interpessoal? A) A escuta ativa é desnecessária na comunicação interpessoal B) A escuta ativa é importante para entender a mensagem do outro C) A escuta ativa é importante para convencer o outro da sua opinião D) A escuta ativa é importante para evitar conflitos E) A escuta ativa é importante para ganhar tempo para responder Resposta: B) A escuta ativa é importante para entender a mensagem do outro Explicação: A escuta ativa é fundamental na comunicação interpessoal, pois permite que o receptor entenda claramente a mensagem do emissor e responda de forma apropriada. Questão 7 Qual é o efeito da linguagem corporal na comunicação interpessoal? A) A linguagem corporal não tem efeito na comunicação interpessoal B) A linguagem corporal pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal C) A linguagem corporal é mais importante do que a mensagem verbal D) A linguagem corporal é menos importante do que a mensagem verbal E) A linguagem corporal é irrelevante na comunicação interpessoal Resposta: B) A linguagem corporal pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal Explicação: A linguagem corporal (gestos, expressões faciais, postura, etc.) pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal, e pode influenciar a forma como o receptor entende e responde à mensagem. Questão 8 Qual é o papel da empatia na comunicação interpessoal? A) A empatia é desnecessária na comunicação interpessoal B) A empatia é importante para entender a perspectiva do outro C) A empatia é importante para convencer o outro da sua opinião D) A empatia é importante para evitar conflitos E) A empatia é importante para ganhar tempo para responder Resposta: B) A empatia é importante para entender a perspectiva do outro Explicação: A empatia é fundamental na comunicação interpessoal, pois permite que o receptor entenda e compartilhe os sentimentos e perspectivas do emissor, o que pode levar a uma comunicação mais eficaz e eficiente. Questão 9 Qual é o efeito do tom de voz na comunicação interpessoal? A) O tom de voz não tem efeito na comunicação interpessoal B) O tom de voz pode influenciar a forma como o receptor entende a mensagem C) O tom de voz é mais importante do que a mensagem verbal D) O tom de voz é menos importante do que a mensagem verbal E) O tom de voz é irrelevante na comunicação interpessoal Resposta: B) O tom de voz pode influenciar a forma como o receptor entende a mensagem Explicação: O tom de voz pode influenciar a forma como o receptor entende a mensagem, pois pode transmitir emoções e atitudes que não estão presentes na mensagem verbal. Questão 10 Qual é o papel da clareza na comunicação interpessoal? A) A clareza é desnecessária na comunicação interpessoal B) A clareza é importante para evitar mal-entendidos C) A clareza é importante para convencer o outro da sua opinião D) A clareza é importante para evitar conflitos E) A clareza é importante para ganhar tempo para responder Resposta: B) A clareza é importante para evitar mal-entendidos Explicação: A clareza é fundamental na comunicação interpessoal, pois permite que o receptor entenda claramente a mensagem do emissor e responda de forma apropriada, evitando mal-entendidos e conflitos.