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1 Ameaça é a causa potencial de um incidente indesejado, que pode resultar em dano para um sistema ou organização (ABNT, 2013). Envolve qualquer coisa que possa afetar ou atingir o funcionamento, operação, disponibilidade e integridade da rede ou do sistema. No que se refere à classificação das ameaças a que se sujeitam informação e ativos de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ameaças ambientais envolvem desastras como fogo, chuva, terremoto, contaminação por produtos químicos, falhas decorrentes de falta de energia e do sistema de climatização. ( ) Ameaças técnicas ocorrem por códigos maliciosos e invasão de sistemas. ( ) Ameaças lógicas são decorrentes de configuração incorreta de componentes de tecnologia da informação, ou seja, de hardware e software. ( ) Ameaças humanas são erros de operação, fraude e sabotagem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: ABNT. NBR ISO/IEC 27001: tecnologia da informação - técnicas de segurança - sistema de gestão da segurança da informação - requisitos. Rio de Janeiro: ABNT, 2013. A V - F - F - F. B V - F - F - V. C V - V - V - F. D F - F - V - F. Revisar Conteúdo do Livro 2 A falta do gerenciamento de segurança lógica, física e ambiental poderá provocar inúmeros danos nas organizações, como, por exemplo, a perda de credibilidade no mercado, sua desvalorização e danos à imagem, além de sérios prejuízos financeiros por sanções e penalizações por conta do descumprimento de leis ou cláusulas contratuais de confidencialidade. No que se refere à segurança da informação lógica, assinale a alternativa CORRETA: A A segurança lógica das informações de uma organização serve para garantir a segurança dos sistemas e das informações armazenadas pelo meio digital, como criptografia, assinatura e certificado digital. B Para garantir a segurança da informação de uma organização, a camada de segurança lógica ocorre independente das suas camadas físicas e ambientais, pois não estão estritamente relacionadas para manter a integridade e a disponibilidades das informações. C A segurança lógica das informações de uma organização são definidas pela sua alta administração, a partir de normas, políticas e tecnologias aplicadas para seu uso, sem a necessidade de sua validação por profissionais da área de segurança. D A segurança lógica das informações busca identificar a falta de segurança de uma organização e aplicar critérios e diretrizes que potencializem sua proteção de infraestrutura tecnológica. 3 É uma prática utilizada para obter acesso a informações importantes ou sigilosas em organizações ou sistemas por meio da enganação ou exploração da confiança das pessoas. Para isso, o golpista pode se passar por outra pessoa, assumir outra personalidade, fingir que é um profissional de determinada área etc. É uma forma de entrar em organizações que não necessitam da força bruta ou de erros em máquinas. Explora as falhas de segurança das próprias pessoas que, quando não treinadas para esses ataques, podem ser facilmente manipuladas. Sobre essa prática, assinale a alternativa CORRETA: A Crackers. B Invasão de privacidade. C Hackers. D Engenharia social. 4 A segurança ambiental serve como medida preventiva, detectiva ou reativa da segurança de uma organização, a fim de proteger o ambiente e dos ativos físicos e lógicos de informação, como, por exemplo, envolve meios como rede elétrica, energia alternativa e climatização. No que se refere à segurança ambiental, analise as sentenças a seguir: I- A segurança ambiental envolve cuidados com projetos de instalações para a tecnologia de informação de uma organização. II- A utilização dos recursos de segurança ambiental não dá garantia da disponibilidade dos equipamentos de segurança física e lógica e da ergonomia dos equipamentos. III- São ameaças para a segurança ambiental os incêndios, desabamentos, alagamentos e problemas na rede elétrica. IV- São exemplos de segurança ambiental proteção de energia, ar condicionado, proteção de água, detecção de fogo, extintores, entre outros. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D Somente a sentença III está correta. 5 Por hipótese, imagine o seguinte cenário: considere que, em uma empresa, uma planilha com os salários de todos os funcionários que estava armazenada em um computador (o servidor de arquivos) tenha sido acessada por usuários que não tinham autorização. Para tirar proveito de tal situação visualizaram as informações contidas nesta planilha, e em seguida, as modificaram. Neste caso, princípios da segurança da informação foram comprometidos com esse incidente, pois encontraram redundâncias nos dados. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O princípio violado foi a disponibilidade, pois a informação estava disponível. ( ) O princípio violado foi a autenticidade, pois não solicitou a autenticação. ( ) O princípio violado foi a integridade, pois a informação deve estar protegida contra modificação sem permissão; garantida a fidedignidade das informações. ( ) O princípio violado foi a confidencialidade, pois o acesso deveria ser apenas ao usuário devido. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - F - V. C F - F - V - V. D F - V - V - F. 6 A área de segurança da informação é responsável por aplicar um conjunto de ações, a fim de proteger a informação tanto armazenada no meio digital ou física para minimizar os riscos e o impacto de possíveis ataques e vulnerabilidades. No que se refere à segurança da informação, assinale a alternativa CORRETA: A O surgimento das redes de computadores e a interconexão destas aos meios de comunicação não ocasionou uma grande preocupação com aspectos de segurança nas organizações, pois existem avançados recursos tecnológicos de antivírus para proteger de invasões seus dados e informações. B Por garantir que os ativos das informações sejam bem armazenados e protegidos, as organizações não são obrigadas a realizar backups, pois além de obter mecanismos tecnológicos de proteção, seus profissionais são altamente confiáveis e responsáveis pelo seu armazenamento digital ou físico. C Como a informação é um ativo valioso das organizações, sua proteção é fundamental e deverá existir formas corretas e seguras das mesmas serem compartilhadas ou armazenadas, incluindo neste aspecto políticas, processos e procedimentos que permitam sua correta proteção. D No Brasil, são inúmeras as normas da International Organization for Standardization (ISO), que tratam do gerenciamento de segurança da informação, porém nenhuma destas normas devem ser publicadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 7 Segurança da informação significa proteger seus dados e sistemas de informação de acessos e uso não autorizados, divulgação, modificação, leitura, gravação, inspeção e destruição. O conceito de segurança da informação está ligado à confidencialidade, à integridade e à disponibilidade da informação. O conceito de segurança de processamento está ligado à disponibilidade e à operação da infraestrutura computacional. Esses conceitos são complementares e asseguram a proteção e a disponibilidade das informações das organizações. O impacto da perda e/ou violação de informações para empresa é enorme e pode, em alguns casos, levá-la à falência. Com relação aos itens que devem ser observados na segurança física e ambiental das informações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para-raios e iluminação de emergência devem ser observados no projeto de uma instalação elétrica. ( ) Fontes de energias alternativas, como no-breaks e geradores, são importantes para empresas que possuem aplicações on-line. ( ) Aquecimento, ventilação e ar-condicionado e detecção de fogo são itens relevantes para segurança ambiental. ( ) A escolha da localização não é uma medida que precisede atenção, uma vez respeitado o acesso devido e restrito à informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: http://efagundes.com/artigos/seguranca-da-informacao/. Acesso em: 30 out. 2018. A V - V - V - F. B F - V - F - V. C F - F - F - V. D V - F - V - F. 8 Segurança da informação significa proteger seus dados e sistemas de informação de acessos e uso não autorizados, divulgação, modificação, leitura, gravação, inspeção e destruição. O conceito de segurança da informação está ligado à confidencialidade, à integridade e à disponibilidade da informação. O conceito de segurança de processamento está ligado à disponibilidade e operação da infraestrutura computacional. Esses conceitos são complementares e asseguram a proteção e a disponibilidade das informações das organizações. O impacto da perda e/ou violação de informações para empresa é enorme e pode, em alguns casos, levá-la à falência. Com relação à segurança ambiental das informações, assinale a alternativa INCORRETA: A A parte de climatização na segurança ambiental refere-se ao bem-estar dos usuários na utilização do ambiente apenas. B A retirada do descarte e do transporte são fatores ambientais que devem ter controles específicos, evitando que informações sejam acessadas indevidamente. C Em decorrência da necessidade do controle das condições ambientais e de confiabilidade para o sistema de condicionamento de ar, é recomendável a instalação de condicionadores do tipo compacto (self-contained). D Sistemas de detecção de incêndio e sensores automáticos, além de brigada de incêndio, devem ser constantemente verificados e treinados. 9 No e-mail corporativo você recebe uma mensagem na qual o remetente é o gerente ou alguém em nome do departamento de suporte do seu banco. Na mensagem ele diz que o serviço de Internet Banking está apresentando algum problema e que tal problema pode ser corrigido se você executar o aplicativo que está anexado à mensagem. A execução deste aplicativo apresenta uma tela análoga àquela que você utiliza para ter acesso à conta bancária, aguardando que você digite sua senha. Na verdade, este aplicativo está preparado para furtar sua senha de acesso à conta bancária e enviá-la para o atacante. Sobre o ataque à segurança da informação provocado por terceiros, que está sendo aplicado no cenário hipotético apresentado, assinale a alternativa CORRETA: A Segregação de funções. B Engenharia social. C Treinamento de prestadores de serviços. D Acordos de confidencialidade. 10 A Segurança da informação é composta por três segmentos: pessoas, processos e tecnologias. As pessoas são responsáveis pela realização das atividades de segurança que estão definidas em seus processos com diretrizes para a realização das atividades executadas por pessoas através de ferramentas. Com relação a estes três segmentos, pessoas, processos e tecnologias, analise as sentenças a seguir: I- Pessoas, processos e tecnologias trabalham de forma integrada para a execução e entrega das estratégias de gestão de segurança da informação nas organizações. II- O elo mais forte para a segurança da informação são os processos e as tecnologias que definem a forma como são executadas as atividades de segurança física de uma organização onde as habilidades, atitudes e conhecimentos das pessoas são considerados. III- O processo define as ações das pessoas para garantir a segurança física de uma organização num ciclo contínuo de análise do problema, síntese de uma solução e avaliação da solução da segurança de informação através das tecnologias e suas ferramentas utilizadas para alcançar os melhores resultados para a organização. IV- A eficiência de um processo de segurança de informação independe da tecnologia utilizada e das pessoas habilitadas para executar as atividades voltadas à segurança física de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças II e III estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas.