AV PARCIAL - ADM DE MARKETING - V.1, V.2, V.3

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30l09l2015 BDQPraia 
o ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0581_SM_V.1 
Aluno(a): FERNANDO 
 Desempenho: 10,0 de 10,0
� Fechar
Matrícula: 
Data: 10/09/2015 19:13:02 (Finalizada) 
D 1• Questão (Ref.: 201504493120) Pontos: 1,0 / 1,0
Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação 
para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre 
quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as 
expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? 
D Praça. 
D Mercado. 
D Serviço. 
IBI <P Necessidade. 
D Produto. 
Gabarito Comentado. 
D 2• Questão (Ref.: 201504487554) Pontos: 1,0 / 1,0 
A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O 
marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre 
outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : 
D Objetivos e aplicação das diretrizes. 
D Objetivos e definição dos planos de vendas. 
IB] <;? Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. 
D Objetivos e definição do sucesso da organização. 
D Objetivos e ações 
Gabarito Comentado. 
D 38 Questão (Ref.: 201504561311) 
Gabarito Comentado. 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Ao apresentar um seminário sobre o tema "A Fase do Marketing", um aluno apresentou os seguintes dados: 
I - Esta fase ocorreu logo após o término da II Guerra Mundial; 
II - Um dos fatos que motivou o surgimento da Fase do Marketing foi o aumento da taxa de natalidade, gerando 
novas oportunidades de negócios. 
III - A propaganda e a venda foram consolidadas como as ações decisivas para se conquistar estes clientes 
ávidos por consumir. 
Analisando estes dados sobre a Fase do Marketing, podemos concluir corretamente que: 
IB] <;? apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
D apenas a afirmativa l está correta. 
D apenas as afirmativas I e 111 estão corretas. 
D apenas as afirmativas II e 111 estão corretas. 
D as afirmativas I, II e 111 estão corretas. 
Gabarito Comentado. 
http:1/si mulaoo.estac:io.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cri pt_hist=7334488440 
Gabarito Comentado. 
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30l09l2015 BDQPraia 
o ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0581_SM_ V.2 
Aluno(a): FERNANDO 
 Desempenho: 10,0 de 10,0 
� Fechar 
Matrícula: 
Data: 30/09/2015 09:53:54 (Finalizada) 
D 1• Questão (Ref.: 201504917339) Pontos: 1,0 / 1,0 
Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de 
escolher mercados-alvos e construir com eles. 
IB] <!? relacionamentos lucrativos 
D Oferta 
D Valor 
D Posicionamento 
D Demanda 
D 2• Questão (Ref.: 201504920991)
Gabarito comentado. 
Pontos: 1,0 / 1,0 
Analise as afirmativas a seguir: I. Marketing utiliza-se da criatividade e bom senso dos profissionais que, aliados 
a suas experiências, auxiliam a obter resultados para as organizações, coordenando as pessoas e as 
ferramentas disponíveis, estimulando a demanda e favorecendo o crescimento social e econômico de uma 
região. II. A prática do marketing exige o controle rígido das variáveis internas das organizações, de modo a 
permitir adaptações da máquina empresarial, ajustando-se às mudanças externas, ou melhor, antecipando-se a 
elas. III. O termo marketing verde, ecológico ou ambiental, surgiu nos anos setenta, quando a AMA (American 
Marketing Association) realizou um Workshop com a intenção de discutir o impacto do marketing sobre o meio 
ambiente. É correto afirmar que: 
IBI <!? e) Todas estão corretas.
D a) Apenas I e II estão corretas.
D c) Apenas I e III estão corretas
D b) Apenas II e III estão corretas •.
D d) Todas estão incorretas.
Gabarito Comentado. 
D 3ª Questão (Ref.: 201504584663)
Gabarito Comentado. 
Pontos: 1,0 / 1,0 
O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas 
_______ e . Com base nas alternativas escolha a opção correta. 
D e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
IB] <!? c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
D d) Observação, Percepção e Ação.
D a) Marketing, vendas e propaganda.
D b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
Gabarito comentado. 
http:1/si mulaoo.estac:io.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cri pt_hist=7726962600 1/4 
30l09l2015 BDQPraia 
o ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Simulado: GST0581_SM_ V.3 
Aluno(a): FERNANDO 
 Desempenho: 10,0 de 10,0 
� Fechar 
Matrícula: 
Data: 30/09/2015 10:17:44 (Finalizada) 
D 1• Questão (Ref.: 201504583418) 
Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que: 
D O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação 
D Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor. 
D Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo 
IB] <:? O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto) 
Pontos: 1,0 / 1,0 
D Não basta que o consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra 
Gabarito Comentado. 
D 28 Questão (Ref.: 201504333699) 
O conceito de marketing pode ser definido como: 
D A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa. 
Pontos: 1,0 / 1,0 
D A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características. 
D O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que 
dispõe de renda suficiente para adquiri-los. 
IB] <:? Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura 
para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing. 
D O resultado da participação do produto na demanda de mercado. 
Gabarito Comentado. 
D 38 Questão (Ref.: 201504550503) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes 
para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou 
desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes 
possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a 
oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da 
fase do (a) ______ _ 
D Produto. 
D Venda. 
D Valor. 
IBI <:? Marketing. 
D Produção. 
Gabarito Comentado. 
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