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Caixa Econômica Federal
Conteúdo Complementar 
Técnico Bancário 
NV-011JH-23-PREP-CAIXA-TEC-BAN
Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos 
pela Lei nº 9.610/1998. É proibida a reprodução parcial ou total, 
por qualquer meio, sem autorização prévia expressa por escrito da 
editora Nova Concursos.
Esta obra é vendida sem a garantia de atualização futura. No caso 
de atualizações voluntárias e erratas, serão disponibilizadas no 
site www.novaconcursos.com.br. Para acessar, clique em “Erratas 
e Retificações”, no rodapé da página, e siga as orientações.
Dúvidas
www.novaconcursos.com.br/contato
sac@novaconcursos.com.br
Obra
Caixa Econômica Federal
Técnico Bancário 
Autores
REDAÇÃO DISCURSIVA E OFICIAL • Nelson Sartori
Edição: Junho/2023
SUMÁRIO
REDAÇÃO DISCURSIVA E OFICIAL ...............................................................................5
REDAÇÃO DISCURSIVA ....................................................................................................................... 5
REDAÇÃO OFICIAL ............................................................................................................................. 25
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REDAÇÃO DISCURSIVA E 
OFICIAL
REDAÇÃO DISCURSIVA
Neste material, vamos trabalhar a redação discur-
siva. Você estudará algumas características inovado-
ras no conceito de produção de textos para quem quer 
atingir um melhor resultado em provas que exijam do 
candidato a habilidade de produzir um texto. 
Aqui, serão apresentados os aspectos gerais da 
redação discursiva em sua estrutura textual, bem 
como todos os passos para a sua produção com efi-
ciência. Porém, antes de iniciarmos, é importante dar 
atenção às dúvidas que geralmente são apresentadas 
pelos alunos para que se possa dar solução aos princi-
pais problemas que eles relatam.
DÚVIDAS FREQUENTES QUANTO À REDAÇÃO 
PARA CONCURSOS PÚBLICOS
Por que é tão difícil produzir um texto eficiente?
Sempre se ouvem os temores de alunos quanto 
às provas que cobram dos candidatos habilidades na 
produção de questões discursivas. Alguns dizem se 
sentirem tão despreparados que terminam por desis-
tir dos concursos que trazem a redação como critério 
de classificação. 
Tem de se reconhecer que o hábito de escrever não 
está na prática do cotidiano da maioria das pessoas e 
que, hoje em dia, quando se dispõem a fazê-lo, exer-
citam essa habilidade normalmente em ambientes 
virtuais, como sites de comunicação e elaboração de 
e-mails. Nesses expedientes, ocorre o que chamam de 
“pacto da mediocridade” (sem intenção ofensiva), que 
caracteriza a postura displicente de como se escreve e 
a aceitação mútua de erros e desvios da norma culta 
escrita: “ele escreve errado, mas eu aceito para não 
ser cobrado por ele da mesma forma quando errar”. 
Usam-se imagens, símbolos gráficos, abreviações que 
mais se assemelham a códigos criptografados do que 
à própria língua portuguesa. 
O maior problema é que isso gera um reforço nega-
tivo: treina-se uma escrita que não promove a prática 
ideal da comunicação verbal normatizada. O resul-
tado é que, quando ocorre a exigência da produção 
escrita, a prática que se tem não promove a eficiência 
nessa categoria de comunicação.
Como, em pouco tempo, desenvolver a habilidade da 
escrita em quem tem dificuldade de passar para o 
papel o que tem na sua cabeça? 
Inicialmente, em um procedimento tradicional de 
produção de textos, começa-se pela apresentação de 
exemplos de textos bem escritos, mostra-se sua estru-
tura, apresentam-se as partes que o compõem.
Depois disso, inicia-se a identificação dessas partes 
e de como elaborá-las separadamente: como se cons-
trói um parágrafo; quais são as fases de sua elabora-
ção; quais são os diferentes tipos de parágrafos.
Também é mostrado como podem ser os parágrafos 
que introduzem, desenvolvem e concluem um texto dis-
sertativo. E só depois de exercitar esses primeiros pro-
cedimentos é que se passa à produção de um trabalho 
completo, buscando a eficiência do todo por intermédio 
do agrupamento de cada uma das partes estudadas até a 
formação de um bloco contínuo e completo.
O truncamento desse trabalho ocorrerá certamen-
te se o aprendiz não se dispuser a praticar esses con-
ceitos. É aí que começa a frustração dos potenciais 
autores, pois muitas vezes só vão tentar praticar a 
escritura da sua redação após terem terminado o estu-
do do livro didático e sentem muita dificuldade no 
momento do agrupamento, isto é, de fazer virar o todo 
aquilo que aprendeu a fazer por partes. Se o resultado 
não for satisfatório, eles simplesmente assumirão a 
dificuldade como uma inabilidade pessoal.
Como proposta de solução para essa dificulda-
de, vamos partir de um princípio inverso em que se 
começa da materialização do texto eficiente, satisfa-
zendo os anseios dos nossos alunos: começamos pelo 
todo para depois estudarmos as partes.
Esse trabalho consiste na elaboração de máscaras 
de redação, o que proporciona um ponto de partida 
concreto na produção de redações eficientes a partir 
de modelos prontos e que poderão ser reproduzidos 
e adaptados para qualquer tema proposto pela banca 
organizadora do concurso, respeitando ainda o cará-
ter da originalidade e da criatividade de cada autor.
As máscaras de redação garantem a eficácia sobre 
os principais quesitos exigidos pelas bancas organiza-
doras dos critérios de correção dos textos, tais como 
progressão textual e sequencialização, coesão e, con-
sequentemente, coerência, além de atender natural-
mente à estrutura própria dos textos dissertativos.
Outro ponto importante é o de permitir ao candi-
dato uma projeção bem aproximada da extensão do 
seu texto em número de linhas.
Essa proposta também tem a finalidade de desen-
volver uma maior agilidade na projeção e na constru-
ção da redação, otimizando o tempo de sua elaboração 
durante a prova. 
Qual o peso ou a importância da redação em um 
concurso público? 
O peso da redação é muito grande, por isso, ela 
faz a diferença na aprovação. Nos concursos atuais, 
a redação tornou-se o passaporte para o ingresso em 
grande parte das carreiras públicas, pois de nada vale 
um resultado positivo na prova objetiva se não obti-
ver sucesso em sua redação.
Os candidatos costumam dedicar seu tempo de 
estudos à prova objetiva e deixar a redação por últi-
mo. Na maioria das vezes, passam naquela e repro-
vam nesta. Não dá para subestimar a redação, é 
preciso exercitar sempre.
O que conta mais para um bom resultado: ter bons 
conhecimentos sobre o assunto apresentado na 
proposta ou ter bons conhecimentos em língua 
portuguesa?
Em verdade, os dois aspectos são equivalentes em 
importância. No que diz respeito aos conhecimentos de 
língua portuguesa, estamos referindo-nos à estrutura e 
6
à linguagem do texto dissertativo. Subentende-se que 
quem domina esses dois aspectos não tenha dificul-
dades com a ortografia e outros aspectos gramaticais 
que, em prova, inclusive, pouco peso têm.
Qual é a diferença entre tema e título?
 z Tema é o assunto proposto pela instituição. Tem cará-
ter geral e abrangente e propõe questões que devem 
ser abordadas obrigatoriamente com objetividade 
pelo candidato. Essa objetividade é um fator deter-
minante para que sua composição fique delimitada 
àquilo que é possível desenvolver em sua redação. 
E o que é a delimitação do tema? É simples. É a 
elaboração de sua tese que, por sua vez, é seu posi-
cionamento sobre esse tema. Na maioria das vezes, o 
número de linhas que é proposto para se desenvolver 
o tema é limitado. Geralmente, não passa de 30 linhas, 
por isso, é preciso ser claro e direto no desenvolvi-
mento da argumentação;
 z Título é o nome que você dá à sua redação. Ele tem 
a função de apresentar e chamar a atenção sobre 
o assunto desenvolvido. Porém, é importante lem-
brar que são poucas as instituições que solicitam 
que o candidato dê um título ao texto. Se ele não 
for pedido, não éoculta, mais completa. Na com-
paração, as semelhanças são reais, sensíveis numa 
forma verbal própria, em que entram normalmente 
os chamados conectivos de comparação (quanto, 
como, do que, tal qual) [...]4.
Por exemplo:
Modelo nº 5:
No caso das _______________, porque cada qual 
tem seus próprios valores ________________. Enquan-
to a _________________, as ________, por sua vez, 
_____________________.
Ao preenchermos o modelo, teremos:
No caso das proteínas do bife e da salada que 
comemos, seria melhor não generalizar, porque cada 
qual tem seus próprios valores para a alimentação. 
Enquanto a carne é rica em proteínas que repõem 
as perdas musculares pelo desgaste do dia a dia, as 
verduras, por sua vez, oferecem as fibras que nos 
auxiliam no processamento dos alimentos pelo nosso 
organismo ajudando na absorção dos nutrientes.
 � Desenvolvimento por Exploração de Causa e 
Consequência
Dentro de uma perspectiva lógica e simples, deve-
mos compreender causa como um fator gerador de 
problemas e consequência como os problemas gera-
dos pela causa. Trabalhar com causas e consequências 
é apresentar os aspectos que levaram ao problema 
discutido e às suas decorrências.
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Modelo nº 6:
É de fundamental importância o __________________ 
para ___________________. Podemos mencionar, por 
exemplo, ________________ que ________________, por 
causa _____________. 
Ao preenchermos o modelo, teremos:
É de fundamental importância o consumo de 
alimentos ricos no fornecimento de energia para a 
movimentação do nosso corpo. Podemos mencionar, 
por exemplo, o arroz com feijão que diariamente 
abastece a nossa mesa, por causa de sua riqueza em 
carboidratos. Esse complexo alimentar nos recompõe 
da energia própria consumida durante o dia.
Parágrafo de Conclusão
A conclusão de uma dissertação é o momento de 
se mostrar que o objetivo proposto na introdução foi 
atingido. É de fundamental importância que não ocor-
ra contradição com a tese proposta no início de sua 
redação, o que descaracterizaria toda a argumentação. 
Nesse momento, deve-se fazer uma síntese geral ou 
retomar a ideia inicial, reforçando os pontos de par-
tida do raciocínio. Pode-se também demonstrar que 
uma solução a um problema foi encontrada ou que 
uma proposta de solução pode ser alcançada, ou, ain-
da, que uma resposta a uma pergunta foi encontrada.
Esse momento pode também gerar um questio-
namento final, desde que não concorra com suas 
exposições anteriores. A satisfação do leitor deve ser 
contemplada na conclusão para que ele não se sinta 
frustrado pela expectativa criada quanto ao tema.
A volta ao início do texto que a conclusão faz é algo 
que chamamos de circularidade. Esse caráter finaliza-
dor da conclusão também colabora para a progressão 
e continuidade textual. 
 z Tipos Diferentes de Parágrafos de Conclusão
Podemos enumerar alguns exemplos de conclu-
sões satisfatórias que todos poderão usar em seus tex-
tos dissertativos.
 � Conclusão por Síntese ou Resumo
O primeiro recurso com que trabalharemos será 
o do resumo ou da síntese geral. Nesse caso, retoma-
-se, resumidamente, aquilo que se explorou durante 
o texto:
Modelo nº 1:
Levando-se em consideração esses aspectos 
__________ somos levados a acreditar que não é apenas 
por _______________, mas também ________________. 
Sendo assim, ______________.
Ao preenchermos o modelo, teremos: 
Levando-se em consideração esses aspectos prá-
ticos do prato do brasileiro, somos levados a acredi-
tar que não é apenas por prazer que somos seduzidos 
pela nossa culinária, mas também por tudo o que ela 
nos oferece para a manutenção de nossa saúde. Sen-
do assim, a falta de qualquer um desses ingredientes 
nos causará debilidade, além de insatisfação. 
 � Conclusão por Questionamento
Nesse modelo, parte-se de um questionamento 
para encerrar seu raciocínio. Mas não se esqueça de 
que você não deve colocar em dúvida os argumentos 
desenvolvidos em sua redação.
Modelo nº 2:
O que mais há para ser tomado como ____________ 
(?) ___________ acreditar que ____________, mas 
também ___________ (?). Certamente que sim, pois 
_________________. 
Preenchendo o modelo, teremos:
O que mais há para ser tomado como positivo e 
prático no prato dos brasileiros? O que sabemos nos 
leva a acreditar que não é apenas por prazer que 
somos seduzidos pela nossa culinária, mas também 
por tudo o que ela nos oferece para a manutenção 
de nossa saúde. E a falta desses ingredientes mudará 
a saúde de nossa população? Certamente que sim, 
pois a carência de tais ingredientes nos causará debi-
lidade, além de insatisfação. 
 � Conclusão por Resposta, Solução ou Proposta
Levanta-se uma (ou mais) hipóteses ou sugestões 
do que se deve fazer para transformar a história mos-
trada durante o desenrolar do texto.
Modelo nº 3:
Tendo em vista os aspectos observados sobre 
______________, só nos resta esperar que ___________. 
Ou quem saiba ainda que _______________ para 
que ______________________. Consequentemente, 
___________________________. 
Preenchendo o modelo, teremos: 
Tendo em vista os aspectos observados sobre 
nossa alimentação, só nos resta esperar que se 
garanta a todo brasileiro o acesso a esse rico cardápio. 
Ou quem saiba ainda que se divulgue o sucesso de 
nossa combinação alimentar para que o mundo saiba 
que no Brasil se come bem. Consequentemente, será 
possível a qualquer um balancear com eficiência e bai-
xo custo do que se põe na mesa de sua casa.
Agora, comece a criar seus próprios arranjos e uti-
lizar essas técnicas para compor redações eficientes 
que garantam seu sucesso em qualquer tipo de con-
curso que peça a você um posicionamento específico 
sobre qualquer tema.
20
CONSTRUINDO AS MÁSCARAS DE REDAÇÃO
Vamos agora montar nosso quebra-cabeças? Veja como arranjamos os modelos de maneiras diferentes.
Modelo nº 1 — Introdução (Declaração Inicial)
É fato notório que __________________________. Sabe-se que ______________________, além da ___________________
___________________.
Modelo nº 2 — Desenvolvimento (Pormenores ou de Enumerações)
Entre os aspectos referentes a __________________, três pontos merecem destaque especial. O primeiro é 
_____________________; o segundo _____________________ e por fim _________________________.
Modelo nº 3 — Desenvolvimento (Temporal)
No passado, quando pensávamos em ____________, notávamos que ________________ era _________________ com-
parada à que vemos recentemente. Hoje, por outro lado, _____________________________ tornaram-se ____________. 
O resultado disso é que __________, na atualidade, tornou-se _____________________.
Modelo nº 4 — Desenvolvimento (Contraste de Ideias)
Muitos acreditam que _____________________, por causa da _________________. Por outro lado, sabe-se também 
que ________________, quando muitas vezes _______________. 
Modelo nº 5 — Conclusão (Síntese ou Resumo)
Levando-se em consideração esses aspectos _______________, somos levados a acreditar que não é apenas por 
_____________________, mas também __________. Sendo assim, _________________. 
Nova máscara
É fato notório que ______________________________. Sabe-se que ____________________________, além da 
__________________.
Entre os aspectos referentes a _____________________________, três pontos merecem destaque especial. O pri-
meiro é _______________________________; o segundo __________________________ e, por fim, _______________________
______________.
No passado, quando pensávamos em _____________, notávamos que ___________________ era ________________ 
comparada à que vemos recentemente. Hoje, por outro lado, __________________________ tornaram-se 
_________________. O resultado disso é que _________, na atualidade, tornou-se _________________.
Muitos acreditam que __________________________, por causa da ______________________. Por outro lado, sabe-se 
também que ___________________, quando muitas vezes ______________. 
Levando-se em consideraçãoesses aspectos _____________________, somos levados a acreditar que não é apenas 
por ________________________, mas também ______________________. Sendo assim, ________________________.
Observe que fizemos a opção por abrir nossa redação com uma declaração inicial. Como abordamos um tema 
geral, sem uma relevância científica notória e que representa na verdade um conhecimento cultural somado às 
observações de médicos e nutricionistas, a declaração foi a melhor alternativa, já que não se compromete com a 
obrigatoriedade de recorrência a uma fonte de conhecimento referencial.
Em seguida, arranjamos os parágrafos de desenvolvimento mesclando os vários modelos apresentados 
anteriormente. 
Ao mesmo tempo em que eles nos ofereciam diversas alternativas para a estruturação de nosso projeto, 
também nos orientavam dando caminhos a seguir na argumentação. É como se montássemos realmente um 
quebra-cabeça. 
Escolhemos três modelos diferentes de parágrafos de desenvolvimento para esse projeto: por enumerações, o 
temporal e o por contraste. Forçamos um pouco a barra, primeiro criando a máscara para, só depois, completar 
nossa redação. Afinal de contas, essa é a vantagem do projeto de máscaras. Veja como ficou:
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É fato notório que a comida dos brasileiros é 
muito boa e tem tudo de que eles necessitam para o 
seu longo dia de trabalho. Sabe-se que o arroz com 
feijão nos fornece um completo abastecimento de 
energia somado ao prazer.
Entre os aspectos referentes a esse par consi-
derado completo que é o arroz com feijão, três pon-
tos merecem destaque especial. O primeiro está 
na riqueza de carboidratos presentes nele e que nos 
reabastece repondo a energia consumida durante o 
dia; o segundo nos reporta ao sabor exótico e mar-
cante que o alimento oferece, tornando-o sempre 
uma escolha positiva quanto ao prazer e, por fim, 
deve-se levar em conta a vantagem do baixo custo 
dessa combinação se comparado a outros alimen-
tos também computados como importantes para a 
composição de uma alimentação rica.
No passado, quando pensávamos em alimen-
tação, notávamos que sua relação com sobrevi-
vência era muito maior comparada à que vemos 
recentemente. Hoje, por outro lado, a qualidade 
desses alimentos e a qualidade da saúde que eles 
proporcionam tornaram-se o foco desse pensamen-
to. O resultado disso é que comer, na atualidade, 
tornou-se um ritual de bem viver.
Muitos acreditam que a comida presente em 
nossas mesas é uma das mais saudáveis do mundo, 
por causa da sua variedade e equilíbrio. Por outro 
lado, sabe-se também que poderá engordar, quan-
do muitas vezes for consumida sem medida, com 
inspiração apenas no sabor e no prazer que oferece. 
Levando-se em consideração esses aspectos 
práticos do prato do brasileiro, somos levados a 
acreditar que não é apenas por prazer que somos 
seduzidos pela nossa culinária, mas também por tudo 
o que ela nos oferece para a manutenção de nossa saú-
de. Sendo assim, concluímos que a falta desse ingre-
diente em nossa mesa nos causará debilidade, além de 
insatisfação. 
Com esses modelos apresentados, desejamos mos-
trar como é possível programar e treinar nossos tra-
balhos de redação se exercitarmos essas habilidades. 
Porém, é de fundamental importância que você busque 
ou crie um modelo de máscara com o qual você mais se 
identifique. Isso para que, no momento de produção de 
sua redação, principalmente se ocorrer durante uma 
prova de concurso, você já esteja organizado.
Com isso, espera-se que você tenha a vantagem de 
partir direto para a elaboração de seu texto sem ter 
de ficar parado buscando inspiração em um momento 
em que todo segundo é importante.
PROJETO DE TEXTO — ANÁLISE DE PROPOSTAS E 
RESPECTIVOS PROJETOS POSSÍVEIS 
Neste tópico, trabalharemos com a análise de uma 
proposta de redação para observar como vêm sendo 
apresentados os temas e como agir diante das diferentes 
exigências feitas em provas de concursos.
Depois passaremos ao trabalho de orientação de 
como evitar erros comuns e como buscar soluções para 
alguns problemas que venhamos a enfrentar quando 
estivermos escrevendo a nossa redação durante a prova.
Veja a proposta a seguir:
PROVA DISCURSIVA
z Nesta folha, faça o que se pede, usando, caso dese-
je, o espaço para rascunho indicado no presente ca-
derno. Em seguida, transcreva o texto para a folha de 
texto definitivo da prova discursiva, no local apropria-
do, pois não será avaliado fragmento de texto escrito 
em local indevido
z Qualquer fragmento de texto além da extensão má-
xima de linhas disponibilizadas será desconsiderado
z Na Folha de Texto Definitivo, a presença de qualquer 
marca identificadora no espaço destinado à transição 
do texto definitivo acarretará a anulação da sua prova 
discursiva
z Ao domínio do conteúdo serão atribuídos até 13,00 
pontos, dos quais até 0,60 ponto será atribuído ao que-
sito apresentação (legibilidade, respeito às margens e 
indicação de parágrafos) e estrutura textual (organiza-
ção das ideias em texto estruturado)
Inicialmente, o candidato é orientado a usar a 
folha de rascunho e depois transcrevê-la para a folha 
definitiva. Por quê? Porque muitos candidatos deixam 
para fazer suas redações ao término da prova objeti-
va, quando a prova discursiva ocorre concomitante-
mente a esta, e acabam administrando mal o tempo. 
Quando isso ocorre, acabam fazendo suas redações 
diretamente na folha definitiva e têm de assumir os 
riscos de cometer erros que não podem ser revertidos. 
Ou, ainda, não conseguem passar o texto “a limpo” e 
esperam que seja corrigido assim mesmo.
Importante!
Por determinação apresentada geralmente nos 
editais, os rascunhos não serão lidos.
Dessa forma, os candidatos perdem a oportunidade 
de disputar a vaga para esse concurso, pois são desclas-
sificados como se não houvessem feito sua redação. 
Como falam sobre um lugar apropriado para a 
transcrição do texto e declaram que não considera-
rão fragmentos de textos escritos em lugar indevido, 
os candidatos deverão ficar atentos às margens e ao 
número de linhas disponibilizado. Ou seja, se ultrapas-
sadas as trinta linhas da folha, certamente a conclusão 
ficará fragmentada. Se a margem for ultrapassada, 
aquela parte da palavra não será lida. O resultado des-
sas desatenções prejudicará toda a coerência do texto, 
além de comprometer a estrutura dissertativa. 
Por fim, vêm as orientações quanto ao erro de gra-
fia, que nem sempre aparecem nesse quadro inicial, 
mas que sempre servem como referência para todas 
as provas. Lembre-se sempre de que o corretor não 
é um perito do serviço de inteligência nacional, que 
busca meios científicos e investigativos para decodifi-
car informações relevantes de uma mensagem secre-
ta. Por isso, se seu texto tiver problemas quanto à 
legibilidade, mais pontos serão perdidos, ou pior, será 
desclassificado caso não se possa ler o que foi escrito. 
Veja como as bancas costumam trabalhar com 
o possível erro na transcrição de uma palavra. Você 
deve apenas passar um traço sobre a palavra, a frase, 
o trecho ou o sinal gráfico e escrever em seguida o res-
pectivo substituto.
22
Exemplo: 
Depois de hoje, iremos para nossas caz casas muito 
felizes.
Errou?
Corrigiu!
Como informação extra, eles alertam para que não 
se usem parênteses com essa finalidade. Os parênte-
ses são elementos gramaticais de pontuação e, como 
tais, devem ser usados em sua indicação correta, iso-
lando termos pertinentes ao texto, e é dessa forma 
que será avaliado seu uso.
Observe agora os seguintes textos motivadores e o 
tema que deve ser abordado obrigatoriamente:
Direito à Saúde
O direito à saúde é parte do conjunto de direitos cha-
mados de direitos sociais, que têm como inspiração 
o valor da igualdade entre as pessoas. No Brasil, esse 
direito apenas foi reconhecido na CF; antes disso, o Esta-
do apenas oferecia atendimento à saúde para trabalha-
dores com carteira assinada e suas famílias; as outras 
pessoastinham acesso a esses serviços como um favor 
e não como um direito. Na Constituinte de 1988, as res-
ponsabilidades do Estado foram repensadas, e promo-
ver a saúde de todos passou a ser seu dever: “A saúde é 
direito de todos e dever do Estado, garantido mediante 
políticas sociais e econômicas que visem à redução do 
risco de doença e de outros agravos e ao acesso univer-
sal e igualitário às ações e serviços para a promoção, 
proteção e recuperação” (CF, art. 196).
A saúde é um direito de todos porque sem ela não há 
condições de uma vida digna, e é um dever do Estado 
porque é financiada pelos impostos que são pagos pela 
população. Dessa forma, para que o direito à saúde seja 
uma realidade, é preciso que o Estado crie condições 
de atendimento em postos de saúde, hospitais, progra-
mas de prevenção, medicamentos etc., e, além disso, é 
preciso que esse atendimento seja universal (atingindo 
a todos os que precisam) e integral (garantindo tudo de 
que a pessoa precise).
A criação do SUS está diretamente relacionada à 
tomada de responsabilidade por parte do Esta-
do. Organizado com o objetivo de proteger, o SUS 
deve promover e recuperar a saúde de todos os 
brasileiros, independentemente de onde morem, 
de trabalharem ou não e de quais sintomas apre-
sentem. Infelizmente, esse sistema ainda não está 
completamente organizado e ainda existem muitas 
falhas, no entanto seus direitos estão garantidos 
e devem ser cobrados para que sejam cumpridos. 
Internet: nev.incubadora.fapesp.br (com adaptações).
A humanização é um movimento com crescente e 
disseminada presença, assumindo diferentes sentidos 
segundo a proposta de intervenção eleita. Aparece, à 
primeira vista, como a busca de um ideal, pois, surgin-
do em distintas frentes de atividades e com significados 
variados, segundo os seus proponentes, tem represen-
tado uma síntese de aspirações genéricas por uma 
perfeição moral das ações e relações entre os sujeitos 
humanos envolvidos. Cada uma dessas frentes arrola 
e classifica um conjunto de questões práticas, teóricas, 
comportamentais e afetivas que teriam uma resultante 
humanizadora.
Nos serviços de saúde, essa intenção humanizadora se 
traduz em diferentes proposições: melhorar a relação 
médico-paciente; organizar atividades de convívio, 
amenizadas e lúdicas, como as brinquedotecas e outras 
ligadas às artes plásticas, à música e ao teatro; garantir 
acompanhante na internação da criança; implementar 
novos procedimentos na atenção psiquiátrica, na rea-
lização do parto — parto humanizado — e na atenção 
ao recém-nascido de baixo peso — programa da mãe-
-canguru —; amenizar as condições do atendimento 
aos pacientes em regime de terapia intensiva; denun-
ciar a “mercantilização” da medicina; criticar a “insti-
tuição total” e tantas outras proposições. 
Internet: www.scielo.br 
A Necessidade de Humanização dos Serviços 
Públicos de Saúde
 z Compreendendo a Proposta
O primeiro passo, ao analisar os textos propostos, 
é buscar os principais pontos de maior destaque por 
eles abordados. Destacamos as palavras-chave de cada 
parágrafo para construir uma síntese sobre as princi-
pais ideias. Essa é uma atitude que também pode ser 
tomada durante a análise das propostas, pois é assim 
que poderá se construir a tese em sintonia com o tema.
O próximo passo é organizar essas informações, rela-
cionando-as ao tema, como se elas pudessem responder a 
uma pergunta feita a partir dele. Veja uma possibilidade:
 z Como Humanizar os Serviços Públicos de Saúde?
Vamos agora produzir algumas possíveis respostas 
com as palavras que destacamos no texto:
 � Cobrar dos governantes condições dignas de 
atendimento por se tratar de um dever do Esta-
do reverter em benefícios à população os valo-
res arrecadados em impostos;
 � Responsabilizar o governo pela proteção e 
recuperação da saúde de todos.
 z Por que é Necessário Humanizar os Serviços 
Públicos?
 � Para garantir a todos o direito à saúde, já que se 
trata de uma determinação de nossa Constituição, 
prestando serviços de atendimento ao público;
 � Para destacar que a humanização dos serviços 
públicos não é apenas uma aspiração de perfeição 
moral, mas, antes de tudo, um programa de melho-
ria nas relações de convívio com os agentes de 
saúde, promovendo o desenvolvimento de novos 
procedimentos de atendimento aos pacientes; 
 � Para poder denunciar as especulações e a mer-
cantilização dos serviços médicos e criticar a 
instituição em sua totalidade e rejeitar proposi-
ções que não atendam às aspirações populares.
Agora, vamos criar uma tese que se encaixe com 
essas respostas, como, por exemplo:
Já passou da hora de reconhecer no povo brasilei-
ro o valor de homem vivente e não apenas de ver esse 
povo como se fosse um coletivo impessoal; como se 
não respirassem, nem pensassem; como se fossem um 
número em um gráfico de estatística e não existissem. 
Em seguida, vamos buscar, nas respostas que 
elaboramos, ações que promovam essa proposta de 
humanização, como, por exemplo:
 � Treinar os profissionais de saúde para que 
recepcionem os pacientes com um atendimen-
to mais atencioso nesse momento de carência;
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 � Unificar as informações sobre o oferecimen-
to de serviços apropriados aos pacientes, bem 
como oferecer meios de locomoção contínua 
aos que necessitam buscar outras unidades que 
possam atendê-los;
 � Fiscalizar e avaliar continuamente a qua-
lidade dos serviços oferecidos, expondo 
os resultados à população, além de apresen-
tar cronogramas dos projetos de evolução de 
desenvolvimento científico e tecnológico a 
serem implementados em prol da saúde.
Feito isso, vamos usar o processo inverso com as pala-
vras-chave e organizar nosso projeto de texto. Observe:
Já passou da hora de reconhecer no povo brasi-
leiro o valor de homem vivente e não apenas de ver 
esse povo como se fosse um coletivo impessoal; como 
se não respirassem, nem pensassem; como se fossem 
um número em um gráfico de estatística e não existis-
sem. Para que o homem prevaleça com sua dignidade, 
deve-se procurar treinar melhor os profissionais 
de saúde, unificar as informações sobre o ofereci-
mento de serviços, além de fiscalizar e avaliar con-
tinuamente a qualidade dos serviços oferecidos.
Daqui para frente, você já sabe: é o arroz com fei-
jão, ou seja, os modelos que apresentamos extensa-
mente ao longo do material.
Demonstramos aqui algumas formas diferentes de 
análise de propostas, mas que compreendem pratica-
mente a forma básica de trabalho com todas as dife-
rentes instituições e diferentes propostas, assim como 
dissemos que faríamos.
20 DICAS COM SÍNTESE DE ALGUNS ASPECTOS DE 
GRANDE RELEVÂNCIA
Vamos passar agora para o acabamento de nossa 
redação, pois alguns aspectos devem ser observados 
antes que fechemos a nossa redação.
Reunimos aqui algumas informações importantes 
para a organização e revisão de seu trabalho. Algumas 
já foram trabalhadas anteriormente, mas as retomare-
mos para criar um procedimento de observação geral.
1º Estética: Grafia / Alinhamento / Paragrafação / 
Respeito às Margens
Essa serve para qualquer prova de concurso. A 
maioria das bancas exige que os candidatos apresen-
tem uma escrita que permita a leitura clara do texto 
sem a preocupação com o tipo de letra, respeitando 
apenas questões de caixa alta (letra grande marcan-
do o início de frases e nomes próprios) e caixa baixa 
(letra pequena compondo o restante da palavra).
A segunda parte deste item aborda o respeito às 
margens. É de fundamental importância a disposição 
do texto na folha definitiva. O texto deverá respeitar 
os limites impostos pelas margens direita e esquerda, 
nunca ultrapassando seus limites nem se distancian-
do demasiadamente delas: 
margens
Na margem esquerda da folha definitiva de reda-
ção, deve-se iniciar a escrita imediatamente ao lado 
da linha, sem deixar folga alguma entre a primeira 
letra e a demarcação da margem.
margens
Na margem direita,a preocupação do candidato 
aumenta, pois além de se preocupar com as questões 
de divisão silábica e o correto emprego do hífen para 
essa função, ele também deverá se preocupar em não 
ultrapassar a linha demarcatória da margem.
margens
Parágrafo2 cm
O último item deste quesito trata da paragrafação, 
ou seja, a disposição dos parágrafos dentro da reda-
ção. O candidato deverá deixar bem clara a distância 
em que se iniciará a escritura do parágrafo para que 
se faça a diferença com a escrita iniciada junto à mar-
gem. Um afastamento de aproximadamente 2 cm já é 
suficiente.
Dica
Para marcar o recuo de parágrafo, recorra à 
velha dica da escola e deixe o espaço de dois 
dedos antes de começar a escrever.
2º O Erro
Insira apenas uma linha sobre as palavras erradas. 
Você deve apenas passar um traço sobre a palavra, a 
frase, o trecho ou o sinal gráfico e escrever em seguida 
o respectivo substituto.
Exemplo: Depois de hoje, iremos para nossas caz 
casas muito felizes.
3º Faça Períodos Curtos
Componha parágrafos de aproximadamente três 
períodos cada.
Com os modelos que apresentamos, foi possível 
observar que, para cada parágrafo de aproximada-
mente 5 linhas, usamos pelo menos 3 períodos. Com 
isso, conseguimos algumas vantagens, como a de ser 
mais objetivos e diretos ao abordar uma ideia e a de 
isolar um possível erro dentro de um período sem 
projetá-lo para o resto do parágrafo.
(1) É de fundamental importância o ___________ 
para_____________. / (2) Podemos mencionar, por exem-
plo, _______________________ que ____________________, 
por causa ______________________. / (3) Esse 
__________________ do que _______________________.
4º A Ordem Direta Facilita na Correta Pontuação
Uma das importantes regras de pontuação que 
determina o correto emprego da vírgula orienta que, 
se a oração estiver em ordem direta (sujeito + verbo + 
complementos), não se deve usar vírgula para separar 
termos que se complementam sintaticamente.
Ou seja, se estiver com alguma dúvida quanto ao 
uso de vírgula, reorganize a oração para ver se fica 
mais fácil a compreensão da estrutura. Exemplo:
24
 z Ordem com termo deslocado:
Sujeito
Verbo
Complemento verbal
Hoje pela manhã, eu comprei um belo carro novo.
Termo 
deslocado
(Complemento
adverbial)
 z Ordem direta: 
Eu comprei um belo carro novo hoje pela manhã.
5º Colocação Pronominal
Os pronomes pessoais oblíquos átonos podem ocupar três posições distintas na oração: anteposto ao verbo (prócli-
se), posposto ao verbo (ênclise) e entremeio ao verbo (mesóclise). Em regra, a posição que esses pronomes vão ocupar 
em determinada oração é estabelecida perante a presença ou ausência de palavras atrativas.
Advérbios, conjunções subordinativas, termos que exprimem sentido negativo, pronomes relativos, indefini-
dos e demonstrativos são exemplos de palavras capazes de atrair o pronome pessoal oblíquo átono para antes do 
verbo. Assim, não havendo nenhuma palavra atrativa antes do verbo da oração, subentende-se que a colocação 
pronominal dar-se-á pela ênclise ou mesóclise, a depender da construção sintática.
Falaria-se muito sobre este assunto naquele dia. (errado)
Falar-se-ia muito sobre este assunto naquele dia. (certo)
Ou
Muito se falaria sobre este assunto naquele dia. (sempre certo)
6º Impessoalidade
As verdades gerais sempre têm maior valor. As opiniões pessoais pouco contribuem para a sustentação de uma ideia. 
Por isso, as afirmações apresentadas terão melhor aceitação se trouxerem representações gerais de valor coletivo:
Acredita-se em vez de Acredito
Sabe-se em vez de Sei
E outras expressões generalizantes como: 
É de conhecimento geral... / Muitos entendem que... / Muito se tem discutido sobre...
7º Tese
É importante que seja bem fundamentada, pois é quando você apresenta seu ponto de vista, seu posiciona-
mento diante do tema.
8º Argumentos para seu Texto
É comum a cobrança de temas próprios às funções dos cargos disputados, por isso, preste sempre atenção nos 
assuntos recorrentes dos textos da prova.
9º Título
Não se põe título nas redações para concursos, a menos que isso seja uma exigência do edital.
10º Evite a repetição das palavras
Use sinônimos e outros termos de recuperação.
 z que = o qual / a qual; 
 z onde= em que, no qual / na qual.
11º Vocabulário
Procure sempre a clareza na apropriação vocabular. A linguagem simples torna o texto mais fluente: pense em 
explicar seus argumentos como se falasse a uma criança de 10 anos. Não use erudições do tipo “hodiernamente”; 
diga: atualmente ou hoje em dia.
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12º Interferência Positiva
Se possível, apresente propostas que deem solução 
aos problemas levantados na redação. Não fique ape-
nas fazendo constatações óbvias.
13º Não Faça Críticas ao Governo
Essa postura é pobre e pouco criativa — é o que 
se chama de lugar comum. É como pedir emprego em 
uma empresa e criticar o patrão durante a entrevista. 
Isso é ser muito ingênuo.
14º O Rascunho é Importante
É a sua garantia de poder fazer uma revisão elimi-
nando erros. Vale sempre a pena caprichar. Lembre-
-se de que é função de quem escreve seduzir o leitor 
e o estímulo visual contribui para que haja uma boa 
impressão.
15º Evite Expressões Vagas
Atente-se para as expressões vagas ou de signifi-
cado amplo e sua adequada contextualização. Exem-
plos: conceitos como “certo”, “errado”, “democracia”, 
“justiça”, “liberdade”, “felicidade” etc.
16º Atenção aos Adjetivos
Evite expressões como “belo”, “bom”, “mau”, 
“incrível”, “péssimo”, “triste”, “pobre”, “rico” etc., pois 
são juízos de valor sem carga informativa, imprecisos 
e subjetivos.
17º Evite o Senso Comum
Fuja do lugar-comum, de frases feitas e expressões 
cristalizadas, como “a pureza das crianças”, “a sabe-
doria dos velhos”. A palavra “coisa”, gírias e vícios da 
linguagem oral devem ser evitados, bem como o uso 
de “etc.” e as abreviações.
18º Uso de Aspas
Não se usam entre aspas palavras estrangeiras 
sem correspondência na língua portuguesa: hippie, 
status, dark, punk, chips etc. 
19º Atenção às Repetições e Fugas ao Tema
Observe se não há repetição de ideias, falta de cla-
reza, construções sem nexo (conjunções mal-empre-
gadas), falta de concatenação (coesão) de ideias nas 
frases e nos parágrafos entre si, divagação ou fuga ao 
tema proposto.
20º Cumpra o Proposto no Texto
Caso você tenha feito uma pergunta na tese ou no 
corpo do texto, verifique se a argumentação responde 
à pergunta. Se você eventualmente encerrar o texto 
com uma interrogação, esta pode estar corretamen-
te empregada desde que a argumentação responda à 
questão. Se o texto for vago, a interrogação será retó-
rica e vazia.
5 BRASIL. Presidência da República. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. 3. ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presidência 
da República, 2018, p. 16.
REDAÇÃO OFICIAL
MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA 
REPÚBLICA
Sabe-se da importância de se trabalhar o conteú-
do de Redação Oficial, já que o tema está presente 
em muitos dos editais de concursos federais. A fonte 
de pesquisa básica é a 3ª edição de 29 de dezembro 
de 2018 revista, atualizada e ampliada do Manual de 
Redação Oficial da Presidência da República (MRPR).
Retrospectiva Histórica
Em 11 de janeiro de 1991, o Presidente da Repúbli-
ca autorizou a criação de uma comissão, presidida pelo 
Ministro do Supremo Tribunal Federal Gilmar Ferreira 
Mendes, para rever, atualizar, uniformizar e simplificar 
as normas de redação de atos e comunicações oficiais. 
Depois de 9 meses, foi apresentada a primeira edição do 
Manual de Redação Oficial da Presidência da República. 
Esse Manual foi dividido em duas partes: a primei-
ra, elaborada pelo diplomata Nestor Forster Jr., tratava 
das comunicações oficiais, sistematizava seus aspectos 
essenciais, padronizava a diagramação dos expedientes, 
exibia modelos, simplificava os fechos que vinham sen-
do utilizados desde 1937, suprimia arcaísmos e apresen-
tavauma súmula gramatical aplicada à redação oficial; 
a segunda parte, a cargo do Ministro Gilmar Mendes, 
ocupava-se da elaboração e redação dos atos normati-
vos no âmbito do Executivo, da conceituação e exempli-
ficação desses atos e do procedimento legislativo. 
Depois de 10 anos do lançamento da 1ª edição, foi 
necessário fazer uma adequação das formas de comu-
nicação usadas na administração aos avanços da infor-
mática. Outras alterações decorreram da necessidade de 
adaptação do texto à evolução legislativa na matéria e às 
alterações constitucionais ocorridas no período.
Segundo o apresentador dessa nova edição, Pedro 
Parente, Chefe da Casa Civil da Presidência da Repú-
blica do Governo de Fernando Henrique Cardoso, 
esperava-se que essa nova edição do Manual contri-
buísse, tal qual a primeira, para a consolidação de 
uma cultura administrativa de profissionalização 
dos servidores públicos e de respeito aos princípios 
constitucionais da legalidade, impessoalidade, mora-
lidade, publicidade e eficiência, com a consequente 
melhoria dos serviços prestados à sociedade. 
Nesta 3ª edição, você perceberá muitas mudanças 
significativas tanto na formatação dos documentos 
oficiais, quanto na formulação dos aspectos da lingua-
gem e das normas estruturais
E o que é Redação Oficial na concepção dos organi-
zadores desse trabalho? Veja a resposta que foi dada 
por eles a essa pergunta:
Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a 
maneira pela qual o Poder Público redige comuni-
cações oficiais e atos normativos. [...] interessa-nos 
tratá-la do ponto de vista da administração pública 
federal.5
Agora, para nós que lidamos com o conteúdo para 
concursos públicos, quais são as principais caracterís-
ticas normativas cobradas nas provas destes?
26
Perceba que os três motivos principais da preocu-
pação da elaboração do Manual e de suas revisões são 
a modernização, a atualização e a eficiência. A passa-
gem do tempo por si só já pediria essas revisões, haja 
vista a consequente evolução da linguagem e da socie-
dade por que passamos.
É justamente esse o ponto que originou a partici-
pação desse assunto nos concursos públicos. Afinal, 
para quem vai trabalhar no setor público é realmente 
importante saber comunicar-se com habilidade e usar 
os meios adequados para isso se o que se propõe é um 
serviço eficiente para a sociedade.
Por isso, ao estudar redação oficial, lembre-se de 
que você deve saber as características da linguagem 
da redação oficial, a formatação e a estrutura das 
redações, especialmente a do padrão ofício, quem 
envia determinadas correspondências, quem as rece-
be e qual é a finalidade de cada uma delas.
Nosso objetivo é tornar esse assunto num ponto 
bem simples e objetivo a ser estudado. 
 z Notas do Prefácio de Gilmar Mendes6
Prefácio
É com grande entusiasmo que recebo a incumbência de 
prefaciar a terceira edição do Manual de Redação da 
Presidência da República, vinte e sete anos após presidir 
a Comissão encarregada da primeira edição desta obra.
[...]
A primeira revisão ocorreu em 2002, motivada pelas 
alterações tecnológicas e legislativas da época.
[...]
A partir de 2003, foram publicadas sessenta emen-
das constitucionais, sobre os mais diversos assuntos.
[...]
Nessa conjuntura, a partir de modificações fáticas 
e legislativas, bem como de maior fiscalização esta-
tal, instaurou-se um novo método de se fazer admi-
nistração pública no Brasil. Pretende-se, pois, que a 
terceira edição do Manual de Redação da Presidên-
cia República possa refletir as evoluções ocorridas 
nas últimas duas décadas, repetindo o legado de 
êxito deixado pelas edições anteriores na constru-
ção de uma cultura administrativa profissional e 
obediente às normas da Constituição da República. 
Gilmar Ferreira Mendes
Antes de adentrarmos ao estudo do Manual em si, 
apresentamos algumas definições as quais é impor-
tante ter em mente:
 z Lei: sua função, em uma sociedade, é controlar os com-
portamentos e ações dos indivíduos de acordo com os 
princípios daquela sociedade. No âmbito do Direito, a 
lei é uma regra tornada obrigatória pela força coerciti-
va do poder legislativo ou de autoridade legítima, que 
constitui os direitos e deveres numa comunidade;
 z Decreto: uma ordem emanada de uma autoridade 
superior ou órgão (civil, militar, leigo ou eclesiástico) 
que determina o cumprimento de uma resolução;
6 BRASIL, 2018, p. 12.
7 CONCEITOS. Legislação - UFSC, [s.d.]. Disponível em: https://legislacao.ufsc.br/conceitos/. Acesso em: 31 mar. 2022.
8 TERMO. Dicionário Jurídico. DireitoNet, 2009. Disponível em: https://www.direitonet.com.br/dicionario/exibir/785/Termo. Acesso em: 31 mar. 
2022.
9 AFINAL de contas, o que é uma certidão? 1º Ofício de Registro de Imóveis, [s.d.]. Disponível em: http://www.1rgirecife.com.br/2021/08/12/afi-
nal-de-contas-o-que-e-uma-certidao/. Acesso em: 31 mar. 2022.
10 BRASIL, 2018, p. 15-48.
 z Estatuto: um regulamento, que determina ou esta-
belece a norma. Lei orgânica ou regulamento espe-
cial de um Estado, associação, confraria, companhia, 
irmandade ou qualquer corpo coletivo em geral;
 z Portaria: documento de ato administrativo de 
qualquer autoridade pública, que contém instru-
ções acerca da aplicação de leis ou regulamentos, 
recomendações de caráter geral, normas de execu-
ção de serviço, nomeações, demissões, punições, ou 
qualquer outra determinação da sua competência;
 z Resolução: norma jurídica destinada a disciplinar 
assuntos do interesse interno do Congresso Nacio-
nal, no caso do Brasil;7
 z Sentença: a decisão, a resolução ou a solução dada 
por uma autoridade a toda e qualquer questão 
submetida à sua jurisdição;
 z Termo: delimita o prazo, assinalando seu início 
e/ou fim. O termo será certo quando o prazo for 
determinado por um acontecimento certo; legal 
quando fixado por lei; e convencional quando esti-
pulado pelas partes;8
 z Certidão: documento dotado de fé pública, que 
informa a existência ou não de atos registrados, 
averbados ou prenotados no Cartório. Para as cer-
tidões para lavraturas de escrituras públicas, a lei 
impõe prazo de validade de 30 (trinta) dias, e pode 
ser expedida de forma impressa ou digital.9
A partir deste ponto, apresentaremos trechos do 
Manual de Redação da Presidência da República10 para 
proporcionar um maior contato do leitor com o texto.
CAPÍTULO I — ASPECTOS GERAIS DA REDAÇÃO 
OFICIAL
Panorama da Comunicação Oficial
A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, 
quer pela escrita. Para que haja comunicação, são 
necessários: 
 z alguém que comunique; 
 z algo a ser comunicado; 
 z alguém que receba essa comunicação. 
No caso da redação oficial, quem comunica é 
sempre o serviço público (este/esta ou aquele/aque-
la Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, 
Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum 
assunto relativo às atribuições do órgão que comuni-
ca; e o destinatário dessa comunicação é o público, 
uma instituição privada ou outro órgão ou entida-
de pública, do Poder Executivo ou dos outros Poderes. 
Além disso, deve-se considerar a intenção do emissor 
e a finalidade do documento, para que o texto esteja 
adequado à situação comunicativa. 
A necessidade de empregar determinado nível de 
linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre, 
de um lado, do próprio caráter público desses atos e 
comunicações; de outro, de sua finalidade. Os atos 
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oficiais, aqui entendidos como atos de caráter nor-
mativo, ou estabelecem regras para a conduta dos 
cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos e 
entidades públicos, o que só é alcançado se, em sua ela-
boração, for empregada a linguagem adequada. O mes-
mo se dá com os expedientes oficiais, cuja finalidade 
precípua é a de informar com clareza e objetividade. 
O que é Redação Oficial
Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é 
a maneira pela qual o Poder Público redige comunica-
ções oficiais e atos normativos. Neste Manual,interes-
sa-nos tratá-la do ponto de vista do Serviço Público. 
A redação oficial não é necessariamente árida e 
contrária à evolução da língua. É que sua finalidade 
básica — comunicar com objetividade e máxima cla-
reza — impõe certos parâmetros ao uso que se faz da 
língua, de maneira diversa daquele da literatura, do 
texto jornalístico, da correspondência particular etc. 
Apresentadas essas características fundamentais 
da redação oficial, passemos à análise pormenorizada 
de cada um de seus atributos.
Atributos da Redação Oficial
A redação oficial deve caracterizar-se por: 
 z clareza e precisão; 
 z objetividade; 
 z concisão; 
 z coesão e coerência; 
 z impessoalidade; 
 z formalidade e padronização; 
 z uso da norma padrão da língua portuguesa.
 z [...]
 z Clareza e Precisão
 � Clareza 
A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto 
oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que pos-
sibilita imediata compreensão pelo leitor. Não se concebe 
que um documento oficial ou um ato normativo de qual-
quer natureza seja redigido de forma obscura, que difi-
culte ou impossibilite sua compreensão. A transparência 
é requisito do próprio Estado de Direito: é inaceitável que 
um texto oficial ou um ato normativo não seja entendido 
pelos cidadãos. O princípio constitucional da publicidade 
não se esgota na mera publicação do texto, estendendo-
-se, ainda, à necessidade de que o texto seja claro. 
Para a obtenção de clareza, sugere-se: 
 � utilizar palavras e expressões simples, em seu 
sentido comum, salvo quando o texto versar 
sobre assunto técnico, hipótese em que se utili-
zará nomenclatura própria da área; 
 � usar frases curtas, bem estruturadas; apresen-
tar as orações na ordem direta e evitar inter-
calações excessivas. Em certas ocasiões, para 
evitar ambiguidade, sugere-se a adoção da 
ordem inversa da oração; 
 � buscar a uniformidade do tempo verbal em 
todo o texto; 
 � não utilizar regionalismos e neologismos; 
 � pontuar adequadamente o texto; 
 � explicitar o significado da sigla na primeira 
referência a ela; 
 � utilizar palavras e expressões em outro idioma 
apenas quando indispensáveis, em razão de 
serem designações ou expressões de uso já con-
sagrado ou de não terem exata tradução. Nesse 
caso, grafe-as em itálico, conforme orientações 
do subitem 10.2 do Manual.
 � Precisão 
O atributo da precisão complementa a clareza e 
caracteriza-se por: 
 � articulação da linguagem comum ou técnica 
para a perfeita compreensão da ideia veicula-
da no texto; 
 � manifestação do pensamento ou da ideia com 
as mesmas palavras, evitando o emprego de 
sinonímia com propósito meramente estilístico;
 � escolha de expressão ou palavra que não confi-
ra duplo sentido ao texto.
É indispensável, também, a releitura de todo o tex-
to redigido. A ocorrência, em textos oficiais, de trechos 
obscuros provém principalmente da falta da releitura, 
o que tornaria possível sua correção. Na revisão de um 
expediente, deve-se avaliar se ele será de fácil compreen-
são por seu destinatário. O que nos parece óbvio pode ser 
desconhecido por terceiros. O domínio que adquirimos 
sobre certos assuntos, em decorrência de nossa experiên-
cia profissional, muitas vezes, faz com que os tomemos 
como de conhecimento geral, o que nem sempre é ver-
dade. Explicite, desenvolva, esclareça, precise os termos 
técnicos, o significado das siglas e das abreviações e os 
conceitos específicos que não possam ser dispensados. 
A revisão atenta exige tempo. A pressa com que são 
elaboradas certas comunicações quase sempre compro-
mete sua clareza. “Não há assuntos urgentes, há assun-
tos atrasados”, diz a máxima. Evite, pois, o atraso, com 
sua indesejável repercussão no texto redigido. 
A clareza e a precisão não são atributos que se 
atinjam por si sós: elas dependem estritamente das 
demais características da redação oficial, apresen-
tadas a seguir. 
 z Objetividade
Ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se dese-
ja abordar, sem voltas e sem redundâncias. Para conse-
guir isso, é fundamental que o redator saiba de antemão 
qual é a ideia principal e quais são as secundárias. 
Procure perceber certa hierarquia de ideias que existe 
em todo texto de alguma complexidade: as fundamentais 
e as secundárias. Essas últimas podem esclarecer o sen-
tido daquelas, detalhá-las, exemplificá-las; mas existem 
também ideias secundárias que não acrescentam infor-
mação alguma ao texto, nem têm maior relação com as 
fundamentais, podendo, por isso, ser dispensadas, o que 
também proporcionará mais objetividade ao texto. 
A objetividade conduz o leitor ao contato mais 
direto com o assunto e com as informações, sem sub-
terfúgios, sem excessos de palavras e de ideias. É erra-
do supor que a objetividade suprime a delicadeza de 
expressão ou torna o texto rude e grosseiro. 
 z Concisão 
28
A concisão é antes uma qualidade do que uma carac-
terística do texto oficial. Conciso é o texto que consegue 
transmitir o máximo de informações com o mínimo de 
palavras. Não se deve de forma alguma entendê-la como 
economia de pensamento, isto é, não se deve eliminar 
passagens substanciais do texto com o único objetivo 
de reduzi-lo em tamanho. Trata-se, exclusivamente, de 
excluir palavras inúteis, redundâncias e passagens que 
nada acrescentem ao que já foi dito. 
Detalhes irrelevantes são dispensáveis: o texto 
deve evitar caracterizações e comentários supérfluos, 
adjetivos e advérbios inúteis, além de uma subordina-
ção excessiva. A seguir, um exemplo de período mal 
construído, prolixo:
Apurado, com impressionante agilidade e precisão, 
naquela tarde de 2009, o resultado da consulta à 
população acriana, verificou-se que a esmagado-
ra e ampla maioria da população daquele distan-
te estado manifestou-se pela efusiva e indubitável 
rejeição da alteração realizada pela Lei nº 11.662, 
de 2008. Não satisfeita, inconformada e indigna-
da, com a nova hora legal vinculada ao terceiro 
fuso, a maioria da população do Acre demonstrou 
que a ela seria melhor regressar ao quarto fuso, 
estando cinco horas a menos que em Greenwich.
Nesse texto, há vários detalhamentos desnecessá-
rios, abusou-se no emprego de adjetivos (impressio-
nante, esmagadora, ampla, inconformada, indignada), 
o que lhe confere carga afetiva injustificável, sobre-
tudo em texto oficial, que deve primar pela impes-
soalidade. Eliminados os excessos, o período ganha 
concisão, harmonia e unidade: 
Apurado o resultado da consulta à população 
acreana, verificou-se que a maioria da população 
se manifestou pela rejeição da alteração realiza-
da pela Lei nº 11.662, de 2008. Não satisfeita com 
a nova hora legal vinculada ao terceiro fuso, a 
maioria da população do Acre demonstrou que a 
ela seria melhor regressar ao quarto fuso, estando 
cinco horas menos que em Greenwich. 
 z Coesão e Coerência 
É indispensável que o texto tenha coesão e coerên-
cia. Tais atributos favorecem a conexão, a ligação, a har-
monia entre os elementos de um texto. Percebe-se que o 
texto tem coesão e coerência quando se lê um texto e se 
verifica que as palavras, as frases e os parágrafos estão 
entrelaçados, dando continuidade uns aos outros. 
Alguns mecanismos que estabelecem a coesão e a 
coerência de um texto são: referência, substituição, 
elipse e uso de conjunção. 
 � Referência
Diz respeito aos termos que se relacionam a outros 
necessários à sua interpretação. Esse mecanismo pode 
dar-se por retomada de um termo, relação com o que é 
precedente no texto, ou por antecipação de um termo 
cuja interpretação dependa do que se segue. Exemplos:
O Deputado evitou a instalação da CPI da corrup-
ção. Ele aguardou a decisão do Plenário. 
O TCU apontou estas irregularidades: falta de assi-
natura e de identificação no documento.
 � Substituição 
É a colocação de um item lexical no lugar de 
outro(s) ou no lugar de uma oração. Exemplos: 
O Presidente assinou o acordo. O Chefe do Poder 
Executivo federal propôs reduzir as alíquotas. 
O ofício está pronto.O documento trata da exone-
ração do servidor. 
Os governadores decidiram acatar a decisão. Em 
seguida, os prefeitos fizeram o mesmo. 
 � Elipse
Consiste na omissão de um termo recuperável pelo 
contexto. Exemplo: 
O decreto regulamenta os casos gerais; a portaria, 
os particulares. (Na segunda oração, houve a omissão 
do verbo “regulamenta”).
Dica
Outra estratégia para proporcionar coesão e coe-
rência ao texto é utilizar conjunção para estabele-
cer ligação entre orações, períodos ou parágrafos. 
Exemplo: 
O Embaixador compareceu à reunião, pois iden-
tificou o interesse de seu Governo pelo assunto.
 z Impessoalidade
A impessoalidade decorre de princípio constitucio-
nal (Constituição, art. 37), e seu significado remete a 
dois aspectos: o primeiro é a obrigatoriedade de que 
a administração pública proceda de modo a não privi-
legiar ou prejudicar ninguém, de que o seu norte seja, 
sempre, o interesse público; o segundo, a abstração da 
pessoalidade dos atos administrativos, pois, apesar de a 
ação administrativa ser exercida por intermédio de seus 
servidores, é resultado tão-somente da vontade estatal. 
A redação oficial é elaborada sempre em nome do 
serviço público e sempre em atendimento ao interes-
se geral dos cidadãos. Sendo assim, os assuntos obje-
tos dos expedientes oficiais não devem ser tratados de 
outra forma que não a estritamente impessoal. 
Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal 
que deve ser dado aos assuntos que constam das 
comunicações oficiais decorre: 
 � Da ausência de impressões individuais de 
quem comunica: embora se trate, por exem-
plo, de um expediente assinado por Chefe de 
determinada Seção, a comunicação é sempre 
feita em nome do serviço público. Obtém-se, 
assim, uma desejável padronização, que permi-
te que as comunicações elaboradas em diferen-
tes setores da administração pública guardem 
entre si certa uniformidade; 
 � Da impessoalidade de quem recebe a comu-
nicação: ela pode ser dirigida a um cidadão, 
sempre concebido como público, ou a uma 
instituição privada, a outro órgão ou a outra 
entidade pública. Em todos os casos, temos um 
destinatário concebido de forma homogênea e 
impessoal; 
 � Do caráter impessoal do próprio assunto tra-
tado: se o universo temático das comunicações 
oficiais se restringe a questões que dizem res-
peito ao interesse público, é natural não caber 
qualquer tom particular ou pessoal.
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Não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma 
carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve 
ser isenta da interferência da individualidade de quem a elabora. A concisão, a clareza, a objetividade e a for-
malidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, ainda, para que seja alcançada a 
necessária impessoalidade.
 z Formalidade e Padronização 
As comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma (BRASIL, 
2015). Isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico (por exemplo, o e-mail, o documento gerado 
no SEI!11, o documento em html etc.), quanto para os eventuais documentos impressos.
É imperativa, ainda, certa formalidade de tratamento. Não se trata somente do correto emprego deste ou 
daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível, mais do que isso: a formalidade diz respeito 
à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação. 
A formalidade de tratamento vincula-se, também, à necessária uniformidade das comunicações. Ora, se a adminis-
tração pública federal é una, é natural que as comunicações que expeça sigam o mesmo padrão. O estabelecimento desse 
padrão, uma das metas deste Manual, exige que se atente para todas as características da redação oficial e que se cuide, 
ainda, da apresentação dos textos. 
A digitação sem erros, o uso de papéis uniformes para o texto definitivo, nas exceções em que se fizer necessária a 
impressão, e a correta diagramação do texto são indispensáveis para a padronização. Consulte o Capítulo II do Manual, 
“As comunicações oficiais”, a respeito de normas específicas para cada tipo de expediente. 
Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o 
uso do padrão culto do idioma, que acata os preceitos da gramática formal e emprega um léxico compartilhado 
pelo conjunto dos usuários da língua. O uso do padrão culto é, portanto, imprescindível na redação oficial por 
estar definido como padrão para tal atividade, sendo importante evitar as diferenças lexicais, morfológicas ou 
sintáticas, regionais, os modismos vocabulares e as particularidades linguísticas.
Recomendações: 
 z a língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua simplicidade; 
 z o uso do padrão culto não significa empregar a língua de modo rebuscado ou utilizar figuras de linguagem 
próprias do estilo literário; 
 z a consulta ao dicionário e à gramática é imperativa na redação de um bom texto.
Pode-se concluir que não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, o que há é o uso da norma padrão nos 
atos e nas comunicações oficiais. É claro que haverá preferência pelo uso de determinadas expressões, ou será obedecida 
certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas isso não implica, necessariamente, que se consagre a utilização de 
uma forma de linguagem burocrática. O jargão burocrático, como todo jargão, deve ser evitado, pois terá sempre sua 
compreensão limitada.
CAPÍTULO II — AS COMUNICAÇÕES OFICIAIS
Introdução
A redação das comunicações oficiais deve, antes de tudo, seguir os preceitos explicitados no Capítulo I, “Aspec-
tos gerais da redação oficial”. Além disso, há características específicas de cada tipo de expediente, que serão 
tratadas em detalhe neste capítulo. Antes de passarmos à sua análise, vejamos outros aspectos comuns a quase 
todas as modalidades de comunicação oficial. 
Pronomes de Tratamento 
Tradicionalmente, o emprego dos pronomes de tratamento adota a segunda pessoa do plural, de maneira 
indireta, para referenciar atributos da pessoa à qual se dirige. Na redação oficial, é necessário atenção para o uso 
dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. No 
vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. No corpo do texto, pode-se empregar os pro-
nomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso. O endereçamento é o texto utilizado no envelope 
que contém a correspondência oficial. 
A seguir, alguns exemplos de utilização de pronomes de tratamento no texto oficial:
AUTORIDADE ENDEREÇAMENTO VOCATIVO TRATAMENTO NO 
CORPO DO TEXTO ABREVIATURA
Presidente da 
República
A Sua Excelência o 
Senhor
Excelentíssimo 
Senhor Presidente 
da República
Vossa Excelência Não se usa
11 O Sistema Eletrônico de Informações é uma ferramenta de gestão de documentos.
30
AUTORIDADE ENDEREÇAMENTO VOCATIVO TRATAMENTO NO 
CORPO DO TEXTO ABREVIATURA
Presidente do Con-
gresso Nacional
A Sua Excelência o 
Senhor
Excelentíssimo 
Senhor Presidente 
do Congresso 
Nacional
Vossa Excelência Não se usa
Presidente do Supre-
mo Tribunal Federal
A Sua Excelência o 
Senhor
Excelentíssimo 
Senhor Presidente 
do Supremo Tribu-
nal Federal
Vossa Excelência Não se usa
Vice-Presidente da 
República
A Sua Excelência o 
Senhor
Senhor Vice-Presi-
dente da República Vossa Excelência V. Exa.
Ministro de Estado A Sua Excelência o 
Senhor Senhor Ministro Vossa Excelência V. Exa.
Secretário-Executivo 
de Ministério e demais 
ocupantes
de cargos de natureza 
especial
A Sua Excelência o 
Senhor
Senhor Secretário-
-Executivo Vossa Excelência V. Exa.
Embaixador A Sua Excelência o 
Senhor
Senhor 
Embaixador Vossa Excelência V. Exa.
Oficial-General das 
Forças Armadas
A Sua Excelência o 
Senhor Senhor + Posto Vossa Excelênciaexpedido o documento, seguido de vírgula. Não 
se deve utilizar a sigla da unidade da federação 
depois do nome da cidade; 
 � Dia do mês: em numeração ordinal se for o pri-
meiro dia do mês e em numeração cardinal para 
os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero 
à esquerda do número que indica o dia do mês; 
12 O desenho oficial atualizado do Brasão de Armas da República pode ser localizado no sítio eletrônico da Presidência da República, na seção 
Símbolos Nacionais. Disponível em: https://www.gov.br/planalto/pt-br/conheca-a-presidencia/acervo/simbolos-nacionais/brasao-da-republi-
ca. No caso de documento a ser impresso, exclusivamente quando o signatário for o Presidente da República, Ministro de Estado ou a autori-
dade máxima de autarquia, será utilizado timbre em relevo branco, nos termos do disposto no Decreto nº 80.739, de 14 de novembro de 1977.
 � Nome do mês: deve ser escrito com inicial 
minúscula; 
 � Pontuação: coloca-se ponto-final depois da data; 
 � Alinhamento: o texto da data deve ser alinha-
do à margem direita da página.
Exemplo: 
Brasília, 2 de fevereiro de 2018.
 z Endereçamento 
O endereçamento é a parte do documento que 
informa quem receberá o expediente. Nele deverão 
constar os seguintes elementos: 
 � Vocativo: na forma de tratamento adequada 
para quem receberá o expediente (ver subitem 
“Pronomes de tratamento”);
 � Nome: nome do destinatário do expediente; 
 � Cargo: cargo do destinatário do expediente; 
 � Endereço: endereço postal de quem receberá o 
expediente, dividido em duas linhas: 
Primeira linha: informação de localidade/logra-
douro do destinatário ou, no caso de ofício ao mesmo 
órgão, informação do setor; 
Segunda linha: CEP e cidade/unidade da fede-
ração, separados por espaço simples. Na separação 
entre cidade e unidade da federação pode ser substi-
tuída a barra pelo ponto ou pelo travessão. No caso 
de ofício ao mesmo órgão, não é obrigatória a infor-
mação do CEP, podendo ficar apenas a informação da 
cidade/unidade da federação;
 � Alinhamento: à margem esquerda da página.
O pronome de tratamento no endereçamento das 
comunicações dirigidas às autoridades tratadas por 
Vossa Excelência terá a seguinte forma: “A Sua Exce-
lência o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”.
Quando o tratamento destinado ao receptor for 
Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é 
“Ao Senhor” ou “À Senhora”. Ressalte-se que não se 
utiliza a expressão “A Sua Senhoria o Senhor” ou “A 
Sua Senhoria a Senhora”. 
Exemplos: 
A Sua Excelência o Senhor 
[Nome]
Ministro de Estado da Justiça 
Esplanada dos Ministérios Bloco T
70064-900 Brasília/DF 
À Senhora 
[Nome] 
Diretora de Gestão de Pessoas 
SAUS Q. 3 Lote 5/6 Ed Sede I 
70070-030 Brasília. DF
Ao Senhor
[Nome]
Chefe da Seção de Compras
Diretoria de Material
Brasília — DF
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 z Assunto 
O assunto deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta. Ele deve ser grafado da 
seguinte maneira: 
 � Título: a palavra Assunto deve anteceder a frase que define o conteúdo do documento, seguida de 
dois-pontos; 
 � Descrição do assunto: a frase que descreve o conteúdo do documento deve ser escrita com inicial maiús-
cula, não se deve utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro a cinco palavras; 
 � Destaque: todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado em negrito; 
 � Pontuação: coloca-se ponto-final depois do assunto;
 � Alinhamento: à margem esquerda da página. 
Exemplos: 
Assunto: Encaminhamento do Relatório de Gestão julho/2018. 
Assunto: Aquisição de computadores.
 z Texto do documento 
O texto do documento oficial deve seguir a seguinte padronização de estrutura: 
 � Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter a 
seguinte estrutura:
Introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação. Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho 
o prazer de, Cumpre-me informar que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico;
Desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma ideia sobre o assunto, elas 
devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere maior clareza à exposição;
Conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.
 � Quando forem usados para encaminhamento de documentos, a estrutura é modificada: 
Introdução: deve iniciar com referência ao expediente que solicitou o encaminhamento. Se a remessa do 
documento não tiver sido solicitada, deve iniciar com a informação do motivo da comunicação, que é encami-
nhar, indicando a seguir os dados completos do documento encaminhado (tipo, data, origem ou signatário e 
assunto de que se trata) e a razão pela qual está sendo encaminhado;
Exemplos:
Em resposta ao Ofício n° 12, de 1º de fevereiro de 2018, encaminho cópia do Ofício n° 34, de 3 de abril de 2018, 
da Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas, que trata da requisição do servidor Fulano de Tal.
Encaminho, para exame e pronunciamento, cópia do Ofício nº 12, de 1º de fevereiro de 2018, do Presidente da Confede-
ração Nacional da Indústria, a respeito de projeto de modernização de técnicas agrícolas na região Nordeste.
Desenvolvimento: se o autor da comunicação desejar fazer algum comentário a respeito do documento que 
encaminha, poderá acrescentar parágrafos de desenvolvimento. Caso contrário, não há parágrafos de desenvol-
vimento em expediente usado para encaminhamento de documentos. 
 � Tanto na estrutura I quanto na estrutura II, o texto do documento deve ser formatado da seguinte maneira: 
Alinhamento: justificado; 
Espaçamento entre linhas: simples; 
Parágrafos: 
Espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo; 
Recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda; 
Numeração dos parágrafos: apenas quando o documento tiver três ou mais parágrafos, desde o primeiro pará-
grafo. Não se numeram o vocativo e o fecho;
Fonte: Calibri ou Carlito;
Corpo do texto: tamanho 12 pontos;
Citações recuadas: tamanho 11 pontos;
Notas de rodapé: tamanho 10 pontos;
Símbolos: para símbolos não existentes nas fontes indicadas, pode-se utilizar as fontes Symbol e Wingdings.
Dica
Houve alteração das fontes e símbolos de Times New Roman para Calibri ou Carlito.
 z Fechos para comunicações
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O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário. 
Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram regulados pela Portaria nº 1, de 1937, do Ministério da Justi-
ça, que estabelecia quinze padrões. 
Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, o Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes 
para todas as modalidades de comunicação oficial:
 � para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República: 
Respeitosamente;
 � para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos: Atenciosamente, 
Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras, que atendem a rito e 
tradição próprios. 
O fecho da comunicação deve ser formatado da seguinte maneira: 
 � Alinhamento: alinhado à margem esquerda da página; 
 � Recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda; 
 � Espaçamento entre linhas: simples; 
 � Espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo;
 � Não deve ser numerado.
 z Identificação do signatário 
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais comunicações oficiais 
devem informar o signatário segundo o padrão: 
 � Nome: nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito. Não se usa linha 
acima do nome do signatário; 
 � Cargo: cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais maiúsculas. As pre-
posições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em minúsculas;
 � Alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página. 
Paraevitar equívocos, recomenda-se não deixar a assinatura em página isolada do expediente. Transfira 
para essa página ao menos a última frase anterior ao fecho. Exemplo:
(espaço para assinatura)
NOME
Ministro de Estado Chefe da Casa Civil da Presidência da República
(espaço para assinatura)
NOME
Coordenador-Geral de Gestão de Pessoas
 z Numeração das páginas 
A numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da segunda página da comunicação. Ela deve ser cen-
tralizada na página e obedecer à seguinte formatação: 
 � Posição: no rodapé do documento, ou acima da área de 2 cm da margem inferior;
 � Fonte: Calibri ou Carlito. 
 z Formatação e apresentação 
Os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação: 
 � Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm); 
 � Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura; 
 � Margem lateral direita: 1,5 cm; 
 � Margens superior e inferior: 2 cm; 
 � Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel; 
 � Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento; 
 � Impressão: na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel. Nesse caso, 
as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (margem espelho); 
 � Cores: os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impres-
são colorida para gráficos e ilustrações; 
 � Destaques: para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de 
itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de for-
matação que afete a sobriedade e a padronização do documento; 
 � Palavras estrangeiras: palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico; 
 � Arquivamento: dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preser-
vado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos análogos. Deve ser utilizado, prefe-
rencialmente, formato de arquivo que possa ser lido e editado pela maioria dos editores de texto utilizados 
no serviço público, tais como DOCX, ODT ou RTF;
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 � Nome do arquivo: para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: 
Tipo do documento + número do documento + ano do documento (com 4 dígitos) + palavras-chaves do conteúdo 
Exemplo: Ofício 123_2018_relatório produtividade anual. 
Seguem exemplos de Ofício:
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Tipos de Documentos 
 z Variações dos Documentos Oficiais
Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações: 
 � [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um 
órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão remetente; 
 � [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente 
para um único órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe;
 � [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o 
mesmo expediente para mais de um órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe. 
Exemplos: 
OFÍCIO CIRCULAR Nº 652/2018/MEC 
OFÍCIO CONJUNTO Nº 368/2018/SECEX/SAJ 
OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR Nº 795/2018/CC/MJ/MRE 
Nos expedientes circulares, por haver mais de um receptor, o órgão remetente poderá inserir no rodapé as siglas 
ou nomes dos órgãos que receberão o expediente.
 z Exposição de Motivos
Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para: 
propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou informá-lo de determinado 
assunto. 
A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que 
o assunto tratado envolva mais de um ministério, a exposição de motivos será assinada por todos os ministros 
envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial.
Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministerial, a sequência numérica 
das exposições de motivos é única. A numeração começa e termina dentro de um mesmo ano civil. 
 � Forma e estrutura
As exposições de motivos devem, obrigatoriamente: 
Apontar, na introdução: o problema que demanda a adoção da medida ou do ato normativo proposto; ou infor-
mar ao Presidente da República algum assunto;
Indicar, no desenvolvimento: a razão de aquela medida ou de aquele ato normativo ser o ideal para se solucio-
nar o problema e as eventuais alternativas existentes para equacioná-lo; ou fornecer mais detalhes sobre o assunto 
informado, quando for esse o caso;
Na conclusão: novamente, propor a medida a ser tomada ou o ato normativo a ser editado para solucionar o 
problema; ou apresentar as considerações finais no caso de EMs apenas informativas.
As Exposições de Motivos que encaminham proposições normativas devem seguir o prescrito no Decreto nº 9.191, 
de 1º de novembro de 2017. Em síntese, elas devem ser instruídas com parecer jurídico e parecer de mérito que permi-
tam a adequada avaliação da proposta. 
O atendimento dos requisitos do Decreto nº 9.191, de 2017, nas exposições de motivos que proponham a edição 
de ato normativo, tem como propósito: 
 � permitir a adequada reflexão sobre o problema que se busca resolver; 
 � ensejar avaliação das diversas causas do problema e dos efeitos que podem ter a adoção da medida ou a 
edição do ato, em consonância com as questões que devem ser analisadas na elaboração de proposições 
normativas no âmbito do Poder Executivo; 
 � conferir transparência aos atos propostos; 
 � resumir os principais aspectos da proposta; 
 � evitar a devolução a proposta de ato normativo para complementação ou reformulação da proposta. 
A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao Presidente da República pelos 
ministros. Além disso, pode, em certos casos, ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário.
Exemplo de exposição de motivos:
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 � Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) 
O Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) é a ferramenta eletrônica utilizada para a 
elaboração, a redação, a alteração, o controle, a tramitação, a administração e a gerência das exposições de moti-
vos com as propostas de atos a serem encaminhadas pelos Ministérios à Presidência da República. 
Ao se utilizar o Sidof, a assinatura, o nome e o cargo do signatário, apresentados no exemplo do assunto Forma 
e Estrutura, são substituídos pela assinatura eletrônica que informa o nome do ministro que assinou a exposição 
de motivos e do consultor jurídico que assinou o parecer jurídico da Pasta. 
 z Mensagem 
A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as 
mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da adminis-
tração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao 
Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer 
comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação. 
Minuta de mensagem pode ser encaminhada pelos ministérios à Presidência da República, a cujas assessorias 
caberá a redação final. 
As mensagens mais usuais do Poder Executivo ao Congresso Nacional têm as seguintes finalidades: 
 � Encaminhamento de proposta de emenda constitucional, de projeto de lei ordinária, de projeto de lei 
complementar e os que compreendem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais 
e créditos adicionais: Os projetos de lei ordinária ou complementar são enviadospara colocá-lo.
Se tiver de pôr título, qual palavra dele deve-se pôr 
em maiúscula?
Há duas possibilidades: 
 z A primeira forma convencionada diz que só a pri-
meira palavra do título deve ser iniciada por letra 
maiúscula, como em:
É bom fazer redação com o Nélson!
 z A segunda forma permite que você coloque todas 
as palavras com iniciais maiúsculas, com exceção 
dos vocábulos monossilábicos e átonos (sem senti-
do próprio), como preposições e artigos:
É Bom Fazer Redação com o Nélson!
Importante!
Nomes próprios são sempre com iniciais maiúsculas.
Use pontuação significativa se for necessário, 
como interrogação e exclamação. O ponto final 
é dispensável.
É preciso usar letra cursiva ou pode ser de forma? 
A letra cursiva (letra de mão) só será necessária se 
for uma exigência do edital. De uma maneira geral, o 
que se pede é a legibilidade.
É importante sempre se lembrar de respeitar as 
regras de caixa alta e caixa baixa, ou seja, maiúscula e 
minúscula devem ser diferenciadas:
Caixa alta , caixa baixa 
.
1 Disponível em: https://www.viniciusdemoraes.com.br/pt-br/poesia/poesias-avulsas/rosa-de-hiroxima. Acesso: 21 jun. 2022.
2 Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Hiroshima. Acesso em: 21 jun. 2022. Adaptado.
O que é texto em prosa?
Texto em prosa é aquele que naturalmente usa-
mos para escrever um bilhete, uma carta, nos comu-
nicarmos em e-mail etc. Ele se constrói em estrutura 
linear (linha cheia) por meio de parágrafos. É a forma 
comum de escrever.
É contrária ao verso, que exige uma elaboração 
estrutural e demonstra preocupação com rimas e 
arranjos vocabulares alheios à sintaxe. Veja um exem-
plo de texto em verso: 
A rosa de Hiroxima
Pensem nas crianças 
Mudas telepáticas 
Pensem nas meninas 
Cegas inexatas 
Pensem nas mulheres 
Rotas alteradas 
Pensem nas feridas 
Como rosas cálidas 
Mas oh não se esqueçam 
Da rosa da rosa 
Da rosa de Hiroxima 
A rosa hereditária 
A rosa radioativa 
Estúpida e inválida 
A rosa com cirrose 
A anti-rosa atômica
Sem cor sem perfume 
Sem rosa sem nada. 1
Agora um exemplo de texto em prosa:
Hiroshima ou Hiroxima (広島市 ‘Hiroshima-shi’) 
é a capital da prefeitura de Hiroshima, no Japão. É 
cortada pelo rio Ota (Ota-gawa), cujos seis canais 
dividem a cidade em ilhas. Cresceu em torno de um 
castelo feudal do século XVI. Recebeu o estatuto de 
cidade em 1589. Serviu de quartel-general durante 
a Primeira Guerra Sino-Japonesa (1894–95).
Em 6 de agosto de 1945, foi a primeira cidade do 
mundo arrasada pela bomba atômica de fissão 
denominada Little Boy, lançada pelo governo dos 
Estados Unidos, resultando em 250 000 mortos e 
feridos.2
É importante notar que redação para concurso é 
em prosa.
O que eu faço se errar uma palavra quando estiver 
passando a limpo minha redação?
Erro é erro, não dá para voltar no tempo. Porém, 
muitas instituições orientam os candidatos a passar um 
traço simples sobre a palavra e continuar escrevendo 
como se nada houvesse acontecido. Geralmente, nesses 
casos, o erro não é considerado. Sendo assim, não perca 
tempo sofrendo e faça como no exemplo a seguir:
Vamos começar nossa redassão redação agora. 
Entendeu? 
TIPOLOGIA TEXTUAL
Em geral, os textos são classificados em três 
modalidades distintas quanto à tipologia textual. 
Dessa forma, o texto pode ser descritivo, narrativo ou 
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dissertativo. É comum que um texto se apresente com 
tipos mistos de modalidades, mas a intencionalidade 
estrutural do texto deve ser preservada para garantir 
uma tipologia predominante, isto é, o que importa é 
qual a intenção do autor que predomina no todo do 
texto. 
Podemos, então, pensar o seguinte: 
Se na leitura do texto predomina a imagem de 
alguém ou de algo, assim como acontece quando olha-
mos uma foto, é porque o texto é descritivo.
Se predomina a revelação de um fato, o autor con-
ta uma história, como uma fofoca, por exemplo, é por-
que esse texto é narrativo.
Se, na leitura, predomina o desenvolvimento de uma 
ideia, principalmente se autor quiser convencer-nos 
de algo, como uma propaganda, o texto é dissertativo. 
Para simplificar
Descrição  imagem
Narração  fato
Dissertação  ideia 
Vamos aprofundar o reconhecimento de cada tipo. 
Para isso, vamos ver quais são as características de 
cada modalidade para que você saiba diferenciá-los.
Descrição
Podemos ilustrar essa modalidade como uma 
espécie de fotografia textual, em que o observador 
absorve as informações por intermédio dos sentidos. 
Esse desenho feito com as palavras representa o que 
o observador vê paralisado no tempo, por isso, nada 
muda no desenvolvimento do texto.
Dessa forma, não ocorre na representação do 
cenário (ou objeto) progressão temporal (sucessão de 
fatos), portanto, não há passagem do tempo.  
Na descrição, as principais informações são pas-
sadas por intermédio de palavras adjetivas, sempre 
submissas a palavras substantivas.
Ex.: Na mistura do sangue com o leite das garra-
fas quebradas, viam-se os fios castanhos do cabelo do 
jovem embebidos naquele grosso líquido. Não devia 
ter mais de 20 anos, mas mostrava nas mãos calos que 
foram cultivados parece que há muito mais tempo. 
O que vemos nesse texto? Observe:
 z Sangue e leite estão misturados;
 z As garrafas estão quebradas;
 z Os cabelos são castanhos;
 z O jovem tem aproximadamente 20 anos;
 z Os cabelos estão embebidos;
 z O líquido é grosso;
 z As mãos eram calejadas;
 z Os calos foram cultivados.
Por causa desses elementos descritivos, somos leva-
dos a imaginar o cenário estático. Observe que o todo do 
texto compõe uma imagem que nós, leitores, consegui-
mos criar em nosso raciocínio, como se fosse uma foto.
Note ainda que isso ocorre porque não há passa-
gem do tempo, isto é, não houve sucessão de fatos, tan-
to que o cenário é único e nada se altera, nada muda 
do começo ao fim, logo, é um texto que não apresenta 
progressão temporal. Por isso, o que predomina na 
leitura desse texto realmente é a imagem; trata-se, 
então, de uma descrição.
Narração
Vamos agora à narração. Assim como fizemos com 
a descrição, podemos também ilustrar como um fil-
me a elaboração do texto narrativo, pois aqui ocorre 
a passagem do tempo registrando a ação apresenta-
da no texto, por isso, sempre apresentará progressão 
temporal, pois sempre haverá uma mudança, uma 
transformação do fato apresentado inicialmente. 
A progressão temporal, como já vimos, trata-se de 
uma sucessão de fatos, e é essa sucessão que nos reve-
la o fato principal, ao que damos o nome de ação.
Por essa razão é que dissemos, também, que a nar-
ração apresenta a revelação de um fato, nesse caso, o 
fato principal, que, para acontecer, depende de fatos 
de menor importância que ele.
Na narração, as informações importantes, portan-
to, estão associadas aos verbos, sempre submissos a 
palavras substantivas. 
É bom lembrar ainda que a narração apresenta 
também elementos que a diferenciam dos demais 
tipos de texto. Esses elementos são: 
 z Personagem ou personagens: com quem acontece 
algo, um fato;
 z Narrador: aquele que conta o que aconteceu, narra 
o fato;
 z Tempo: quando aconteceu o fato;
 z Lugar: cenário, onde o fato aconteceu;
 z Ação: o que aconteceu. 
Note que nem todos aparecem obrigatoriamente 
em um único texto, mas o que nunca falta à narra-
ção é o personagem.
Ex.:  Um jovem leiteiro foi confundido com um 
assaltante e morto nesta madrugada com um tiro no 
coração. Um morador de nossa cidade, assustado com 
o barulho feito pelo trabalhador da madrugada, eli-
minou o suposto marginal em nome da segurança dos 
que dormiam inocentes. 
Vejamos como fica nosso esquema narrativo:
 z Um jovem leiteiro foi confundido com um assaltante;
 z Um jovem leiteiro foi morto com um tiro no 
coração;
 z Um morador eliminou o suposto marginal;
 z Os inocentes dormiam.
Os verbos garantem o dinamismo do texto, registran-
do o agente da ocorrência. Assim, entendemos bem a 
diferença entreem regime normal (Consti-
tuição, art. 61) ou de urgência (Constituição, §§ 1º a 4º, art. 64,). O projeto pode ser encaminhado sob o regime 
normal e, mais tarde, ser objeto de nova mensagem, com solicitação de urgência.
42
Em ambos os casos, a mensagem se dirige aos membros do Congresso Nacional, mas é encaminhada com ofí-
cio do Ministro de Estado Chefe da Casa Civil da Presidência da República ao Primeiro-Secretário da Câmara dos 
Deputados, para que tenha início sua tramitação (Constituição, caput do art. 64). 
Quanto aos projetos de lei que compreendem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais e 
créditos adicionais, as mensagens de encaminhamento dirigem-se aos membros do Congresso Nacional, e os respecti-
vos ofícios são endereçados ao Primeiro-Secretário do Senado Federal. A razão é que o art. 166 da Constituição impõe 
a deliberação congressual em sessão conjunta, mais precisamente, “na forma do regimento comum”. E, à frente da 
Mesa do Congresso Nacional, está o Presidente do Senado Federal (Constituição, § 5º, art. 57), que comanda as sessões 
conjuntas;
 � Encaminhamento de medida provisória: para dar cumprimento ao disposto no art. 62 da Constituição, o Presi-
dente da República encaminha Mensagem ao Congresso, dirigida a seus Membros, com ofício para o Primeiro-Se-
cretário do Senado Federal, juntando cópia da medida provisória;
 � Indicação de autoridades: nas mensagens que submetem ao Senado Federal a indicação de pessoas para ocu-
parem determinados cargos (magistrados dos tribunais superiores, ministros do Tribunal de Contas da União, 
presidentes e diretores do Banco Central, Procurador-Geral da República, chefes de missão diplomática, direto-
res e conselheiros de agências etc.) têm em vista que a Constituição, incisos III e IV, do caput, do art. 52, atribui 
àquela Casa do Congresso Nacional competência privativa para aprovar a indicação.
O curriculum vitae do indicado, assinado, com a informação do número de Cadastro de Pessoa Física, 
acompanha a mensagem;
 � Pedido de autorização para o Presidente ou o Vice-Presidente da República se ausentarem do país por 
mais de 15 dias: trata-se de exigência constitucional (Constituição, inciso III, caput, do art. 49 e art. 83), e a 
autorização é da competência privativa do Congresso Nacional. O Presidente da República, tradicionalmente, 
por cortesia, quando a ausência é por prazo inferior a 15 dias, faz uma comunicação a cada Casa do Congres-
so, enviando-lhes mensagens idênticas;
 � Encaminhamento de atos de concessão e de renovação de concessão de emissoras de rádio e TV: a obriga-
ção de submeter tais atos à apreciação do Congresso Nacional consta no inciso XII do caput do art. 49 da Consti-
tuição. Somente produzirão efeitos legais a outorga ou a renovação da concessão após deliberação do Congresso 
Nacional (Constituição, § 3º, art. 223). Descabe pedir na mensagem a urgência prevista na Constituição, art. 64, 
uma vez que o § 1º, do art. 223, já define o prazo da tramitação. Além do ato de outorga ou renovação, acompa-
nha a mensagem o correspondente processo administrativo;
 � Encaminhamento das contas referentes ao exercício anterior: o Presidente da República tem o prazo de 60 
dias após a abertura da sessão legislativa para enviar ao Congresso Nacional as contas referentes ao exercício 
anterior (Constituição, inciso XXIV do caput do art. 84), para exame e parecer da Comissão Mista permanente 
(Constituição, § 1º, art. 166), sob pena de a Câmara dos Deputados realizar a tomada de contas (Constituição, inciso 
II, caput, do art. 51) em procedimento disciplinado no art. 215 do seu Regimento Interno;
 � Mensagem de abertura da sessão legislativa: deve conter o plano de governo, exposição sobre a situação do País 
e a solicitação de providências que julgar necessárias (Constituição, inciso XI, art. 84). O portador da mensagem é 
o Chefe da Casa Civil da Presidência da República. Esta mensagem difere das demais, porque vai encadernada e é 
distribuída a todos os congressistas em forma de livro;
 � Comunicação de sanção (com restituição de autógrafos): esta mensagem é dirigida aos Membros do Congresso 
Nacional, encaminhada por ofício ao Primeiro-Secretário da Casa onde se originaram os autógrafos. Nela se infor-
ma o número que tomou a lei e se restituem dois exemplares dos três autógrafos recebidos, nos quais o Presidente 
da República terá aposto o despacho de sanção;
 � Comunicação de veto: dirigida ao Presidente do Senado Federal (Constituição, § 1º, art. 66), a mensagem 
informa sobre a decisão de vetar, se o veto é parcial, quais as disposições vetadas, e as razões do veto. Seu 
texto é publicado na íntegra no Diário Oficial da União, ao contrário das demais mensagens, cuja publica-
ção se restringe à notícia do seu envio ao Poder Legislativo;
 � Outras mensagens remetidas ao Legislativo: 
Apreciação de intervenção federal (Constituição, § 2º, art. 36);
Encaminhamento de atos internacionais que acarretam encargos ou compromissos gravosos (Constituição, 
inciso I, caput, do art. 49); 
Pedido de estabelecimento de alíquotas aplicáveis às operações e prestações interestaduais e de exportação 
(Constituição, inciso IV, § 2º, do art. 155); 
Proposta de fixação de limites globais para o montante da dívida consolidada (Constituição, inciso VI, caput, 
do art. 52); 
Pedido de autorização para operações financeiras externas (Constituição, inciso V, caput, do art. 52); 
Convocação extraordinária do Congresso Nacional (Constituição, § 6º, art. 57); 
Pedido de autorização para exonerar o Procurador-Geral da República (Constituição, inciso XI, art. 52, e § 2º, 
art. 128); 
Pedido de autorização para declarar guerra e decretar mobilização nacional (Constituição, inciso XIX, art. 84); 
Pedido de autorização ou referendo para celebrar a paz (Constituição, inciso XX, art. 84); 
Justificativa para decretação do estado de defesa ou de sua prorrogação (Constituição, § 4º, art. 136);
Pedido de autorização para decretar o estado de sítio (Constituição, art. 137); 
Relato das medidas praticadas na vigência do estado de sítio ou de defesa (Constituição, parágrafo único, art. 141); 
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Proposta de modificação de projetos de leis que compreendem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, 
orçamentos anuais e créditos adicionais (Constituição, § 5º, art. 166); 
Pedido de autorização para utilizar recursos que ficarem sem despesas correspondentes, em decorrência de 
veto, emenda ou rejeição do projeto de lei orçamentária anual (Constituição, § 8º, art. 166); 
Pedido de autorização para alienar ou conceder terras públicas com área superior a 2.500 ha (Constituição, § 
1º, art. 188). 
 � Forma e estrutura 
As mensagens contêm: 
Brasão: timbre em relevo branco;
Identificação do expediente: MENSAGEM Nº, alinhada à margem esquerda, no início do texto; 
Vocativo: alinhado à margem esquerda, de acordo com o pronome de tratamento e o cargo do destinatário, 
com o recuo de parágrafo dado ao texto; 
Texto: iniciado a 2 cm do vocativo;
Local e data: posicionados a 2 cm do final do texto, alinhados à margem direita. 
A mensagem, como os demais atos assinados pelo Presidente da República, não traz identificação de seu sig-
natário. Exemplo de mensagem:
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 z Correio eletrônico (e-mail) 
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também 
na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode 
significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. 
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-
-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. 
Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a exten-
são “.gov.br”, por exemplo. 
Como sistema de transmissão de mensagensOrlando de Tal, Capistrano de Val, Coriolano de Bial.
46
Atestado
É o documento firmado por uma pessoa favor de outra, atestando a verdade a respeito de determinado fato.
As repartições públicas, em razão de sua natureza, fornecem atestados e não declarações.
O atestado difere da certidão, porque, enquanto esta prova fatos permanentes, aquele se refere a fatos 
transitórios.
 z Como fazer:
 � o atestado, geralmente, é fornecido por alguém que exerce posição de cargo superior ou igual ao da pessoa 
que está pedindo o atestado;
 � o papel do atestado deve conter carimbo ou timbre da entidade que o expede;
 � o atestado costuma ser escrito em atendimento à solicitação do interessado.
A redação de um atestado apresenta a seguinte ordem:
 � título, ou seja, a palavra ATESTADO em maiúsculas;
 � nome e identificação da pessoa que emite (que pode ser escrito no final, após a assinatura) e o nome e 
identificação da pessoa que solicitou;
 � texto, sempre resumido, claro e preciso, contendo o que se está confirmando ou negando;
 � assinatura, nome e cargo ou função de quem atesta.
Secretaria de Segurança Pública
ATESTADO DE BONS ANTECEDENTES
 Atestamos para os devidos fins que o Sr. Adelmiro Floresta, residente nesta cidade na Rua 
Fagundes Sobrinho, 123, Bairro Sobradinho, é pessoa de bons antecedentes, nada constando em nossos 
arquivos, até a presente data, que venha a desabonar sua conduta.
 
São Paulo, 9 de setembro de 2009.
 
Roberto Dagoberto
Roberto Dagoberto
Escrivão de Polícia da 17ª DP
Circular
Circular é o meio de correspondência pelo qual alguém se dirige, ao mesmo tempo, a várias repartições ou 
pessoas. Portanto, é uma correspondência multidirecional. Na circular, não consta destinatário, pois ela não é 
unidirecional e o endereçamento vai no envelope.
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CIRCULAR GERAL Nº 58, Porto Alegre, 17 de dezembro de 1998.
 
 
ASSUNTO: Obras no Estacionamento
 
 
 Entre os dias X e Y o setor de estacionamento da Acme Com. Ltda. passará por obras de re-
forma estrutural, de modo a melhorar o serviço prestado aos funcionários. Durante este período o local estará 
interditado sendo liberado o uso do pátio dos fundos para guarda dos veículos.
 
 
 Atenciosamente, 
 
 
 Fulano de Tal
Fulano de Tal
Diretor-Geral de Negócios
Declaração
É um documento que se assemelha ao atestado, mas que não deve ser expedido por órgãos públicos. É um 
documento em que se manifesta uma opinião, conceito, resolução ou observação.
Compõe-se de
 � Título: DECLARAÇÃO;
 � Texto: nome do declarante — identificação pessoal ou profissional (ou ambas), residência, domicílio, fina-
lidade e exposição de assunto;
 � Local e data;
 � Assinatura (e identificação do signatário).
DECLARAÇÃO 
 
 Declaro, para os devidos fins, que Mulher Maravilha, brasileira, solteira, amazonense, natural do 
município de Itacoatiara, nascida em 28 de fevereiro de 1986, filha de Batman e de Super Girl, trabalhou 
na Liga da Justiça no período de 1999 a 2006, exercendo com correção, responsabilidade e competência 
a função de heroína para a qual está devidamente qualificada, conforme currículo anexo.
 
 
 
 Manaus, 20 de abril de 2007
 
 
ClarkKent 
_____________________
Super Homem
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Requerimento
É o instrumento utilizado para os mais diferentes tipos de solicitações às autoridades ou órgãos públicos. 
Compõe-se de:
 z nome e qualificação do requerente;
 z exposição e solicitação;
 z pedido de deferimento;
 z local e data;
 z assinatura.
Fechos possíveis de requerimento:
 z “Nesses termos, pede deferimento”;
 z “Nesses termos, espera deferimento”;
 z “Pede deferimento”.
A seguir, apresentamos um modelo, que pode ser adaptado para os diferentes casos. 
EXCELENTÍSSIMO SENHOR PRESIDENTE DA REPÚBLICA,
9 - 40/1
 
A Com FOCO Virtual, representada pelo Sr. João Paulo Silva, Gerente Comercial, vem, mui respeitosa-
mente, requerer a Vossa Excelência que se digne declará-la de utilidade pública federal, na conformidade da 
Lei nº 91, de 28 de agosto de 1935 e Decreto nº 50.517, de 02 de maio de 1961, para o que, anexa ao presente, 
os documentos exigidos pela lei.
Termos em que pede
deferimento.
Brasília, 25 de setembro de 2006.
João Paulo Silva
Gerente Comercial
Importante!
Necessariamente não é obrigatória a assinatura do presidente nos requerimentos apresentados como 
modelo, podendo fazê-lo os seus prepostos, desde que devidamente credenciados.
Relatório
É a modalidade de comunicação pela qual se faz a narração ou descrição, ordenada e mais ou menos minucio-
sa, daquilo que se viu, ouviu ou observou. Compõe-se de
 z Título: relatório, seguido do objeto do trabalho (letras maiúsculas);
 z Vocativo: a pessoa à qual se dirige o relatório (letras minúsculas); 
 z Introdução: apresentação do observador e do fato observado; 
 z Texto: exposição cronológica do fato observado; 
 z Fecho; 
 z Local e data;
 z Assinatura (e identificação do signatário).
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RELATÓRIO DO CURSO DE INTELIGÊNCIA POLICIAL NO COMBATE AO NARCOTRÁFICO
 Senhor Superintendente Regional do Departamento de Polícia Federal do Dis-
trito Federal – SR/DPF/DF,
 No período de 6 a 10 de novembro de 2006 foi realizado o Curso de Inteligência Policial no Com-
bate ao Narcotráfico para policiais do MERCOSUL e países Associados, oferecido pela Academia Nacio-
nal de Polícia (ANP), sob supervisão do Centro de Coordenação de Capacitação Policial do MERCOSUL 
(CCCP).
 O evento ocorreu na Academia Nacional de Polícia em Brasília/Brasil, e contou com a participa-
ção de 22 alunos do MERCOSUL, sendo: (6) da Argentina; (1) do Chile; (1) do Uruguai; (2) da Venezuela e 
(12) do Brasil.
 Na cerimônia de abertura estiveram presentes autoridades da Polícia Federal, como: o diretor de 
Inteligência Policial, DPF RENATO HALFEN DA PORCIÚNCULA; o diretor da Academia Nacional de Polícia, 
DPF VALDINHO JACINTO CAETANO; o coordenador de Polícia Criminal Internacional, DPF ALBERTO LAS-
SERRE KRATZ FILHO; além desta signatária.
 Também estiveram presentes: o diretor do Centro de Coordenação de Capacitação Policial do 
Mercosul, Coronel Hugo Greca, da Argentina; o Sr. Hector Daniel Pujol, da Polícia Federal Argentina; Carlos 
Gabriel Heredia, da Polícia de Segurança Aeroportuária da Argentina; o representante da Venezuela, Nino 
Gonzalez Suarez, do Ministério do Interior. E ainda, o Sr. Maikel Trento, da Assessoria Internacional do 
Ministério da Justiça do Brasil. 
 Discursaram na cerimônia a oficial de ligação do Brasil junto ao CCCP DPF Mirânjela M. B. Leite, 
que destacou as atividades a serem instituídas pelo centro; também o Diretor do Centro, Cel. Hugo Greca; 
o diretor da ANP; e o diretor de Inteligência Policial. Todos destacaram a importância da integração entre 
as forças de segurança pública do MERCOSUL e países associados, como fundamental para buscar a 
eficácia no combate à criminalidade em todos os países.
 Logo após a cerimônia de abertura do curso, o diretor da Diretoria de Combate ao Crime Organi-
zado, Delegado de Polícia Federal, Getúlio Bezerra dos Santos, proferiu palestra, de uma hora, abordando 
o tema: Crime Organizado no Mercosul. 
 Na cerimônia de encerramento estiveram presentes, o diretor da Academia Nacional de Polícia, 
DPF Valdinho Jacinto Caetano; o representante da Argentina Omar Aníbal Tabares; o oficial de ligação do 
Chile Armando Muñoz Moreno; o representante da Venezuela, Nino Gonzalez Suarez; além desta signatá-
ria.
 Nos discursos de encerramento, foi destacada a importância de se fortalecer o Centro de Coor-
denação e Capacitação Policial do MERCOSUL, para que se realizem os eventos de capacitação conti-
nuada das forças de segurança e/ou policiais, enviando participantes, o que criará uma rede integrada de 
pessoas, o que certamente reforçará o efetivo para o combate ao crime organizado nos nossos países.Ao final foram entregues certificados a todos os participantes.
 
Brasília, 3 de janeiro de 2007.
Mariângela Margarida da Nata Leite
Mariângela Margarida da Nata Leite
Delegada da 89ª Delegacia de Chapecó - AC
Parecer
É a forma de comunicação pela qual um especialista emite uma opinião fundamentada sobre determinado 
assunto. É composto por:
 z vocativo; 
 z identificação do especialista; 
 z introdução — apresentação do assunto; 
 z texto — exposição de opinião e seu fundamento; 
 z local e data; 
 z assinatura (e identificação do signatário).
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Ref. Ação 001/1.01.0000000-0
Senhor Juiz,
Nomeado Perito na ação número 001/1.01.0000000-0, em que são partes Engênio Da Silva Civil, 
como Autor, e Réunaldo Culpaldo, como Réu, venho trazer aos autos o Laudo Pericial produzido.
Introdução
A Perícia buscou identificar as características físicas e o valor de locação para o imóvel em ques-
tão, situado a Rua Xavante Xexeu, 999, no bairro Xaxambu, na cidade de Caxumba Paulista.
Vistoria
A vistoria ao imóvel objeto desta ação foi realizada no dia 31 de março, às 9h, na presença do Réu 
e dos procuradores das partes, Dr. Causídico Leal e Dr. Jurisprudêncio Legal.
Na ocasião, foram examinadas as construções, avaliando-se o estado de conservação, e foram 
tomadas medidas para identificar as áreas construídas com registro fotográfico e croqui do imóvel. 
O terreno tem dimensões de 12m x 32m e área de 384m2. Verificou-se que existem duas constru-
ções (identificadas nesse Laudo como Casa A e Casa B). Pode-se dizer que são duas construções, pois são indepen-
dentes, embora compartilhem parte de área coberta (área de serviço). A construção principal (Casa A) tem 106,40 
m2 no total, sendo 63,00m2 referentes ao projeto original (fls. 28 dos autos em apenso — referentes à ação número 
1000000000-1), com acréscimos posteriores. A outra construção (Casa B) tem 31,20m2. A área total construída é 
de 137,60m2, aproximando-se da área apontada pela Prefeitura Municipal a fls. 25 dos mesmos autos em apenso. 
Concluindo esse laudo pericial, ressalto as principais questões abordadas: (a) no terreno da ma-
trícula MA 8875H (Anexo I) existe uma área construída de 137,60m2 composta por duas casas, uma em madeira e 
outra em alvenaria (Fotografias 1 e 2, Tabela 1); e (b) o valor de locativo mensal adequado para essas construções 
é de R$ 400,00 (quatrocentos reais).
Para apreciação de V. Exa.,
Respeitosamente,
Cidade, 7 de abril de 2008.
Eugênio da Silva Civil
Profissional
Engenheiro Civil
DECRETO Nº 9.758, DE 11 DE ABRIL DE 2019
Para iniciarmos este assunto, é muito importante mencionar que o Decreto 9.758, de 11 de abril de 2019, não alte-
rou o Manual de Redação da Presidência da República. O Decreto dispõe sobre a forma de tratamento empregada na 
comunicação, oral ou escrita, com agentes públicos da administração pública federal direta e indireta, e sobre a forma de 
endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas. Isso significa que serão novas regras aplicadas às redações oficiais 
realizadas a partir dessa data apenas entre os agentes do Poder Executivo Federal. 
Comunicações destinadas aos outros poderes permanecem segundo o Manual estudado. Logo, o menciona-
do Decreto só implicará alteração em provas de concurso caso o edital traga orientações que orientem sobre 
as mudanças pertinentes a esse decreto, indicando claramente que serão cobradas as legislações correlatas ou 
especificando o Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019. Do contrário, valem unicamente as determinações que 
estão no Manual. 
Tendo esclarecido isso, vamos à mudança em si. Observa-se que as alterações se aplicam claramente às formas 
de emprego dos pronomes de tratamento. 
Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração 
pública federal.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84, caput, inciso VI, alínea “a”, da Cons-
tituição, DECRETA:
Objeto e âmbito de aplicação
Art. 1º Este Decreto dispõe sobre a forma de tratamento empregada na comunicação, oral ou escrita, com agentes 
públicos da administração pública federal direta e indireta (nota: os agentes do Poder Executivo Federal), e sobre a 
forma de endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas.
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§ 1º O disposto neste Decreto aplica-se às cerimônias das quais o agente público federal participe.
§ 2º Aplica-se o disposto neste Decreto:
I - aos servidores públicos ocupantes de cargo efetivo;
II - aos militares das Forças Armadas ou das forças auxiliares;
III - aos empregados públicos;
IV - ao pessoal temporário;
V - aos empregados, aos conselheiros, aos diretores e aos presidentes de empresas públicas e sociedades de econo-
mia mista;
VI - aos empregados terceirizados que exercem atividades diretamente para os entes da administração pública 
federal;
VII - aos ocupantes de cargos em comissão e de funções de confiança;
VIII - às autoridades públicas de qualquer nível hierárquico, incluídos os Ministros de Estado; e
IX - ao Vice-Presidente e ao Presidente da República.
§ 3º Este Decreto não se aplica:
I - às comunicações entre agentes públicos federais e autoridades estrangeiras ou de organismos internacionais; e
II - às comunicações entre agentes públicos da administração pública federal e agentes públicos do Poder Judiciá-
rio, do Poder Legislativo, do Tribunal de Contas, da Defensoria Pública, do Ministério Público ou de outros entes 
federativos, na hipótese de exigência de tratamento especial pela outra parte, com base em norma aplicável ao 
órgão, à entidade ou aos ocupantes dos cargos.
Pronome de Tratamento Adequado
Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, 
independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.
Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
Formas de Tratamento Vedadas
Art. 3º É vedado na comunicação com agentes públicos federais o uso das formas de tratamento, ainda que 
abreviadas:
I - Vossa Excelência ou Excelentíssimo;
II - Vossa Senhoria;
III - Vossa Magnificência;
IV - doutor;
V - ilustre ou ilustríssimo;
VI - digno ou digníssimo; e
VII - respeitável.
§ 1º O agente público federal que exigir o uso dos pronomes de tratamento de que trata o caput, mediante 
invocação de normas especiais referentes ao cargo ou carreira, deverá tratar o interlocutor do mesmo modo.
§ 2º É vedado negar a realização de ato administrativo ou admoestar o interlocutor nos autos do expediente caso haja 
erro na forma de tratamento empregada.
Endereçamento de Comunicações
Art. 4º O endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais não conterá pronome de tratamen-
to ou o nome do agente público.
Parágrafo único. Poderão constar o pronome de tratamento, na forma deste Decreto, e o nome do destinatário nas 
hipóteses de:
I - a mera indicação do cargo ou da função e do setor da administração ser insuficiente para a identificação do des-
tinatário; ou
II - a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico.
Vigência
Art. 5º Este Decreto entra em vigor em 1º de maio de 2019.
Brasília, 11 de abril de 2019; 198º da Independência e 131º da República.
JAIR MESSIAS BOLSONARO
RESUMO
Para finalizarmos nossos estudos sobre redação oficial, apresentamos um resumo dos pontos vistos até aqui. 
Acompanhe:
Características da Linguagem:
 z Formalidade: linguagem polida; 
 z Clareza: fácil compreensão;
 z Precisão: informações necessárias e específicas;
 z Concisão: poucas palavras, sem rodeio;
 z Objetividade: direto ao ponto;
 z Impessoalidade: sem impressões pessoais;
 z Uniformidade: forma única;
 z Coesão: texto articulado;
 z Coerência: texto lógico;
52
 z Padrão culto da linguagem: comum a todos, com correção.
Emprego dos Pronomes de Tratamento
falar com a pessoa
(no corpo do texto)
Vossa
(=Você) =
falar sobre a pessoa(no campo do destinatário)
Sua
(=Ele/Ela)
=
concordância em 3ª pessoa
e com o gênero da pessoa
 z Referências e vocativos
 � Excelência: altas autoridades do governo (dica: aqueles em quem votamos — exceção: vereador), mem-
bros do júri. Vocativo: Senhor + cargo, / Excelentíssimo Senhor + cargo, (aos Chefes de Poder);
 � Senhoria: pessoas públicas e particulares. Vocativo: Senhor + nome da pessoa;
 � Magnificência: reitores de universidade. Vocativo: Magnífico Reitor,
 � Não se usa mais: Digníssimo (DD.), Ilustríssimo (Il.mo ou Ilmo.)
Fechos para Comunicações
 z Respeitosamente: para autoridades superiores;
 z Atenciosamente: para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior;
 z Termos em que pede deferimento: requerimento.
Obs.: com exceção das comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras. 
Modelos de Correspondências Oficiais
 z Exposição de motivos: de ministros para o Presidente ou para o Vice;
 z Mensagem: entre Chefes de Poder.
(cabeçalho)
ID (nome, nº, ano, sigla)
Local e data
Destinatário
Assunto
Vocativo
Corpo do texto
Fecho
 Identificação do signatário
 (rodapé)
REFERÊNCIAS
AFINAL de contas, o que é uma certidão? 1º Ofício de Registro de Imóveis, [s.d.]. Disponível em: http://
www.1rgirecife.com.br/2021/08/12/afinal-de-contas-o-que-e-uma-certidao/. Acesso em: 31 mar. 2022.
BRASIL. Presidência da República. Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015. Dispõe sobre o uso do meio 
eletrônico para a realização do processo administrativo no âmbito dos órgãos e das entidades da adminis-
tração pública federal direta, autárquica e fundacional. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
Ato2015-2018/2015/Decreto/D8539.htm. Acesso em: 31 mar. 2022.
______. Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019. Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas 
comunicações com agentes públicos da administração pública federal. Disponível em: http://www.planalto.
gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D9758.htm. Acesso em: 31 mar. 2022.
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______. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. 3. ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presi-
dência da República, 2018.
CONCEITOS. Legislação - UFSC, [s.d.]. Disponível em: https://legislacao.ufsc.br/conceitos/. Acesso em: 31 mar. 
2022.
GOVERNO DO PARÁ. Manual do processo administrativo eletrônico - PAE da Secretaria de Estado de 
Administração – SEAD / PA. Belém: Secretaria de Estado de Administração, 2019.
SANTOS, I. G. dos. Manual de Redação de Documentos. Salvador: Universidade Federal da Bahia, 2005.
TERMO. Dicionário Jurídico. DireitoNet, 2009. Disponível em: https://www.direitonet.com.br/dicionario/exi-
bir/785/Termo. Acesso em: 31 mar. 2022.
ANOTAÇÕES
54a descrição, que não apresenta movimen-
to, pois nela não há sucessão de fatos, e, por isso, o tempo 
não passa: sem progressão temporal; e a narração, que 
apresenta sucessão de fatos: com progressão temporal.
Importante é perceber que o traço de diferença 
marcante entre os dois tipos de texto é a progressão do 
tempo. Para confirmar a progressão nesse texto, basta 
percebermos a mudança apresentada no contexto: o 
leiteiro estava vivo, trabalhando, e agora está morto.
Para completar a análise desse texto, a partir do 
levantamento das características da narração, vamos 
reconhecer seus elementos:
 z Personagens: o leiteiro e o morador da cidade;
 z Narrador: aquele que nos conta o fato;
 z Tempo: nesta madrugada;
 z Lugar: nossa cidade;
 z Ação: assassinato.
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Atenção: O que realmente diferencia a narração 
dos outros tipos de texto é a progressão temporal.
Dissertação 
A dissertação é o tipo de texto mais comum de ser 
cobrado em provas de concurso, tanto na argumenta-
ção geral sobre temas diversos, quanto na exposição de 
seus conhecimentos em questões discursivas. 
Na dissertação, propõe-se uma tese sobre uma 
suposta verdade. Tal verdade deve ter existência 
substancial, por isso, é representada por uma pala-
vra substantiva. A sustentação dessa verdade, por sua 
vez, pode ser ilustrada por outras palavras substanti-
vas. Veja o texto a seguir:
Dissertação é um trabalho baseado em estudo 
teórico de natureza reflexiva, que consiste na orde-
nação de ideias sobre um determinado tema. A 
característica básica da dissertação é o cunho refle-
xivo-teórico. Dissertar é debater, discutir, questio-
nar, expressar ponto de vista, qualquer que seja. É 
desenvolver um raciocínio, desenvolver argumentos 
que fundamentem posições. É polemizar, inclusive, 
com opiniões e com argumentos contrários aos nos-
sos. É estabelecer relações de causa e consequência, 
é dar exemplos, é tirar conclusões, é apresentar um 
texto com organização lógica das ideias. Basicamen-
te um texto em que o autor mostra as suas ideias.
Assim, podemos entender a dissertação, diferen-
ciando-a dos dois tipos anteriores, como um texto que 
apresenta a análise do autor sobre algo, revelando um 
entendimento lógico sobre o assunto que ele analisou. 
Por isso, dissemos inicialmente que é um texto que apre-
senta uma ideia, ao que chamamos de tese, isto é, esse 
tipo de texto revela a ideia que o autor desenvolveu 
sobre um determinado assunto.
Além disso, todas as informações que forem apre-
sentadas sobre o assunto analisado serão os argumentos 
que representarão a análise feita pelo autor. Note que os 
argumentos são os motivos que levaram o autor a ter um 
posicionamento, uma ideia, uma tese sobre o assunto.
Ex.: Não se pode mais tratar a vida humana como 
um simples exemplo de existência biológica. Já está na 
hora de se entender que é preciso ter respeito à vida 
como uma atitude existencial que deve ser encarada 
como essência de nossa natureza, o que vai além das 
próprias leis de um país. 
Atente-se para o que se pode destacar agora:
 z A verdade geral defendida, o nome do assunto = 
vida, especificamente a humana;
 z Argumentos que sustentam essa verdade: respei-
to e essência.
 O substantivo vida representa a palavra-chave 
quanto à verdade defendida na tese do autor de que 
“Não se pode mais tratar a vida humana como um sim-
ples exemplo de existência biológica”. Essa verdade é 
sustentada por dois argumentos positivos na defesa 
dessa tese: o respeito à vida e a vida como essência 
de nossa natureza. 
Observe que, nesse texto, não há progressão tempo-
ral, pois não há mudança alguma, já que não existe uma 
sequência de fatos; não há também a criação de uma 
imagem de alguém ou de algo; mas há uma evolução, um 
desenvolvimento da ideia apresentada no início do texto 
em relação à vida humana, ao que chamamos de progres-
são dissertativa, afinal, a ideia “progrediu”, a ideia inicial 
foi ficando sólida à medida que o texto se desenrolou.
O que caracteriza definitivamente o texto disserta-
tivo, então, é a existência de uma ideia base apresen-
tada, a tese e o seu desenvolvimento, culminando 
em seu fortalecimento por meio dos argumentos. 
Esse fortalecimento chama-se fundamentação.
No texto bem elaborado, a tese é tida como verda-
de pela fundamentação, portanto, podemos reconhe-
cer nele a progressão discursiva.
Por ora, vamos retomar o esquema anterior e 
aprofundá-lo para que não se esqueça de como dife-
renciar os três tipos de texto:
descrição  imagem — não há progressão temporal
narração  fato — há progressão temporal
dissertação  ideia — progressão discursiva
ESTRUTURA DISSERTATIVA E PROGRESSÃO 
DISCURSIVA 
Neste assunto, trabalharemos alguns elementos 
importantes para iniciarmos nossa produção de textos. 
A dissertação é um tipo de texto que se caracteriza 
pela exposição e defesa de uma ideia que será anali-
sada e discutida a partir de um ponto de vista. Para 
tal defesa, o autor do texto dissertativo trabalha com 
argumentos, fatos, dados, os quais utiliza para refor-
çar ou justificar o desenvolvimento de suas ideias.
Para atender a esse propósito, a dissertação deve 
apresentar uma organização estrutural que conduza 
as informações ao leitor de forma a seduzi-lo quanto 
ao reconhecimento da verdade proposta como tese.
Compreende-se como estrutura básica de uma disser-
tação a divisão da exposição da argumentação em três 
partes distintas: a introdução, o desenvolvimento e a con-
clusão. Acompanhe cada uma dessas partes a seguir.
Introdução 
A introdução do texto dissertativo é a apresenta-
ção de seu projeto. Ela deve conter a tese de sua dis-
sertação, ou seja, deve apresentar seu posicionamento 
sobre o tema proposto pela banca.
Esse momento é muito importante para o leitor, 
pois é aí que será mostrada a identificação de suas 
ideias com o tema. É um bom momento para apresen-
tá-lo aos argumentos sequencialmente ordenados de 
acordo com a progressão que você dará à sua redação 
(progressão textual).
A introdução deve ser clara e chamar a atenção para 
dois itens básicos: os objetivos do texto e o plano do 
desenvolvimento. Sem ter medo de apresentar alguma 
previsibilidade de seu projeto, você, autor, deve expor 
os caminhos por que percorrerá em sua explanação.
Lembre-se de que o leitor, corretor de seu traba-
lho, é um professor experiente e é a organização que 
mais o impressionará nesse momento. Por isso, não 
tenha medo de ser objetivo e previamente ilustrativo 
quanto aos seus propósitos de trabalho. 
Ex.: Parágrafo de introdução
Todos sabem o quanto a tecnologia vem imple-
mentando novos valores à vida do homem moder-
no principalmente no que diz respeito a sua vida 
em sociedade (1). É notório o desenvolvimento da 
tecnologia em campos como o da educação (2) e o 
dos serviços sociais (3). Essas inovações vão ainda 
muito além disso, atingindo vários outros espaços 
do cotidiano (4) da maioria das pessoas.
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 z (1) A tese: a tecnologia vem implementando novos 
valores à vida do homem moderno principalmente 
no que diz respeito a sua vida em sociedade;
 z (2), (3), (4) Argumentos levantados a fim de sus-
tentar a tese: o desenvolvimento da tecnologia 
em campos como o da educação (2) / o dos serviços 
sociais (3) / inovações atingindo vários outros espa-
ços do cotidiano (4).
Desenvolvimento
O desenvolvimento é a parte em que você deve 
expor os elementos que vão fundamentar sua tese, 
que pode vir especificada por intermédio de argu-
mentos, pormenores, exemplos, citações, dados esta-
tísticos, explicações, definições, confrontos de ideias e 
contra-argumentações.
Você poderá usar tantos parágrafos quanto achar 
necessário para desenvolver suas teorias; porém, em 
redações de curta extensão, o ideal é que cada pará-
grafo apresente objetivamente apenas um dos argu-
mentos a serem desenvolvidos ou, ainda, que esses 
argumentos sejam agrupados caso vários deles devam 
ser apresentados para sustentarsua tese. 
Ex.: apresentação do primeiro argumento sobre “o 
desenvolvimento da tecnologia em campos como o 
da educação”:
Alguns argumentam que é importante reconhecer 
o papel das redes mundiais de informação para 
o favorecimento da construção do conhecimen-
to. Hoje é possível visitar um museu, consultar uma 
biblioteca e até mesmo estudar sem sair de casa. Por 
meio da internet, saberes de nível mundial podem ser 
alcançados por qualquer pessoa que os deseje. Basta 
estar diante de um computador, ou de posse de um 
desses modernos aparelhos celulares, para se ligar a 
qualquer momento ao universo virtual. Hoje é pos-
sível ler qualquer livro a qualquer momento em um 
desses dispositivos.
Ex.: apresentação do segundo argumento sobre “o 
desenvolvimento da tecnologia em campos como o 
dos serviços sociais”:
Outro aspecto que merece destaque especial é 
quanto ao atendimento oferecido ao cidadão pelos 
órgãos do serviço público. Já é possível registrar 
um boletim de ocorrência via computador ou ainda 
agendar a emissão de passaportes junto às agencias 
da Polícia Federal em qualquer lugar do Brasil. Con-
sultas médicas podem ser marcadas em hospitais 
públicos ou privados e os exames realizados podem 
ser consultados diretamente do banco de dados des-
sas entidades.
Ex.: apresentação do terceiro argumento sobre “as 
inovações em vários outros espaços do cotidiano”:
E isso não para por aí. Ainda convém lembrar que 
de muitas outras formas a tecnologia interfere 
positivamente em nossas vidas. As relações sociais 
intensificaram-se depois do surgimento das várias 
redes de relacionamento, tendo início com o Orkut e o 
Facebook, permitindo que as pessoas se reencontrem 
em ambientes virtuais, o que antigamente exigiria 
muito esforço coletivo para tais eventos. Programas 
como o Zoom e o Google Meet possibilitam que as 
pessoas conversem e interajam em diferentes partes 
do mundo sem nenhum custo além dos já dispensa-
dos com seus provedores residenciais. Uma mãe que 
mora longe dos filhos já pode vê-los, ou aos netos, pela 
tela de um notebook ou celular, sempre que sentir 
saudade.
Conclusão
A conclusão é a retomada da ideia principal, que 
agora deve aparecer de forma muito mais convin-
cente, uma vez que já foi fundamentada durante o 
desenvolvimento da dissertação. Deve, pois, conter, 
de forma sintética, o objetivo proposto na instrução, a 
confirmação da hipótese ou da tese, acrescida da argu-
mentação básica empregada no desenvolvimento.
Ex.: considerações finais:
Tendo em vista os aspectos observados sobre esse 
admirável mundo de facilidades técnicas, só nos resta 
comentar que não foi só o computador que tornou 
a vida do cidadão mais simples e confortável, mas 
outros campos da tecnologia também contribuíram 
para isso. Os aparelhos de GPS, que nos orientam a 
qualquer direção, ou ainda diversos dispositivos 
médicos portáteis, garantem a melhora da qualidade 
de vida de todos os homens do nosso tempo.
ESTRATÉGIAS ARGUMENTATIVAS
Coesão
Coesão pode ser considerada a “costura” textual, 
a “amarração” na estrutura das frases, dos períodos 
e dos parágrafos que fazemos com palavras. Para 
garantir uma boa coesão no seu texto, você deve pres-
tar atenção a alguns mecanismos.
A seguir, em negrito, há exemplos de períodos que 
podem ser melhorados utilizando os mecanismos de 
coesão:
 z Elementos anafóricos: Esse, essa, isso, aquilo, 
ele...
São palavras referentes a outras que apareceram 
no texto, a fim de retomá-las. 
Ela = Dolores seu = Ela
o = poder
Ex.: Dolores era beleza única. Ela sabia do seu 
poder de seduzir e o usava
 z Elementos catafóricos: Este, esta, isto, tal como, 
a saber...
São palavras referentes a outras que irão aparecer 
no texto:
Ex.: Este novo produto a deixará maravilhosa, é o 
xampu Ela. Use-o e você não vai se arrepender!
O pronome demonstrativo este apresenta um ele-
mento do qual ainda não se falou = o xampu. 
 z Coesão Lexical
São palavras ou expressões equivalentes. A repe-
tição de palavras compromete a qualidade do texto, 
mostrando falta de vocabulário do redator. Assim, é 
aconselhável a utilização de sinônimos: 
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Ex.: Primeiro busquei o amor, que traz o êxtase — 
êxtase tão grande que sacrificaria o resto de minha 
vida por umas poucas horas dessa alegria.
Nesse caso, a palavra alegria aparece como sinôni-
mo semântico da palavra amor, representando-a. 
 z Coesão por Elipse ou Zeugma (Omissão)
É a omissão de um termo facilmente identificável. 
Podemos ocultar o sujeito da frase e fazer o leitor pro-
curar no contexto quem é o agente, fazendo correla-
ções entre as partes. 
Ex.: O marechal marchava rumo ao leste. Não 
tinha medo, (?) sabia que ao seu lado a sorte também 
galopava.
A interrogação representa a omissão do sujeito 
marechal que fica subentendido na oração. 
 z Conectivos Principais
 � Preposições e suas locuções: em, para, de, 
por, sem, com... 
 � Conjunções e suas locuções: e, que, quando, 
para que, mas...
 � Pronomes relativos, demonstrativos, pos-
sessivos, pessoais: onde, que, cujo, seu, este, 
esse, ele...
Ex.: Os programas de TV, em que nós podemos ver 
muitas mulheres nuas, são imorais. Desde seu iní-
cio, a televisão foi usada para facilitar o domínio da 
sociedade. Como exemplo, podemos citar a chegada 
do homem à Lua, quando os EUA conseguiram, com 
sua propaganda capitalista frente a uma Guerra Fria, 
a simpatia de grande parte da população do planeta.
Coerência 
Coerência textual é uma relação harmônica que se 
estabelece entre as partes de um texto, em um contex-
to específico, e que é responsável pela percepção de 
uma unidade de sentido. Sendo assim, os principais 
aspectos envolvidos nessa questão são:
 z Coerência Semântica
Refere-se à relação entre significados dos elemen-
tos da frase (local) ou entre os elementos do texto 
como um todo: 
Ex.: Paulo e Maria queriam chegar ao centro da 
questão. 
Não caberia aqui pensar em centro como bairro 
de uma cidade. É nesse caso que entra o estudo da 
coesão por meio do vocabulário.
 z Coerência Sintática
Refere-se aos meios sintáticos que o autor utiliza 
para expressar a coerência semântica:
“A felicidade, para cuja obtenção não existem 
técnicas científicas, faz-se de pequenos fragmentos...”
Como leitor do texto, você deve entender que o 
pronome cuja foi empregado para estabelecer posse 
entre obtenção e felicidade.
É nesse caso que entra o estudo da coesão com o 
emprego dos conectivos.
 z Coerência Estilística
Refere-se ao estilo do autor, à linguagem que ele 
emprega para redigir. O leitor atento a isso consegue 
facilmente entender a estrutura do texto e relacionar 
bem as informações textuais.
Além disso, percebendo se a linguagem do texto é 
figurada ou não, seu raciocínio interpretativo deverá 
funcionar de uma determinada maneira, como pode-
mos ver neste texto de Ricardo Reis, heterônimo de Fer-
nando Pessoa:
Já sobre a fronte vã se me acinzenta
O cabelo do jovem que perdi.
Meus olhos brilham menos.
Já não tem jus a beijos minha boca.
Se me ainda amas por amor, não ames:
Traíras-me comigo.
(Ricardo Reis/Fernando Pessoa)
Elementos Importantes de Coesão e Coerência
Para continuarmos o estudo de coesão e coerên-
cia, devemos relembrar alguns elementos gramaticais 
importantes. Acompanhe a seguir.
 z Pronomes Demonstrativos
Indicam posição dos seres em relação às pessoas 
do discurso, situando-os no tempo e/ou no espaço 
(função dêitica destes pronomes). Podem também ser 
empregados fazendo referência aos elementos do tex-
to (função anafórica ou catafórica). São eles:
ESTE (A/S), ESSE (A/S), 
AQUELE (A/S)
Têm função de pronome 
adjetivo
ISSO, ISTO, AQUILO, O 
(A/S)
Têm função de pronome 
substantivo
MESMO, PRÓPRIO, 
SEMELHANTE, TAL (E 
FLEXÕES)
Quando são demons-
trativos, são pronomes 
adjetivos
Empregos do pronome demonstrativo:
 � Indicando localização no espaço:
Este (aqui): pronome de 1ª pessoa: o falante o empre-
ga para referir-se ao ser que está junto dele. Ex.: Este é 
meu casaco! —a moça avisou, enquanto o segurava.
Esse (aí): pronome de 2ª pessoa: o falante o empre-
ga para referir-se ao ser que está junto do seu ouvinte. 
Ex.: Passe-me essa jarra de suco, por favor. — pediu 
ela ao rapaz que sentara à sua frente.
Aquele (lá): pronome de 3ª pessoa: a referência 
será ao ser que está distante do falante e do ouvinte. 
Ex.: As duas no portão não aguentavam de curiosida-
de, quem seria aquele moço na esquina?
 � Indicando localização temporal:
Este (presente): Neste ano, haverá Copa do Mundo.
Esse (passado próximo): Nesse ano que passou, 
não tivemos Copa do Mundo.
Esse (passado futuro): A próxima copa será em 
2014. Nesse ano, poderemos ver todos os jogos acon-
tecerem aqui em nosso país.
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Aquele (passado distante ou bastante vago): Naquela época, não havia iluminação elétrica.
 � Fazendo referências contextuais (funções anafórica e catafórica): 
Este: refere-se a um elemento sobre o qual ainda se vai falar no texto (referência catafórica). Ex.: Este é o proble-
ma: estou dura. Pode também fazer uma referência de especificação a um elemento já expresso (referência anafórica). 
Ex.: Ana e Bia saíram, esta foi ao cinema.
Esse: refere-se a um elemento já mencionado no texto (referência anafórica). Ex.: Comprei aspirina. Esse 
remédio é ótimo.
Este: refere-se à última informação antecedente a ele no texto;
Aquele: refere-se à informação mais distante dele no texto. Ex.: Ana, João e Cris são irmãos; esta é quieta, esse 
fala pouco e aquela fala muito.
 z Período Composto
 � Que, o/a (s) qual (s): referem-se à coisa ou pessoa. Ex.: O livro que li é ótimo. / O livro o qual li é ótimo;
 � Quem: refere-se à pessoa, sempre preposicionado. Ex.: Esta é a aluna de quem falei;
 � Cujo (parecido com o possessivo): estabelece posse. Ex.: Este é o autor com cujas ideias concordo;
 � Onde (= em que): refere-se a lugar. Ex.: A rua onde (em que) moro é movimentada.
Atenção!
 � Observar a palavra a que se refere o pronome relativo para evitar erros de concordância verbal. Ex.: Lemos 
os livros que foram indicados pelo professor (que = os quais → livros);
 � Respeitar a regência do verbo ou do nome, usando a preposição exigida quando necessário. Ex.: Este é o 
livro a que me refiro.
O verbo “referir-se” pede a preposição “a”; por isso, ela aparece antes do “que”. Ex.: Esta é a obra por que 
tenho admiração. A preposição “por” foi exigida pelo substantivo “admiração”;
 � Os pronomes como, quando e quanto também podem ser relativos;
 � Os relativos compõem as orações subordinadas adjetivas;
 � As orações adjetivas podem ser explicativas (cujo conteúdo é explicativo, genérico, uma informação a 
mais) ou restritivas (cujo conteúdo é de restrição, especificação, informação importante no contexto).
 z As Orações Subordinadas Adjetivas e a Semântica
As orações adjetivas são iniciadas sempre por pronomes relativos e podem ser de dois tipos:
 � Explicativa: O homem, que é racional, mata.  A oração adjetiva deste caso não tem sentido restritivo, 
pois todos os homens são racionais;
 � estritiva: O homem que fuma morre mais cedo.  A oração adjetiva deste caso reporta-se apenas ao 
homem fumante.
 z Emprego de Cujo e Onde
ONDE Lugares. Este é o prédio onde fica o 1º cartório.
CUJO
SUBS. CUJO SUBS.
POSSE
Concorda com o substantivo posterior e indica 
que esse substantivo pertence a outro termo 
substantivo anterior ao cujo.
Esta é a jovem de 
cujo pai eu lhe falei.
Este é o pai de cuja 
jovem eu lhe falei.
Conjunções Coordenativas, Locuções Conjuntivas, Preposições e Locuções Prepositivas
 � Adição: e, nem, (não só...) mas também, mas ainda, tampouco, (não só...) como também. Ex.: A água crista-
lina brota da terra e busca seu caminho por entre as pedras;
 � Adversidade/oposição: mas, porém, contudo, todavia, entretanto, no entanto, não obstante. Ex.: Este can-
didato não estudou muito, mas foi aprovado;
 � Alternância: ou... ou, ora... ora, quer... quer, seja... seja. Ex.: Ou estude, ou aguente a reprova;
 � Conclusão: logo, portanto, pois (depois de verbo), por isso, então. Ex.: Bebida alcoólica pode causar vício, 
portanto sua venda deve ser considerada ilícita;
 � Explicação: que, porque, pois (antes do verbo), porquanto. Ex.: Não se preocupe, que eu arrumarei toda 
esta bagunça.
12
 z Conjunções Subordinativas Adverbiais
 � Causa: porque, como (somente no início do 
período), que, já que, visto que, por (+ infinitivo), 
graças a, na medida em que, em virtude de (+ infi-
nitivo), em face de, desde que, uma vez que. Ex.: 
Como estava muito doente, foi ao médico;
 � Comparação: mais... que, menos... que, tão/
tanto... como, assim como, como. Ex.: Ele sem-
pre se posicionou como um líder;
 � Concessão: embora, conquanto, ainda que, 
mesmo que, se bem que, apesar de (+ infini-
tivo), em que pese a (+ infinitivo), posto que, 
malgrado. Ex.: Embora não esteja me sentindo 
bem, assistirei à aula até o final;
 � Condição: se (às vezes prevalece a ideia de cau-
sa, outras vezes, de tempo, ou, ainda, de oposi-
ção), caso, desde que, a não ser que, a menos 
que (a ideia pode ser desdobrada em de conces-
são), contanto que, uma vez que. Ex.: Eles não 
conseguirão vaga para este ano letivo, a menos 
que haja alguma desistência;
 � Conformidade: conforme, como, segundo, 
consoante. Ex.: Tudo aconteceu como eles 
imaginaram;
 � Consequência: (tão/tanto...) que, de modo que, 
de maneira que, de sorte que. Ex.: Tanto lutou, 
que progrediu muito na vida;
 � Finalidade: a fim de que, a fim de (+ infinitivo), 
que, porque, para que, para (+ infinitivo). Ex.: 
Faça bem a sua parte do projeto para que não 
haja reclamações;
 � Proporcionalidade: à proporção que, à medi-
da que, na medida em que, quanto mais, quanto 
menos, conforme. Ex.: À medida que o progres-
so avança, o romantismo diminui;
 � Tempo: quando (a ideia pode ser desdobrada 
em ideia de condição), enquanto, mal, logo que, 
assim que, sempre que, desde que, conforme. 
Ex.: Mal ele chegou, todas o rodearam.
Paralelismo
Paralelismo pode ser entendido como equilíbrio 
da organização textual, promovendo no texto coe-
rência em sua elaboração e, portanto, em seu sentido. 
Esse mesmo equilíbrio deve assim ser entendido nos 
períodos, pois sua redação também deve apresentar 
uma sequência lógica para que ele tenha sentido cla-
ro e realmente dê a informação pretendida pelo seu 
autor.
Veja, como exemplo, o que diz o professor Othon 
Marques Garcia em seu livro Comunicação em Prosa 
Moderna:
Se coordenação é, como vimos, um processo de 
encadeamento de valores sintáticos idênticos, é 
justo presumir que quaisquer elementos da frase — 
sejam orações, sejam termos dela —, coordenados 
entre si, devam — em princípio, pelo menos — apre-
sentar estrutura gramatical idêntica, pois — como, 
aliás, ensina a gramática de Chomsky — não se 
podem coordenar frases que não comportem cons-
tituintes do mesmo tipo. Em outras palavras: as 
ideias similares devem corresponder forma verbal 
similar. Isso é o que se costuma chamar paralelis-
mo ou simetria de construção3A
Vejamos agora alguns exemplos de construções 
que apresentam erros de paralelismo:
3 GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro, Editora FGV: 2010, p. 52-53.
 � Paralelismo semântico: Em sua última via-
gem pela América Latina como representan-
te do governo brasileiro, o presidente visitou 
Havana, a República Dominicana, Washington 
e o Presidente Barack Obama. 
Observe que nesse caso o verbo “visitou” está sen-
do empregado de maneira a sugerir que se pode visi-
tar uma cidade da mesma forma como se visita uma 
pessoa, ou seja, está empregado de forma errada, já 
que ocorre um duplo sentido a esse verbo com essa 
construção.
Uma forma correta de representar a ideia preten-
dida pelo texto é: Em sua última viagem pela América 
Latina como representante do governo brasileiro, o 
presidente visitou Havana, a República Dominicana, 
Washington e nesta última cidade foi ver o PresidenteBarack Obama. 
 � Paralelismo sintático: Nosso time se esforçou 
bastante em todos os jogos, mas conseguiram 
se tornar os campeões este ano.
Veja como a conjunção adversativa “mas” foi inde-
vidamente empregada, dando uma ideia de que ser 
campeão é oposto ao fato de se esforçar para vencer. 
O correto nesse caso seria empregar uma conjunção 
que conduzisse logicamente a primeira oração à ideia 
da vitória apresentada na segunda oração, como em: 
Nosso time se esforçou bastante em todos os jogos, por 
isso (e, dessa forma, logo, consequentemente...) conse-
guiu se tornar o campeão este ano.
Progressão Textual
A progressão textual é o processo pelo qual o texto 
se constrói a partir de elementos semânticos e grama-
ticais. Novas informações devem ser somadas e liga-
das às informações anteriores e não apenas repetidas. 
Deve haver a continuidade e a evolução dos concei-
tos já apresentados que podem ser conquistadas por 
intermédio dos elementos de coesão.
Veja uma simulação do projeto de máscaras de 
redação e observe na prática como a progressão tex-
tual ocorre:
Muito se tem discutido ultimamente sobre (blá, 
blá, blá) por causa de (blá, blá, blá). Sabe-se que 
alguns fatores como (blá, blá, blá), (blá, blá, blá) e 
(blá, blá, blá) são a base do desenvolvimento desse 
problema. As consequências imediatas de (blá, blá, 
blá) só poderão ser avaliadas quando (blá, blá, blá).
O primeiro passo a se tomar é o de (blá, blá, blá).
Além de (blá, blá, blá), também se pode especular 
que (blá, blá, blá).
Ainda convém chamar a atenção para mais um 
ponto determinante sobre (blá, blá, blá), que é (blá, 
blá, blá).
O resultado de todo esse esforço é (blá, blá, blá) e 
é em busca de (blá, blá, blá) que se deve (blá, blá, blá). 
Sendo assim, (blá, blá, blá).
Você pode perceber que, mesmo não abordando 
assunto algum, há um encadeamento lógico da estru-
tura do texto que conduz a uma eficiência argumen-
tativa que admite a idealização de uma vasta margem 
de desenvolvimentos sobre variados temas.
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TEORIA DAS MÁSCARAS
Depois de observar as dificuldades que as pessoas 
têm de se expressarem por meio da escrita, colocamos 
aqui soluções definitivas para esses problemas, sem a 
pretensão de criar fórmulas mágicas, mas sim de criar 
um referencial mais concreto e imediato. 
Leia inicialmente o texto piloto de nosso projeto:
 z Projeto de dissertação: Exemplos arroz com feijão;
 z Tema: A alimentação do brasileiro;
 z Tese: A comida dos brasileiros é muito saudável e 
tem tudo de que ele necessita para seu longo dia 
de trabalho;
 z Argumentos: carboidratos no arroz com feijão; 
proteínas no bife com salada; glicose e cafeína do 
cafezinho preto com açúcar.
1° Parágrafo
Todos sabem o quanto, em nosso país, a comida 
é saudável e tem tudo de que os brasileiros necessi-
tam para seu longo dia de trabalho. Verifica-se que 
os carboidratos no arroz com feijão, as proteínas no 
bife com salada, além da glicose no cafezinho preto 
com açúcar, fornecem um completo abastecimento de 
energia somada ao prazer.
2° Parágrafo
É de fundamental importância o consumo de 
alimentos ricos no fornecimento de energia para a 
movimentação do nosso corpo. Podemos mencionar, 
por exemplo, o arroz com feijão que diariamente 
abastece a nossa mesa, por causa de sua riqueza em 
carboidratos. Esse complexo alimentar nos recompõe 
da energia própria consumida durante o dia.
3° Parágrafo
Além disso, as proteínas da carne no bife que come-
mos servem para repor a massa muscular perdida 
durante o trabalho. E, somando-se a isso, há as fibras 
das verduras e folhas, que ajudam no processamento dos 
alimentos pelos órgãos digestivos. Daí a possibilidade de 
reafirmarmos o valor nutricional do conjunto de alimen-
tos de nosso prato mais tradicional e de justificarmos os 
hábitos desenvolvidos em nossa cultura culinária.
4° Parágrafo
Ainda convém lembrarmos outro hábito que 
contribui para o sucesso do nosso bem elaborado 
cardápio (que é): o de tomarmos um cafezinho após 
as refeições. Esse conjunto da cafeína mais o açúcar 
reabastece nosso cérebro de energia desviada para 
os órgãos processadores da digestão no momento em 
que comemos. Essas substâncias reprimem a sonolên-
cia típica da hora do almoço, mantendo-nos despertos.
5° Parágrafo
Levando-se em consideração esses aspectos prá-
ticos do prato do brasileiro, somos levados a acreditar 
que não é apenas por prazer que somos seduzidos 
pela nossa culinária, mas também por tudo o que ela 
nos oferece para a manutenção de nossa saúde. Sendo 
assim, a falta de qualquer um desses ingredientes nos 
causará debilidade, além de insatisfação. 
Observe o texto apresentado e sua estrutura. 
Imaginemos que o tema proposto a nós fosse “A ali-
mentação do brasileiro” e que, a partir desse tema, 
tivéssemos que produzir uma dissertação sobre ele.
A primeira coisa a fazer seria a delimitação do 
tema, ou seja, deveríamos buscar com objetividade 
uma tese, dentro desse tema, sobre a qual fôssemos 
capazes de argumentar, como esta:
“A comida dos brasileiros é muito saudável e tem tudo 
de que ele necessita para seu longo dia de trabalho”.
O próximo passo seria o de levantar alguns argu-
mentos que sustentassem a tese proposta com valor 
de verdade. Veja como fizemos:
Já que estávamos falando da alimentação dos 
brasileiros, nada melhor do que falarmos sobre seus 
pontos positivos, pontos estes reconhecidos até por 
especialistas em alimentação mundial: o valor nutri-
cional que compõe o nosso prato mais popular — isso 
mesmo, o “PF”, “prato feito”, que encontramos em 
bares, pequenos restaurantes e, principalmente, na 
maioria das mesas do povo brasileiro: o arroz com fei-
jão, bife e salada, finalizado com um cafezinho preto.
Decompomos esse prato e identificamos seus prin-
cipais ingredientes, aqueles merecedores de destaque 
como boa argumentação a favor de nossa tese. Marcamos 
o “carboidrato”, presente no arroz e no feijão, como nosso 
primeiro ponto positivo. Depois foi a vez das “proteínas” 
presentes no bife com salada e chegamos, finalmente, à 
“cafeína” e ao “açúcar” presentes no cafezinho. Pronto, já 
temos a primeira parte de nosso projeto organizado.
O próximo passo é juntar tudo no primeiro pará-
grafo, de maneira organizada, de forma que as ideias 
sejam apresentadas em uma sequência que deixe cla-
ro ao leitor sobre o que será falado e também qual 
será a sequência de argumentos que será apresentada 
para dar credibilidade a nossa tese.
Veja o modelo do primeiro parágrafo:
Todos sabem o quanto, em nosso país, _____
____________________________________. Verifica-se que 
________________________, __________________________, 
além de ______________________, fornecem (ou: resul-
tam, culminam, têm como consequência...) ________. 
Compare agora com o parágrafo preenchido com 
a tese e com os argumentos e veja a amarração que 
conseguimos:
Todos sabem o quanto, em nosso país, a comida 
é saudável e tem tudo de que os brasileiros necessi-
tam para o seu longo dia de trabalho. Verifica-se que 
os carboidratos no arroz com feijão, as proteínas no 
bife com salada, além da glicose no cafezinho preto 
com açúcar, fornecem um completo abastecimento 
de energia somada ao prazer.
A partir daí, fizemos o mesmo para os parágrafos 
seguintes, impondo a eles estruturas programadas 
com relação lógica de coerência e coesão. Você perce-
berá que a continuidade e a progressão textual foram 
sendo procuradas e construídas para dar evolução ao 
texto e aos argumentos.
No segundo parágrafo, iniciamos com uma frase 
de apresentação que valoriza o primeiro argumento, 
depois fomos completando os espaços em branco que 
ligavam os argumentos entre si com relações preesta-
belecidas de: finalidade ― com a conjunção “para” ―; 
explicação ― com o “que” ― causa ― com a locução 
“por causa de”.
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Veja que, para manter a continuidade textual recupe-
rando sempre a ideia central do parágrafo, preocupamo-
-nos em acrescentaro pronome demonstrativo “Esse”, 
fechando com uma conclusão sobre esse argumento.
É de fundamental importância o _________________
________________ para _______________. Podemos men-
cionar, por exemplo, ___________ que _______________, 
por causa de ____________. Esse _____________________
____________________________________.
Observe como ficou a sequência completa do 
segundo parágrafo:
É de fundamental importância o consumo de 
alimentos ricos no fornecimento de energia para a 
movimentação do nosso corpo. Podemos mencionar, 
por exemplo, o arroz com feijão que diariamente 
abastece a nossa mesa, por causa de sua riqueza em 
carboidratos. Esse complexo alimentar nos recompõe 
da energia própria consumida durante o dia.
Veja agora uma coletânea de frases que podem 
auxiliá-lo na introdução de seus parágrafos iniciais:
 z É de conhecimento geral que...
 z Todos sabem que, em nosso país, há tempos, 
observa-se... 
 z Cogita-se, com muita frequência, que...
 z Muito se tem discutido, recentemente, acerca de... 
 z É de fundamental importância o (a).... 
 z Ao fazer uma análise da sociedade, busca-se desco-
brir as causas de.... 
 z Talvez seja difícil dizer o motivo pelo qual... 
Assim como no segundo parágrafo, o terceiro e o quar-
to também seguiram o mesmo princípio quanto às rela-
ções de coesão. As conjunções foram posicionadas para 
dar coerência a quase qualquer tipo de argumentação.
Veja as estruturas vazias e seus respectivos pará-
grafos completos: 
3º Parágrafo
Além disso, _____________________________________
_________. E, somando-se a isso, ________________ que 
_________________________________________________. 
Daí _______________________ e de ____________________
__________________.
Além disso, as proteínas da carne no bife que come-
mos servem para repor a massa muscular perdida 
durante o trabalho. E, somando-se a isso, há as fibras 
das verduras e folhas que ajudam no processamento dos 
alimentos pelos órgãos digestivos. Daí a possibilidade de 
reafirmarmos o valor nutricional do conjunto de alimen-
tos de nosso prato mais tradicional e de justificarmos os 
hábitos desenvolvidos em nossa cultura culinária.
4º Parágrafo
Ainda convém lembrarmos ____________
___________________, (que é): _______________. 
Esse ____________________________________ para 
____________________________. Essa(s) _______________
___________________________.
Ainda convém lembrarmos outro hábito que 
contribui para o sucesso do nosso bem elaborado 
cardápio, que é o de tomarmos um cafezinho após 
as refeições. Esse conjunto da cafeína mais o açúcar 
reabastece nosso cérebro de energia desviada para 
os órgãos processadores da digestão no momento em 
que comemos. Essas substâncias reprimem a sonolên-
cia típica da hora do almoço, mantendo-nos despertos.
Para os parágrafos de desenvolvimento, também 
podemos relacionar frases que você poderá escolher 
para dar originalidade ao seu texto:
 z Ao se examinarem alguns..., verifica-se que... 
 z Pode-se mencionar, por exemplo, ... 
 z Em consequência disso, vê-se, a todo instante, ... 
 z Alguns argumentam que... 
 z Além disso... 
 z Outro fator existente... 
 z Outra preocupação constante...
 z Ainda convém lembrar... 
 z Por outro lado... 
 z Porém, mas, contudo, todavia, no entanto, entretanto...
Lembramos que esses exemplos são apenas suges-
tões e que você poderá desenvolver construções que 
atendam sua necessidade a partir de quando for 
adquirindo experiência com a produção de textos. 
Tanto quanto podemos criar padrões para a introdu-
ção e para o desenvolvimento de nossas redações, também 
podemos criá-los para a conclusão de nossa dissertação.
Acompanhe a organização de nosso último parágrafo:
Levando-se em consideração esses aspectos 
_________________, somos levados a acreditar que 
_________________, mas também _____________________. 
Sendo assim, _________________________________. 
Teremos, após preencher o modelo: 
Levando-se em consideração esses aspectos prá-
ticos do prato do brasileiro, somos levados a acreditar 
que não é apenas por prazer que somos seduzidos 
pela nossa culinária, mas também por tudo o que ela 
nos oferece para a manutenção de nossa saúde. Sendo 
assim, a falta de qualquer um desses ingredientes nos 
causará debilidade além de insatisfação.
Os aspectos conclusivos presentes nesse último 
parágrafo garantem ao leitor a clareza de que se che-
gou ao final do desenvolvimento da tese inicial.
As frases em destaque dão força conclusiva ao pará-
grafo, conduzindo a sequência textual a uma possível 
solução para os problemas propostos, ou, ainda, podem 
gerar simples constatações das verdades idealizadas.
Você também pode contar com uma pequena lista 
de frases que podem auxiliá-lo nessa tarefa:
 z Em virtude dos fatos mencionados... 
 z Por isso tudo... 
 z Levando-se em consideração esses aspectos... 
 z Dessa forma... 
 z Em vista dos argumentos apresentados...
 z Dado o exposto... 
 z Por todos esses aspectos... 
 z Pela observação dos aspectos analisados... 
 z Portanto... / logo... / então...
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Após a frase inicial, pode-se continuar a conclusão 
com as seguintes frases: 
 z ...somos levados a acreditar que... 
 z ...é-se levado a acreditar que... 
 z ...entendemos que... 
 z ...entende-se que... 
 z ...concluímos que... 
 z ...conclui-se que... 
 z ...é necessário que... 
 z ...faz-se necessário que...
Observe como fica, então, a soma dos parágrafos e 
como se deu a criação da primeira máscara:
MÁSCARA 1
1º Parágrafo
Todos sabem o quanto, em nosso país, 
_____________________________. Verifica-se que 
_____________________, _____________________________ 
além de ______________________________ fornecem 
(ou: resultam, culminam, têm como consequência...) 
_______________________. 
2º Parágrafo
É de fundamental importância o _____________
_______________________ para ____________________. 
Podemos mencionar, por exemplo, ________________ 
que ___________________, por causa de ___________. 
Esse ____________________.
3º Parágrafo
Além disso, _________________________________
________. E, somando-se a isso, __________________ 
que ________________________________________. Daí 
________________________ e de ______________________.
4º Parágrafo
Ainda convém lembrarmos ____________ 
(que é): _______________. Esse ________________ para 
__________________. Essa(s) __________________________. 
5o Parágrafo
Levando-se em consideração esses aspec-
tos ________________, somos levados a acreditar que 
_____________, mas também _______________. Sendo as-
sim, ___________________.
Agora que vimos o processo de criação das más-
caras, você poderá começar também seu trabalho 
de produção. Antes, porém, vamos apresentar mais 
dois outros modelos de máscaras de redação que você 
poderá usar como base para suas próprias criações. 
Observe como as máscaras garantem o encadea-
mento das ideias, a coesão entre as orações e a coe-
rência com as várias possibilidades argumentativas. A 
seguir, temos mais um exemplo de máscara:
MÁSCARA 2
1º Parágrafo
Entre os aspectos referentes a _________________, 
três pontos merecem destaque especial. O primeiro 
é _____________________; o segundo ________________ e, 
por fim, ______________. 
2º Parágrafo
Alguns argumentam que ______________ para 
_________________. Isso porque _____________________. 
Dessa forma, _______________.
3º Parágrafo
Outrapreocupação constante é _______________, 
pois _______________. Como se isso não bastasse, 
____________ que ________________. Daí ______________ 
que _____________ e que ________________________. 
4º Parágrafo
Também merece destaque __________ o (a) qual 
_____________________. Diante disso, ________________ 
para que __________________________.
5º Parágrafo
Tendo em vista os aspectos observados _________, 
só nos resta esperar que __________________, ou 
quem saiba _________________. Consequentemente, 
_____________.
Sugerimos a você que faça suas primeiras reda-
ções com base em uma das máscaras prontas. Confor-
me for avançando nos estudos, você poderá construir 
suas próprias máscaras personalizadas.
Por fim, preparamos uma máscara de organização 
sequencial para seu projeto de redação. Use-a para se 
organizar. 
PROJETO DE TEXTO (monte sua dissertação)
1º TEMA: ________________________________________________.
2º TESE: _________________________________________________.
3º ARGUMENTOS a) ______________________________. 
 b) ______________________________.
 c) ________________________________.
(1º parágrafo) Tese + argumentos
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________.
(2º parágrafo) Justificativas (por que isso ocorre?): argu-
mento “a” + provas e exemplos (mostre casos conhecidos 
ou dê exemplos semelhantes ao seu argumento)
Construa o parágrafo unindo as informações anterio-
res ao argumento “a” .
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________.
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Faça o mesmo esquema no 3º e 4º parágrafos 
para os argumentos “b” e “c” 
____________________________________________________
___________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
___________________________________________________.
____________________________________________________
___________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
___________________________________________________.
Elabore sua conclusão: (confirme sua tese dizen-
do que, se algum dos argumentos não for conside-
rado, a ideia inicial não poderá ser sustentada, ou 
que os resultados propostos não serão atingidos)
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
_______________________________________________.
APROFUNDAMENTO DA ELABORAÇÃO DO 
PARÁGRAFO DISSERTATIVO
Vamos agora aprofundar o nosso trabalho com a estru-
tura dos textos dissertativos. Para isso, trabalharemos as 
várias modalidades de parágrafos que podem ser utiliza-
dos para a elaboração de uma boa dissertação. Mostrare-
mos aqui a continuidade de nosso projeto de máscaras e 
os vários arranjos que são possíveis ao construí-las. 
Parágrafo de Introdução
O parágrafo de introdução tem como uma de suas 
funções mais importantes a de apresentar a tese que 
será defendida no decorrer da redação.
É também possível e bastante didático que você faça 
uma prévia dos argumentos que serão trabalhados na 
sustentação dessa tese. Assim, o leitor poderá ser orien-
tado, logo de saída, a acompanhar o ritmo do seu pensa-
mento e a sequência das suas argumentações.
 z Tipos Diferentes de Parágrafos de Introdução
 � Declaração Inicial
Na declaração, afirma-se ou nega-se algo de iní-
cio para, em seguida, justificar-se e comprovar-se a 
assertiva com exemplos, comparações, testemunhos 
de autores etc. 
Vejamos um exemplo desse tipo de parágrafo apli-
cado à nossa proposta básica, que é o projeto arroz 
com feijão. Mais uma vez, colocamos a disposição 
vazia do parágrafo, que poderá ser utilizada por você 
sempre que desejar, seguida de um exemplo.
Modelo nº 1:
É fato notório que ______________________________. 
Sabe-se que ________________________, além da _______
_________________________________________________.
Preenchendo o modelo, teremos:
É fato notório que a alimentação do brasileiro é 
boa e tem tudo de que necessitamos para suprir os 
desgastes de um dia de trabalho. Sabe-se que os car-
boidratos do arroz e do feijão, as proteínas do bife e da 
salada, além da glicose do cafezinho preto com açú-
car fornecem um completo abastecimento de energia 
somada ao prazer.
 � Definição
O parágrafo por definição é entendido como um 
método preferencialmente didático, pois busca, por inter-
médio de uma explicação clara e breve, a exposição do 
significado de uma ideia, palavra ou de uma expressão. 
É a forma de exposição dos diversos lados pelos 
quais se pode encarar um assunto. Pode apresentar 
tanto o significado que o termo carrega no uso geral 
quanto aquele que o falante pretende determinar 
para o propósito do seu discurso. 
Uma definição é um enunciado que descreve um 
conceito, permitindo diferenciá-lo de outros conceitos 
associados.
Veja como, em nosso parágrafo de exemplo, explo-
ramos o conceito global e generalizado sobre o assun-
to. Você perceberá como o modelo vazio traz a indução 
do assunto a ser definido.
Vale lembrar que, como se trata de uma definição, 
a base dessa informação deve sustentar-se em uma 
verdade consagrada, diferentemente do que vimos 
no exemplo anterior, já que a declaração inicial pode 
basear-se em uma posição pessoal a ser defendida.
Modelo nº 2:
___________ é a denominação dada a _____________. 
Essa _____________________, mas a hipótese mais acei-
ta é a de que _______________________. Outra versão 
afirma que esse ___________________, que tem origem 
________________. O que se sabe é que _________________. 
Preenchendo o modelo, teremos:
Arroz com feijão é a denominação dada a um pra-
to típico da América Latina. Essa receita não tem uma 
origem certa, mas a hipótese mais aceita é a de que 
seria fruto de uma combinação do arroz (de origem 
oriental) trazido pelos portugueses ao Brasil com o 
feijão, que já seria consumido no Brasil pelos indíge-
nas. Outra versão afirma que esse prato foi a união 
do arroz com a feijoada, que tem origem africana ou 
portuguesa. O que se sabe é que, ao longo dos sécu-
los, esse prato foi se popularizando por todo o país, 
passando a ser uma parte quase que indispensável da 
refeição dos brasileiros.
 � Divisão
O parágrafo de divisão, processo também qua-
se que exclusivamente didático, por causa das suas 
características de objetividade e clareza, consiste em 
apresentar o tópico frasal (frase que introduz o pará-
grafo) sob a forma de divisão ou discriminação das 
ideias a serem desenvolvidas (normalmente, a divisão 
vem precedida por uma definição, ambas no mesmo 
parágrafo ou em parágrafos distintos).
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Usamos aqui como representação desse modelo o 
conceito de silogismo. Silogismo é um termo filosófi-
co com o qual Aristóteles designou a argumentação 
lógica perfeita, constituída de três proposições decla-
rativas que se conectam de tal modo que, a partir das 
primeiras duas, chamadas premissas, é possível dedu-
zir uma conclusão. A teoria do silogismo foi exposta 
por Aristóteles em sua obra Analíticos anteriores.
Modelo nº 3:
_________ pode ser representado de duas maneiras 
diferentes: ________, que é ___________, e _____________, 
que é _______________. Enquanto a primeira ______ se 
apresenta ____________________, esta, por sua vez, 
realiza-se por intermédio de _____________________.
Preenchendo o modelo, teremos: 
O silogismo pode ser representado de duas manei-
ras diferentes: silogismo simples, que é formadopor 
um único núcleo argumentativo, e silogismo composto, 
que é formado por diversos núcleos argumentativos de 
elaboração complexa. Enquanto a primeira teoria se 
apresenta pela estrutura filosófica básica consagrada 
pela antiguidade, esta, por sua vez, realiza-se por inter-
médio de vários silogismos desenvolvidos para atender 
às novas perspectivas de sedução e convencimento.
 � Alusão Histórica
A elaboração de um parágrafo por alusão histórica é 
um recurso que desperta sempre a curiosidade do leitor 
por meio de fatos históricos, lendas, tradições, crendices, 
anedotas ou acontecimentos de que o autor tenha sido 
participante ou testemunha (desenvolve-se geralmente 
por meio da comparação com o presente ou retorno a ele).
A vantagem desse método é o de podermos mos-
trar o desenvolvimento cronológico de um assunto, 
expondo sua evolução no tempo.
Ao utilizar um fato histórico para sustentar uma 
tese, lembre-se de que a história é a ciência que estuda 
o homem e sua ação no tempo e no espaço, concomi-
tantemente à análise de processos e eventos ocorridos 
no passado, e, como ela é uma ciência, tem, por conse-
guinte, um grande valor argumentativo.
Observe como é simples: 
Modelo nº 4:
Desde a época da _______, sabe-se que ____________ 
para _______________. Principalmente hoje em dia, 
reconhece-se que ___________________________.
Preenchendo o modelo, temos:
Desde a época da escravidão no Brasil, sabia-se 
que a alimentação dada a esses novos brasileiros era 
boa e tinha tudo de que eles necessitavam para suprir 
os desgastes de um longo dia de trabalho. Hoje em dia, 
principalmente, já se reconhece que os carboidratos 
do arroz e do feijão, as proteínas da carne e das verduras 
fornecem um completo abastecimento de energia soma-
da ao prazer, justificando os hábitos do passado como 
responsáveis pela tradição alimentar que preservamos.
 � Interrogação
A ideia núcleo do parágrafo por interrogação é 
colocada por intermédio de uma pergunta a qual ser-
ve mais como recurso retórico, uma vez que a questão 
levantada deve ser respondida pelo próprio autor.
Seu desenvolvimento é feito por intermédio da 
confecção de uma resposta à pergunta.
Modelo nº 5:
Será possível determinar qual é _________________ 
para ___________________? (Resposta) _______________
____________________________________________________
______________.
Preenchendo o modelo, teremos:
Será possível determinar qual é a melhor com-
binação de alimentos para atender às necessidades 
diárias de nossa população? Qualquer nutricionista 
dirá que sim, pois alimentos ricos em carboidratos e 
proteínas devem compor essa alimentação e não há 
quase nada mais apropriado do que nosso tradicional 
prato de todos os dias. O arroz com feijão tem as pro-
porções perfeitas para satisfazer essa necessidade que 
todos têm de recomposição de força e de energia.
Parágrafos de Desenvolvimento
Após o primeiro parágrafo, que, como já vimos, 
pode apresentar a tese e também os argumentos prin-
cipais que serão desenvolvidos, chega a hora de abor-
dar os elementos que sustentarão essas afirmações 
iniciais. Os parágrafos seguintes deverão conter os 
recursos argumentativos que articularão o convenci-
mento do leitor quanto à tese apresentada.
 z Tipos Diferentes de Parágrafos de Desenvolvimento
As possibilidades de ordenação do parágrafo são 
várias: exploração de aspectos espaciais e temporais, 
enumeração de pormenores, apresentação de analo-
gia ou contraste, citação de exemplos e apresentação 
de causas e consequências. Acompanhe a seguir.
 � Desenvolvimento por Exploração Espacial
Ao argumentar, você pode se servir da exposição de 
informações relativas ao lugar em que os fatos ocorreram. 
Modelo nº 1:
A cidade (ou região) em destaque é ______, que 
fica localizada em _________________, região ______ de 
_________. É aí onde se localiza ________________________ 
dessa região. Cercada por ________________________, foi 
bem no centro desse __________________________________
_____________. 
Preenchendo o modelo, teremos:
A cidade em destaque é Pindaíba da Serra, que fica 
localizada em Monte Mole, região nobre de Pindora-
ma. É aí onde se localiza uma das mais belas reservas 
naturais de paioca-rija, um cipó medicinal e afrodisíaco 
muito cobiçado pelos moradores dessa região. Cerca-
da por uma densa floresta de mambutis gigantes, foi 
bem no centro desse santuário tropical que a próspera 
cidadezinha se tornou uma espécie de centro cultural da 
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região por preservar até hoje um dos mais tradicionais 
rituais de nossa história: a sagração da taioba-plus, enti-
dade sagrada e reverenciada pelos devotos naobilicos. 
 � Desenvolvimento por Exploração Temporal
Nesse modelo, o leitor é informado do momento 
em que os fatos ocorreram com a indicação de datas 
e outros aspectos temporais. Pode-se recorrer nesse 
momento aos artifícios empregados no próprio pará-
grafo de alusão histórica, já que este também se serve 
de referências cronológicas.
Modelo nº 2:
No passado, quando pensávamos em __________, 
notávamos que ______________ era ______________ 
comparada à que vemos recentemente. Hoje, por 
outro lado, _____________________________ tornaram-se 
_______________. O resultado disso é que _____________, 
na atualidade, tornou-se _______________.
Preenchendo o modelo, teremos:
No passado, quando pensávamos em alimenta-
ção, notávamos que sua relação com a sobrevivência 
era muito maior comparada à que vemos nos nos-
sos atuais. Hoje, por outro lado, a qualidade desses 
alimentos e a qualidade da saúde que eles proporcio-
nam tornaram-se o foco desse pensamento. O resul-
tado disso é que comer, na atualidade, tornou-se 
um ritual de bem viver.
 � Desenvolvimento por Exploração de Porme-
nores ou de Enumerações
Nesse modelo de parágrafo, tem-se por objetivo enu-
merar características, relacionar aspectos importantes 
sobre algum assunto. A apresentação das ideias pode ser 
ou não ordenada segundo uma ordem de importância. 
A ordem depende do que se pretende enfatizar. 
Modelo nº 3:
Entre os aspectos referentes a _________________, 
três pontos merecem destaque especial. O primeiro 
é _______________________________; o segundo diz res-
peito __________________ e, por fim, __________________
_______________.
Ao preenchermos o modelo, teremos:
Entre os aspectos referentes à alimentação dos bra-
sileiros, três pontos merecem destaque especial. O pri-
meiro é quanto aos carboidratos presentes no arroz com 
feijão; o segundo diz respeito às proteínas presentes no 
bife com salada e, por fim, a glicose somada à cafeína no 
cafezinho preto com açúcar, que fornecem um completo 
abastecimento de energia somada ao prazer.
 � Desenvolvimento por exploração de contraste 
de ideias
Na ordenação do parágrafo por exposição de con-
trastes entre si, você pode se servir de comparações, 
ideias paralelas, ideias diferentes e ideias opostas.
4 Ibidem, p. 232.
Modelo nº 4:
Muitos acreditam que _________________________, por 
causa da _____________________. Por outro lado, sabe-se 
também que ______________________________________, quan-
do muitas vezes _________________________________. 
Ao preenchermos o modelo, teremos: 
Muitos acreditam que o cafezinho preto com açú-
car pode causar excitação e ansiedade quando consu-
mido em excesso, por causa da cafeína e da glicose 
presentes nele. Por outro lado, sabe-se também que 
essas substâncias fornecem uma carga suplementar 
de energia nos deixando despertos logo após o almo-
ço, quando muitas vezes somos acometidos por uma 
sonolência indesejada. 
 � Desenvolvimento por Exploração de Ideias 
Analógicas e Comparação
Para organização das ideias, nossos redatores utilizam 
expressões que indicam confronto, valendo-se do artifí-
cio de contrapor ideias, seres, coisas, fatos ou fenômenos. 
Tal confronto tanto pode ser tanto de contrastes 
como de semelhanças. Analogia e comparação são 
também espécies de confronto: 
A analogia é uma semelhança parcial que sugere 
uma semelhançaAo final foram entregues certificados a todos os participantes.
 
Brasília, 3 de janeiro de 2007.
Mariângela Margarida da Nata Leite
Mariângela Margarida da Nata Leite
Delegada da 89ª Delegacia de Chapecó - AC
Parecer
É a forma de comunicação pela qual um especialista emite uma opinião fundamentada sobre determinado 
assunto. É composto por:
 z vocativo; 
 z identificação do especialista; 
 z introdução — apresentação do assunto; 
 z texto — exposição de opinião e seu fundamento; 
 z local e data; 
 z assinatura (e identificação do signatário).
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Ref. Ação 001/1.01.0000000-0
Senhor Juiz,
Nomeado Perito na ação número 001/1.01.0000000-0, em que são partes Engênio Da Silva Civil, 
como Autor, e Réunaldo Culpaldo, como Réu, venho trazer aos autos o Laudo Pericial produzido.
Introdução
A Perícia buscou identificar as características físicas e o valor de locação para o imóvel em ques-
tão, situado a Rua Xavante Xexeu, 999, no bairro Xaxambu, na cidade de Caxumba Paulista.
Vistoria
A vistoria ao imóvel objeto desta ação foi realizada no dia 31 de março, às 9h, na presença do Réu 
e dos procuradores das partes, Dr. Causídico Leal e Dr. Jurisprudêncio Legal.
Na ocasião, foram examinadas as construções, avaliando-se o estado de conservação, e foram 
tomadas medidas para identificar as áreas construídas com registro fotográfico e croqui do imóvel. 
O terreno tem dimensões de 12m x 32m e área de 384m2. Verificou-se que existem duas constru-
ções (identificadas nesse Laudo como Casa A e Casa B). Pode-se dizer que são duas construções, pois são indepen-
dentes, embora compartilhem parte de área coberta (área de serviço). A construção principal (Casa A) tem 106,40 
m2 no total, sendo 63,00m2 referentes ao projeto original (fls. 28 dos autos em apenso — referentes à ação número 
1000000000-1), com acréscimos posteriores. A outra construção (Casa B) tem 31,20m2. A área total construída é 
de 137,60m2, aproximando-se da área apontada pela Prefeitura Municipal a fls. 25 dos mesmos autos em apenso. 
Concluindo esse laudo pericial, ressalto as principais questões abordadas: (a) no terreno da ma-
trícula MA 8875H (Anexo I) existe uma área construída de 137,60m2 composta por duas casas, uma em madeira e 
outra em alvenaria (Fotografias 1 e 2, Tabela 1); e (b) o valor de locativo mensal adequado para essas construções 
é de R$ 400,00 (quatrocentos reais).
Para apreciação de V. Exa.,
Respeitosamente,
Cidade, 7 de abril de 2008.
Eugênio da Silva Civil
Profissional
Engenheiro Civil
DECRETO Nº 9.758, DE 11 DE ABRIL DE 2019
Para iniciarmos este assunto, é muito importante mencionar que o Decreto 9.758, de 11 de abril de 2019, não alte-
rou o Manual de Redação da Presidência da República. O Decreto dispõe sobre a forma de tratamento empregada na 
comunicação, oral ou escrita, com agentes públicos da administração pública federal direta e indireta, e sobre a forma de 
endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas. Isso significa que serão novas regras aplicadas às redações oficiais 
realizadas a partir dessa data apenas entre os agentes do Poder Executivo Federal. 
Comunicações destinadas aos outros poderes permanecem segundo o Manual estudado. Logo, o menciona-
do Decreto só implicará alteração em provas de concurso caso o edital traga orientações que orientem sobre 
as mudanças pertinentes a esse decreto, indicando claramente que serão cobradas as legislações correlatas ou 
especificando o Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019. Do contrário, valem unicamente as determinações que 
estão no Manual. 
Tendo esclarecido isso, vamos à mudança em si. Observa-se que as alterações se aplicam claramente às formas 
de emprego dos pronomes de tratamento. 
Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração 
pública federal.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84, caput, inciso VI, alínea “a”, da Cons-
tituição, DECRETA:
Objeto e âmbito de aplicação
Art. 1º Este Decreto dispõe sobre a forma de tratamento empregada na comunicação, oral ou escrita, com agentes 
públicos da administração pública federal direta e indireta (nota: os agentes do Poder Executivo Federal), e sobre a 
forma de endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas.
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§ 1º O disposto neste Decreto aplica-se às cerimônias das quais o agente público federal participe.
§ 2º Aplica-se o disposto neste Decreto:
I - aos servidores públicos ocupantes de cargo efetivo;
II - aos militares das Forças Armadas ou das forças auxiliares;
III - aos empregados públicos;
IV - ao pessoal temporário;
V - aos empregados, aos conselheiros, aos diretores e aos presidentes de empresas públicas e sociedades de econo-
mia mista;
VI - aos empregados terceirizados que exercem atividades diretamente para os entes da administração pública 
federal;
VII - aos ocupantes de cargos em comissão e de funções de confiança;
VIII - às autoridades públicas de qualquer nível hierárquico, incluídos os Ministros de Estado; e
IX - ao Vice-Presidente e ao Presidente da República.
§ 3º Este Decreto não se aplica:
I - às comunicações entre agentes públicos federais e autoridades estrangeiras ou de organismos internacionais; e
II - às comunicações entre agentes públicos da administração pública federal e agentes públicos do Poder Judiciá-
rio, do Poder Legislativo, do Tribunal de Contas, da Defensoria Pública, do Ministério Público ou de outros entes 
federativos, na hipótese de exigência de tratamento especial pela outra parte, com base em norma aplicável ao 
órgão, à entidade ou aos ocupantes dos cargos.
Pronome de Tratamento Adequado
Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais é “senhor”, 
independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião.
Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
Formas de Tratamento Vedadas
Art. 3º É vedado na comunicação com agentes públicos federais o uso das formas de tratamento, ainda que 
abreviadas:
I - Vossa Excelência ou Excelentíssimo;
II - Vossa Senhoria;
III - Vossa Magnificência;
IV - doutor;
V - ilustre ou ilustríssimo;
VI - digno ou digníssimo; e
VII - respeitável.
§ 1º O agente público federal que exigir o uso dos pronomes de tratamento de que trata o caput, mediante 
invocação de normas especiais referentes ao cargo ou carreira, deverá tratar o interlocutor do mesmo modo.
§ 2º É vedado negar a realização de ato administrativo ou admoestar o interlocutor nos autos do expediente caso haja 
erro na forma de tratamento empregada.
Endereçamento de Comunicações
Art. 4º O endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais não conterá pronome de tratamen-
to ou o nome do agente público.
Parágrafo único. Poderão constar o pronome de tratamento, na forma deste Decreto, e o nome do destinatário nas 
hipóteses de:
I - a mera indicação do cargo ou da função e do setor da administração ser insuficiente para a identificação do des-
tinatário; ou
II - a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico.
Vigência
Art. 5º Este Decreto entra em vigor em 1º de maio de 2019.
Brasília, 11 de abril de 2019; 198º da Independência e 131º da República.
JAIR MESSIAS BOLSONARO
RESUMO
Para finalizarmos nossos estudos sobre redação oficial, apresentamos um resumo dos pontos vistos até aqui. 
Acompanhe:
Características da Linguagem:
 z Formalidade: linguagem polida; 
 z Clareza: fácil compreensão;
 z Precisão: informações necessárias e específicas;
 z Concisão: poucas palavras, sem rodeio;
 z Objetividade: direto ao ponto;
 z Impessoalidade: sem impressões pessoais;
 z Uniformidade: forma única;
 z Coesão: texto articulado;
 z Coerência: texto lógico;
52
 z Padrão culto da linguagem: comum a todos, com correção.
Emprego dos Pronomes de Tratamento
falar com a pessoa
(no corpo do texto)
Vossa
(=Você) =
falar sobre a pessoa(no campo do destinatário)
Sua
(=Ele/Ela)
=
concordância em 3ª pessoa
e com o gênero da pessoa
 z Referências e vocativos
 � Excelência: altas autoridades do governo (dica: aqueles em quem votamos — exceção: vereador), mem-
bros do júri. Vocativo: Senhor + cargo, / Excelentíssimo Senhor + cargo, (aos Chefes de Poder);
 � Senhoria: pessoas públicas e particulares. Vocativo: Senhor + nome da pessoa;
 � Magnificência: reitores de universidade. Vocativo: Magnífico Reitor,
 � Não se usa mais: Digníssimo (DD.), Ilustríssimo (Il.mo ou Ilmo.)
Fechos para Comunicações
 z Respeitosamente: para autoridades superiores;
 z Atenciosamente: para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior;
 z Termos em que pede deferimento: requerimento.
Obs.: com exceção das comunicações dirigidas a autoridades estrangeiras. 
Modelos de Correspondências Oficiais
 z Exposição de motivos: de ministros para o Presidente ou para o Vice;
 z Mensagem: entre Chefes de Poder.
(cabeçalho)
ID (nome, nº, ano, sigla)
Local e data
Destinatário
Assunto
Vocativo
Corpo do texto
Fecho
 Identificação do signatário
 (rodapé)
REFERÊNCIAS
AFINAL de contas, o que é uma certidão? 1º Ofício de Registro de Imóveis, [s.d.]. Disponível em: http://
www.1rgirecife.com.br/2021/08/12/afinal-de-contas-o-que-e-uma-certidao/. Acesso em: 31 mar. 2022.
BRASIL. Presidência da República. Decreto nº 8.539, de 8 de outubro de 2015. Dispõe sobre o uso do meio 
eletrônico para a realização do processo administrativo no âmbito dos órgãos e das entidades da adminis-
tração pública federal direta, autárquica e fundacional. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
Ato2015-2018/2015/Decreto/D8539.htm. Acesso em: 31 mar. 2022.
______. Decreto nº 9.758, de 11 de abril de 2019. Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas 
comunicações com agentes públicos da administração pública federal. Disponível em: http://www.planalto.
gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D9758.htm. Acesso em: 31 mar. 2022.
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______. Casa Civil. Manual de Redação da Presidência da República. 3. ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presi-
dência da República, 2018.
CONCEITOS. Legislação - UFSC, [s.d.]. Disponível em: https://legislacao.ufsc.br/conceitos/. Acesso em: 31 mar. 
2022.
GOVERNO DO PARÁ. Manual do processo administrativo eletrônico - PAE da Secretaria de Estado de 
Administração – SEAD / PA. Belém: Secretaria de Estado de Administração, 2019.
SANTOS, I. G. dos. Manual de Redação de Documentos. Salvador: Universidade Federal da Bahia, 2005.
TERMO. Dicionário Jurídico. DireitoNet, 2009. Disponível em: https://www.direitonet.com.br/dicionario/exi-
bir/785/Termo. Acesso em: 31 mar. 2022.
ANOTAÇÕES
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