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Tópicos Especiais em Mídia e Cultura 
Prof. Carla Cristina da Costa 
 
A CAUDA LONGA – THE LONG TAIL 
 A cultura e a economia estão se afastando cada vez 
mais do foco em apenas alguns hits pouco numerosos, 
no topo da curva da demanda, rumando para uma 
grande quantidade de nichos na parte inferior ou na 
cauda da curva da demanda 
 
Cultura de hits Cultura de nichos 
A CAUDA LONGA – A ECONOMIA DIGITAL 
A CAUDA LONGA – CASO ECAST 
 Ecast  jukebox virtual  em geral metade dos 10 mil 
livros de uma livraria típica não vende um exemplar 
por trimestre 
 
 Regra dos 80/20  20% dos produtos respondem por 
80% das vendas na maioria dos casos 
 
 
 
 
Cultura de nichos 
Quantos dos 10 mil álbuns vende uma trilha 
pelo menos uma vez por trimestre na Ecast? 
Desafio proposto 
A CAUDA LONGA – CASO ECAST 
 
 
 
Cultura de nichos 
98% 
Resposta 
Regra dos 98% 
CASOS DE CAUDA LONGA 
 Rhapsody  1,5 milhão de faixas disponíveis  
as músicas menos baixadas representam cerca de 
15% do faturamento da empresa  gravações ao 
vivo, covers, remixagens, artistas menos 
conhecidos etc. 
 
 Amazon  ¼ das vendas da empresa se situa 
fora dos 100 mil títulos de livros mais vendidos 
 
 Google  propaganda de pequenos negócios 
representa grande parte de seus lucros 
 
 
 
A CAUDA LONGA – A ECONOMIA DIGITAL 
CAUDA LONGA - HISTÓRICO 
 
 Internet  banda larga  softwares otimizados 
para uso de leigos e usuários comuns 
 FedEx e a agilidade da postagem e da logística de 
uma forma global 
 Cartões de crédito 
 Bancos de dados 
 Códigos de barras 
Fatores que incentivaram a expansão da 
Cauda Longa 
 
CAUDA LONGA - HISTÓRICO 
 Fundação da Sears  1893  começo da era de venda 
por catálogos  venda de relógios por reembolso 
postal para fazendeiros cedeu lugar para a venda de 
uma série de produtos 
 
 1897  Wish Book da Sears com mais de 200 mil 
itens a preços baratos  marketing viral  “depósitos 
virtuais” de fornecedores 
 
 1927  contava com mais de 27 lojas  advento da 
superloja  modelo seguido depois pela Wal-Mart 
CAUDA LONGA - HISTÓRICO 
 Supermercado  nova era de varejo de alimentos  o 
primeiro inaugurado em 1930 nos EUA  possibilidade 
de comprar tudo num só lugar e a preços acessíveis ao 
contrário das antigas mercearias (700 itens)  mais de 
mil variedades e atualmente mais de 30.000 
 
 Sucesso inicial estimulado por alguns facilitadores  
carrinho de compras, automóvel, estacionamento 
gratuito, geladeiras mecânicas nas casas e lojas 
 
 Supermercado ajudou a criar a classe média  preços 
baixos= dinheiro excedente para gastar com carros, 
casas, lazer, educação etc. 
CAUDA LONGA - HISTÓRICO 
 Atualmente as compras on-line já superam as compras 
por catálogo  5% dos gastos com varejo nos EUA 
 
 Compras on-line  crescem a uma taxa anual de 25% 
Espaço ilimitado nas “prateleiras” virtuais e sem custos 
adicionais 
 
PANORAMA DA ERA DOS HITS 
 50 álbuns mais vendidos de todos os tempos  décadas 
de 1970 e 1980 
 
 As TVs possuíam meia dúzia de canais no mesmo 
período  poucas alternativas  assistíamos aos 
mesmo filmes de sucesso do cinema, jornais e novelas, 
seriados. 
 
 As rádios também se limitavam a poucos canais 
acompanhados com avidez pelos adolescentes e adultos 
 
 
DECLÍNIO DOS HITS - MÚSICA 
 Internet  programas de compartilhamento 
de música 
 Softwares de fácil utilização para o usuário 
comum  transformam o computador em 
um pequeno estúdio 
 Aparecimento do Ipod 
 Telefone celular 
 Proliferação de produtores de música de 
forma amadora  sucesso entre os jovens  
ex: Mallu Magalhães e Detonautas 
DECLÍNIO DOS HITS – DADOS 2005 
 Receita de Hollywood caiu quase 7% 
 
 A leitura de jornais diminui 3% em um único ano 
 
 A venda de revistas nas bancas atingiu o nível 
mais baixo em 30 anos de medição do índice 
 
 Os índices de audiência da TVs não param de cair 
 
DECLÍNIO 
DOS HITS 
DECLÍNIO 
DOS HITS 
DECLÍNIO 
DOS HITS 
CAUDA LONGA - PROLIFERAÇÃO 
Diversas “caudas longas” 
 Cauda longa dos videogames Microsoft  jogos 
pequenos e baratos para serem baixados pelo Xbox Live 
 Cauda Longa da propaganda  Google atende 
pequenos clientes 
 Cauda Longa do trabalho  terceirização global 
 Cauda Longa da programação  Linux e Firefox 
 Cauda Longa da cerveja  microcervejas 
 Cauda Longa da moda  roupas personalizadas 
 
TRÊS FORÇAS DA CAUDA LONGA 
1 - Democratização das ferramentas de produção 
 Computador pessoal (PC) 
 Câmeras de vídeo digitais, celulares altamente 
equipados, blogs e outras ferramentas de produção de 
conteúdo colaborativo 
 Softwares que transformam um PC em um estúdio de 
produção de filmes ou músicas 
 Música  novos lançamentos  crescimento de 35% 
no ano de 2005 
 Uso maciço do MySpace por bandas novas e antigas 
na disponibilização de faixas para o público 
 
 
TRÊS FORÇAS DA CAUDA LONGA 
2 - Democratização das ferramentas de distribuição 
 A Internet agilizou a distribuição de conteúdo e 
produtos entre empresas e público e entre o 
próprio público 
 Lojas virtuais como o eBay oferecem uma 
infinidade de produtos que superlojas físicas 
como Wal-Mart não conseguem prove 
 A Internet barateia o alcance das pessoas 
 
 
 
 
 
TRÊS FORÇAS DA CAUDA LONGA 
3 - Ligação entre oferta e demanda 
 Apresentação aos consumidores desses novos 
bens através de filtros, ferramentas de busca, 
recomendações de sites especilizados, propaganda 
boca-a-boca de blogs, recomendação dos p´roprios 
clientes 
 Exemplos brasileiros: Bondfaro e Buscapé 
 Objetiva reduzir o custo de busca 
 
 
 
RESUMO DA CAUDA LONGA 
 Há muitos mais nichos do que hits 
 O custo de atingir os hits está caindo 
drasticamente  novas tecnologias e conexão 
barateando 
 A curva da demanda se tornou mais horizontal e 
mais longa  popularização dos nichos em 
detrimento dos hits 
 Ferramentas de busca e filtros ajudam a 
impulsionar a venda de nichos 
 O mercado de nichos como um todo pode compor 
um mercado para rivalizar com o dos hits