Av3_QS

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	Avaliação: QUALIDADE DE SOFTWARE
	Tipo de Avaliação: AV3 
	Aluno: 
	Professor:
	AIRTON SARTORE
	Turma: 9014/N
	Nota da Prova: 5,0 de 10,0         Nota do Trab.:        Nota de Partic.:        Data: 10/12/2013 11:10:41 
	
	 1a Questão (Ref.: 201002237449)
	8a sem.: MODELOS DE QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE - ISO/IEC 12207
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A Norma ISO/IEC 12207 estabelece uma arquitetura de ciclo de vida de software construída a partir de uma estrutura de processos e seus inter-relacionamentos descritos tanto em nível de propósito/saída como em termos de processos, atividades, tarefas, propósito e resultados que servem para ser aplicados durante a aquisição de software, de um produto de software independente ou de um serviço de software, ou durante o fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção de produtos de software.
Cabe às partes envolvidas a responsabilidade de adaptação dos processos, atividades e tarefas da norma a fim de atender ao modelo de ciclo de vida para o projeto de software. De acordo com a natureza dos processos, estes se agrupam da seguinte forma:
		
	
	Fundamental - De apoio - Organizacional - Adaptação
	
	Fundamental - De lógica - Organizacional - Manutenção
	
	Principal - De apoio - Organizacional - Manutenção
	
	Principal - De acordo - Organizacional - Adaptação
	
	Levantamento - Requisitos - Análise - Codificação
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201002272717)
	5a sem.: ISO 9242-11
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. 
Esta norma definiu alguns efeitos como o da EFICÁCIA. 
De acordo com as definições assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: 
		
	
	Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
	
	Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
	
	Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
	
	Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
	
	Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201002237523)
	9a sem.: ISO/IEC 15504 - (SPICE - Avaliação), CMMI
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O CMMI possui duas representações: "contínua" ou "por estágios". A REPRESENTAÇÃO POR ESTÁGIOS oferece uma abordagem estruturada e sistemática para a melhoria de um estágio por vez. Atingir um estágio significa que uma estrutura de processo adequada foi estabelecida como base para o próximo estágio. Assinale a alternativa que corresponde ao seguinte estágio: "Processos melhores caracterizados e entendidos são descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. O foco neste nível é a padronização do processo, tendo como KPA's (key process área - áreas de processo): requisitos de desenvolvimento; soluções técnicas; integração de produtos; verificação; validação; foco no processo organizacional; treinamento organizacional; gerenciamento de projeto integrado; gerenciamento de riscos; integração da equipe de trabalho; gerenciamento integrado de suprimentos; análise de decisões; ambiente organizacional para integração". 
		
	
	Nível 2: Gerido
	
	Nível 3: Definido
	
	Nível 1: Inicial (Ad-hoc)
	
	Nível 5: Otimizado
	
	Nível 4: Quantitativamente gerido 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201002237462)
	8a sem.: MODELOS DE QUALIDADE DE PROCESSO DE SOFTWARE - ISO/IEC 12207
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A "Resolução de Problemas", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza de apoio dos processos, tem como objetivo:
I. Assegurar que todos os problemas identificados sejam analisados e resolvidos e que as tendências sejam identificadas.
II. Analisar e resolver os problemas descobertos durante a execução do desenvolvimento, operação, manutenção ou outros processos.
III. Garantir o emprego de padrões de modelagem de análise de sistemas e de programação.
		
	
	Somente II e III estão corretas
	
	Somente I e III estão corretas
	
	Somente I e II estão corretas
	
	Somente I está correta
	
	Somente II está correta
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201002236758)
	3a sem.: GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	São princípios da série NBR ISO 9000:2000:
 
I.      Foco no cliente - Liderança 
II.   Pouco envolvimento das pessoas - Abordagem limitada do processo
III. Baixas tomadas de decisões - Benefícios isolados nas relações com fornecedores
IV.  Abordagem sistêmica para a gestão - Melhoria contínua
		
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I e III
	
	Apenas I e IV
	
	Apenas II e IV
	
	Apenas III e IV
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201002240753)
	6a sem.: Avaliação de software
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Quanto à avaliação de software, inteligibilidade, apreensibilidade e operacionabilidade são quesitos de:
		
	
	Portabilidade
	
	Usabilidade
	
	Eficiência
	
	Confiabilidade
	
	Manutenibilidade
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201002237260)
	6a sem.: AVALIAÇÃO DE PRODUTO - ISO/IEC 14598
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Segundo a ISO/IEC 14598, uma das atividades do processo de avaliação de software é a descrição dos objetivos da avaliação coerentes com o software e possíveis riscos associados. As percepções dos usuários do produto, fornecedores, compradores, desenvolvedores, operadores e mantenedores do produto devem ser levadas em consideração. Essa atividade é denominada:
		
	
	Estabelecimento de requisitos de avaliação
	
	Projeto de avaliação
	
	Especificação de avaliação
	
	Conclusão da avaliação
	
	Execução de avaliação
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201002237411)
	7a sem.: MELHORIA E AVALIAÇÃO DE PROCESSO DE SOFTWARE
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Segundo a norma 9000-3, alguns procedimentos são executados no processo de auditoria da qualidade de software a ser realizado dentro de uma organização:
I. Os auditores devem ser internos à organização.
II. Identificação dos critérios para auditoria (processo, padrões, informações pertinentes).
III. Preparação do material adequadamente.
IV. Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria.
		
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I, III e IV
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201002227522)
	2a sem.: FATORES, MÉTRICAS E GARANTIA DA QUALIDADE DE SOFTWARE
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em dois amplos grupos: (1) fatores que podem ser medidos diretamente (por exemplo, defeitos por ponto por função) e (2) fatores que podem ser medidos apenas indiretamente (por exemplo, usabilidade ou manutenibilidade).
Em cada caso devem ocorrer medições. Devemos comparar o software (documentos, programas e dados) a algum valor e chegar a uma indicação da qualidade. McCall, Richards e Walters propõem uma categorização útil de fatores que afetam a qualidade do software. 
Esses fatores de qualidade do software concentram-se nos três aspectos importantes de um produto de software: suas características operacionais, sua habilidade de passar por modificações e sua adaptabilidade a novos ambientes. 
Baseado no texto acima, qual das questões, a seguir, indica os três aspectos importantes de um produto de software? 
		
	
	operação do produto, confiabilidade e integridade;operação do produto, confiabilidade e eficiência;
	
	transição do produto, reutilização e confiabilidade.
	
	revisão do produto, flexibilidade e confiabilidade;
	
	operação do produto, revisão do produto e transição do produto;
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201002266530)
	2a sem.: CONTROLE DE QUALIDADE
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale a resposta que contém alguns questionamentos que poderão ser feitos em uma análise de requisitos de software:
I- As interfaces externas e internas são adequadamente definidas?
II - Os requisitos têm consistência com os prazos, os recursos e o orçamento?
III- Os fatores de qualidade foram explicitamente avaliados?
IV- Os recursos e as ferramentas de teste foram identificados e estão à disposição?
		
	
	I, III e IV.
	
	II e IV.
	
	I, II e III.
	
	III e IV.
	
	I e II.