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Exercício: *67����B(;B$�B������������� Matrícula: ������������
Aluno(a): &(/,1$�9,9,$1(�0$57,16�'$�6,/9$ Data:�������������������� (Finalizada)
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Atualmente podemos  constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias,  os processos,  as
regras, os procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número
de usuários  dentro  da  empresa.  Esse  tipo  de  sistema  trabalha  com grandes  volumes de dados de  entrada  e
saída,  presta  apoio  às  atividades  rotineiras  e  operacionais  da  empresa  e  presta  auxílio  na  execução  de
processos simples e altamente repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha
grave que o  impeça de  funcionar, durante algumas poucas horas do dia,  já provoca grandes  transtornos nas
atividades da empresa, prejudicando assim, a execução dos processos organizacionais. Muitos dizem que ele é
"o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas características de um Sistema de Informação do tipo?
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento ­ SGC.
Sistema de Apoio à Decisão ­ SAD.
  Sistema de Informação Gerencial ­ SIG.
  Sistema de Processamento de Transações ­ SPT.
Sistema de Informação para Executivos ­ SIE.
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  �D�4XHVWmR (Ref.: 201201624625)  )yUXP�GH�'~YLGDV (0)       6DLED�  (0)
Marque a alternativa correta para: "É uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das
necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa."
  CRM
BI
OLAP
MPR
ERP
  �D�4XHVWmR (Ref.: 201201261749)  )yUXP�GH�'~YLGDV (0)       6DLED�  (0)
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos
desafios. Logo, quais são as palavras­chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio.
  Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas.
Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
  Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos.
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  �D�4XHVWmR (Ref.: 201201070217)  )yUXP�GH�'~YLGDV (0)       6DLED�  (0)
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação
computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em
que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir,
como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I ­ Guardar todos os seus bancos de
dados e seus respectivos backups em um só local. II ­ Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como
login e senhas. III ­ Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV ­ Desativar o sistema de
criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009):
  II e III
III e IV
I e II
I, II e III
II, III e IV
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  �D�4XHVWmR (Ref.: 201201603861)  )yUXP�GH�'~YLGDV (0)       6DLED�  (0)
Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única
afirmativa FALSA:
Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
  Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios,
não estando alinhados à estratégia da organização.
Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e
tecnologias da informação.
Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho,
alinhados à estratégia da organização.
 *DEDULWR�&RPHQWDGR
  �D�4XHVWmR (Ref.: 201201070219)  )yUXP�GH�'~YLGDV (0)       6DLED�  (0)
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores
livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que
a empresa (ENADE 2009):
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de
horário.
  implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao
possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados
financeiros com os seus fornecedores.
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de
obter processamento distribuído.
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