EXAME OBJETIVA Logística Empresarial

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EXAME OBJETIVA - 03/11 A 13/11/2015
Logística Empresarial
	
	
	
	
	
	
Questão 1/10
Os sistemas logísticos devem ser suportados por processos logísticos flexíveis, uma vez que tais sistemas podem ser a base de sustentação para organizações logísticas mais flexíveis.
A prática de parceria entre membros do canal de distribuição que altera o processo tradicional de reposição de mercadorias e de geração de pedidos elaborados pelo distribuidor, baseado em quantidades economicamente convenientes, para a reposição de produtos, com base em previsão de demanda efetiva, pode ser definida como:
	
	A
	gerenciamento de estoque pelo vendedor – VMI
	
	B
	planejamento colaborativo – CPFR
	
	C
	reposição contínua – CR
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2011. Página 63. Reposição contínua – CR.
	
	D
	postergação logística
Questão 2/10
A administração da cadeia de suprimentos (SCM) é uma nova forma de administrar para evitar desperdícios e reduzir custos, oferecendo melhor serviço ao consumidor e uma nova visão administrativa.
Com base nisso, quais são os três objetivos principais da SCM?
	
	A
	Redução de desperdícios, vantagem competitiva e agregar valor.
	
	B
	Redução de estoques, criação de centros de distribuição e redução de custos.
	
	C
	Agregar valor, redução de estoques e vantagem estratégica.
	
	D
	Redução de custos, agregação valor e vantagem estratégica.
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2011. Capítulo 5, página 169.
Questão 3/10
Atividades da administração de materiais, como a manufatura, são desenvolvidas durante o processo produtivo do cliente e podem ser distribuídas na forma de apoio à produção – atividades cujos objetivos são agilizar e reduzir custos do processo produtivo, podem incluir: Kanban; JIT (just in time); preparação de kits de produção e abastecimento de linha.
Leia a descrição a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta.
“É a transferência para o ponto inicial na linha de produção dos materiais e componentes necessários, no momento oportuno, com controle exercido por meios visual, auditivo ou por meio de sistema planejado (geralmente kanban).”
	
	A
	Kanban 
	
	B
	JIT (just in time)
	
	C
	Preparação de kits de produção 
	
	D
	Abastecimento de linha
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Capítulo 3, páginas 99-100. Abastecimento de linha.
Questão 4/10
“É a atividade de efetuar a entrega de produto acabado diretamente da fábrica para clientes.”
De acordo com o que estudamos sobre expedição industrial, assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada.
	
	A
	Distribuição direta da fábrica
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Capítulo 3, página 102. Distribuição direta da fábrica.
	
	B
	Transferência para centros de distribuição (CDs)
	
	C
	Roteirização
	
	D
	Documentação
Questão 5/10
Leia o trecho a seguir:
Uma das principais atribuições dos sistemas logísticos é assegurar que os produtos (materiais, matérias-primas, insumos, produtos acabados etc.) estejam disponíveis aos clientes quando e onde forem necessários. Com isso, a logística atende dois dos seus principais objetivos: a criação de utilidade temporal (produto na hora certa) e da utilidade espacial (produto no lugar certo).
A partir do conceito apresentado no texto, leia as sentenças a seguir e marque a alternativa que representa um benefício da utilidade temporal:
	
	A
	Menores taxas de utilização de embalagens primárias e secundárias nas mercadorias.
	
	B
	Menores taxas de utilização de equipamentos de movimentação interna dos estoques.
	
	C
	Menores níveis de estoques físicos nas plantas ou Centros de Distribuições. 
A alternativa C está correta porque a possibilidade de receber o produto apenas quando necessita (produto na hora certa) permite as empresas trabalharem com menores volumes de estoques.
 
Alternativas incorretas:
A alternativa A está incorreta porque menores taxas de utilização de embalagens, não é um benefício advindo do objetivo logístico: utilidade temporal. É resultante das análises de redução de custos com embalagens.
A alternativa B está incorreta porque “Menores taxas de utilização dos equipamentos de movimentação interna” não é um benefício advindo do objetivo logístico: utilidade temporal. É resultante da revisão dos processos de movimentação.
A alternativa D está incorreta porque “Menores índices de reclamações de avarias de produtos por parte dos clientes finais”, não é um benefício advindo do objetivo logístico: utilidade temporal. É um beneficio advindo de melhorias nos processos de embalagem e transporte.
A alternativa E está incorreta porque “Menores necessidades de contratação de colaboradores para carga e descarga de mercadorias”, não é um benefício advindo do objetivo logístico: utilidade temporal. É um benefício resultante de melhorias nos processos de carga e descarga, normalmente com a utilização de equipamentos de movimentação interna.
	
	D
	Menores índices de reclamações de avarias de produtos por parte dos clientes finais.
	
	E
	Menores necessidades de contratação de colaboradores para carga e descarga de mercadorias.
Questão 6/10
Segundo Razzolini Filho, autor do livro “Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais”, o Council of Logistics Management(CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas.
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao fator essencial citado a seguir.
 “É o principal mandato da logística contemporânea, e o seu objetivo consiste em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega.”
	
	A
	Sistemas puxados.
	
	B
	Compreensão do tempo.
	
	C
	Velocidade.
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. 2. ed. Curitiba: Ibpex, 2011. Página 25. Velocidade: é o principal mandato da logística contemporânea, e o seu objetivo consiste em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega.
	
	D
	Fiscalização.
Questão 7/10
As chamadas atividades básicas são as atividades primárias, enquanto as “demais atividades logísticas” são as atividades operacionais.
De acordo com o que vimos sobre as atividades operacionais logísticas, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do parágrafo a seguir.
A armazenagem __________ é para produtos comuns, que não necessitam de controle de temperatura. Armazenagem ________ é aquela destinada a produtos que exigem controle de temperatura. A armazenagem ___________ é aquela em que os produtos são armazenados sem precisar recolher os tributos incidentes sobre eles, até o momento de sua retirada do armazém. Trata-se de um tipo de operação aduaneira devidamente regulamentada pelas autoridades tributárias.
	
	A
	seca – refrigerada – alfandegada
Você acertou!
RAZZOLINIFILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Páginas 96-97. A armazenagem seca é para produtos comuns, que não necessitam de controle de temperatura. Armazenagemrefrigerada é aquela destinada a produtos que exigem controle de temperatura. A armazenagem alfandegada é aquela em que os produtos são armazenados sem precisar recolher os tributos incidentes sobre eles, até o momento de sua retirada do armazém. Trata-se de um tipo de operação aduaneira devidamente regulamentada pelas autoridades tributárias.
	
	B
	líquida – refrigerada – manual
	
	C
	logística – seca – manual
	
	D
	manual – alfandegada – seca
Questão 8/10
As atividades especificadas da administração de materiais são atividades desenvolvidas na parte inicial da cadeia de suprimentos (supply chain) e podem ser distribuídas da seguinte forma: acompanhamento dos pedidos a fornecedores; rastreamento de pedidos; rastreamento de veículos; recebimento; conferência física; conferência quantitativa; conferência documental; transporte primário; controle e pagamento de fretes; armazenagem seca ou refrigerada, normal ou alfandegada; paletização para movimentação interna; armazenagem e etiquetagem.
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada a seguir.
 “É a execução ou contratação e gerenciamento/acompanhamento do transporte de produtos desde os fornecedores até as instalações do cliente ou do próprio prestador de serviços logísticos, realizando a verificação da conformidade e da qualidade do transporte (por meio da avaliação de desempenho).”
	
	A
	Rastreamento de pedidos
	
	B
	Rastreamento de veículos
	
	C
	Transporte primário
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Página 96. Transporte primário.
	
	D
	Conferência quantitativa
Questão 9/10
As estratégicas ou ações logísticas procuram reduzir o tempo de ressuprimento, criando resposta rápida às ações de demando do cliente final.
 
De acordo com o que estudamos sobre Resposta Eficiente ao Consumidor (ECR), analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
I - É uma ferramenta de tecnologia de informação que possibilita o gerenciamento automatizado de estoques com o objetivo de repor automaticamente os produtos no ponto de venda, utilizando-se de código de barras, RFID, scanner, EDI etc.
II - Trata-se de um modelo estratégico de negócios com o qual fornecedores e varejistas trabalham independentes.
III - É um modelo em que se procura relacionar vendas finais no varejo com as programações de produção e expedição com a cadeia de abastecimento.
IV - É um programa mais amplo que, “além de resposta rápida, também é voltado para o gerenciamento de categorias, o aumento da eficiência das promoções e para o lançamento de novos produtos”.
	
	A
	Apenas a sentença I está correta.
	
	B
	As sentenças II e III estão corretas.
	
	C
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Páginas 65-66. Apenas a segunda sentença está incorreta.
	
	D
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 10/10
Para que o processo logístico possa ser bem administrado, é necessário o conhecimento de três fluxos básicos e essenciais.
Relacione os fluxos (coluna A) com as respectivas definições (coluna B) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Coluna A
	Coluna B
	1. Fluxo físico
	(  ) Responsável pelo início do processo logístico, colocando em movimentação a cadeia logística.
	2. Fluxo de informações
	(  ) Responsável pela movimentação de materiais e produtos ao longo da cadeia de valor.
	3. Fluxo financeiro
	(  ) Responsável pela remuneração dos recursos utilizados na cadeia logística.
	
	A
	2 – 1 – 3
Você acertou!
RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Capítulo 5, página 178.
	
	B
	1 – 2 – 3
	
	C
	2 – 3 – 1
	
	D
	3 – 2 – 1