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Prova AV3 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1

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Nota da Prova: 5,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 10/12/2015 09:30:01
	
	 1a Questão (Ref.: 201308345854)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido:
		
	
	A motivação dos empregados da empresa.
	
	A importância pela qual uma empresa foi constituída.
	 
	A razão pela qual uma empresa foi constituída.
	 
	O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.
	
	A obstinação da diretoria da empresa.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308534644)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
		
	
	Estratégico, mercadológico e organizacional
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Estratégico, lógico e operacional
	
	Estratégico, mercadológico e financeiro
	
	Estratégico, prático e organizacional
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308318348)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308952660)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc., são classificadas como:
		
	 
	Organizações informais
	 
	Organizações inovadoras
	
	Organizações tradicionais
	
	Organizações formais
	
	Organizações dinâmicas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309027844)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor:
		
	 
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor.
	 
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor.
	
	Nenhuma das alternativas apresentadas.
	
	A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Y da Teoria de Douglas McGregor.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201308541628)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As atividades de Controle podem apresentar maior eficácia quando executadas na fase do processo mais adequada. Marque nas opções colocadas a seguir, a afirmação que está relacionando corretamente as características do Controle com a fase do processo:
		
	
	O Pré-controle localiza a variação no plano logo após a sua ocorrência.
	 
	O Controle Contínuo mede a variação de um plano logo que ela ocorre.
	
	O Controle Histórico mede os defeitos durante a execução do processo.
	
	O Pré-controle mede toda variação no processo durante sua execução.
	
	O Controle Histórico prevê com antecedência as variações do plano.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201308327792)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações:
		
	
	Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização.
	 
	Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade.
	
	Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201308327790)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	De acordo com a área funcional da Administração - Operações, assinale a alternativa que apresenta uma característica dos Serviços:
		
	 
	São mensuráveis, isto é, podem ser contados e medidos.
	 
	Consumo e produção são simultâneos.
	
	Podem ser armazenados.
	
	Produz bens tangíveis e duráveis.
	
	Pouca participação e contato com o consumidor.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201308536424)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentre as decisões a serem tomadas pelo administrador financeiro, aquelas que definem a melhor estrutura de ativos da empresa, analisando, avaliando e buscando estabelecer uma relação equilibrada entre o risco e o retorno dos investimentos, são chamadas de:
		
	 
	Decisões de investimento.
	 
	Decisões de estruturamento.
	
	Decisões de financiamento.
	
	Decisões de pagamento.
	
	Decisões de relacionamento.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201308880964)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de:
		
	
	Avaliação do desempenho
	 
	Seleção
	
	Análise de currículo
	
	Recrutamento
	
	Promoção

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