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Internet
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTATecnologia da Informação – UNIVERSIDADE PAULISTA
Internet
� Rede mundial de computadores de domínio público. 
Meio onde são desenvolvidos um conjunto de 
diversos serviços.
� TCP/IP
� É um conjunto de protocolos que definem o 
padrão de trabalho da Internet. Linguagem de 
comunicação entre computadores. 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
padrão de trabalho da Internet. Linguagem de 
comunicação entre computadores. 
� TCP (Transmission Control Protocol) -
desmembra as mensagens em pacotes de um 
lado e as recompõe do outro lado.
� IP (Internet Protocol) - envia os pacotes de 
mensagens de um lado para o outro.
Breve históricoBreve histórico
� 1969 – Criada a ARPANET
� 1972 – 1º Correio Eletrônico
� 1973 – TCP/IP
� 1985 – domínios (.edu, .gov, .org) . Começou a ser 
usado o nome INTERNET
� 1989 – Tim Bernes Lee cria a www (web 1.0)
� 1993 – Criação de browsers (navegadores) – possível 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� 1993 – Criação de browsers (navegadores) – possível 
inclusão de produtos na internet, inclusive o jornal
� 2000 – Empresas oferecem serviços de acesso gratuito na 
Internet
� 2003 - Áreas de captação e distribuição inovações 
tecnológicas (WI-FI, tecnologia Bluetooth, games on-line, 
LAN Houses)
� 2004 – Surge Orkut e o Facebook, disseminação da banda 
larga, criado o termo Web 2.0
Internet
Navegar e 
E-mail
Download
Protocolo de 
Usos
Populares 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Bate-papo pela
Internet 
e Fóruns de
Discussão
Mecanismos de
Busca
E-Commerce
Protocolo de 
Transferência
(FTP)Internet
Populares 
da 
Internet
Valor comercial da Internet
� Capacidades estratégicas:
� Disseminar informações em escala mundial
� Comunicar-se interativamente com 
informações e serviços personalizados para 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
informações e serviços personalizados para 
clientes 
� Fomentar a colaboração de pessoas
� Integração de processos de negócios dentro 
da empresa e com parceiros comerciais
Valor comercial da Internet
� Estas capacidades geram:
� Economias de custo a partir do uso das 
tecnologias da Internet
� Aumentos de receita a partir do e-commerce
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Aumentos de receita a partir do e-commerce
� Melhora o atendimento e relações com os 
clientes por meio do marketing interativo e 
gerenciamento do relacionamento com o 
cliente
Princípios e as 
Características da web
� Convergência de mídias
� Usabilidade
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Acessibilidade
� Hipertexto e a construção não-linear
� Interatividade
Internet ontem , hoje e amanhã
Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
ontem hoje amanhã
O que é Web 2.0 ?
“É a mudança para uma Internet como 
plataforma, e um entendimento das regras 
para obter sucesso nesta nova plataforma. A 
regra mais importante é desenvolver 
aplicativos que aproveitem os efeitos de rede 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
aplicativos que aproveitem os efeitos de rede 
para se tornarem melhores à medida que são 
mais usados pelas pessoas, aproveitando a 
inteligência coletiva” 
Tim O’Reilly
Web 2.0 - Características
� Conceito criado em 2004 - 2ª geração da WWW
� Usuários colaboram para a organização de 
conteúdo.
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Conteúdo colaborativo e/ou participativo
� Rede participativa e descentralizada
� Facilidade de uso devido a interface
Web 2.0 – Alguns exemplos
�Mídias sociais
�Blogs
�Redes Sociais
Exs.:Orkut; Facebook; MySpace, Linkedin e etc
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Exs.:Orkut; Facebook; MySpace, Linkedin e etc
� Sites de armazenamento multimídia 
Exs.: YouTube; Flickr
� Sites colaborativos 
Exs.:wikis; crowdsourcing
Web 2.0 – Alguns exemplos
� Fóruns
� Chats
� Widgtes
� Games on-line
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Games on-line
� E-learning
� RSS (distribuição realmente simples)
Redes Sociais
� Redes Sociais: são formas de representação 
dos relacionamentos afetivos ou profissionais 
de pessoas entre si, ou através de 
agrupamentos de indivíduos com interesses 
mútuos.
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
mútuos.
� Vídeo: Redes Sociais nas grandes corporações
Fóruns, Chats e Blogs
� Espaços virtuais: são ambientes 
virtuais que servem para trocas 
de experiências, disposição de 
conteúdo, disseminação do 
conhecimento ou troca de 
informações entre pessoas.
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
informações entre pessoas.
� Muito utilizado pelas empresas 
por grupos de projetos e para 
reuniões virtuais.
Wikis corporativas
� Wikis: páginas comunitárias na internet que 
podem ser alteradas por todos os usuários que 
têm direitos de acesso. 
� Usadas em empresas, as wikis estão se tornando 
uma maneira fácil de trocar ideias para um grupo 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
uma maneira fácil de trocar ideias para um grupo 
de trabalhadores envolvido em um projeto.
Widgets (acessórios) 
� São aplicações criadas para rodar livremente 
em diversas plataformas. São pequenos 
acessórios que outros sites produzem para que 
você possa utilizar os serviços e conteúdo 
deles em seu próprio site. 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
deles em seu próprio site. 
� Exs.: um blog que mostra os posts no twitter, 
caixa que mostra o clima de sua cidade
RSS - Really simple syndication
� RSS( distribuição realmente 
simples), é uma maneira de 
distribuir informação por meio da 
internet no qual o usuário da web 
solicita as informações que deseja 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
solicita as informações que deseja 
e quais informações serão 
enviadas automaticamente. 
Crowdsourcing (fonte coletiva)
� Sistemas colaborativos - se refere a criar algo 
especifico, que se propõem a gerar uma criação 
coletiva como um software, um livro ou a 
solução de um problema.
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Vídeo: Crowdsourcing
� http://www.youtube.com/watch?v=pCQ58giIzZ0
E-learning
� O termo e-Learning é fruto da combinação 
entre o ensino com auxílio da tecnologia e a 
educação a distância. 
� Ambas modalidades convergem para a 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
� Ambas modalidades convergem para a 
educação on-line e para o treinamento 
baseado em Web, que resulta no e-Learning. 
Web 3.0
� Também chamada de Web Semântica, por 
sua vez se caracterizará como a Internet 
inteligente, que transformará o conteúdo 
ainda desorganizado da Internet em 
informação relevante para a tomada de 
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
informação relevante para a tomada de 
decisão, através do cruzamento de dados. 
Intranet
Extranet
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTATecnologia da Informação – UNIVERSIDADE PAULISTA
Intranet
� É uma rede privada da organização que 
segue os mesmos padrões e promove os 
mesmos serviços da Internet
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Intranet
Papel das Intranets
� Melhora as comunicações e a colaboração entre 
os indivíduos e equipes dentro da empresa
� Publica e compartilha facilmente as informações 
da empresa, de modo barato e eficaz, através de 
websites e outros serviços de Intranet
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
websites e outros serviços de Intranet
� Desenvolve e distribui aplicativos importante 
para suporte às operações e às tomadas de 
decisão da empresa
Extranet
� A Extranet conecta os recursos da intranet de 
uma empresa às intranets de seus clientes, 
fornecedores e outros parceiros de negócios. 
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Papel das Extranets
� Conecta os recursos da intranet de uma empresa 
às intranets de seus clientes, fornecedores e outros 
parceiros
� Permite que sistemas e bancos de dados da 
empresa sejam consultados por seus parceiros
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
empresa sejam consultados por seus parceiros
� Facilita e fortalece as relações de uma empresa 
com seus clientes e fornecedores, por melhorar a 
colaboração com seus parceiros de negócios
� Possibilita novos tipos de serviços
Extranet
Intranet do Fornecedor
UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Intranet da Empresa
Intranet do Cliente

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