PROVA 1

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Questão 1/5 - Gestão das Organizações Públicas e Qualidade
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Em uma situação hipotética, você é o gestor que vai apresentar como a secretaria que dirige irá fazer uso do PDCA para que as atividades desenvolvidas tenham a qualidade necessária e esperada. Já sabemos que o modelo de gestão em vigor na gestão pública brasileira está ancorado no modelo gerencial, buscando a prestação de serviços de qualidade e com indicadores que possam auferir e publicitar os atos públicos. A qualidade é primordial no planejamento da gestão de organizações públicas. Nesse sentido, quando de sua apresentação sobre como a secretaria irá utilizar o PDCA, ela deverá conter determinados elementos. Com base no contexto, analise as assertivas a seguir, considerando como verdadeiro ou falso: 
1.(___) O planejar (P) é transformar em objetivos e metas a visão de futuro da Administração.
2.(___) O executar (D) é colocar em prática o que foi planejado e pressupõe uma adequada estrutura procedimental, material e humana para correta operacionalização das ações governamentais.
3.(___) O controlar (C) impõe a atuação do controle interno para verificação da compatibilidade entre as ações planejadas e aquelas executadas, abrangendo aspectos operacionais medidos em termos de eficiência, eficácia, efetividade e economicidade, haja vista que a ação governamental deve impactar de maneira positiva a comunidade.
4.(___) O ajustar (A) envolve a adoção de medidas para correção de desvios que possam interferir na obtenção dos resultados desejados, já que é por meio da ação conjunta entre o controle interno e o gestor que a variação negativa dos indicadores das ações finalísticas governamentais pode ser corrigida a tempo, de forma a não comprometer os resultados ajustados com a população. 
Assinale a alternativa que faz a análise correta:
	
	A
	
	1V – 2F – 3V – 4F
	
	B
	
	1V – 2V – 3V – 4V
	
	C
	
	1F – 2V – 3V – 4F
	
	D
	
	1V – 2V – 3F – 4F
Questão 2/5 - Gestão das Organizações Públicas e Qualidade
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Conforme conteúdo apresentado na aula, desde meados dos anos 90 do século passado, a gestão pública vem buscando se modernizar para acompanhar os anseios e necessidade da população. Ainda nessa busca pela excelência na gestão pública, temos que os preceitos da governança corporativa, que nasceu nas empresas privadas, passam a, dentro da lógica da NGP, influenciar a governança pública. Com base no contexto, analise as assertivas a seguir, considerando como verdadeiro ou falso: 
(___) " Ao entender como funcionam os mecanismos e os preceitos da gestão pública, o cidadão compreende o seu papel e o seu raio de ação e de atuação ante as realizações do governo, e este passa a se estruturar para atender às necessidades da população por meio de uma gestão eficiente, um controle assíduo e auditorias para rever ou potencializar seus atos.
(___) " O benefício de implantação de um programa de compliance, é o benefício reputacional, onde a conscientização promovida pelos programas de compliance permite que os funcionários identifiquem sinais de que outras organizações, como concorrentes, fornecedores, distribuidores ou clientes, possam estar infringindo a Lei.
(___) " A governança pública corresponde aos processos por meio dos quais os atores sociais interagem para estabelecer padrões de coordenação social, responsáveis pelas estruturas de cooperação social necessárias para resolver os problemas públicos complexos do Estado.
(___) " A governança corporativa ou das sociedades é o sistema pelo qual as sociedades (empresariais, civis, públicas) são dirigidas e controladas, com a finalidade de promover valor aos proprietários (shareholders) e/ou partes interessadas (stakeholders) e assegurar a sua sustentabilidade. 
Assinale a alternativa que faz a análise correta:
	
	A
	
	V – V – V – F
	
	B
	
	V – F – V – V
	
	C
	
	F – F – V – V
	
	D
	
	F – V – F – V
Questão 3/5 - Gestão das Organizações Públicas e Qualidade
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Conforme aprendizado na aula, espera-se da gestão pública é que ela seja realizada com qualidade, que seja eficiente e eficaz e, acima de tudo, alcance o objetivo de trazer o bem social a todos. Com isso, a busca da excelência na gestão pública deve ser objeto em todas as ações do gestor público municipal, desde a ideia de uma política pública até a sua manutenção. E o modelo de excelência na gestão pública passa pelas etapas de planejamento, execução e controle. Com base no contexto, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: 
1. Planejamento
2. Execução
3. Controle
4. Ação corretiva
(___) " Pessoas e Processos: pessoas preparadas e motivadas executando processos bem concebidos produzem os resultados esperados.
(___) " Liderança: é o elemento promotor do movimento organizacional: atua nas definições estratégicas, na motivação e na provisão dos meios; seus principais instrumentos são a vontade, a decisão e o exemplo; Estratégias e Planos: são o pensamento contínuo sobre o futuro desejado e sobre a melhor forma de atingi-lo, considerando o ambiente e a capacidade (recursos de toda ordem) para realizá-lo. Cidadãos e Sociedade: são os mantenedores e demandantes do Estado e, ao mesmo tempo, destinatários de sua ação e dos seus serviços.
(___) " Informações e conhecimento: é a inteligência da organização, da qualidade ao processo decisório. Pressupõe a capacidade de corrigir e aperfeiçoar.
(___) " Resultados: é a verificação do grau de eficiência, eficácia e efetividade de acordo com as estratégias e planos (pois, sem essa comparação, a medição é apenas evidência de esforço inútil). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	
	1 – 2 – 3 – 4
	
	B
	
	1 – 4 – 2 – 3
	
	C
	
	2 – 1 – 4 – 3
	
	D
	
	2 – 1 – 3 – 4
Questão 4/5 - Gestão das Organizações Públicas e Qualidade
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Para promover a melhoria na qualidade das obras públicas, o Governo do Estado disponibilizará para todos os municípios interessados o acervo de projetos da Paraná Edificações (PRED), vinculada à Secretaria de Estado do Desenvolvimento Urbano e Obras Públicas (SEDU). A medida foi determinada pelo governador Carlos Massa Ratinho Junior nesta quarta-feira (4) durante reunião virtual com representantes de todas as cidades paranaenses. A finalidade, segundo o governador, é otimizar o uso de recursos para contratação de projetos pelo poder público e possibilitar adequada infraestrutura às diversas localidades. A proposta abrange projetos nas áreas de Educação, Saúde, Segurança, Turismo, Esporte e Lazer e do Trabalho. O planejamento visa, ainda, eficiência e economicidade aos cofres públicos, e atende as metas da Agenda 2030, em especial aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU). “É mais uma iniciativa paranaense com foco no desenvolvimento social, econômico e sustentável do Estado”, disse o governador. Ele acrescentou que o compartilhamento do acervo deverá suprir a demanda dos pequenos municípios, que sofrem com a carência de profissionais da área de engenharia e arquitetura.  “Um dos grandes problemas do dia a dia da gestão municipal é a elaboração de projetos, e a falta desse planejamento acaba atrasando os investimentos nas cidades. Para agilizar esse processo, criamos projetos modelos, que podem ser replicados com facilidade pelas prefeituras”, destacou. Os projetos disponibilizados estão prontos para serem licitados. Eles contemplam planejamento arquitetônico, paisagismo, especificidades de fundação, orçamento estimado e cronograma da obra. “É uma iniciativa que atende a área social, de geração emprego e renda, do esporte e da segurança pública. Para a construção, podem ser utilizados recursos próprios da prefeitura, do Governo do Estado – por meio de programas ou do Sistema de Financiamento - ou até do governo federal”, explicou o secretário do Desenvolvimento Urbano e Obras Públicas, João Carlos Ortega. Com base no contexto, que o estudo de caso apresenta, analise as assertivas a seguir, considerandocomo verdadeiro ou falso: 
1.(___)  A questão deve ser ratificada, visto que mostra uma ação do governo que foi planejada, organizada, tem a liderança dos gestores públicos envolvidos, e poderá ser controlado sua execução.
2.(___) Podemos apontar o trecho “otimizar o uso de recursos para contratação de projetos pelo poder público e possibilitar adequada infraestrutura às diversas localidades” para reafirmar a questão do PODC.
3.(___) Já o que se refere a NGP, também ratificasse que tal iniciativa vai ao encontro de suas premissas, tendo o trecho a seguir como exemplo: “O planejamento visa, ainda, eficiência e economicidade aos cofres públicos, e atende as metas da Agenda 2030, em especial aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU)”.
4.(___) Conforme dito pelo governador, a ODS 1 será atendida imediatamente para acabar com a pobreza em todas as suas formas, em todos os lugares.
 Assinale a alternativa que faz a análise correta:
	
	A
	
	1V – 2F – 3V – 4F
	
	B
	
	1V – 2V – 3V – 4F
	
	C
	
	1F – 2V – 3V – 4F
	
	D
	
	1V – 2V – 3F – 4F
Questão 5/5 - Gestão das Organizações Públicas e Qualidade
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Quando falamos em qualidade, estamos nos referindo a uma oferta de serviços públicos por meio de organizações públicas que visa ao melhor atendimento às demandas sociais. Nesse caso, é preciso que se criem indicadores para que seja auferida se a qualidade planejada é aquela que está sendo entregue. Com base no contexto, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: 
1. Índices e Indicadores
2. Indicadores
3. Índice de Efetividade da Gestão Estadual (IEG-E)
 (___) " No processo de gestão das políticas públicas, são necessários para o monitoramento e a avaliação dos resultados obtidos.
(___) " Cujo objetivo é medir a eficiência da administração do governo do Estado; é composto por 342 quesitos de cinco diferentes áreas de atuação pública: educação, saúde, planejamento, gestão fiscal e segurança.
(___) " Nada mais são do que relacionamentos de duas ou mais informações quantificáveis, servindo de instrumentos gerenciais para a tomada de decisões”.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	
	1 – 2 – 3
	
	B
	
	2 – 1 – 3
	
	C
	
	2 – 3 – 1
	
	D
	
	3 – 1 – 2
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