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Atividade Etapa 6 O plano operacional logístico consolida as decisões tomadas nas etapas anteriores, visando a otimização de processos e a redução de custos através da integração de tecnologias, sistemas e práticas sustentáveis, além do estabelecimento de um sistema de monitoramento contínuo. 1. Integração e Alinhamento: · O plano operacional deve integrar todas as decisões logísticas anteriores, desde a definição do segmento de mercado até a análise de custos, criando um fluxo de trabalho coeso e eficiente. · É crucial alinhar as decisões de cada área da empresa, garantindo que a gestão de estoque, transporte, armazém e distribuição trabalhem em conjunto, evitando conflitos e gargalos. · A comunicação transparente entre os setores é fundamental para o sucesso da implementação do plano, permitindo que todos compreendam seus papéis e responsabilidades. · O plano operacional deve estabelecer protocolos claros para a tomada de decisões em diferentes cenários, garantindo agilidade e eficiência nas operações. · Processos padronizados e bem definidos, juntamente com a comunicação eficaz, permitem que a empresa responda rapidamente às mudanças no mercado e às necessidades dos clientes. 2. Adoção de Tecnologias e Sistemas: · A implementação de tecnologias como IoT, big data e automação otimiza processos, melhora a rastreabilidade e a visibilidade da cadeia de suprimentos. · A integração de sistemas ERP e WMS centraliza a gestão de informações, permitindo um controle mais preciso sobre o estoque, pedidos e movimentação de mercadorias. · A análise de dados através do big data possibilita a identificação de padrões e tendências, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na otimização de rotas e processos. · A automação, especialmente em armazéns, agiliza operações como recebimento, separação e expedição de mercadorias, reduzindo custos e aumentando a eficiência. · O uso de tecnologias como drones e veículos autônomos pode otimizar a entrega de produtos, reduzindo prazos e custos. 3. Sustentabilidade e Redução de Custos: · A implementação de práticas sustentáveis, como a otimização de rotas, a redução de embalagens e o uso de fontes de energia renovável, diminui o impacto ambiental da empresa e reduz custos a longo prazo. · A escolha de fornecedores com práticas sustentáveis alinha a empresa com as demandas do mercado por produtos ecologicamente corretos. · A gestão eficiente do estoque, evitando excessos e perdas, reduz custos com armazenamento e depreciação de produtos. · A otimização do transporte, com a escolha de modais mais eficientes e rotas otimizadas, reduz custos com combustível e emissões. · A implementação de sistemas de gestão que visam a melhoria contínua dos processos logísticos, como o Lean Logistics, promove a redução de desperdícios e a otimização de recursos. 4. Monitoramento e KPIs: · A definição de indicadores-chave de desempenho (KPIs) é crucial para monitorar o desempenho das operações logísticas e identificar áreas que necessitam de melhoria. · KPIs como tempo de entrega, custo por pedido, taxa de precisão de pedidos e nível de estoque devem ser monitorados regularmente e comparados com metas estabelecidas. · O sistema de monitoramento deve permitir a coleta e análise de dados em tempo real, possibilitando a tomada de decisões rápidas e assertivas. · A análise dos KPIs deve ser utilizada para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria contínua nos processos logísticos. · O feedback dos clientes sobre a qualidade do serviço prestado também deve ser considerado como um KPI importante para avaliar a satisfação do cliente e a eficiência da cadeia de suprimentos.