Ferramentas da qualidade Unip_1

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IMPORTANTE Data limite para aplicação desta prova: 24/06/2025 UNIP EAD Código da Prova: 125309680534 Curso: CST GESTÃO DA QUALIDADE Série: 2 Tipo: Disciplina Exame Aluno: 0445403 MONTEIRO I Questões objetivas valendo 5 pontos II Questões discursivas valendo 5 pontos Gerada em: 16/06/2025 às 11h21 Instruções para a realização da prova: 1. Leia as questões com atenção. 2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua disciplina. 3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas. 4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 9. Só assinale uma alternativa por questão. 10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada. 11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio. 12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). Boa prova! Questões de múltipla escolha Disciplina: 773160 FERRAMENTAS DA QUALIDADE Questão 1: Seleme, e Stadler (2010) alegam que, além das ideias escritas em um documento, brainwriting permite que todos, sem qualquer favorecimento, possam expressar suas ideias no papel, evitando constrangimentos por aqueles que são inseguros ou tímidos. As principais fases dessa técnica são as seguintes: (marque a alternativa incorreta) A) Identificação do tema central por parte do líder da sessão. Os participantes, sentados em uma sala, escrevem coletivamente as suas ideias durante cerca de cinco minutos. C) Cada participante passa a sua folha de papel à pessoa sentada ao seu lado, que acrescentará os seus próprios pensamentos, durante mais cinco minutos. Esse processo pode repetir-se diversas vezes, mas, geralmente, três passagens são suficientes. D) líder da sessão recolhe os papéis e lê as ideias ou as escreve em um quadro. E) grupo discute em conjunto cada uma das ideias e as avalia, reunindo as melhores e eliminando as que são absurdas ou impraticáveis. Questão 2: A metodologia 5 S, é uma ferramenta de origem japonesa. Os cinco sensos foram traduzidos para a língua portuguesa para que ela fosse aplicada nas fábricas, nos escritórios e em outros sistemas produtivos. Além de implementar a ordem organizacional, ela eleva a capacidade de discernimento do indivíduo. Cada um dos passos ou técnicas apresentados está associado à manutenção das boas práticas de trabalho em um ambiente que possa garantir aos colaboradores uma atividade clara e sem interrupções. significado de cada senso é:(escolha a alternativa incorreta) CS Digitalizada com CamScanner