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· Pergunta 1 A comunicação é um instrumento básico do cuidado em enfermagem. Ela está presente nas seguintes ações realizadas com o paciente Resposta Selecionada: Todas as respostas estão corretas Respostas: Informar Apoiar Confortar Atender suas necessidades básicas Todas as respostas estão corretas Comentário da resposta: O texto básico aponta que a comunicação enquanto cuidado básico de enfermagem se expressa através de todas as ações acima citadas. · Pergunta 2 Segundo o texto, a comunicação é um instrumento básico do cuidado em enfermagem. Ela está presente nas seguintes ações realizadas com o paciente: Resposta Selecionada: “b”e “c” estão corretas Respostas: a) Tratar do sintoma b) Apoiar c) Atender suas necessidades básicas “a” e “b” estão corretas “b”e “c” estão corretas Comentário da resposta: O texto básico aponta que a comunicação enquanto cuidado básico de enfermagem se expressa através de do apoio, de atender as necessidades básicas do paciente, do conforto e da informação. Tratar do sintoma se refere à atuação técnica e aqui se discute a comunicação. · Pergunta 3 Sobre a habilidade de comunicação é possível afirmar que: A comunicação terapêutica consiste na habilidade do profissional em usar seu conhecimento sobre comunicação para ajudar a pessoa com tensão temporária a conviver com outras pessoas e ajustar-se ao que não pode ser mudado e a superar os bloqueios à auto-realização, para enfrentar seus problemas. Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: afirmação correta. A comunicação que efetivamente produz uma resposta terapêutica exige que o profissional coloque seu conhecimento e habiidade de comunicação para ajudar a pessoa que está com dificuldades de ajustamento a conseguir conviver com outras pessoas. · Pergunta 4 Sobre a habilidade de comunicação é possível afirmar que: A comunicação terapêutica consiste na habilidade do profissional em usar seu conhecimento técnico para ajudar a pessoa com tensão temporária a conviver com sua doença. Resposta Selecionada: Falso Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: o conhecimento técnico é fundamental, mas conforme o texto a comunicação exige habilidades específicas para auxiliar o paciente a ajustar-se no convívio com outras pessoas e não com sua doença. · Pergunta 5 As funções da comunicação terapêutica são: Resposta Selecionada: Todas estão corretas Respostas: a) Informar sobre procedimentos ou situações que ele deseja saber b) Promover troca de experiências e mudança de comportamentos c) Promover o relacionamento do paciente com outros pacientes, com a equipe multiprofissonal ou com familiares d) Identificar as necessidades do paciente Todas estão corretas Comentário da resposta: Todas as funções citadas, conforme texto básico fazem parte da comunicação terapêutica · Pergunta 6 As funções da comunicação terapêutica são: Resposta Selecionada: Estão corretas as afirmativas “a” e “c” Respostas: a) Informar sobre procedimentos ou situações que ele deseja saber b) Discutir com a equipe sobre os possíveis tratamentos a serem indicados no caso do paciente; c) Promover o relacionamento do paciente com outros pacientes, com a equipe multiprofissonal ou com familiares d) Indicar um psicólogo para que este profissional consiga identificar as necessidades do paciente. Estão corretas as afirmativas “a” e “c” Comentário da resposta: a alternativa “b” está incorreta, porque segundo o autor estudado discutir o caso com a equipe não faz parte da comunicação terapêutica. A alternativa “d” está incorreta, porque identificar as necessidades do paciente faz parte das funções da comunicação terapêutica propostas para o profissional da enfermagem. · Pergunta 7 A expressão “enfermagem psicodinâmica” se refere ao relacionamento enfermeiro e paciente, e envolve reconhecer, esclarecer e estabelecer uma compreensão acerca do que acontece quando o profissional de enfermagem se relaciona de forma útil com o paciente. Esta afirmação é: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: definição exata do texto básico. · Pergunta 8 A expressão “enfermagem psicodinâmica” se refere ao relacionamento enfermeiro e paciente, e envolve reconhecer, esclarecer e estabelecer uma compreensão acerca do que acontece quando o profissional de enfermagem se relaciona de forma inútil com o paciente. Esta afirmação é: Resposta Selecionada: Falso Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: apresenta uma definição que se contradiz, pois inclui a palavra “inútil”. · Pergunta 9 Para Camillo e Maiorino (2012), escutar não se limita apenas ao ouvir enquanto captação de sons (sensações), mas se refere à busca de apreensão do sentido do dizer. Sugere aproximação (auscutare), ouvir de perto, ouvir o que está dentro do outro; também é compreendido como atender e recolher o que foi dito. Para escutar é necessário haver uma doação, no sentido de se dispor inteiramente da escuta do que está sendo dito, é escutando que nos abrimos para o mundo e para os outros, pois se trata de um dizer que nos remete a um mundo, e não apenas a um mero falar. Essa informação é: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: Definição igual ao texto. · Pergunta 10 Para Camillo e Maiorino (2012), escutar se limita apenas ao ouvir e não se refere à busca de apreensão do sentido do dizer. Para escutar é necessário haver tempo, algo que o profissional de enfermagem não tem à sua disposição. Essa informação é: Resposta Selecionada: Falso Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: escutar é muito mais do que ouvir, significa buscar apreender o sentido do que foi dito. Exige doação, estar aberto ao outro, se abrir ao que está sendo dito. Trata-se de uma disponibilidade interna por parte do profissional. · Pergunta 11 Os autores de um dos artigos que serve como referência básica para esta temática de estudo, objetivaram saber se os pacientes internados se sentiam escutados pela equipe de enfermagem. Os resultados demonstraram que: Resposta Selecionada: Todas estão corretas Respostas: a) O ato de escutar está comprometido pela falta de tempo e de pessoas na equipe de enfermagem b) A escuta do profissional de enfermagem propicia ao doente a sensação de ser compreendido c) O ato de escutar depende da disponibilidade interna (pessoal) do profissional da equipe de enfermagem Apenas “a” e “b” estão corretas Todas estão corretas Comentário da resposta: o resultado da pesquisa demonstrou que os profissionais sentem a falta de tempo para escutar o paciente em decorrência da falta de equipe e estrutura do hospital, mas que o paciente se sente compreendido quando é escutado pela equipe e que o ato de escutar depende do desejo e de uma condição do pessoal do próprio profissional · Pergunta 12 "Uma das responsabilidades dos profissionais de saúde em relação ao atendimento aos clientes é a de não aumentar a pressão onde a pressão já existe. Se queremos reduzir a pressão, devemos compreender a importância do equilíbrio nas relações com o cliente” (STROZZI et al, 1984). Pode-se dizer que a chave para este equilíbrio, é o uso empático e humanizado da: Resposta Selecionada: comunicação Respostas: conhecimento habilidade técnica comunicação eficiência procedimentos Comentário da resposta: a comunicação é a maior ferramenta do cuidado. A técnica, a informação, conhecimentoe a eficiência no uso de procedimentos referem-se a habilidades técnicas e não comportamentais que sugerem o texto base. · Pergunta 13 Segundo Pontes, Leitão e Ramos (2008) há dois pressupostos para que ocorra a enfermagem psicodinâmica: (a) a atitude adotada pela enfermeira interfere diretamente no que o paciente vai aprender durante o cuidado, ao longo de sua experiência, como doente; (b) o auxílio ao desenvolvimento da personalidade e ao amadurecimento não é uma função da enfermagem, que exige o uso de princípios e métodos facilitadores e orientadores da solução dos problemas ou dificuldades interpessoais cotidianas. Resposta Selecionada: Apenas letra “a” está correta Respostas: Os dois pressupostos estão corretos Apenas letra “a” está correta Apenas letra “b” está correta Comentário da resposta: segundo esta teoria, o desenvolvimento da personalidade e o amadurecimento é, sim, uma função da enfermagem. · Pergunta 14 Segundo Pontes, Leitão e Ramos (2008) há dois pressupostos para que ocorra a enfermagem psicodinâmica: a) a atitude adotada pela enfermeira não interfere no que o paciente vai aprender durante o cuidado, ao longo de sua experiência, como doente; b) o auxílio ao desenvolvimento da personalidade e ao amadurecimento é uma função da enfermagem, que exige o uso de princípios e métodos facilitadores e orientadores da solução dos problemas ou dificuldades interpessoais cotidianas. Resposta Selecionada: Apenas letra “b” está correta Respostas: Os dois pressupostos estão corretos Apenas letra “a” está correta Apenas letra “b” está correta Comentário da resposta: segundo esta teoria, a atitude da enfermeira interfere diretamente no que o paciente vai aprender durante o cuidado que recebe enquanto e durante sua experiência como paciente. · Pergunta 15 Segundo Pontes, Leitão e Ramos (2008) há dois pressupostos para que ocorra a enfermagem psicodinâmica: (a) a atitude adotada pela enfermeira interfere diretamente no que o paciente vai aprender durante o cuidado, ao longo de sua experiência, como doente; (b) o auxílio ao desenvolvimento da personalidade e ao amadurecimento é uma função da enfermagem, que exige o uso de princípios e métodos facilitadores e orientadores da solução dos problemas ou dificuldades interpessoais cotidianas. Resposta Selecionada: Letras “a” e “b” estão corretas Respostas: Letras “a” e “b” estão corretas Apenas letra “a” está correta Apenas letra “b” está correta Comentário da resposta: segundo esta teoria, o desenvolvimento da personalidade e o amadurecimento é, sim, uma função da enfermagem.e a atitude da enfermeira interfere diretamente no que o paciente vai aprender durante o cuidado que recebe enquanto e durante sua experiência como paciente, sendo portanto, ambas afirmações corretas. · Pergunta 16 A palavra que mais se relaciona com a necessidade de segurança do paciente é: Resposta Selecionada: fragilizado Respostas: alheio fragilizado afeto acolhimento liberdade Comentário da resposta: a doença leva a uma situação de fragilidade e medo. A Segurança do profissional auxilia na insegurança do paciente. As demais opções referem-se às demais necessidades do paciente. · Pergunta 17 Para Pontes, Leitão e Ramos (2008), o relacionamento enfermeiro com o paciente, muitas vezes, ainda está baseado numa atitude mecânica por parte do profissional. Conforme o texto, essa informação está: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: Segundo o texto, a relação muitas vezes ainda pode estar baseada nesta perspectiva mecanicista. "Esse relacionamento, no entanto, não deve ser uma atitude mecânica, como freqüentemente ocorre. O paciente não deve ser visto apenas como um objeto de trabalho para a equipe de enfermagem, pois, assim, somente algumas necessidades dele serão satisfeitas. O relacionamento terapêutico depende do comportamento e atitudes de cada profissional" · Pergunta 18 É pela comunicação que as pessoas podem expressar o que são, relacionar-se, satisfazer suas necessidades. Essa interação pode influenciar o comportamento das pessoas, que reagirão com base em suas crenças, valores, história de vida e cultura. Por isso, o relacionamento entre enfermeiro e paciente adquire tanta importância no fenômeno de cuidar. Essa afirmação é Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: citação exata do texto · Pergunta 19 A palavra que mais se relaciona com a necessidade de compreender do paciente é: Resposta Selecionada: alheio Respostas: alheio fragilizado afeto acolhimento liberdade Comentário da resposta: Estar alheio ao que está acontecendo consigo numa situação de adoecimento produz muita angústia no paciente. Saber o que o espera, receber informações produz maior tranquilidade ao paciente. As demais opções referem-se às demais necessidades do paciente. · Pergunta 20 A palavra que mais se relaciona com a necessidade de autonomia do paciente é: Resposta Selecionada: liberdade Respostas: alheio fragilizado afeto acolhimento liberdade Comentário da resposta: O paciente precisa saber e ser estimulado a exercer sua autonomia nas questões onde pode expressar seu desejo. A liberdade para isso precisa ser ofertada aos pacientes. As demais opções referem-se às demais necessidades do paciente. · Pergunta 21 Segundo Pontes, Leitão e Ramos (2008), cada paciente e família possuem a chave para o cuidado de enfermagem efetivo, para isso é necessário: Resposta Selecionada: e. Todas as afirmações estão corretas. Respostas: a. Estabelecer a confiança com o paciente b. Proporcionar informações ao paciente; c. Encorajar o paciente a pessoa a tomar parte ativa e potencializar sua capacidade de funcionamento d. “a” e “b” estão corretas e. Todas as afirmações estão corretas. Comentário da resposta: a confiança, informações adequadas e encorajamento para que o paciente possa agir da melhor forma possível aos tratamentos e ao adoecimento, são considerados pelo autor a chave para uma enfermagem efetiva. · Pergunta 22 A palavra que mais se relaciona com a necessidade de atenção do paciente é: Resposta Selecionada: afeto autêntico Respostas: alheio fragilizado afeto autêntico acolhimento liberdade Comentário da resposta: Todo o paciente necessita sentir-se parte de um relacionamento autêntico e humanizado. Precisa de afeto. As demais opções referem-se às demais necessidades do paciente. · Pergunta 23 Conforme o texto de Pontes, Leitão e Ramos (2008), com a humanização da enfermagem, o paciente deixou de ser visto apenas como uma doença ou como um leito e passou a ser visto como um todo e de forma individualizada. Com isso, a enfermagem passou a identificar as necessidades básicas de cada paciente para poder agir sobre elas. Essa afirmação está: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: citação exata do autor · Pergunta 24 A palavra que mais se relaciona com a necessidade de aceitação do paciente é: Resposta Selecionada: acolhimento Respostas: alheio fragilizado afeto acolhimento liberdade Comentário da resposta: O paciente precisa ser acolhido incondicionalmente, independente de suas crenças, opções, raça, sexo. As demais opções referem-se às demais necessidades do paciente. · Pergunta 25 Os atributos do profissional da saúde segundo os textos básicos desta temática são: RespostaSelecionada: “a” e “b” estão corretas Respostas: a) Não dissociar corpo e mente b) Ter capacidade de empatia c) Saber encaminhar o paciente poliqueixoso “a” e “b” estão corretas “b” e “c” estão corretas Comentário da resposta: as afirmativas a e b estão corretas. A afirmativa “c” estão incorreta, pois o paciente “Poliqueixoso” precisa ser ouvido e entendido em suas necessidades e não encaminhado. · Pergunta 26 Os atributos do profissional da saúde segundo os textos básicos desta temática são: Resposta Selecionada: “a” e “c” estão corretas Respostas: a) Capacidade de ser continente b) Capacidade de não se envolver com o paciente c) Capacidade para se auto avaliar continuamente “a” e “b” estão corretas “a” e “c” estão corretas Comentário da resposta: as afirmativas a e c estão corretas. A afirmativa “b” estão incorreta, pois a empatia e a comunicação são importantes atributos profissionais e não são considerados “envolvimento” com o paciente. · Pergunta 27 Para escutar é muito importante aprender a suspender nossos pressupostos, tentando atenuar os nossos condicionamentos, para que não deixemos nos levar por uma visão de mundo limitada e embaçada. Sempre que nos defrontamos com uma ideia ou situação nova, nossa tendência é compará-la de imediato com nossos referenciais. Logo, acreditamos que a fixação em determinadas ideias constitui o principal motivo de nossa resistência para escutar o outro. A afirmação acima é: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: citação direta do texto · Pergunta 28 Segundo Camillo e Maiorino (2012), apesar da Enfermagem ter como princípio, o cuidado do indivíduo sob a perspectiva integral (biopsicosociocultural e espiritual), suas ações ficam aquém das expectativas, uma vez que, é priorizado o aspecto tecnicista. A afirmação acima é: Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: citação direta do texto · Pergunta 29 Se considerarmos que a função da Enfermagem é o cuidado ao ser humano, é necessário ressaltar a complexidade humana, focando a compreensão e o respeito ao outro, por meio de uma escuta atenta e sensível. Essa afirmação é adequada à Enfermagem? Resposta Selecionada: Verdadeiro Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: citação direta do texto · Pergunta 30 Para Leitão e Ramos (2008), o paciente deve ser visto como um objeto de trabalho para a equipe de enfermagem. Resposta Selecionada: Falso Respostas: Verdadeiro Falso Comentário da resposta: para os autores o paciente NÂO deve ser visto como objeto de trabalho. Essa é uma perspectiva mecanicista e totalmente contrária à opinião dos autores. image1.png