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Questão 01 O Design Universal é uma filosofia que cria ambientes, produtos e serviços utilizáveis por todos, sem necessidade de adaptações. Ao contrário do Design Inclusivo, que se concentra em grupos específicos, o Design Universal busca beneficiar todos os usuários desde o início. Complete as lacunas na seguinte descrição que trata das premissas do Design Inclusivo: O Design Inclusivo se baseia em cinco premissas principais: equidade, flexibilidade, simplicidade, perceptibilidade e tolerância aos erros. A premissa de __________ oferece as mesmas oportunidades e condições de uso para todas as pessoas, sem discriminação. A premissa de __________ adapta-se à variedade de habilidades e preferências individuais. A premissa de __________ garante que as informações necessárias sejam facilmente acessíveis e compreensíveis por todos os usuários. A Flexibilidade; simplicidade; equidade. B Equidade; flexibilidade; perceptibilidade C Tolerância a erros; perceptibilidade; simplicidade. D Simplicidade; equidade; flexibilidade. E Perceptibilidade; tolerância a erros; simplicidade. Resolução comentada A alternativa que preenche corretamente as lacunas com as premissas do Design Inclusivo traz as seguintes informações: A premissa de “equidade” oferece as mesmas oportunidades e condições de uso para todas as pessoas, sem discriminação. A premissa de “flexibilidade” adapta-se a variedade de habilidades e preferências individuais. A premissa de “perceptibilidade” garante que as informações necessárias sejam facilmente acessíveis e compreensíveis por todos os usuários. As demais alternativas não correspondem corretamente às descrições das premissas. Código da questão: 86546 Questão 02 A inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho é tanto uma questão de justiça social quanto uma vantagem competitiva. Complete as lacunas na frase a seguir com as alternativas corretas: Promover a inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho envolve não apenas a contratação de PcDs, mas também garantir que o ambiente de trabalho esteja adaptado às suas necessidades, incluindo ________, ________ e ________. A Melhoria da infraestrutura; contratação de mais gestores; aumento do orçamento. B Aumento de salários; redução de carga horária; criação de novos cargos. C Flexibilidade de horários; contratação de consultorias; aumento de benefícios. D Adaptação de ferramentas e tecnologias; treinamentos de sensibilização; políticas de inclusão bem definidas. E Treinamentos técnicos; criação de comitês; desenvolvimento de novos produtos. Resolução comentada Para promover a inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho, é crucial adaptar ferramentas e tecnologias para que possam desempenhar suas funções de forma eficiente. Além disso, treinamentos de sensibilização para gestores e equipes são necessários para promover uma cultura de inclusão e respeito. Políticas de inclusão bem definidas, com a participação ativa da liderança, também são essenciais. As demais alternativas não abordam todos os aspectos mencionados no texto-base. Código da questão: 86551 Questão 03 A NBR 9050 da ABNT define parâmetros para a acessibilidade em edificações e equipamentos urbanos, incluindo rampas, elevadores adaptados, sinalização tátil e sonora, e banheiros acessíveis. Espaços públicos como aeroportos, shoppings e universidades têm investido na adaptação de infraestruturas, mas ainda há muito a ser feito para garantir a acessibilidade universal. Associe os itens da Lista 1 com as descrições corretas da Lista 2. Lista 1: 1. Acessibilidade Arquitetônica 2. Acessibilidade Digital 3. Acessibilidade Comunicacional 4. NBR 9050 5. WCAG Lista 2: A) Padrões internacionais para a acessibilidade de conteúdos digitais B) Eliminação de barreiras físicas em edifícios, espaços públicos e privados C) Normas brasileiras para acessibilidade em edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos D) Garantia de que todas as pessoas possam receber e compreender informações E) Garantir que websites, aplicativos e documentos digitais sejam utilizáveis por todos A 1-A, 2-D, 3-C, 4-B, 5-E. B 1-C, 2-B, 3-A, 4-E, 5-D. C 1-D, 2-C, 3-E, 4-A, 5-B. D 1-E, 2-A, 3-B, 4-D, 5-C. E 1-B, 2-E, 3-D, 4-C, 5-A. Resolução comentada A alternativa correta é: 1-B, 2-E, 3-D, 4-C, 5-A. 1. Acessibilidade Arquitetônica – Eliminação de barreiras físicas em edifícios, espaços públicos e privados (B) 2. Acessibilidade Digital – Garantir que websites, aplicativos e documentos digitais sejam utilizáveis por todos (E) 3. Acessibilidade Comunicacional – Garantia de que todas as pessoas possam receber e compreender informações (D) 4. NBR 9050 – Normas brasileiras para acessibilidade em edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos (C) 5. WCAG – Padrões internacionais para a acessibilidade de conteúdos digitais (A) Essas associações são baseadas nas descrições fornecidas no texto-base, que detalham os diferentes aspectos da acessibilidade e as normas relevantes. Código da questão: 86543 Questão 04 A convivência de diferentes gerações no ambiente de trabalho pode resultar em diferenças de expectativas e estilos de trabalho. No entanto, quando incentivadas a colaborar, essas gerações podem compartilhar conhecimentos e habilidades, criando um ambiente de aprendizado mútuo e inovação. Qual das seguintes alternativas melhor descreve um benefício da convivência intergeracional no ambiente de trabalho? A Criação de um ambiente de aprendizado mútuo e inovação. B Aumento da competitividade externa. C Diminuição da necessidade de treinamentos. D Redução de custos operacionais. E Aumento da rotatividade de funcionários. Resolução comentada A convivência de diferentes gerações no ambiente de trabalho, quando bem gerida, permite que os funcionários compartilhem conhecimentos e habilidades. Isso resulta na criação de um ambiente de aprendizado mútuo e inovação, conforme descrito no texto-base. As demais alternativas não abordam diretamente os benefícios mencionados no texto. Código da questão: 86550 Questão 05 A diversidade geracional pode ser um grande motor de inovação nas empresas. Quando pessoas de diferentes idades e experiências trabalham juntas, elas trazem uma variedade de perspectivas e abordagens para a solução de problemas. Empresas que incentivam equipes intergeracionais frequentemente relatam maior criatividade e inovação em seus projetos. Analise as asserções a seguir que tratam da diversidade geracional e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso: ( ) A diversidade geracional pode ser um grande motor de inovação nas empresas. ( ) Pessoas de diferentes idades e experiências tendem a trazer perspectivas semelhantes para a solução de problemas. ( ) Empresas que incentivam equipes intergeracionais frequentemente relatam maior criatividade e inovação. ( ) A diversidade geracional não tem impacto significativo na cultura organizacional. ( ) A troca de conhecimentos entre diferentes gerações pode levar à criação de produtos e serviços que atendem a uma gama mais ampla de consumidores. Escolha a alternativa que corresponde à sequência correta de verdadeiro (V) e falso (F): A F, V, V, V, F. B V, F, V, F, V. C V, V, F, F, V. D F, F, V, V, V. E V, F, F, V, F. Resolução comentada A resposta correta é: V, F, V, F, V. A diversidade geracional pode ser um grande motor de inovação dentro das empresas. Verdadeiro. Pessoas de diferentes idades e experiências tendem a trazer perspectivas semelhantes para a solução de problemas. Falso. Elas trazem uma variedade de perspectivas e abordagens. Empresas que incentivam equipes intergeracionais frequentemente relatam maior criatividade e inovação. Verdadeiro. A diversidade geracional não tem impacto significativo na cultura organizacional. Falso. A diversidade geracional tem um impacto significativo na cultura organizacional. A troca de conhecimentos entre diferentes gerações pode levar à criação de produtos e serviços que atendem a uma gama mais ampla de consumidores. Verdadeiro. Código da questão: 86537Questão 06 A promoção da inclusão intergeracional e a inclusão de PcDs no ambiente corporativo apresentam uma série de desafios que vão além do cumprimento de cotas legais e políticas empresariais. Esses obstáculos são frequentemente relacionados à cultura organizacional, resistência à mudança, e à adaptação de infraestrutura física e digital. Associe os itens da Lista 1 com as descrições correspondentes na Lista 2. Em seguida, escolha a alternativa que corresponde à associação correta. Lista 1: 1. Cultura Organizacional Resistente 2. Falta de Sensibilização e Treinamento 3. Barreiras Físicas 4. Barreiras Tecnológicas 5. Resistência à Mudança Lista 2: A) Limita a inclusão plena de PcDs devido à falta de rampas de acesso e banheiros adaptados. B) Afeta a inclusão de PcDs e a colaboração entre gerações devido à ausência de educação sobre os benefícios da diversidade. C) Dificulta a implementação de programas de inclusão devido à valorização de práticas de longa data. D) Impede a utilização de tecnologias assistivas como softwares de leitura de tela. E) Cria obstáculos na promoção da inclusão intergeracional devido à preferência por métodos tradicionais. A 1-B, 2-E, 3-C, 4-A, 5-D. B 1-E, 2-D, 3-C, 4-B, 5-A. C 1-A, 2-C, 3-D, 4-E, 5-B. D 1-C, 2-B, 3-A, 4-D, 5-E. E 1-D, 2-A, 3-B, 4-C, 5-E. Resolução comentada 1. Cultura Organizacional Resistente – (C) Dificulta a implementação de programas de inclusão devido à valorização de práticas de longa data. 2. Falta de Sensibilização e Treinamento – (B) Afeta a inclusão de PcDs e a colaboração entre gerações devido à ausência de educação sobre os benefícios da diversidade. 3. Barreiras Físicas – (A) Limita a inclusão plena de PcDs devido à falta de rampas de acesso e banheiros adaptados. 4. Barreiras Tecnológicas – (D) Impede a utilização de tecnologias assistivas como softwares de leitura de tela. 5. Resistência à Mudança – (E) Cria obstáculos na promoção da inclusão intergeracional devido à preferência por métodos tradicionais. Código da questão: 86553 Questão 07 Apesar dos benefícios claros, a implementação dos Designs Inclusivo e Universal enfrenta desafios como falta de conscientização, resistência à mudança e limitações financeiras. No entanto, essas abordagens oferecem oportunidades significativas para inovação e competitividade, especialmente com o envelhecimento da população global e a demanda crescente por produtos e ambientes acessíveis. Analise as seguintes asserções que tratam dos desafios e oportunidades na implementação dos Designs Inclusivo e Universal e indique quais são corretas: I. A falta de conscientização e a resistência à mudança são desafios significativos para a implementação dos Designs Inclusivo e Universal. II. A implementação de soluções inclusivas em produtos existentes é tecnicamente simples e barata. III. Os Designs Inclusivo e Universal oferecem oportunidades significativas para inovação e competitividade. IV. A colaboração entre empresas, governos e ONGs pode promover a educação em design inclusivo e universal. V. O envelhecimento da população global aumenta a demanda por produtos e ambientes acessíveis e inclusivos. A I, III, IV e V. B I, II, III e IV. C II, III, IV e V. D I, III e V. E I, II, IV e V. Resolução comentada I. Verdadeira: A falta de conscientização e a resistência à mudança são desafios significativos para a implementação dos Designs Inclusivo e Universal. II. Falsa: A implementação de soluções inclusivas em produtos existentes pode ser tecnicamente desafiadora e cara. III. Verdadeira: Os Designs Inclusivo e Universal oferecem oportunidades significativas para inovação e competitividade. IV. Verdadeira: A colaboração entre empresas, governos e ONGs pode promover a educação em design inclusivo e universal. V. Verdadeira: O envelhecimento da população global aumenta a demanda por produtos e ambientes acessíveis e inclusivos Código da questão: 86549 Questão 08 A promoção da inclusão intergeracional e a inclusão de PcDs no ambiente corporativo apresentam uma série de desafios que vão além do cumprimento de cotas legais e políticas empresariais. Esses obstáculos são frequentemente relacionados à cultura organizacional, à resistência à mudança, e à adaptação de infraestrutura física e digital. Analise as asserções a seguir que trata dos desafios da inclusão intergeracional e de PcDs no ambiente corporativo e marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso. Em seguida, escolha a alternativa que corresponde à sequência correta. ( ) A cultura organizacional resistente é um dos principais desafios para a inclusão intergeracional e de PcDs. ( ) A falta de sensibilização e treinamento adequado não afeta a inclusão de PcDs no ambiente corporativo. ( ) Barreiras físicas e tecnológicas limitam a inclusão plena de PcDs. ( ) A resistência à mudança é um obstáculo frequente na promoção da inclusão intergeracional. ( ) A adaptação de infraestrutura física e digital não é necessária para a inclusão de PcDs. A F, V, F, V, V. B V, F, V, V, F. C V, V, F, F, V. D V, F, F, V, F. E F, F, V, F, V. Resolução comentada A cultura organizacional resistente é, de fato, um dos principais desafios para a inclusão intergeracional e de PcDs. (V) A falta de sensibilização e treinamento adequado afeta sim a inclusão de PcDs no ambiente corporativo. (F) Barreiras físicas e tecnológicas realmente limitam a inclusão plena de PcDs. (V) A resistência à mudança é um obstáculo frequente na promoção da inclusão intergeracional. (V) A adaptação de infraestrutura física e digital é necessária para a inclusão de PcDs. (F) Portanto, a sequência correta é V, F, V, V, F. Código da questão: 86552 Questão 09 A inclusão de pessoas com deficiência (PcD) é um tema central nas discussões sobre diversidade e direitos humanos. A legislação, a acessibilidade e a inclusão são pilares fundamentais para garantir que pessoas com deficiência possam participar plenamente da sociedade, incluindo o ambiente de trabalho. Ao longo das últimas décadas, significativos avanços legais e sociais têm sido feitos, mas ainda há muitos desafios a serem superados. Quais são os pilares fundamentais para garantir que pessoas com deficiência possam participar plenamente da sociedade? A Legislação, acessibilidade e inclusão. B Educação, saúde e transporte. C Tecnologia, comunicação e transporte. D Saúde, segurança e lazer. E Economia, política e cultura. Resolução comentada A alternativa correta é: Legislação, acessibilidade e inclusão. A leitura digital da disciplina destaca que a legislação, a acessibilidade e a inclusão são os pilares fundamentais para garantir que pessoas com deficiência possam participar plenamente da sociedade, incluindo o ambiente de trabalho. Esses três elementos são essenciais para promover a igualdade de oportunidades e a plena participação das pessoas com deficiência. Código da questão: 86540 Questão 10 Os programas de mentoria intergeracional são uma excelente ferramenta para promover a troca de conhecimentos e fortalecer a colaboração entre diferentes gerações. A mentoria reversa, por meio da qual funcionários mais jovens orientam os mais velhos em novas tecnologias enquanto aprendem com a experiência dos mais experientes, é uma prática cada vez mais comum. A respeito dos programas de mentoria intergeracional, analise as seguintes asserções: I. A mentoria intergeracional promove a troca de conhecimentos entre diferentes gerações. II. A mentoria reversa é uma prática por meio da qual funcionários mais jovens orientam os mais velhos em novas tecnologias. III. A mentoria intergeracional não é eficaz para fortalecer a colaboração entre gerações. IV. A mentoria reversa permite que os mais jovens aprendam com a experiência dos mais velhos. V. A mentoria intergeracional é uma prática cada vez menos comum nas empresas modernas. Quais asserções estão corretas? A I, III e V. B II, III e IV. C I, II e IV. D I, IV e V. E II, III e V. Resolução comentada A resposta correta é: I, II e IV. I. A mentoria intergeracional promove a trocade conhecimentos entre diferentes gerações. Correta. A troca de conhecimentos é um dos principais objetivos da mentoria intergeracional. II. A mentoria reversa é uma prática por meio da qual funcionários mais jovens orientam os mais velhos em novas tecnologias. Correta. A definição de mentoria reversa é exatamente essa. III. A mentoria intergeracional não é eficaz para fortalecer a colaboração entre gerações. Incorreta. A mentoria intergeracional é eficaz para fortalecer a colaboração entre gerações. IV. A mentoria reversa permite que os mais jovens aprendam com a experiência dos mais velhos. Correta. Além de orientar em novas tecnologias, os jovens também aprendem com a experiência dos mais velhos. V. A mentoria intergeracional é uma prática cada vez menos comum nas empresas modernas. Incorreta. A prática de mentoria intergeracional está se tornando cada vez mais comum. Portanto, as asserções corretas são I, II e IV. Questão 01 O Design Universal é uma filosofia que cria ambientes, produtos e serviços utilizáveis por todos, sem necessidade de adaptações. Ao contrário do Design Inclusivo, que se concentra em grupos específicos, o Design Universal busca beneficiar todos os usuários desde o início. Complete as lacunas na seguinte descrição que trata das premissas do Design Inclusivo: O Design Inclusivo se baseia em cinco premissas principais: equidade, flexibilidade, simplicidade, perceptibilidade e tolerância aos erros. A premissa de __________ oferece as mesmas oportunidades e condições de uso para todas as pessoas, sem discriminação. A premissa de __________ adapta - se à variedade de habilidades e preferências individuais. A premissa de __________ garante que as informações necess árias sejam facilmente acessíveis e compreensíveis por todos os usuários. A Flexibilidade; simplicidade; equidade. B Equidade; flexibilidade; perceptibilidade C Tolerância a erros; perceptibilidade; simplicidade. D Simplicidade; equidade; flexibilidade. E Perceptibilidade; tolerância a erros; simplicidade. Resolução comentada A alternativa que preenche corretamente as lacunas com as premissas do Design Inclusivo traz as seguintes informações: A premissa de “equidade” oferece as mesmas oportunidades e condições de uso para todas as pessoas, sem discriminação. A premissa de “flexibilidade” adapta - se a variedade de habilidades e preferências individuais. A premissa de “perceptibilidade” garante que as informações necessárias sejam facilmente acessíveis e compreensíveis por todos os usuários. As demais alternativas não correspondem corretamente às descrições das premissas. Código da questão: 86546 Questão 02 A inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho é tanto uma questão de justiça social quan to uma vantagem competitiva. Complete as lacunas na frase a seguir com as alternativas corretas: Promover a inclusão de pessoas com deficiência no local de trabalho envolve não apenas a contratação de PcDs, mas também garantir que o ambiente de trabalho esteja adaptado às suas necessidades, incluindo ________, ________ e ________. A Melhoria da infrae strutura; contratação de mais gestores; aumento do orçamento. B