Gestão de Processos - Aula 06

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Veja a definição de Oliveira (2002) sobre uma importante ferramenta de modelagem de processo: "Representação
gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis
ou as unidades organizacionais envolvidos no processo". Esta definição corresponde à:
Durante a modelagem de um processo, é comum uma série de símbolos serem utilizados para o mapeamento de
atividades. Marque a alternativa que apresenta denominações de símbolos:
Segundo Barbará(2006) trata­se da representação gráfica, de forma detalhada da seqüência lógica dos processos.
Suas ações e seus desvios
Assinale o complemento correto: O ............................... é uma representação gráfica mostrando todos os passos
de um processo. Ferramenta útil para verificar como os vários passos do processo estão relacionados entre si.
Também utilizada para identificação de possíveis problemas no fluxo de produção.
 
GST0570_EX_A6_201301014321     » 02:48  de 50 min.   Lupa  
Aluno: ROBS ARAUJO CIPRIANO Matrícula: 201301014321
Disciplina: GST0570 ­ GESTÃO DE PROCESSOS  Período Acad.: 2015.2 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Mapa de Processos.
Diagramas UML.
  Fluxograma.
SIPOC.
BPR.
 Gabarito Comentado
2.
Máquina e processamento.
Entrega e método.
Documento e computador.
  Decisão e conexão.
Entrada e melhoria.
 Gabarito Comentado
3.
Organograma Hierárquico
Organograma
  Fluxograma
Fluxograma Hierárquico
Organograma Funcional
 Gabarito Comentado
4.
Brainstorming
Planejamento
  Fluxograma
Gráfico
 
6. Quando falamos do instrumento de administração que auxilia o gestor na análise dos processos e na sequência
das rotinas de trabalho , nos referimos a:
Segundo Barbará(2006)a afirmação corresponde ao conceito de Fluxograma: Marque a alternativa correta:
Módulo de informações
5.
Cronograma;
Gráfico PDCA;
Feedback.
  Fluxograma;
Organograma;
 Gabarito Comentado
6.
  Representação gráfica e de forma detalhada da seqüência lógica dos processos. de sua ações e desvios.
Representação da seqüência lógica da estrutura dos processos.
Representação gráfica da estrutura da organização em um determinado momento
Representação gráfica da estrutura da organização como um todo.
Representação gráfica das funções da organização, em um determinado momento.
 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
Exercício inciado em 18/09/2015 15:06:55.