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08:55 82 VOLTAR Questão 2 Infelizmente, poucos negociadores são bons ouvintes. E negociadores que não sabem ouvir perdem inúmeras oportunidades de fazer melhores negócios. As estatísticas mostram que ouvinte normal só consegue entender e se lembrar de 50% de uma conversação. Esta porcentagem, que já é bem baixa, cai ainda mais - para 25%, 48 horas mais tarde. Isso quer dizer que que lembramos de uma conversa é algo impreciso e incompleto. FONTE: MIRANDA, M. Saber ouvir: segredo para uma boa negociação. Disponível em: Acesso em: 10 jul. 2012. Disserte sobre a importância de saber ouvir e como desenvolver essa capacidade. Resposta... 0/4000 caracteres

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